Distribuidores e varejistas de material elétrico valorizam o trabalho de seus fornecedores. Principal premiação do setor chega a sua nona edição.

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1 Outubro 2013 racks Avanços nas áreas de informática, TI e automação impulsionam os negócios no setor, que se manterá em crescimento. brazil automation Empresas e profissionais participam do principal evento de automação da América Latina. ANO 10 Nº 96 Elétrica, Eletrônica, iluminação e energia ANO 10 Nº 96 Potência Distribuidores e varejistas de material elétrico valorizam o trabalho de seus fornecedores. Principal premiação do setor chega a sua nona edição. multidisciplinaridade Trabalhos em áreas classificadas devem envolver especialistas de vários setores da empresa e não apenas o pessoal da elétrica. CADERNO ATMOSFERAS EXPLOSIVAS

2 LÍDER GLOBAL EM CABOS E SISTEMA DE CABEAMENTO Com experiência de mais de um século em seu DNA, a Nexans oferece soluções inovadoras e de alta performance. Seja qual for a sua aplicação de infraestrutura conte com as soluções e a qualidade Nexans. (11)

3 sumário Capa: Sérgio Ruiz Outras seções 04 Ponto de vista 06 ao leitor 06 cartas 10 Holofote 58 espaço abreme 75 economia 76 GTD 78 vitrine 81 link direto 82 agenda 14 Matéria de Capa Lojistas de todo o País valorizam o trabalho de seus principais fornecedores no Prêmio Abreme 2013, que chega a sua nona edição. 46 caderno ex Trabalho em torno de áreas classificadas deve ser multidisciplinar, envolvendo colaboradores de vários departamentos da empresa e não apenas o pessoal da elétrica. 52 Mercado Fabricantes de racks comemoram o crescimento das vendas, que têm sido impulsionadas pelos avanços nas áreas de informática, TI e automação fórum Evento organizado em São Paulo pela Project-Explo reúne mais de 300 profissionais para discutir o mercado de áreas classificadas. 67 praticando ideias Universidade de São Paulo investe em novo sistema de iluminação pública, que alia eficiência energética, qualidade luminotécnica e segurança evento brazil automation 2013 Empresas e profissionais de automação se encontram em São Paulo na Brazil Automation, principal evento brasileiro do setor. potência 3

4 ponto de vista E X P E D I E N T E Uma indicação de peso Estamos, mais uma vez, diante dos indicados ao Prêmio Abreme. Fruto de uma pesquisa idônea, realizada junto a revendedores e distribuidores de material elétrico, o resultado deste trabalho é a exposição das empresas cujo desempenho foi avaliado e na noite da premiação os três melhores do ano em cada categoria serão conhecidos. alcançaram a pontuação necessária para estar entre as melhores de seu segmento de atuação. Desde já, parabéns a todos os envolvidos. Considerem-se, todos, vencedores! É com muita honra que a revista Potência acompanha o crescimento desta pesquisa e seu natural aperfeiçoamento. Parabéns à Diretores: Habib S. Bridi (in memorian) Elisabeth Lopes Bridi ano X nº 96 outubro 2013 Circula no Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Publicação mensal da Grau 10 Jornalismo e Comunicações Ltda, com circulação nacional, diri gida a indústrias, compradores corporativos, distribuidores, varejistas, home centers, construtoras, arquitetos, engenharia e insta ladores que atuam nos segmentos elétrico, eletrônico e de iluminação; geradoras, trans misso ras e distribuidoras de energia elétrica. Órgão oficial da Abreme - Associação Brasileira dos Re vendedores e Distribuidores de Materiais Elétricos. Redação redacaopotencia@grau10.com.br Diretora de Redação: Beth Bridi Editor: Marcos Orsolon Repórter: Paulo Martins Fotos: Ricardo Brito Jornalista Responsável: Beth Bridi (MTB nº ) Conselho Editorial potencia@grau10.com.br Beth Bridi, Francisco Simon, José Luiz Pantaléo, Mauro Delamano, Nellifer Obradovic, Paulo Roberto de Campos e Roberto Said Payaro. Mais do que premiar o vencedor, uma pesquisa tem como objetivo apontar o bom trabalho realizado pelas empresas que conseguem a proeza de estar entre as sete indicadas ao prêmio. Não é fácil obter essa posição. Qualquer uma destas empresas pode atingir a liderança. A pesquisa indica, ainda, onde as empresas mais se destacam e onde a pontuação foi decisiva para a colocação. Isso abre a possibilidade para análise dos pontos positivos e de outros onde ainda é possível melhorar. Quem ganha é o mercado. As relações entre indústria e comércio se fortalecem e o amadurecimento é o resultado final desta empreitada. Não há vencedores e perdedores. Nesta pesquisa, que apresentamos nesta edição com exclusividade, destacam-se as empresas que 4 potência Abreme pela iniciativa de contratar uma pesquisa, junto a um instituto de credibilidade, para dar voz aos revendedores e distribuidores e expor publicamente os dados levantados. É com ações como esta que um setor se mostra pronto para os novos desafios que certamente serão lançados ao mercado. A revista Potência, em seu décimo ano de atuação, só poderia estar onde o setor está. Todos unidos em torno de um objetivo comum: destacar as relações indústria e comércio e valorizar o desempenho das empresas que priorizam o marketing, o atendimento aos lojistas e a qualidade de seus serviços. Beth Bridi diretora de redação potencia@grau10.com.br Publicidade publipotencia@grau10.com.br Diretor Comercial: Edvar Lopes Coord. de Atendimento: Cléia Teles Contato Publicitário: Silvana Ricardo e Christine Funke Produção Visual e Gráfica layout@grau10.com.br Chefe de Arte: Sérgio Ruiz Designer Gráfico: Márcio Nami Atendimento ao Leitor leitorpotencia@grau10.com.br Coordenação: Paola Oliva Administração administracao@grau10.com.br Gerente: Edina Silva Assistente: Bruna Franchi e Ana Claudia Canellas Impressão Prol Editora Redação, Administração e Publicidade Sede Própria: Rua Afonso Braz, º andar Vila Nova Conceição São Paulo-SP PABX: (55) (11) Fax redação: (55) (11) Fax publicidade: (55) (11) Site: Fechamento Editorial: 25/11/2013 Circulação: 05/12/2013 Conceitos e opiniões emitidos por entrevistados e colaboradores não refletem, necessariamente, a opinião da revista e de seus editores. Potência não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios, informes publicitários. Informações ou opiniões contidas no Espaço Abreme são de responsabilidade da Associação. Não publicamos matérias pagas. Todos os direitos são reservados. Proibida a reprodução total ou parcial das matérias sem a autorização escrita da Grau 10 Editora, assinada pela jornalista responsável. Registrada no INPI e matriculada de acordo com a Lei de Imprensa. Filiada ao Circulação e tiragem auditadas ISSN

