PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO DE PROFISSIONAIS EDITAL N 004/15

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1 PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO DE PROFISSIONAIS EDITAL N 004/15 O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO COOPERATIVISMO NO ESTADO DE SÃO PAULO - SESCOOP/SP, pessoa jurídica de Direito Privado, sem fins lucrativos, inscrito no CNPJ sob o nº / , com sede na Rua 13 de Maio, 1376, Bela Vista, São Paulo/SP, torna pública a abertura de Processo Seletivo de Pessoal, destinado à formação de CADASTRO RESERVA, para os cargos de AUXILIAR DE NÍVEL FUNDAMENTAL TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO e TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR. 1. INFORMAÇÕES PRELIMINARES 1.1. O processo seletivo será regido por este Edital, por seus anexos, com eventuais retificações, e sua execução caberá ao Núcleo de Gestão de Pessoas do Sescoop/SP O prazo de validade deste Processo Seletivo será de 06 (seis) meses, contados da data da publicação do resultado final, homologado pelo Presidente do Conselho Administrativo do Sescoop/SP, podendo ser prorrogado uma vez, por igual período, em sua totalidade, ou por vaga, a critério do Sescoop/SP O Processo Seletivo ocorrerá na Cidade de São Paulo. 2. DAS PUBLICAÇÕES 2.1. Todas as Comunicações do Processo Seletivo serão publicadas no site ( ) É de inteira responsabilidade do candidato, buscar as informações referentes a cada etapa da seleção, agendamentos de todas as datas, locais e os resultados de todas as ETAPAS, por meio do endereço eletrônico do Sescoop/SP ( no Trabalhe Conosco, não tendo o Sescoop/SP obrigação de realizar a convocação por escrito e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento. 3. COMUNICAÇÃO 3.1. Não serão passadas, por telefone, informações a respeito de datas, locais e horário de realização das provas. O candidato deverá observar rigorosamente os comunicados divulgados no endereço eletrônico do Sescoop/SP ( 4. RESUMO DOS CARGOS CARGO: AUXILIAR DE NÍVEL FUNDAMENTAL FUNÇÃO QTDE. CIDADE Auxiliar de Limpeza CR São Paulo Processo Seletivo n 004/2015 1/22

2 CARGO: TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO FUNÇÃO QTDE. CIDADE Assistente de Suporte Técnico CR São Paulo CARGO: TÉCNICO NÍVEL SUPERIOR FUNÇÃO QTDE. CIDADE Analista de Formação Profissional Educação Continuada Analista de Comunicação Analista Administrativo CR CR CR São Paulo 4.1. Características das vagas: Regime de contratação: Consolidação das Leis do Trabalho (CLT); Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição no valor de R$ 30,72 (Trinta reais e setenta e dois centavos) por dia trabalhado; Vale Alimentação no valor de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) mensais; Seguro de Vida; Assistência Médica (cobertura nacional e extensiva a dependentes); Assistência Odontológica (extensivo a dependentes); Convênio Farmácia; Auxílio-creche Carga horária: 40 (quarenta) horas semanais; Local de trabalho: São Paulo/SP; Horário de trabalho: das 09h00 às 12h30 e das 13h30 às 18h00 (segunda à sexta) 4.2. As informações detalhadas, sobre os cargos, estão descritas no Anexo I, deste Edital. 5. REQUISITOS BÁSICOS PARA A INVESTIDURA NO CARGO 5.1. Ter nacionalidade brasileira (nato ou naturalizado art. 12, incisos I e II c.c. 1º da CF); 5.2. Ter no mínimo 18 (dezoito) anos, completos, no ato da admissão; 5.3. Estar no gozo dos direitos políticos; 5.4. Estar quite com as obrigações eleitorais e, em caso de candidato do sexo masculino, também com as militares; 5.5. Possuir os requisitos exigidos para o exercício do cargo, conforme ANEXO I deste edital, bem como, possuir documentos comprobatórios da escolaridade e experiência; Processo Seletivo n 004/2015 2/22

