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2 ,.. Ambito O Focility Monogement é cada vez mais uma atividade complexo, exigindo o aplicação adequado dos conhecimentos utilizados noutros mercados. A interdependência entre os negócios e o imobiliário é o papel mais dinâmico que este curso exerce sobre os diversos setores económicos. Objetivos A pensar nesses casos, apontam-se os seguintes objetivos: Aprofundar o compreensão teórico sobre o Focility Monogement. Conhecer os aspetos mais relevantes sobre os fases do desenvolvimento de processos deste curso. Dor o conhecer os principais tecnicos de análise e avaliação de seniços. Compreender o papel do Focility Monoger no contexto do empresa. Dor o conhecer os melhores práticos no gestão de edifícios e patrimónios. Adaptar e utilizar o Focility Mongement nos técnicos de gestão aplicados noutros mercados. Conhecer os normas europeias em vigor poro o Focility Monogement. Preparar poro o realização do Exame de Certificação Profissional FMP - Focility Monogement Professionol conferido pelo mais prestigiado associação internacional em Focility Monogement. A IFMA - lnternotionol Focility Monogement Associotion (www.ifma.org) presto apoio aos profissionais no melhoria dos suas competências e qualificação de gestoo de instalações. Destinatários A quem é dirigido: Focility Monogers; Consultores Imobiliários; Gestores Imobiliários; Responsáveis de Património; Administradores de Condomínios; RH e SeNiçoes Gerais; Arquitectos e Engenheiros; Responsoveis de SeNiços; Responsoveis de Manutenção; Proprietorios Imobiliários; Outros..

3 Metodologia de Ensino Para além do método expositivo para transmissão de conhecimentos, privilegiam-se os métodos ativos, nomeadamente o método dos casos. Face aos objetivos e características dos participantes, pretende-se que a atividade destes seja em si própria uma contribuição para a aprendizagem, com implicação ativa no processo. Metodologia de Avaliação A avaliação de conhecimentos será diversificada, nomeadamente através de exames e participação nas aulas. Os exames são realizados por módulo numa escala de 1 a 20 e são da responsabilidade de cada docente. Terão aproveitamento os alunos que, tendo frequentado o curso obtenham aprovação em todas as disciplinas. A nota final será a que resultar da média de todas os módulos, não podendo ser inferior a dez. Custos Propina de Frequência: Conforme ficha de inscrição Condições de pagamento: - No ato de inscrição, terá que ser efectuado o pagamento no valor de 200 poro resenar a vaga ou se optar o valor na totalidade (com o desconto). - O pagamento a pronto, confere um desconto de 10%, sobre o valor da propina, que não é acumulável com outros descontos. - O pagamento poderá ainda ser dividido em três prestações sem desconto, liquidadas nas datas a definir. - Consulte os nossos protocolos para saber os descontos que pode usufruir! ESAI - Escola Superior Actividodes Imobiliários

4 1 - Conceitos de F acility Management e Gestão de Património Conceitos de Gestão Imobiliário Gestão de Patrimónios Porquê o FM? - Como surge e que vantagens introduz no mercado A gestão do informação e o reporting nos diferentes níveis de responsabilidade A contratação com base em indicadores de serviço e desempenho Contratação de serviços - seleção de prestadores e definição de serviços 2 - Gestão Integrada de Património e Serviços Contratação de serviços - controlo e avaliação de prestadores Contratação de serviços com base em modelos de retribuição variável Gestão integrado de serviços com base em processos, objetivos e indicadores Automação de processos e acesso o informação atualizado, online, just-in-time Gestão de espaços - planeamento, design e racionalização do uso Gestão de projetos e obras - Programação, execução e acompanhamento 3 - Operaçóes e Manutenção Avaliação de requisitos Gerir / Supervisionar operações e manutenção de edifícios, sistemas equipamentos Gerir / Supervisionar serviços ao utilizador Selecionar os melhores recursos poro o prestação de serviços 6 - Liderança e Estratégia Liderança e fundamentos de estratégia Planeamento Estratégico 4 - Finanças e Negócio Fundamentos de Finanças e Negócios Gestão Financeiro Aquisição e Contratação de Focility Monogement Contratos 5 - Gestão de Projeto Definição de Projeto Planear Projeto Gerir e Supervisionar o Projeto

