DESCRITIVO DE CURSO. MBA em Gestão Qualidade Certificação Green e Black Belt

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2 1. Posglobal Após a profunda transformação trazida pela globalização estamos agora em uma nova fase. As crises econômica, social e ambiental que apontam a decadência do modelo globalização não devem marcar a idealização por uma volta ao passado, desglobalizando a experiência mundial. Este é o momento da pós-globalização, fase que requer habilidades alicerçadas em uma nova postura, um olhar científico criterioso, e formas de comunicação e de expressão inovadoras. É a partir desta visão que são fundamentados os cursos da Posglobal. 2. Apresentação MBA (Master of Business Administration) é um programa moderno e consistente em conteúdo, que objetiva o aprimoramento e desenvolvimento profissional nas diversas áreas da Administração e Gestão de Empresas, aliado ao desenvolvimento de competências profissionais, utilizando uma metodologia ensino-aprendizado dinâmica e voltada para a aplicação das ferramentas gerenciais de forma integrada. Os MBAs oferecidos pela POSGLOBAL tem um currículo estruturado em módulos, que contemplam conteúdos e recursos pedagógicos em conformidade com as tendências nacionais e internacionais de educação executiva. 3. Certificações Os Green Belts são membros de equipes multifuncionais, com capacidade de trabalhar em projetos Six Sigma em suas áreas de trabalho. Exercem também o papel de agentes de transformação. Participam de projetos de Six Sigma, liderados pelos Black Belts, ou em grupos de Green Belts. Objetivo: Capacitar os participantes à desenvolver melhorias em processos de fabricação e processos de prestação de serviços, para torná-los mais competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua qualidade. Suporte aos Black Belts. Os Black Belts são líderes de equipes Six Sigma que, geralmente, dedicam-se integralmente a projetos estratégicos. Estão capacitados para fornecer suporte às demais equipes de melhoria e podem identificar oportunidades de aplicação da metodologia Six Sigma nas diferentes áreas, assim como liderar projetos. Objetivo: Capacitar os participantes à desenvolver melhorias em processos de fabricação e processos de prestação de serviços, para torná-los mais competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua qualidade.

3 4. Grade Curricular Módulo I Formação em Gestão/ 180hs Presencial EAD Estratégia Empresarial 24hs 4hs Gestão de Finanças Corporativas 24hs 4hs Gestão de Pessoas e Habilidades Gerenciais 24hs 4hs Gestão da Produção e Operações 24hs 4hs Marketing Estratégico Empresarial 24hs 4hs Tópicos Emergentes em Gestão Empresarial 28hs 12hs Módulo II - Certificação Green Belt/ 100hs Presencial EAD Lean Manufacturing: Os Conceitos do Sistema Toyota de Produção Aplicados às Empresas Utilização de Métodos e Ferramentas para a Análise das Causas de Problemas Ferramentas e Métodos para Implementar Melhorias e Medir sua Efetividade nos Projetos Seis Sigma 24hs - 24hs - 16hs - Seis Sigma: O modelo DMAIC para Processos, Projetos e Serviços 16hs - Elaboração de Projeto Green Belt - 20hs Módulo III - Certificação Black Belt/ 100hs Presencial EAD Técnicas de Criatividade e Comunicação Interpessoal para /Melhoria de Processos 24hs - Modelos Seis Sigma para Melhorias 24hs - Gerenciamento para Tomada de Decisões 16hs - Gerenciamento de Projetos Seis Sigma 16hs - Elaboração de Projeto Black Belt - 20hs Módulo IV Pesquisa/60hs Metodologia da Pesquisa Científica Elaboração de trabalho de conclusão de curso EAD 20hs 40hs