3 5.6. Ter aptidão física e mental para o exercício das atribuições do cargo/função, comprovada por avaliação médica efetuada pelo órgão médico indicado pelo Sescoop/SP Ser aprovado neste processo seletivo. 6. INSCRIÇÕES E COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL 6.1. INSCRIÇÕES PRESENCIAIS E COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL: As inscrições para o processo seletivo serão realizadas PESSOALMENTE ou POR MEIO DE PROCURAÇÃO COM FIRMA RECONHECIDA E EXCLUSIVAMENTE na sede do Sescoop/SP Rua: Treze de Maio, 1376-Bela Vista- São Paulo/SP, conforme ANEXO II- Cronograma do Processo Seletivo, das 09h00 às 17h00, podendo ser prorrogadas a critério do Sescoop/SP; O Sescoop/SP não se responsabiliza por inscrições não realizadas por motivos de falha no transporte público, dificuldade em localizar o prédio da sede, atraso do candidato e ausência dos documentos comprobatórios exigidos no subitem ; A inscrição do candidato implica no termo de compromisso com as regras estabelecidas neste edital, sobre os quais não poderá alegar desconhecimento ou discordância; A veracidade dos dados e informações disponibilizados no ato da inscrição será de total responsabilidade do candidato, sob as penas da Lei; Os candidatos que, a qualquer tempo, não comprovarem documentalmente as informações fornecidas na inscrição, estarão automaticamente desclassificados do processo seletivo; No ato da inscrição, o candidato que atender aos requisitos exigidos no ANEXO I, receberá o comprovante de sua inscrição com o respectivo código, conforme ANEXO IV, e esse será a principal identificação do candidato em todas as etapas do processo seletivo, bem como, na divulgação dos resultados no site do Sescoop/SP ( 7. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO 7.1. O processo seletivo constará das seguintes etapas, na seguinte ordem: ª Etapa: INSCRIÇÕES PRESENCIAIS E COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL - de caráter eliminatório; ª Etapa: AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E REDAÇÃO - de caráter eliminatório e classificatório; ª Etapa: AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS - de caráter eliminatório e classificatório; ª Etapa: ENTREVISTA TÉCNICA - de caráter eliminatório e classificatório Em todas as Etapas o candidato deverá comparecer ao local marcado, com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos. 8. 1ª ETAPA INSCRIÇÃO PRESENCIAL E COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL Processo Seletivo n 004/2015 3/22

4 8.1. Esta fase consiste na análise dos currículos, inscrições e comprovação documental, para verificação dos requisitos necessários ao exercício da função (escolaridade e experiência), tendo como referência informações divulgadas no ANEXO I COMPROVAÇÃO DOCUMENTAL 1ª ETAPA: A entrega da documentação prevista, neste Edital, deve ser realizada presencialmente pelo candidato e na impossibilidade de comparecimento do mesmo, a entrega poderá ser realizada por um procurador que tenha em seu poder uma procuração reconhecida em cartório. Os documentos entregues pelo procurador deverão estar autenticados. O dia, horário e local para a entrega da documentação estão previstos, neste Edital, conforme subitem 6.1.1; Na fase da Comprovação Documental, o candidato inscrito deverá apresentar os documentos que comprovem os requisitos exigidos no ANEXO I, através de documentos originais e cópias (as cópias entregues não serão devolvidas) e o currículo atualizado; A análise da documentação será efetuada com base nos critérios de entrega, autenticidade e validade dos documentos e seguindo os requisitos exigidos no ANEXO I; A comprovação dos requisitos exigidos (escolaridade e experiência) far-se-á mediante: Análise do currículo: No ato da inscrição trazer um currículo atualizado; Escolaridade requerida: cópia, frente e verso, de diplomas ou declarações ou certificados de conclusão ou atestados de colação de grau de graduação reconhecidos pelo MEC, conforme Requisitos Exigidos. Para as funções de Auxiliar de Limpeza e Assistente Suporte Técnico apresentar cópia, frente e verso do histórico escolar, de acordo com a escolaridade exigida no Edital 004/2015; O documento relacionado a curso realizado no exterior somente será considerado quando devidamente reconhecido por instituição educacional brasileira, na forma da lei, e deverá vir acompanhado pela correspondente tradução efetuada por tradutor juramentado; Experiência requerida: Registro em Carteira de Trabalho e Previdência Social e/ou atestados, declarações de Pessoa Jurídica, e/ou cópia de contrato de prestação de serviço, e/ou cópia de notas fiscais ou Recibo de Pagamento Autônomo (RPA), sendo que nestes dois últimos casos, com a apresentação do primeiro e do último mês recebido, acrescido de declaração do contratante que informe o período (com início e fim, se for o caso) e a espécie do serviço realizado. Na declaração ou atestado emitida pelo empregador deverão constar, obrigatoriamente: nome do cargo, atribuições (que deverão ser compatíveis com o espaço ocupacional a que está concorrendo), identificação do empregador ou do contratante, emitido em papel timbrado com telefone, nome, assinatura e CNPJ. Os documentos acima citados serão aceitos desde que atendam os requisitos exigidos no ANEXO I. Processo Seletivo n 004/2015 4/22