5 O gerenciamento da energia nunca foi tão fácil O Smart Panel é simples de instalar e ajuda a proporcionar a economia real que os seus clientes demandam Hoje em dia, o uso eficiente da energia é uma necessidade. Cada vez mais, cidadãos conscientes com a energia estão buscando soluções econômicas, amigáveis e em conformidade com a regulamentação. O Smart Panel é a melhor maneira de começar a economizar. Tecnologias poderosas, fáceis de implementar A medição é o primeiro passo em qualquer iniciativa de eficiência energética. Disjuntores abertos (NT/NW) possuem medição de energia integrada como padrão. Com isso podemos consolidar dados de cada edifício, andar e área, disponibilizando métricas de onde, quando e como os recursos são efetivamente utilizados, em tempo real. Inteligentemente integrado com dispositivos de painel inovadores, o Smart Panel beneficia-se das competências adquiridas por especialistas, para uma implementação rápida. Economias contínuas tornam-se sustentáveis Os dados adquiridos pelo Smart Panel são centralizados pelo StruxureWare Energy Operation. Um serviço de gerenciamento de energia seguro, baseado em nuvem, que gera análises personalizadas para o público-alvo, para ações oportunas de redução de custos e retornos sobre o investimento. Em três etapas simples de "medir, entender e economizar", o Smart Panel transforma-o no especialista em gerenciamento de energia que todos procuram. O Smart Panel conecta-o com a economia de energia MEDIR As melhorias só são possíveis com informações abrangentes e confiáveis ENTENDER Consolide os dados para análise e identificação de melhorias ECONOMIZAR Tome medidas oportunas e orientadas para a economia de energia contínua Adquira as informações > Micrologic E - Medição de energia integrada (padrão nos disjuntores abertos ) > Medição instantânea e confi ável Adquira as informações > Interfaces de comunicação integradas > Recursos de medição e controle integrados Meça para entender Pronto para conectar-se a plataformas de gerenciamento de energia Entenda e economize Ações de efi ciência energética orientadas pelos dados Deseja um uso mais inteligente da energia? Conheça mais sobre Micrologic e inscreva-se para concorrer a um Samsung Galaxy Note II! Visite Código 42203B 2013 Schneider Electric. All Rights Reserved. Schneider Electric and StruxureWare are trademarks owned by Schneider Electric Industries SAS or its affiliated companies. All other trademarks are property of their respective owners. Promoção válida de 17/09/2013 a 31/12/2013. Sorteio dia 19/02/2014. Certificado de Autorização Caixa/CEPCO nº / _BR_Galaxy

6 ao leitor Parceria Fortalecida Mais uma vez destacamos em nossas páginas o Prêmio Abreme Fornecedores, que é uma iniciativa da Abreme, com total apoio da revista Potência. Mas aí surge uma pergunta: qual a importância dessa premiação para o setor eletroeletrônico nacional? De uma forma bem objetiva, podemos afirmar que o Prêmio Abreme, que chega à nona edição, é uma ferramenta de reconhecimento do trabalho feito pelos fornecedores com foco nos distribuidores e varejistas ao longo do ano. Melhor dizendo, é uma oportunidade para que os lojistas valorizem os parceiros da indústria. E, nesse caso, é fundamental destacarmos a palavra parceria, tão desgastada pelo seu mau uso por parte das empresas de todas as áreas. Ocorre que o bom atendimento dos usuários de produtos elétricos, sejam eles profissionais ou consumidores comuns, muitas vezes depende dessa parceria entre fornecedor e lojista. E, apesar de parecer lugar comum, o fato é que quanto mais sólida for esta união, melhores serão os resultados, visto que, de um lado, haverá aumento nas vendas e, de outro, o cliente se sentirá bem atendido. Ou seja, o objetivo do Prêmio é agregar valor e fortalecer este relacionamento, aproximando cada vez mais os fornecedores dos distribuidores e varejistas. Não se trata de uma competição, mas de uma iniciativa que leva todos a ganharem. Uma iniciativa que, todos os anos, reúne em uma festa os principais players do setor para comemorar mais um ano de trabalho árduo e em prol do setor eletroeletrônico nacional. Boa leitura! Marcos Orsolon, editor 6 potência