4 5. s Módulo I Formação em Gestão/ 180hs O módulo I é estruturado em uma base de gestão que envolve as disciplinas fundamentais das grandes áreas da administração necessárias à formação do gestor. Neste módulo são apresentados overviews de tais áreas com o objetivo de oferecer ao aluno uma visão abrangente da estrutura do ambiente corporativo, funcionando também como nivelador de conhecimentos entre a turma. Estratégia Empresarial» Visões Estratégicas» Estrutura Organizacional e Estratégia Organizacional» Gestão por Processos» Gestão de Serviços Gestão de Finanças Corporativas» Análise Financeira e de Custos para tomada de decisão» Escrituração Contábil e Controladoria» Planejamento Fiscal e Tributário» Legislação Brasileira e o Custo Brasil Gestão de Pessoas e Habilidades Gerenciais» Treinamento por GAPs, Seleção e Retenção de Talentos» Rotinas de Departamento Pessoal e Legislação trabalhista» Liderança e Formação de Equipes Auto-gerenciadas» Gestão de Conflitos Gestão da Produção e Operações» Gestão da Produção» Logística de Entrada, Interna e de Saída» Gestão da Cadeia de Suprimentos» Gestão da Qualidade Marketing estratégico Empresarial» Publicidade e Propaganda» Marketing e Vendas» Relações Públicas» Gestão de Marcas Tópicos Emergentes em Gestão Empresarial» Pesquisa e Desenvolvimento» Gestão do Conhecimento» Redes Sociais Corporativas e Universidade Corporativa» Auditoria e Mitigação de Risco» Empreendedorismo Corporativo

5 Módulo II Certificado Green Belt/ 100hs Os Green Belts são membros de equipes multifuncionais, com capacidade de trabalhar em projetos Six Sigma em suas áreas de trabalho. Exercem também o papel de agentes de transformação. Participam de projetos de Six Sigma, liderados pelos Black Belts, ou em grupos de Green Belts. Objetivo: Capacitar os participantes à desenvolver melhorias em processos de fabricação e processos de prestação de serviços, para torná-los mais competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua qualidade. Suporte aos Black Belts. Lean Manufacturing: Os Conceitos do Sistema Toyota de Produção Aplicados às Empresas» Conceitos Básicos, Os 7 Desperdícios da Produção, VSM Mapeamento do Fluxo de Valor, Principais Ferramentas Lean 5S, Set Up Rápido, TPM, Poka Yoke, Kanban, Célula de Produção, Jidoka, Kaizens e A3, Lean 6 Sigma» Fase D: Definir VOC, SICOP, QFD Utilização de Métodos e Ferramentas para a Análise das Causas de Problemas» Fase M: Medir Fluxograma, Mapeamento de Processos, Gage R&R, Capabilidades, Cartas de Controle» Fase A: Analisar Causa e Efeito, Determinação da Causa Raiz, Testes de Hipóteses, Correlação, Regressão ANOVA, DoE» Planejamento de Experimentos Básico, Análises Estatísticas Ferramentas e Métodos para Implementar Melhorias e Medir sua Efetividade nos Projetos Seis Sigma» Fase I: Implementar a Melhoria (Melhorar) Desenvolver Mudanças, Testar Mudanças, Analise de Riscos, FMEA, DRBFM, Selecionar Mudanças» Fase C: Controlar Efetivar Implementação das Mudanças, Documentar, Monitorar, Treinar Pessoas Seis Sigma: O Modelo DMAIC para Processos, Projetos e Serviços» Introdução à metodologia Seis Sigma: Histórico, Conceito, Estrutura, Modelos, Seleção de Projetos, Escolha do Projeto à ser desenvolvido durante o curso» O Modelo DMAIC, Curva Normal, Estatística Básica, Ciclo PDCA, Metodologia *D, Diagrama Causa e Efeito, Os 5 Por Quês, STA, Inicio do Projeto Elaboração de Projeto Green Belt» Carga horária destinada ao desenvolvimento do projeto para certificação Green Belt