5 Os candidatos que atenderem todos os requisitos estabelecidos para a função, estarão habilitados para a 2ª Etapa do Processo Seletivo, Avaliação de Conhecimentos e Redação; O candidato que não comprovar a escolaridade e/ou os requisitos exigidos conforme ANEXO I será considerado não habilitado na fase de Inscrições e Comprovação Documental e assim, será eliminado do processo seletivo; É facultado ao Sescoop/SP a qualquer momento, promover diligência destinada a esclarecer ou comprovar as informações constantes na(s) declaração (ões) e, portanto, poderá ser reprovado o candidato se constatada alguma irregularidade quanto à fidelidade e legitimidade das informações constantes dos documentos apresentados; Os resultados das Inscrições e Comprovação Documental serão divulgados no endereço eletrônico do Sescoop/SP ( conforme ANEXO II- Cronograma do Processo Seletivo A Avaliação será realizada da seguinte forma: 9. 2ª ETAPA - AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E REDAÇÃO CARGO PROVA/TIPO ÁREA DE CONHECIMENTO Nº DE QUESTÕES DURAÇÃO AUXILIAR DE NÍVEL FUNDAMENTAL OBJETIVA GERAIS 10 OBJETIVA ESPECÍFICOS 10 2hs OBJETIVA GERAIS 15 TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO OBJETIVA ESPECÍFICOS 15 2hs REDAÇÃO OBJETIVA GERAIS 30 TÉCNICO NÍVEL SUPERIOR OBJETIVA ESPECÍFICOS 20 3hs REDAÇÃO 9.2. DA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS GERAIS E ESPECÍFICOS: As questões serão de múltipla escolha, com 04 (quatro) alternativas (a, b, c, d); O candidato deverá marcar para cada questão apenas uma alternativa, sob pena de anulação da resposta. Serão de inteira responsabilidade do candidato, os prejuízos advindos do preenchimento indevido da folha de respostas. Serão consideradas marcações indevidas as que estiverem em desacordo com este Edital, ou com a folha de Processo Seletivo n 004/2015 5/22

6 respostas, tais como marcação rasurada, emendadas, duplas ou campo de marcação não preenchido; A Prova de Conhecimentos Gerais e Específicos abrangerá os Conteúdos Programáticos constantes no ANEXO III, deste Edital; A nota em cada item das provas objetivas, feita com base nas marcações da folha de respostas, será igual a 1,00 (um) ponto. Dessa forma, as Avaliações de Conhecimentos Gerais e Específicos valerão 30 (trinta) e 20 (vinte) pontos, respectivamente; Os candidatos que não obtiverem aproveitamento de 50% (cinquenta por cento) na Avaliação de Conhecimentos Gerais e de 60% (sessenta por cento) na Avaliação de Conhecimentos Específicos serão desclassificados deste processo; O gabarito oficial será divulgado na data prevista no ANEXO II- Cronograma do Processo Seletivo DA REDAÇÃO: A redação em língua portuguesa, de gênero dissertativo, avaliará as propriedades de coesão, coerência e progressão temática, privilegiando-se a norma padrão da língua; O candidato deverá redigir texto de no mínimo de 20 (vinte) e no máximo 30 (trinta) linhas; Na prova de Redação serão atribuídos no máximo 12 (doze) pontos, na escala de 0 a 12 (zero a doze); Os critérios serão avaliados da seguinte forma: Recursos de Linguagem: clareza, adequação do vocabulário e construção dos períodos; Aspectos Argumentativos: aprofundamento do tema, argumentação e riqueza de ideias; Estrutura do Texto: estrutura (introdução, desenvolvimento, conclusão), adequação à proposta e sequencia de ideias; Aspectos Gramaticais: grafia, pontuação e concordância Cada um dos critérios será avaliado numa escala de 0 a 3 (zero a três) pontos: (zero) = ruim; (um) = regular; (dois) = bom; (três) = excelente Será atribuída nota 0 (ZERO) à Prova de Redação nos seguintes casos: Fuga em relação à proposta apresentada; Apresentação de textos sob forma não articulada verbalmente (apenas com desenhos, números e palavras soltas ou forma em verso); Escrita a lápis, em parte ou na sua totalidade; Entrega da prova em branco; Processo Seletivo n 004/2015 6/22