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10 holofote notícias do setor Novo posicionamento A Philips anunciou globalmente, na noite de 13 de novembro, o seu novo posicionamento de marca, que se baseia na história da companhia de criar inovações que fazem sentido para as pessoas. Como parte do seu novo posicionamento, a empresa apresentou a nova assinatura da marca inovação e você, enraizada na sua crença de que a inovação só faz sentido quando atende necessidades e desejos ainda não satisfeitos das pessoas. A inovação está em nosso DNA desde que introduzimos no mercado a nossa primeira lâmpada, há mais de cento e vinte anos, disse o CEO global da Philips, Frans van Houten, que acrescentou: Acreditamos que o novo posicionamento da marca reflete a missão da Philips de melhorar a vida das pessoas por meio de inovações significativas. Como uma empresa de tecnologia, nos comprometemos em entregar a inovação que irá ajudar no nosso crescimento e fazer sentido na vida das pessoas. Nossas soluções em iluminação LED de eficiência energética irão melhorar o bem-estar das pessoas e contribuir para a sustentabilidade global. Os nossos produtos de consumo e serviços locais irão melhorar o estilo de vida, saúde e bem-estar das pessoas. Isto é o que nossa marca defende. Acompanhando o anúncio do novo posicionamento, a empresa também lançou uma plataforma digital de histórias, apresentando uma ampla gama de inovações que têm um impacto positivo na vida das pessoas, como o sistema de iluminação wireless Hue Philips, desenvolvido por uma família londrina com o intuito de criar um horário de dormir suave para sua filha. A empresa também apresentou o novo design de seu escudo, um ícone visual conhecido mundialmente e usado pela primeira vez em Ele foi totalmente reprojetado para refletir um design do século 21, que é mais adequado para a mídia digital e canais móveis, e desempenhará um papel importante no novo sistema de identidade. Simulador de produtos Visando facilitar a identificação do produto correto, a SIL acaba de lançar em seu site o Simulador de Produtos, que indica qual o fio ou cabo mais adequado a cada necessidade. Com a ferramenta, o usuário pode escolher entre duas opções de simulação: Residencial e Técnico. Foto: Divulgação Na Residencial encontrará, de forma ilustrativa, as recomendações para uma instalação segura para diversas aplicações, como iluminação, chuveiro, lavadora de roupa e aparelho de TV. Ao clicar em uma delas, surgem as recomendações sobre os fios e cabos e demais informações relevantes demonstradas em um quadro de distribuição. No Simulador Técnico, voltado a profissionais da área, é possível definir o fio ou cabo elétrico que irá garantir o melhor desempenho a partir de dados como seção nominal, método de instalação, tensão do circuito, isolação dos condutores, temperatura ambiente e número de circuitos simultâneos. Além do fio ou cabo mais indicado, a ferramenta apresenta, também, a capacidade de corrente do ambiente e a bitola. De acordo com o supervisor de 45 anos de história A Festo, empresa de origem alemã que atua na área de automação industrial, está completando 45 anos de Brasil e, segundo sua direção, com a mesma paixão pelo detalhe na elaboração de tecnologias e soluções que visam ampliar a produtividade, que tem sido sua missão desde 1968, quando chegou ao País. Com aproximadamente 40 mil produtos em catálogo e meio milhão de variações possíveis, a Festo Brasil se consolidou como importante player no mercado nacional de automação industrial nos principais segmentos de manufatura e processo, como o automotivo, de alimentos e bebidas, embalagens, plásticos e eletroeletrônicos, além de participar do químico, petroquímico, tratamento de águas e efluentes e mineração. No Brasil, a empresa possui aproximadamente 450 profissionais capacitados para garantir a qualidade máxima dos produtos e em seus 45 anos no País já realizou mais de 50 mil projetos nas tecnologias pneumática e elétrica. A matriz brasileira, instalada em São Paulo, possui um moderno parque fabril de m² e laboratórios tecnológicos de última geração. Marketing da SIL, Rodrigo Morelli, o novo serviço atende a uma solicitação dos clientes da empresa, que tinham dúvidas na hora de escolher o produto ideal. É mais um serviço informativo ao consumidor e que vem ao encontro da filosofia da SIL, que trabalha em prol da segurança nas instalações elétricas, seja com a oferta de produtos de alta qualidade e excelente desempenho, seja com a orientação correta para a utilização dos mesmos, afirma. 10 potência

11 Solução aprovada O conector KBEX, produto desenvolvido pela KRJ, foi aprovado em testes realizados pelo ITEN (Instituto Tecnológico de Ensaios), laboratório acreditado pelo Inmetro para a realização de ensaios elétricos. Com os resultados obtidos, o KBEX se consolida como única solução para cabos extraflexíveis na rede de distribuição de energia, de acordo com as normas utilizadas pelas concessionárias de energia elétrica no Brasil e no exterior. Segundo Roberto Karam, diretor Comercial da KRJ, para reforçar a transparência durante a realização dos ensaios, a empresa convidou representantes de companhias de distribuição de energia, como AES Eletropaulo, CPFL Energia e EDP Bandeirante, que acompanharam os testes. Com essa iniciativa, além de reforçar a qualidade do produto KBEX, a KRJ tem como objetivo ressaltar seu compromisso não somente com a inovação tecnológica, mas também com a ética em todos os seus processos, destaca Karam. No ITEN, localizado na cidade de Osasco, foram realizados testes/ensaios relacionados a normas técnicas que abordam o Foto: Divulgação ciclo térmico, curto-circuito, corrosão por névoa salina, tração e resistência elétrica, entre outros aspectos, e o conector foi aprovado em todos os quesitos abordados. Os ensaios foram realizados em conformidade com as seguintes normas técnicas nacionais: NBR 9326, NBR 5370, NBR 8094, NBR Site reformulado A SOB SCHURTER + OKW DO BRASIL lança sua nova identidade visual na internet. Com mais conteúdo, produtos e informações, o novo site foi elaborado para ser uma importante fonte de consulta, onde o visitante, além de conhecer as soluções da empresa, também podem acompanhar as novidades da SOB. Mais moderno, o layout permite que os internautas conheçam um pouco mais sobre a empresa, sua área de atuação e certificações. Mais interativa, a página contém todas as informações de interesse dos clientes: produtos, calendário de feiras e eventos, vídeos, notícias e newsletters. Na página de Produtos, por exemplo, de uma forma fácil e ágil é possível conhecer mais sobre os produtos por empresa, aplicação ou mercado. Foto: Divulgação Y Y.Design.Praticidade Orion.tech A mais nova linha de caixas para comando e automação Orion.tech foi desenvolvida para atender a todas as necessidades típicas dos montadores e instaladores da melhor forma possível. Fornecidas com placa de montagem, oferecem um alto nível de preparação e facilidade para a montagem. Possuem IP65, além de uma grande rigidez mecânica, garantindo elevada performance em diversos ambientes, mantendo sempre a segurança e confiabilidade, padrões de todos os produtos Eletromar. by DDG:

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14 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Distribuidores e varejistas de material elétrico escolhem os melhores fabricantes do ano na principal premiação do setor, que chega à sua nona edição. Reportagem: Marcos Orsolon A proximidade entre fabricantes e lojistas sempre foi uma característica marcante do setor eletroeletrônico. Nesta época do ano é chegado o momento de coroar essa parceria através do Prêmio Abreme Fornecedores, promovido pela Associação Brasileira dos Revendedores e Distribuidores de Materiais Elétricos. O evento, que está em sua nona edição, é uma forma encontrada pelos lojistas para reconhecer publicamente o trabalho das indústrias que mais se destacaram durante o ano. Mais do que uma homenagem, a cerimônia significa a reafirmação, por ambas as partes, de que esse vínculo é importante para o desenvolvimento do setor e precisa continuar existindo. A exemplo dos anos anteriores, a indicação dos fabricantes que concorrem ao Prêmio Abreme 2013 saiu por meio de pesquisa realizada junto aos revendedores e distribuidores de material elétrico constantes no cadastro da associação. Nesta edição publicamos informações de cada uma das 28 empresas indicadas pelos lojistas (sete empresas em cada uma das quatro categorias). Os vencedores serão anunciados no dia 5 de dezembro, em evento no Esporte Clube Sírio, em São Paulo (SP). A cobertura completa da premiação será publicada na próxima 14 potência