5 Dr. Miguel Silva Doutorando em Marketing e Direção Estratégico de Empresas (UMH - Helche - Espanha), Mestrando em Gestão Imobiliário - Focility Monogement (ISEG) fase final, Licenciado em Gestão Imobiliário (ESAI), MBA - Avaliação Imobiliário (ESAI), Pós-Graduação em Gestão e Finanças Imobiliários (ISCTE), Pós-Graduação em Gestão e Avaliação Imobiliário (ISEG), DEA Diplomo de Estudos Avançados, em Marketing e Estratégico (UMH - Helche - Espanha). Docente e Formador no Escola Superior de Actividode Imobiliários (ESAI), formador em diversos institutos e empresas de formação, gestor de empresas, consultor de gestão e imobiliário, membro do direção do ESAI, perito avaliador de imóveis do CMVM. Engº. Hortense Baeta Licenciada em Engenharia Civil pelo Instituto Superior Técnico (IST) e Especialista em Direção e Gestão da Construção pela Ordem dos Engenheiros e pelo Instituto Politécnico de Lisboa (IPL). Administradora da Fundiestamo, Sociedade Gestora de Fundos de Investimento Imobiliário, SA, desde 2007, da Estamo, Participações Imobiliárias, SA de 2005 a 2010, em regime de requisição à Parque Expo, SA, como Administradora das Participadas do Grupo Sagestamo, Sociedade Gestora de Participações Imobiliárias, SA desde Leciona no Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL} desde Equiparada a Professora Adjunta, leciona unidades curriculares como Materiais de Construção, Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde, e Gestão e Análise Financeira. O seu percurso profissional, desenvolvido essencialmente no Setor Empresarial do Estado, em Sociedades de Gestão e de Investimento Imobiliário participadas pelo Estado desde 2000, foi precedido por Gestão de Empreendimentos como Parque Expo' 98, Ponte Vasco da Gama, lnfra-estruturas Rodoviárias, Hospitais, e Projetista de estruturas especiais. Dr. Norberto Coelho Formado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL}. em Desde 2009 Técnico Responsável pelo Funcionamento dos sistemas de produção de energia térmica e pela Qualidade do Ar Interior de várias unidades hospitalares e centros comerciais. Atualmente efetua Gestão e Coordenação de Contratos de Gestão Técnica de Instalações e Gestor de Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE. com Pós-Graduação em Contabilidade também pelo ISCTE. Actividade Profissional essencialmente ligada ao Setor Bancário e Parabancário, tendo assumido funções de Diretor em 2 bancos e 2 empresas de Locaçõo Financeira (Mobiliário e Imobiliária}. Atividade atual, como Responsável pela Gestão de Fundos de Investimento Imobiliário. Com 7 anos de experiencia em leasing imobiliário e 8 anos em Gestão de Património. Outras atividades e competências: Formador, Professor a nível de Ensino Superior, Consultor de Empresas. Membro da Ordem dos Economistas, Membro da Ordem dos TOC.

6 Processo de Inscrição Condiçóes de acesso: Ser detentor de uma licenciatura nas áreas de Gestão Imobiliária, Gestão, Economia, Direito, qualquer ramo de Engenharia, Arquitetura ou outros áreas afins. Profissionais não licenciados com experiência acumulado em Focility Monogement que pretendam enriquecê-lo e contrastá-lo com abordagens e perspetivas académicos notáveis e com as melhores práticos do indústria. Os candidatos serão seleccionodos em função do seu curriculum académico e profissional. Será dado preferência a alunos que já exerçam alguma octividade profissional no área do FM. Critérios de seleçáo: A selecção dos formandos será efetuado de acordo com os seguintes critérios: Habilitações académicos Qualificação e percurso profissional Avaliação do CV Prazo de inscrição: A definir brevemente O processo de inscriçáo envolve o entrego do seguinte documentoçáo: Formulário de inscrição; Fotocópia do nº de contribuinte; 1 Fotografia a cores; Curriculum Vitae detalhado; Certificados de licenciatura e comprovativos de outros habilitações (os o riginais poderão ser apresentados no momento do matrícula); Fotocópia do Bilhete de Identidade / Cartão de Cidadão ESAI - Escola Superior Actividodes Imobiliários

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