7 Apresentação em letra ilegível; Não obedecer aos números mínimos e máximos de linhas exigidos Será considerado habilitado na Prova de Redação o candidato que não zerar na prova; O candidato não habilitado na Prova de Redação será eliminado do processo seletivo; Somente serão corrigidas as redações dos candidatos aprovados na Avaliação de Conhecimentos Gerais e Específicos e classificados até a 40ª (quadragésima) posição; Os candidatos cuja redação não for corrigida na forma do subitem anterior estarão automaticamente eliminados e não terão classificação alguma neste processo seletivo; Serão classificados para a próxima etapa os candidatos com a maior pontuação na somatória dos pontos obtidos na Avaliação de Conhecimentos Gerais, Específicos e Redação, até a 20ª (vigésima) posição O candidato deverá comparecer ao local designado para a prova com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos, munido de: Carteira de identidade ou outro documento oficial que contenha foto; Comprovante de inscrição; Caneta esferográfica de tinta preta ou azul Os documentos apresentados deverão estar em perfeitas condições, de forma a permitir a identificação do candidato com clareza Não será permitido ao candidato no momento da aplicação da prova nenhum tipo de consulta a materiais, textos ou aparelhos eletrônicos (agenda eletrônica, gravador, telefone celular, calculadora, palmtop, etc.), salvo quando previsto no Edital, a necessidade de algum material para a realização da prova. O descumprimento desta instrução implicará na eliminação do candidato do processo seletivo, constituindo tentativa de fraude Não será permitido, o ingresso ou permanência de pessoas estranhas ao processo seletivo no estabelecimento de aplicação da prova Será excluído do Processo Seletivo o candidato que: Apresentar-se em local diferente da convocação oficial; Apresentar-se após o inicio da prova, inadmitindo-se qualquer tolerância; Não comparecer às provas, seja qual for o motivo alegado; Não apresentar documento que bem o identifique; Ausentar-se da sala de provas sem o acompanhamento do fiscal; Ausentar-se da sala de provas levando folha de resposta, caderno de questões ou outros materiais não permitidos, sem autorização; Estiver portando armas, mesmo que possua o respectivo porte; Utilizar-se de meios ilícitos para a execução das provas; Não devolver integralmente os cadernos de provas e folhas de respostas; For surpreendido, durante a realização da prova, em comunicação com outras pessoas ou utilizando-se de livros, anotações, impressos não permitido, aparelhos eletrônicos ou de comunicação (bip, telefone celular, relógios digitais, walkman, agenda eletrônica, Processo Seletivo n 004/2015 7/22