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16 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Perfil dos Entrevistados Região de Atuação Comercial 1,0% Perfil dos Entrevistados Tempo da Empresa no Mercado 28,4% 28,1% 24,2% 20,4% 7,3% 13,1% 22,0% 23,2% 32,2% Só no Município Em vários Municípios No Estado Em vários Estados Em todo o Brasil No Brasil e no Exterior Até 10 anos De 11 a 20 anos De 21 a 30 anos Mais que 30 anos Fonte: NewSense Fonte: NewSense edição da revista Potência, que circula em janeiro. A pesquisa do Prêmio Abreme 2013 procurou ouvir os responsáveis pela definição ou pela compra de material elétrico dentro dos distribuidores. Os diversos gráficos dispostos ao longo desta matéria revelam características que compõem o perfil dos 331 lojistas que contribuíram para o levantamento. O trabalho foi feito entre os dias 29 de julho e 23 de setembro de 2013 em todo o território brasileiro, pela tradicional empresa de consultoria e pesquisa NewSense. É válido ressaltar que os procedimentos ado- Foto: Dreamstime 16 potência

17 SINAMICS V20 O inversor de frequência robusto e fácil de usar siemens.com.br/sinamics-v20 Hoje em um crescente número de aplicações, seja em plantas industriais ou em construção de máquinas, são necessárias soluções simples e baratas para controle de velocidade. SINAMICS V20: Facilitando sua escolha Fácil de instalar Fácil de usar Fácil de economizar Com o compacto inversor de frequência SINAMICS V20, a Siemens oferece uma solução com custo reduzido e facilidade de operação para as aplicações mais usuais e com baixa complexidade. O SINAMICS V20 se destaca pelo rápido tempo de comissionamento, fácil operação, robustez e excelente custo-benefício. Com quatro tamanhos diferentes este inversor atende potências de 0,25 a 20cv. Answers for industry.

18 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 tados obedeceram aos códigos de ética da Abep (Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa) e da Esomar (Sociedade Europeia para Pesquisa de Opinião e Mercado). A pesquisa do Prêmio Abreme visa identificar os fabricantes que mais se destacaram em quatro segmentos: Iluminação, Fios e Cabos, Dispositivos Elétricos e Material de Instalação - os entrevistados precisavam votar nos três melhores fornecedores. Também foram consideradas três categorias de avaliação: Apoio em marketing, Apoio comercial e Qualidade. Assim, precisavam ser indicados os três melhores fornecedores para cada segmento x categoria. E ainda, independentemente de segmento e de categoria, foram indicados os três melhores fornecedores do ano, em ordem de preferência. O processamento para cálculo dos rankings visando a concessão do Prêmio Abreme obedeceu a dois tipos de ponderação: ponderação dos resultados por porte do estabelecimento participante, de acordo com a composição por faixas de sua abrangência de atuação, número de empregados e número de lojas; e composição para avaliação geral por segmento da ponderação das avaliações por categoria (Apoio em marketing, Apoio comercial e Qualidade) com os pesos respectivos de 30%, 35% e 35%. Os pontos obtidos através dessas ponderações perfazem um total máximo de , para efeito de ranking. Ao todo, a pesquisa aponta 17 premiados: o melhor fornecedor; os três primeiros colocados em cada um dos quatro segmentos e quatro empresas (uma de cada segmento) que receberão menção de destaque pelo desempenho excepcional em termos de evolução no ranking. O segmento de Iluminação considerado na pesquisa do Prêmio Abreme reúne os fabricantes dos seguintes produtos: lâmpadas fluorescentes compactas e tubulares, de descarga e incandescentes, entre outras; luminárias; soquetes e receptáculos; reatores eletrônicos e reatores eletromagnéticos. Foto: Dreamstime Os contatos e as entrevistas foram realizados por equipes treinadas especificamente para o projeto, contando com supervisão direta. Os questionários foram codificados Segmentos abordados Perfil dos Entrevistados 16,6% 22,3% Fonte: NewSense Número de Empregados 11,5% Até 4 5 a a a 100 Mais que ,4% 30,3% em suas perguntas abertas e digitados em computadores. Os dados foram processados por pacotes estatísticos especialmente projetados para este tipo de análise. 13,7% Perfil dos Entrevistados 8,0% 31,1% Fonte: NewSense Faturamento Mensal 6,7% Até 200 mil Mais 200 a 1 milhão Mais 1 a 2 milhões Mais 2 a 5 milhões Mais 5 milhões 40,5% 18 potência

19 Em ordem alfabética, as empresas indicadas pelos lojistas nessa categoria são: ECP, FLC, Intral, Osram, Philips, Sylvania e Taschibra. A categoria Fios e Cabos envolve indústrias que produzem os seguintes itens: fios e cabos elétricos para baixa tensão até 750V; cabos elétricos para baixa tensão até 1kV; cabos de comando, controle e instrumentação; cabos de cobre nu e cabos especiais. Os indicados neste ano foram: Cobrecom, Corfio, Nambei, Nexans, General Cable, Prysmian e SIL. O segmento Dispositivos Elétricos é bem amplo, abrangendo fabricantes dos seguintes produtos: disjuntores, contatores, relés, fusíveis e chaves magnéticas; linhas de comando e sinalização (botões, sinaleiros, alarmes, etc); controles (sensores, chaves elétricas, chaves fim de curso, pedaleiras, etc); componentes para segurança de equipamentos (barras ópticas, cortina de luz, chaves e relés de segurança); instrumentos de medição; interruptores e seccionadores; Perfil dos Entrevistados Número de Lojas 14,3% 12,1% Fonte: NewSense 2,2% 1 loja 2 lojas 3 a 10 lojas 11 lojas ou mais 71,4% produtos para automação industrial; motores elétricos; materiais de instalação em geral (bornes, réguas, marcadores, abraçadeiras, fixadores, etc); interruptores, plugues e tomadas industriais e residenciais. As empresas indicadas pelos distribuidores são: Eletromar, GE, Pial Legrand, Schneider Electric, Siemens, Steck e WEG. Por fim, a categoria Material de Instalação reúne os fabricantes de eletrocalhas, leitos, rodapés e perfilados; eletrodutos metálicos rígidos e acessórios; eletrodutos metálicos flexíveis e acessórios; dutos, canaletas plásticas e acessórios rígidos e flexíveis; eletrodutos plásticos rígidos e flexíveis e acessórios; quadros e caixas de comando e distribuição metálicos; conduletes metálicos e acessórios; quadros e caixas de comando e distribuição plásticos; conduletes plásticos e acessórios; conectores e terminais; hastes de aterramento, pararraio e acessórios; fitas isolantes e materiais para atmosferas explosivas. Nesse segmento foram indicadas as seguintes empresas: Carbinox, Cemar Legrand, Daisa, Elecon, Tigre, Tramontina e Wetzel.