6 Módulo III Certificado Black Belt/ 100hs Os Black Belts são líderes de equipes Six Sigma que, geralmente, dedicam-se integralmente a projetos estratégicos. Estão capacitados para fornecer suporte às demais equipes de melhoria e podem identificar oportunidades de aplicação da metodologia Six Sigma nas diferentes áreas, assim como liderar projetos. Objetivo: Capacitar os participantes à desenvolver melhorias em processos de fabricação e processos de prestação de serviços, para torná-los mais competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua qualidade. Técnicas de Criatividade e Comunicação Interpessoal para Melhoria de Processos» Desafio, Palavra Aleatória, Triangulo do Conceito, Campo de Força, Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Seis Chapéus» Impedimentos à Criatividade, Comunicação, Mudanças Modelos Seis Sigma para Melhorias» Modelos para Melhoria: DMAIC, PDSA, EDTI, Lista de Conceitos para Mudanças» Trabalho em Equipe, Liderança, O Papel do Lider, Tipos de Liderança Gerenciamento para Tomada de Decisões» Pensamento Sistêmico» Tomada de Decisões, DoE Planejamento de Experimentos Avançados Gerenciamento de Projetos Seis Sigma» Gerenciamento de Projetos Seis Sigma» Apresentação de Projeto Seis Sigm Completo, demonstrando o entendimento e a aplicação prática dos conceitos e metodologias abordados durante o curso. Elaboração de Projeto Black Belt» Carga horária destinada ao desenvolvimento do projeto para certificação Black Belt

7 Módulo VI Pesquisa Aplicada/ 144hs O módulo VI visa oferecer ao aluno o preparo para o desenvolvimento da análise crítica no trabalho de pesquisa, incluindo além dos conteúdos de metodologia, prática de pesquisa e didática/docência no ensino superior. Metodologia Científica» Elaboração do projeto de pesquisa» Itens preliminares: tema, problematização, hipóteses, objetivos, justificativa e relevância» Revisão bibliográfica e regras ABNT para elaboração do trabalho científico» Metodologia da pesquisa: caracterização, técnicas de coleta e analise de dados» Plano de trabalho: atividades, cronograma e esquema de trabalho» Regras para referenciar o trabalho científico Elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso Artigo Científico» Carga horária destinada ao desenvolvimento da monografia a ser entregue para obtenção do título de especialização 6. Coordenação Coordenador Prof. Ms. Henrique Neves de Lucena» Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP).» Juntamente ao curso de graduação, participou como aluno de iniciação científica no Laboratório de Vidros e Datação, estudando a produção de materiais vítreos nanonucleados com partículas de prata.» Na empresa CALGIMED desenvolveu melhorias nos processos de produção de bancadas para anestesia humana e animal.» Em 2006, participou como pesquisador da área de Usinagem e Metrologia no Mini CV Centro de Competência em Manufatura, no Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA).» No mesmo ano foi formalizada sua inclusão no Laboratório SCPM como pesquisador, com um maior foco na área de medição de superfícies complexas usinadas através de seu modelo virtual utilizando a plataforma Unigraphics.» Atualmente é professor nas áreas de qualidade e planejamento da produção além da área CAD/CAM/CAI e coordenador dos cursos de Engenharia de Controle e Automação e Tecnologia em Automação Industrial na Faculdade Politécnica de Campinas, Policamp.