8 notebook, palmtop, smartphone, gravadores ou outros equipamentos similares), bem como protetores auriculares; O candidato que anotar, além de seu código do comprovante de inscrição, qualquer outro tipo de informação ou sinalização que permita sua identificação no caderno de provas; Perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos, incorrendo em comportamento indevido ª ETAPA - AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS (SOMENTE PARA CARGOS TÉCNICOS DE NÍVEL MÉDIO E SUPERIOR) Para a realização da Avaliação de Competências serão convocados, para cada função, 20 (vinte) candidatos conforme subitem deste Edital A Avaliação de Competências terá a duração aproximada de até 05 (cinco) horas Esta etapa compreende a elaboração e apresentação de uma atividade e/ou projeto, com tema a ser definido. Esta fase visa identificar as competências dos candidatos considerando as necessidades, exigências e peculiaridades do perfil da função, identificando a adequação do candidato no exercício das atividades Para o cargo de Analista de Comunicação, os candidatos deverão buscar informações sobre os serviços que o Sescoop/SP oferece para seus clientes (Cooperativas), serviços estes que estão voltados à Promoção Social, Formação Profissional e Consultoria, pois as atividades que serão aplicadas nesta etapa terão como base, as informações obtidas nesta pesquisa. Os canais de comunicação para pesquisa são os seguintes: facebook.com/sistemaocesp twitter.com/sistemaocesp youtube.com/sistemaocep facebook.com/cooperoporummundomelhor twitter/cooperomundo A seguir Quadro de Competências correspondentes às funções: FUNÇÃO Assistente de Suporte Técnico Analista Administrativo Analista de Comunicação Analista de Formação Profissional- Educação Continuada COMPETÊNCIAS Capacidade de Aprendizagem, Proatividade, Administração do Tempo, Flexibilidade, Comprometimento, Relacionamento Interpessoal, Cooperação. Comprometimento, Trabalho em Equipe, Negociação, Orientação para Resultados, Proatividade, Visão Estratégica, Planejamento/Organização, Capacidade de lidar sob pressão, Relacionamento Interpessoal. Criatividade, Flexibilidade, Foco no Cliente, Orientação para Resultados, Planejamento/Organização, Comunicação, Inovação, Relacionamento Interpessoal. Comprometimento, Capacidade de lidar sob pressão, Comunicação, Planejamento/Organização, Relacionamento Interpessoal, Foco no Cliente, Visão Estratégica, Orientação para Resultados. Processo Seletivo n 004/2015 8/22

9 10.8. Os candidatos serão pontuados em cada uma das Competências Comportamentais considerando o nível de proficiência demonstrado durante a Avaliação de Competências A escala de pontuação será de 0 (zero) a 24 (vinte e quatro) pontos Cada uma das competências será avaliada numa escala de 0 a 3 pontos: (três) pontos Indicativos de competência acima da expectativa; (dois) pontos Indicativos de competência dentro da expectativa; (um) ponto Indicativo abaixo da expectativa; (zero) ponto Não apresentou Será considerado habilitado na Avaliação de Competências o candidato que obtiver total de pontos igual ou superior a 16 (dezesseis) O candidato não habilitado na Avaliação de Competências será eliminado do Processo Seletivo ª ETAPA - ENTREVISTA TÉCNICA Serão convocados para a 4ª Etapa, todos os candidatos habilitados na 3ª Etapa Nesta etapa serão verificados nos candidatos os seguintes quesitos: Experiência prática, conhecimento e vivência nas atividades específicas que serão realizadas no exercício da função; As expectativas e perspectivas do profissional de acordo com os desafios da função e atividades exercidas pela função; Capacidade estratégica e perspicácia para o negócio; Alinhamento do profissional com a Missão e com valores cooperativistas do Sescoop/SP; Conhecimento e/ou vivência profissional no Sistema S Cada um dos quesitos será avaliado pela Banca Examinadora, numa escala de 0 a 4 pontos, totalizando o máximo de 20 (vinte) pontos, conforme segue: Supera o quesito= 04 (quatro) pontos Atende totalmente o quesito = 03 (três) pontos Atende em quase sua totalidade o quesito = 02 (dois) pontos Atende em parte o quesito = 01 (um) ponto Não atende ao quesito = 00 (zero) ponto Será considerado habilitado na Entrevista Técnica o candidato que obtiver total de pontos igual ou superior a 12 (doze). 12. RESULTADO DO PROCESSO SELETIVO Todas as etapas do processo são eliminatórias e classificatórias, não sendo possível a aprovação do candidato caso este não tenha a pontuação mínima exigida em cada Etapa Os candidatos aprovados na última Etapa do processo seletivo serão classificados por ordem decrescente de acordo com a somatória das notas obtidas em todas as Etapas do Processo Seletivo. Processo Seletivo n 004/2015 9/22