20 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Iluminação Dispositivos Elétricos Empresas Indicadas Fotos: Dreamstime Pesquisa nacional realizada pela Abilux Associação Brasileira da Indústria de Iluminação, em parceria com o Sebrae-SP, indica que atuam nessa área no País 604 empresas. Desse total, 58% das indústrias estão localizadas na Grande São Paulo; 17% no interior do Estado de São Paulo e 25% estão distribuídas entre os Estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia e Pernambuco. Quanto à área de atuação, 23% se dedicam à iluminação residencial; 18% à iluminação comercial; 13% à industrial; 8% à iluminação pública, luminotécnica e reatores; 6% a componentes e outros; 4% a lâmpadas; 3% à iluminação cênica e 3% publicitária. De acordo com o levantamento, o faturamento bruto médio anual do setor está dividido da seguinte forma: 38% são de micro e pequenas empresas; 27% são médias empresas; 18% são grandes empresas, e 17% das pesquisadas não respondeu. Uma característica desse mercado é que, assim como tem ocorrido no resto do mundo, os equipamentos com LEDs têm ganhado espaço, principalmente em áreas comerciais, que primam pela economia de energia, e em ambientes que necessitam de iluminação decorativa. 20 potência

21 Fios e Cabos Material de Instalação ECP Repetindo o desempenho do ano passado, mais uma vez a ECP foi indicada por distribuidores e revendedores de material elétrico de todo o País como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores, que chega a sua nona edição. Em entrevista concedida à Revista Potência em 2012, a direção da companhia ressaltou que o reconhecimento por parte dos lojistas deve-se a uma série de fatores que estão enraizados na própria história da companhia, que se caracteriza por adotar práticas que visam antecipar e atender as necessidades dos clientes, incluindo varejistas e distribuidores, e consumidores. A ECP está presente com seus produtos em todo território nacional e exporta para países como Uruguai, Paraguai, Argentina, Chile, Peru e México. A companhia trabalha com o objetivo de ser a melhor opção para os distribuidores e varejistas no fornecimento de produtos e serviços que atendam às suas necessidades com agilidade, flexibilidade, quantidade e custos competitivos. Ela tem como missão fabricar produtos na área de eletroeletrônica que atendam as necessidades de qualidade, confiabilidade e preço exigido pelos clientes. Com princípios que passam por atender as demandas por produtos e serviços em quantidade e tempo requeridos tanto pelos lojistas, quanto pelos consumidores finais. Para atingir seus objetivos, a companhia adota uma política que visa desenvolver um contínuo processo de reorganização empresarial, acompanhando as principais transformações mercadológicas. Entre suas principais atividades estão a fabricação de reatores eletrônicos para lâmpadas fluorescentes tubulares reta, circular, compactas e dicróicas/halógenas, a fabricação de relés eletrônicos monitores de tensão, controles de nível e temporizadores, e a confecção de luminárias eletrônicas, compactas e profissionais. Sem contar as lâmpadas e luminárias LED, que cada vez ganham mais espaço no mercado. Últimos Vencedores 2009 Osram 2010 Osram 2011 Philips 2012 Philips Iluminação Revendedores e distribuidores que comercializam produtos deste segmento 14,5% Em 2012, a Osram recebeu o Troféu Prata e a FLC o Bronze. 85,5% Sim Não Fonte: NewSense potência 21

22 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Iluminação Dispositivos Elétricos Fios e Cabos Material de Instalação FLC Intral Osram Antes de mais nada, esta indicação nos deixa muito felizes e recompensados. A nossa presidente e fundadora, Alcione Albanesi, sempre afirma que 21 anos se passaram desde a nossa fundação, mas que ela ainda não perdeu a emoção do primeiro pedido. Além do sentimento, que resulta em preocupação com a qualidade - que nos levou a ser a primeira lâmpada eletrônica certificada pelo Inmetro ainda voluntariamente -, a preocupação em ter um estoque suficiente às necessidades de nossos clientes, não deixando ruptura. Enfim, acredito que a definição correta é que somos uma empresa preocupada em fazer sempre o melhor. Essas foram as palavras do diretor Comercial Roberto Gabrielli a respeito da indicação da FLC como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores A empresa escoa 100% de seus produtos no mercado interno através dos lojistas, contando com mais de clientes entre distribuidores, redes e lojas de varejo. Além disso, a FLC exporta para a Argentina, Paraguai, Chile, Bolívia e Uruguai. Sobre o relacionamento com os clientes, Gabrielli cita a preocupação em manter a proximidade, o entendimento, o acompanhamento e, sobretudo, o reconhecimento que a liderança na venda de lâmpadas eletrônicas compactas é um mérito dos clientes. Como pontos fortes da sua companhia no atendimento aos lojistas, o executivo cita a definição de uma política comercial clara e definida, o acompanhamento de preços de mercado e o investimento nos pontos de venda e em mídia, que são as melhores ferramentas de apoio para as vendas dos clientes. Para Edson D Arrigo, diretor-presidente da Intral, a indicação como finalista do Prêmio está diretamente ligada à trajetória da empresa, que sempre busca a satisfação do cliente, oferecendo produtos inovadores, de qualidade e buscando a excelência no atendimento. Também atribuímos à força e credibilidade da nossa marca, que é reconhecida como provedora de soluções em iluminação, com 63 anos de tradição no mercado. Com pioneirismo, inovação, inteligência tecnológica e eficiência energética, nós disponibilizamos um amplo portfólio de produtos para o setor de iluminação, completa D Arrigo. Atualmente, os distribuidores e varejistas são responsáveis por 80% do total das vendas da empresa. A carteira da Intral soma mais de clientes ativos em todo o território nacional, incluindo revendas, casas de materiais elétricos, de materiais eletrônicos e home centers. Edson D Arrigo afirma que a Intral se destaca no mercado pela agilidade na entrega, assistência técnica e trabalho de pós-venda. Além disso, a companhia foca seu trabalho no treinamento para a equipe de vendas e no fortalecimento da marca no ponto de venda. A Intral preza pelo atendimento aos clientes, com uma equipe de vendas especializada dando todo o suporte necessário à solicitação dos lojistas. Somos uma empresa atualizada no nosso mercado de atuação, com um histórico de credibilidade iniciado em 1950, e competência técnica e comercial para entender as mudanças tecnológicas em tempo hábil e manter-se na vanguarda do segmento, completa o diretor-presidente. Jean Bazeto, gerente de Vendas do Canal Trade da Osram, afirma que a empresa sempre procura tratar a sua política comercial com seriedade e foco nos principais distribuidores e lojistas, que são considerados referências no segmento de materiais elétricos. O gerente cita ainda que outro ponto importante é a alta qualidade dos produtos oferecidos e o portfólio completo que envolve lâmpadas, reatores, sistemas de iluminação e, agora, luminárias de LED que atendem a todas as necessidades do mercado. Sobre a importância dos lojistas no dia a dia da empresa, ele comenta que as redes de distribuição e varejo são fundamentais para garantir um bom desempenho em todos os canais de venda. Só assim conseguimos estar presentes na indústria, no comércio, no segmento corporativo e também nos canais de consumo para atender a todo o varejo. Além de proporcionar essa dissipação da marca Osram em todo o Brasil, os distribuidores desempenham ainda um papel essencial para aproximar o consumidor da empresa e criar esse vínculo de relacionamento com o público final, destaca. Bazeto comenta que o relacionamento com os lojistas é marcado pela presença da Osram nas vendas por meio dos representantes comerciais e consultores de vendas distribuídos estrategicamente em todo o território nacional. A Osram preza por um atendimento diferenciado aos lojistas. Por meio da prestação de serviços e da profissionalização da equipe de venda dos distribuidores, através de treinamentos, conseguimos aplicar no mercado todo o nosso portfólio de produtos de acordo com a característica de cada cliente, finaliza. 22 potência