8 7. Público Alvo Profissionais com graduação superior completa e com interesse em gerar mais resultados com maior qualidade na gestão empresarial. Profissionais cujo ponto atingido em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de formação. Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas. Profissionais que demandem aliar conhecimento profissional ao conhecimento acadêmico. 8. Duração, Início do Curso e Horário das Aulas O curso terá duração de 12 meses. Os cursos iniciam semestralmente, nos meses de Março e Agosto. As aulas são presenciais, permitindo a necessária interação com o facilitador e os demais colegas, valorizando a socialização dos conhecimentos e os contatos pessoais, indispensáveis para a formação dos participantes. Somente 20% da carga horária correspondente a entrega dos trabalhos de cada uma das disciplinas são ministradas na modalidade à distância. As turmas ocorrem 2x por semana (terças e quintas ou segundas e quartas) no período noturno (das 19:00 às 23:00) ou aos sábados das 8:30 às 12: Material Didático Os alunos terão acesso aos títulos disponíveis na biblioteca da Faculdade para consultas e estudo. O material didático complementar utilizado pelo professor será disponibilizado via e- mail e/ou impresso, dependendo das necessidades e objetivos de cada módulo. Serão utilizadas publicações especializadas e artigos científicos acadêmicos como material de apoio.

9 10. Investimento e Forma de Pagamento Curso Completo Investimento Total R$ ,00 Somente Módulo Green Belt Taxa de Matrícula R$ 100,00 18 x R$ 850,00 Investimento Total R$ 6.050,00 15 x R$ 1.020,00 Taxa de Matrícula R$ 100,00 12 x R$ 1.275,00 7 x R$ 850,00 Ex-alunos e empresas conveniadas 20% de desconto Ex-alunos e empresas conveniadas 10% de desconto Investimento Total R$ ,00 Investimento Total R$ 5.455,00 Taxa de Matricula R$ 100,00 Taxa de Matricula R$ 100,00 18 x R$ 680,00 7 x R$ 765,00 15 x R$ 816,00 12 x R$ 1.020,00 Somente Módulo Green e Black Belt Somente Módulo Black Belt Investimento Total R$ ,00 Investimento Total R$ 6.050,00 Taxa de Matrícula R$ 100,00 Taxa de Matrícula R$ 100,00 14 x R$ 850,00 7 x R$ 850,00 Ex-alunos e empresas conveniadas 10% de desconto Ex-alunos e empresas conveniadas 10% de desconto Investimento Total R$ ,00 Investimento Total R$ 5.455,00 Taxa de Matricula R$ 100,00 Taxa de Matricula R$ 100,00 14 x R$ 1530,00 7 x R$ 765,00 Obs. É requisito obrigatório para a matrícula no Modulo Black Belt que o aluno tenha cursado o Módulo Green Belt. Obs. É requisito obrigatório para a matrícula no Modulo Black Belt que o aluno tenha cursado. 11. Informações e Inscrições Informações adicionais através do Fone: (19) (Atendimento Segunda a Sexta das 15:00 às 20:00) Pós Global: (19) (Horário Comercial)

10 12. Processo Seleção A seleção para o curso ocorrerá através da análise do Curriculum Vitae do interessado e ocasionalmente de entrevista com a coordenação. Esses procedimentos ocorrerão após o prazo de encerramento das inscrições. 13. Documentação Necessária para Matrícula Ficha de inscrição (solicitar Curriculum Vitae Cópia do diploma de graduação (frente e verso) ou atestado de conclusão de curso superior constando a data da colação de grau - autenticada Cópia do Histórico escolar do curso superior- autenticada Cópia do RG e do CPF- autenticados Duas fotos 3x4 14. Condições de Aprovação Será concedido o certificado aos alunos que: Cumprirem frequência mínima de 75% das aulas em cada módulo; Atingirem nota mínima superior ou igual ao conceito 7,00 em cada módulo. O conceito que varia de 0,00 à 10,00 será atribuído pelo professor responsável pela disciplina através de avaliações de desempenho e consolidação de conhecimentos. Concluírem satisfatoriamente o trabalho final de conclusão de curso artigo científico - sobre um tema pertinente à temática do curso. 15. Diploma Os participantes que atenderem todos os critérios de aprovação do curso receberão o diploma emitido pela Faculdade POLICAMP de Especialista em Gestão da Qualidade. Curso de Pós- Graduação Lato Sensu, Nível Especialização. Receberão também a certificação Green Belt e Black Belt, totalizando três formações.

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