10 12.5. No caso de empate entre candidatos serão considerados como critérios para desempate os itens na ordem de importância apresentada abaixo: O candidato que tiver a idade mais elevada; Maior pontuação na 3ª Etapa Avaliação de Competência; Maior pontuação na 2ª Etapa Avaliação de Conhecimentos; Maior pontuação na 2ª Etapa Redação; Maior avaliação na 4ª Etapa Entrevista Técnica. 13. RECURSOS Caberá interposição de Recurso à Banca Examinadora do Processo Seletivo Edital 004/2015, no prazo de 02(dois) dias úteis, contados do primeiro dia útil subsequente à data da publicação do objeto do Recurso, no site do Sescoop/SP ( em todas as decisões proferidas, que tenham repercussão na esfera de direitos dos candidatos Admitir-se-á um único Recurso por candidato O Recurso, devidamente assinado pelo candidato, deverá ser protocolado na Sede do Sescoop/SP na Rua 13 de Maio, 1376 Bela Vista CEP: São Paulo/ SP, aos cuidados da Banca Examinadora do Processo Seletivo 004/20015, e direcionados ao Núcleo de Gestão de Pessoas Para os candidatos residentes fora da cidade de realização das provas, será aceito o envio do Recurso via SEDEX, contando-se o prazo de dois (2) dias úteis, da data da postagem O Recurso, devidamente assinado pelo candidato deverá conter: Referência ao objeto do recurso; Razão do Recurso; Argumentação lógica, consistente e acrescida da bibliografia pesquisada pelo candidato para fundamentar os questionamentos Será indeferido, liminarmente, o Recurso que: Não estiverem devidamente fundamentados; Não forem protocolados tempestivamente; Não apresentarem argumentações lógicas, e consistentes; Forem encaminhados por outros meios que não os previstos no edital; Forem encaminhados por terceiros Os recursos deverão ser elaborados seguindo o modelo: Processo Seletivo nº: Candidato ao Cargo/ Função: Etapa: Nome do Candidato: CPF: RG: Fundamentação e argumentação lógica, clara, consistente e objetiva da questão. Processo Seletivo n 004/ /22

11 Em caso de anulação de questão por Recurso, todos os candidatos presentes à prova receberão a pontuação correspondente. Neste caso, o gabarito será alterado e as provas serão corrigidas de acordo com o gabarito oficial definitivo Toda e qualquer alteração e/ou correção no resultado publicado ainda em fase preliminar, e não definitiva, causada por força de Recurso poderá provocar alteração na classificação inicial obtida, para uma classificação superior ou inferior, ou, ainda, poderá ocorrer a desclassificação do candidato que não obtiver a nota mínima exigida Não haverá reapreciação de Recursos Não serão permitidas ao candidato a inclusão, a complementação, a suplementação ou a substituição de documentos durante ou após o período recursal, previsto neste Edital Recebido o Recurso, este será encaminhado à análise e julgamento da Banca Examinadora como única e última instância, tendo suas decisões caráter terminativo A decisão do Recurso será publicada no endereço eletrônico ( 14. DA CONTRATAÇÃO O candidato deverá apresentar no ato da convocação, documento(s) de comprovação das experiências profissionais e escolaridade exigidos neste edital. Os documentos necessários à comprovação deverão ser apresentados em cópia simples acompanhada do original (as cópias entregues não serão devolvidas) A comprovação das experiências profissionais e escolaridade serão feitas mediante apresentação dos seguintes documentos: Escolaridade: diplomas, declarações ou certificados de conclusão de curso e histórico escolar, reconhecidos pelo MEC; Experiência profissional: registro em Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) e/ou atestados, declarações de Pessoa Jurídica, e/ou cópia de contrato de prestação de serviço, e/ou cópia de notas fiscais ou Recibo de Pagamento Autônomo (RPA), sendo que nestes dois últimos casos, com a apresentação do primeiro e do último mês recebido, acrescido de declaração do contratante que informe o período (com início e fim, se for o caso) e a espécie do serviço realizado. a) Serão aceitos também, contratos e/ou declarações de estágio. Obs.: Na declaração de estágio deverão constar, obrigatoriamente: nome do cargo, atribuições (que deverão ser compatíveis com o espaço ocupacional a que está concorrendo), identificação do empregador ou do contratante, emitido em papel timbrado com telefone, nome, assinatura e CNPJ O candidato que não apresentar todos os documentos solicitados ou não comprovar a escolaridade e/ou experiências profissionais exigidas, em data limite estipulada pelo SESCOOP/SP, será desclassificado do processo seletivo e será convocado o candidato subsequente É facultado ao Sescoop/SP, a qualquer momento, promover diligência destinada a esclarecer ou comprovar as informações constantes na(s) declaração (ões), caso em que poderá ser desclassificado o candidato se constatada alguma irregularidade quanto à fidelidade e legitimidade das informações constantes dos documentos apresentados O candidato aprovado será submetido a exame médico admissional de caráter eliminatório O candidato a ser contratado submeter-se-á ao regime de trabalho da Consolidação das Leis do Trabalho CLT. Processo Seletivo n 004/ /22