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24 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Iluminação Dispositivos Elétricos Fios e Cabos Material de Instalação Philips A Philips se mostra orgulhosa ao ser apontada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores 2013, principalmente pela área de iluminação ser um dos pilares estratégicos da companhia no mundo. No caso do Prêmio Abreme esse sentimento é ainda mais forte, já que são os nossos clientes que fazem a indicação. Esse é um grande reconhecimento dos nossos esforços de inovação e por zelar por parcerias sólidas e duradouras. Mais do que oferecer um portfólio completo de produtos e alta tecnologia LED, a Philips cada vez mais é uma empresa que oferece soluções para todos os clientes, pensando no melhor resultado para o consumidor final, comenta Aldo Landaeta, líder de Marketing e Produtos de Iluminação da Philips Brasil. A Philips tem cerca de 400 clientes distribuidores, responsáveis por mais de 50% dos resultados comerciais da área de iluminação. E uma das principais razões desse sucesso, segundo Landaeta, é o fato da companhia considerá-los como parceiros de negócios e não apenas como um canal complementar de vendas. Esse é um posicionamento global e no Brasil isso não é diferente. A expectativa é que cada vez mais essas parcerias alcancem grandes resultados, ressalta o executivo, que completa: A Philips acredita que a razão do seu sucesso é baseada no desenvolvimento de relações que transcendam a mera compra e venda de produtos. Ao longo de muitos anos, a empresa pauta suas iniciativas pelo respeito ao cliente e trabalha a fim de ser relevante e essencial para o seu negócio, customizando soluções e continuamente se aperfeiçoando para oferecer os melhores serviços. Sylvania Assim como ocorreu no ano passado, mais uma vez a Sylvania foi apontada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores. E o reconhecimento, como foi dito no último ano, decorre da busca pelo aprimoramento constante e pelo fornecimento de produtos e serviços com excelência na qualidade. Obviamente, também soma a favor o fato da empresa ser uma marca tradicional e consolidada no mercado de iluminação, estando presente no Brasil desde Em 2007, a Sylvania foi incorporada ao grupo indiano Havells, fabricante de produtos de iluminação e equipamentos elétricos para uso doméstico e industrial. As empresas Concord e Lumiance também foram incorporadas à Havells agregando variedade no portfólio de luminárias utilizadas em projetos, algumas delas inclusive premiadas na Europa. O grupo Havells conta com vários centros de competência espalhados pelo mundo. E a junção dessas companhias é um marco no posicionamento da empresa, oferecendo soluções completas em iluminação para os diversos segmentos. Com unidades nas Américas, Europa, Ásia, Oriente Médio e África, a Havells tem sua marca posicionada entre as principais do mundo. Segundo a direção do grupo, este resultado deve-se à preocupação em oferecer produtos de qualidade a preços justos, com excelência em tecnologia, além de aplicar estratégias de negócios que resultam na realização de aquisições com empresas de destaque em suas áreas de atuação. Taschibra Apontada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores 2013 no segmento Iluminação, a Taschibra acredita que um conjunto de fatores levou a este reconhecimento por parte dos distribuidores e varejistas, com destaque para a qualidade dos produtos; o forte trabalho de logística; a prestação de serviços, que inclui treinamentos e atendimento ao ponto de venda; o variado mix de produtos; a força da marca, e as boas condições de compra. Segundo a direção da empresa, o relacionando com os lojistas é excelente. Trabalhamos para nos tornar parceiros e para agregar valor ao negócio. De certa forma os lojistas são uma extensão da Taschibra e a empresa tem a obrigação de ser atuante. Assim, desde o promotor ou representante, até o diretor-presidente, a tratativa será a mesma frente nossos parceiros e clientes, pois nosso objetivo é promover o giro de nossos produtos no ponto de venda, fortalecendo essas parcerias, afirma a direção da companhia. Ainda de acordo com a direção, a rede de distribuição e varejo tem grande importância para a Taschibra. Seja pela representatividade no faturamento, que é de aproximadamente 15%, seja pela ampliação do mix de produtos ou pelo potencial a ser explorado. Os pontos fortes da companhia no atendimento aos lojistas incluem o investimento em marketing esportivo nacional, a atuação no ponto de venda com promotores próprios, capacitação dos vendedores ou balconistas das revendas com relação aos seus produtos, além de investimentos em material de merchandising e expositores personalizados. 24 potência

25 O seu jeito de iluminar e aumentar as vendas Alto retorno financeiro Giro rápido do estoque Embalagens atrativas A menor troca por defeitos Mais de 500 produtos Peças de apoio: Display Expositor Tira Strip Mídia Impressa Testador Testeira, stoppers e faixas de gôndola facebook.com/avantlighting

26 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Iluminação Dispositivos Elétricos Segmento que reúne uma ampla variedade de produtos e soluções, os dispositivos elétricos também incluem em seu escopo os equipamentos de bens de automação industrial e os equipamentos industriais, que figuram entre as principais áreas cobertas pela Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica. Segundo levantamento da entidade, no ano de 2012 o setor de automação industrial registrou faturamento da ordem de R$ 3,92 bilhões no Brasil, com as exportações somando US$ 551 milhões. A projeção para este ano é que este segmento feche com faturamento da ordem de R$ 4,39 bilhões, com crescimento de 12% em relação ao ano passado. De acordo com as estimativas da Abinee, a área de equipamentos industriais também deverá apresentar avanço de 12% no faturamento desse ano, chegando a R$ 25 bilhões contra R$ 22,32 bilhões registrados em Nesse setor, as exportações do ano passado chegaram a US$ 1,43 bilhão e as importações somaram US$ 3,8 bilhões. Fotos: Dreamstime Empresas Indicadas 26 potência

27 Fios e Cabos Material de Instalação Eletromar Indicada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores 2013 no segmento Dispositivos Elétricos, a Eletromar credita o reconhecimento de distribuidores e varejistas ao trabalho de anos, marcado pela adoção de uma política comercial coerente, aliada à excelência no nível de serviço. Como afirma Renato P. Boccuzzi, gerente de Marketing para a América Latina da empresa, estes são os fatores fundamentais para o sucesso da companhia, e que têm sido reconhecidos pelos lojistas ao longo dos anos de atuação no mercado brasileiro. De acordo com Bocuzzi, a rede de lojistas é de fundamental importância para a Eletromar, uma vez que mais de 80% de suas vendas ocorrem por este canal, incluindo os varejistas e distribuidores. Atualmente, mais de pontos de venda compram diretamente da empresa, sendo que o número de varejistas atendidos através das compras indiretas, via atacadistas, passa de Nos últimos anos o número de clientes tem aumentado na base de 5% ao ano, afirma Renato Bocuzzi. Quanto ao relacionamento com estes clientes, o executivo cita que a Eletromar estimula a construção de uma relação de reciprocidade muito saudável, sempre visando o crescimento sustentável. E, obviamente, dando todo o suporte necessário para que os lojistas acompanhem a evolução da companhia em todo o território nacional. A Eletromar tem como principal meta o escoamento de suas mercadorias através dos distribuidores. Estoque parado é ruim para todas as partes e atrapalha o relacionamento. Por isso sempre estamos abertos a negociar e acompanhar o andamento do giro das mercadorias, que são fornecidas com condições competitivas, destaca o gerente de Marketing da Eletromar. Nosso principal ponto forte é o nível de serviço, que ajuda muito o distribuidor a administrar o nível de estoque, finaliza Renato Bocuzzi. Últimos Vencedores 2009 Siemens 2010 Siemens 2011 Siemens 2012 Schneider Electric Dispositivos Elétricos Revendedores e distribuidores que comercializam produtos deste segmento 18,1% Em 2012, a Siemens recebeu o Troféu Prata e a Steck o Bronze. 81,9% Sim Não Fonte: NewSense potência 27

28 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Iluminação Dispositivos Elétricos Fios e Cabos Material de Instalação GE Para Márcio Rigato Hernandes, gerente Geral da GE Industrial Solutions, o reconhecimento dos lojistas no Prêmio Abreme Fornecedores é fruto de alguns fatores que sempre são priorizados pela empresa: qualidade do produto, o trabalho de trade marketing e o contato direto com a maioria dos lojistas que trabalham com a companhia. O reconhecimento é extremamente importante para a GE Industrial Solutions, que está se transformando para participar de forma mais contundente e efetiva no mercado industrial e comercial brasileiro. E nossa ponte para o sucesso é o trabalho em conjunto com nossos parceiros de negócios, comenta Hernandes. E ele completa: O objetivo da GE é ampliar a participação de mercado por meio da rede de distribuidores e varejistas. Neste processo de transformação, um dos nossos objetivos é gerar ferramentas de trabalho que possam nortear e conduzir a GE junto aos seus parceiros de negócios, fazendo que com que eles conquistem cada vez mais negócios. Em termos percentuais, considerando o total de vendas da empresa e o portfólio de produtos, a rede de distribuição e varejo representa 50% para a companhia. O executivo explica que um dos focos desta etapa de renovação é buscar maneiras de reforçar ainda mais a rede de distribuição, com uma interação mais próxima com os lojistas e suas equipes. O objetivo é proporcionar mais oportunidades de negócios e possibilitar que o lojista encontre na GE um fornecedor interessado em trabalhar de maneira conjunta. O Brasil é um País de oportunidades e o modelo distribuição e varejo tem papel decisivo neste mercado, destaca. Pial Legrand Para Francisco Filleti Neto, gerente Nacional de Vendas do Grupo Legrand, a indicação da Pial Legrand como finalista do Prêmio Abreme 2013 é uma decorrência natural do trabalho realizado pela empresa ao longo dos últimos anos. Um trabalho totalmente orientado para a satisfação dos lojistas e clientes. A distribuição de material elétrico no Brasil é o nosso principal, para não dizer único parceiro. Nosso respeito pela cadeia de distribuição é total e a única forma dos consumidores terem acesso aos materiais produzidos pela Legrand é através da sua rede de distribuição, afirma Filleti Neto, que completa: Na essência, o nosso negocio é produzir materiais elétricos de alta qualidade e disponibilizá-los ao mercado através dessa rede. A estimativa da empresa é que, de forma direta e indireta, seus produtos estejam disponíveis em aproximadamente pontos de venda em todo o Brasil. Nosso desejo é aumentar constantemente o acesso à maior quantidade possível de consumidores de todas as classes econômicas por meio de nossa rede de distribuidores. Novidades em nossa forma de atuar buscarão garantir cada vez mais a capilaridade da nossa rede de distribuição e o acesso aos produtos fabricados por nós, comenta o gerente. Nosso sucesso depende integralmente do sucesso dos nossos distribuidores e lutamos para que esse relacionamento seja sempre o melhor e o mais adequado possível. Fazemos constantemente os ajustes necessários para nos adequarmos às necessidades e dinâmicas de um mercado em permanente evolução, completa. Schneider Electric Indicada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores, a Schneider Electric entende que a parceria com os distribuidores e varejistas é fundamental para o atendimento de todos os seus públicos de forma eficiente e com tecnologia de ponta. Segundo Oney Schliesing, vice-presidente da área de negócios Retail da Schneider Electric, a empresa mantém um canal aberto de comunicação com os lojistas e realiza pesquisas e visitas como forma de avaliar suas ações junto a este público, adequar processos e intensificar treinamentos. Essa parceria se traduz no reconhecimento de estarmos entre as empresas finalistas em uma categoria tão importante, destaca o executivo, acrescentando que este é um grande diferencial que se traduz no reconhecimento e qualidade dos produtos. Nosso propósito é ser uma companhia vertical, com uma série de soluções para os mais variados mercados sem perder agilidade. Nossa expertise e ampla gama de soluções em eficiência energética nos garantem o reconhecimento e liderança nos principais mercados que atuamos, comenta Schliesing. Ele cita ainda que o trabalho é orientado para desenvolver soluções que atendam os clientes e a dinâmica do varejo. Para isso investimos em ferramentas para nossa Central de Atendimentos, onde identificamos de forma automática nosso cliente e colaborador, tornando mais pessoal e rápido este processo, bem como temos pessoas dedicadas para atender nossos representantes, com um atendimento ágil e personalizado. 28 potência

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30 Matéria de capa Prêmio Abreme Fornecedores 2013 Iluminação Dispositivos Elétricos Fios e Cabos Material de Instalação Siemens Steck WEG Novamente a Siemens foi indicada pelos lojistas de material elétrico como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores. E, seguramente, este reconhecimento tem muita a ver com sua historia centenária. A Siemens está presente no Brasil há mais de cem anos e é, atualmente, um dos principais conglomerados de engenharia elétrica e eletrônica do País, com suas atividades agrupadas em quatro setores: Industry, Energy, Healthcare e Infrastructure & Cities. As primeiras atividades da empresa no Brasil datam de 1867, com a instalação da linha telegráfica pioneira entre o Rio de Janeiro e o Rio Grande do Sul. Em 1895, no Rio de Janeiro, era aberto o primeiro escritório e, dez anos mais tarde, ocorria a fundação da empresa no País. Ao longo do século XX a Siemens contribuiu ativamente para a construção e modernização da infraestrutura do Brasil. Hoje, os equipamentos e sistemas da companhia são responsáveis por 50% da energia elétrica gerada no País, 30% dos diagnósticos digitais por imagem realizados no Brasil e estão presentes em 2/3 de todas as plataformas offshore brasileiras projetadas nos últimos oito anos. No Brasil, o Grupo Siemens conta com colaboradores, 14 fábricas e 7 centros de pesquisa e desenvolvimento espalhados por todo o País. O Setor Infrastructure & Cities da empresa oferece tecnologias sustentáveis para áreas metropolitanas e suas infraestruturas, que incluem soluções integradas de mobilidade, tecnologia predial e de segurança, distribuição de energia, aplicativos para redes inteligentes e produtos de baixa e média tensão. A Steck foi outra empresa apontada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores 2013 no segmento Dispositivos Elétricos. E, segundo Luis Valente, presidente da empresa, a companhia se destaca por privilegiar a qualidade de atendimento ao cliente, embora também existam vários outros fatores igualmente fundamentais, como a qualidade dos produtos, a força da marca Steck no mercado brasileiro e o vasto portfólio de oferta com constantes novidades. Desde o seu nascimento, há 38 anos, a Steck enxerga a rede de distribuição e varejo como parceiros de extrema importância para o sucesso de seus negócios. Tanto que, atualmente, essa rede representa mais de 65% do total de vendas da empresa, sendo o seu canal predominante. Estima-se que, em 2012, a companhia contava com cerca de pontos de vendas ativos. A projeção para 2013 é que esse número some clientes. Quanto ao relacionamento com os lojistas, Luis Valente é enfático: Ele é excelente! A Steck se sente parte da sua rede de distribuição. Como pontos fortes no atendimento aos distribuidores e varejistas, o executivo aponta a disponibilidade e o pronto atendimento. Apesar do forte sistema integrado da Steck, existe uma personalização no atendimento ao cliente através de uma força comercial presente em todo o Brasil, que fornece argumentos aos lojistas em relação à qualidade e potencial dos nossos produtos. Além da constante presença da empresa nas mídias, que faz com que a nossa marca seja reconhecida em todo o País, ajudando o cliente final a optar por um produto Steck, completa. Segundo a direção da WEG, a empresa não seria o sucesso que é hoje sem os seus parceiros. E este é o sentimento da companhia ao ser mais uma vez indicada como finalista do Prêmio Abreme Fornecedores. Para a WEG, a rede de distribuição proporciona ao consumidor um atendimento diferenciado em relação a muitos concorrentes. Por isso a empresa se preocupa em prestar consultorias às revendas, oferecer palestras e fomentar a venda de soluções ao mercado. A WEG cresce com números expressivos porque sua marca ganhou a confiança dos consumidores. Toda esta força se deve à pulverização do nome WEG em nosso País, tarefa que seria muito difícil sem nossos distribuidores. Desde a revenda de pequenos componentes até o grande distribuidor que mantêm estoque numeroso de nossos produtos, todos têm importância para a empresa. É no balcão da revenda e da boca do vendedor que conseguimos demonstrar ao público que temos a melhor solução em todos os segmentos, afirma a direção da empresa. Para facilitar o relacionamento com os lojistas, cada unidade da WEG possui a sua seção de marketing, responsável por eventos, materiais de divulgação e listas de preços. No departamento de vendas há pessoas que trabalham exclusivamente para a rede de distribuição, sendo responsáveis pela resposta ágil em consultas técnicas à engenharia e, principalmente, pelo controle de todas as revendas, através de indicadores, análise de mercado, metas, bonificação, assim como cadastramento e manutenção das condições comerciais. 30 potência

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