12 O candidato aprovado será contratado por prazo indeterminado, sendo que os primeiros 90 dias são considerados período de experiência A critério do Sescoop/SP, os candidatos participantes do processo seletivo, por ordem de classificação, comporão um cadastro reserva para ser utilizado nos casos de desistência e/ou desclassificação de candidatos selecionados, bem como na abertura de nova(s) vaga(s) para o mesmo espaço ocupacional e que atenda aos mesmos Requisitos Exigidos para a Função. 15. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS A participação do candidato implicará na aceitação das normas para o processo seletivo contidas neste documento, no anúncio publicado no jornal, e em outros informes divulgados no site do Sescoop/SP ( A participação dos candidatos neste processo seletivo não implica obrigatoriedade da sua admissão, cabendo ao Sescoop/SP a avaliação da conveniência e oportunidade de aproveitá-los em número estritamente necessário respeitado a ordem de classificação O Sescoop/SP por sua de liberalidade poderá a qualquer momento efetuar o cancelamento da função ou edital em qualquer fase do processo seletivo A convocação dos candidatos selecionados será feita obedecendo à ordem de classificação As informações prestadas, bem como a documentação apresentada, serão de inteira responsabilidade do candidato, sob as penas da Lei Caso seja necessária a alteração do Edital, será publicada errata no site do Sescoop/SP ( com prazo suficiente para conhecimento dos candidatos Fazem parte deste edital os seguintes anexos: ANEXO I DETALHAMENTO DOS CARGOS/FUNÇÕES ANEXO II CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO ANEXO III CONTEÚDO PROGRAMÁTICO ANEXO IV COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO ANEXO I DETALHAMENTO DOS CARGOS/FUNÇÕES CARGO: AUXILIAR NÍVEL FUNDAMENTAL OBJETIVO GERAL DA FUNÇÃO: FUNÇÃO: AUXILIAR DE LIMPEZA Executar tarefas necessárias para manter as condições de limpeza e higiene das instalações físicas. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Limpar pisos frios e cerâmicos, escadas, halls de distribuição, banheiros, vasos sanitários, pias, vidraças, bebedouros (parte interna e externa) e outros deste gênero, com material de limpeza apropriado a cada tipo de serviço, utilizando instrumentos manuais; Processo Seletivo n 004/ /22

13 Realizar a reposição de itens como papel higiênico e toalha, sabonete líquido, copos entre outros que se fizerem necessários; Aspirar pó de pisos e móveis, tendo o cuidado de limpar toda a superfície, removendo pequenos móveis e objetos; Limpar móveis, equipamentos e instalações de escritório como mesas, divisórias, persianas, elevadores, computadores, teclados, armários e outros, com panos, estopa, esponjas e produtos apropriados, segundo a natureza da limpeza e objeto a ser limpo; Recolher lixo dos banheiros e lixeiras das mesas. Colocar os sacos de lixo na rua para recolhimento quando necessário; Auxiliar na preparação de salas e espaços para eventos, arrumando cadeiras, mesas com forração e decoração e outras iniciativas requeridas a cada tipo de evento; Auxiliar nos serviços de copa, notadamente por ocasião de eventos, carregando bandejas, xícaras, copos, garrafas térmicas, comidas e bebidas e outros a serem usados ou consumidos; Realizar o recolhimento de garrafas térmicas e bandejas de coffee, ao final do expediente, e deixá-las na copa; Exercer outras atribuições previstas em ato normativo, regimento interno ou inerentes ao cargo/ função exercida. REGISTRO CTPS: Auxiliar de Limpeza SALÁRIO: R$ 1.322,08 LOCAL DE LOTAÇÃO: São Paulo/SP REQUISITOS EXIGIDOS: ESCOLARIDADE: Ensino Fundamental Incompleto (histórico escolar reconhecido pelo MEC). EXPERIÊNCIA: Experiência de seis (6) meses como auxiliar de limpeza. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Conhecimentos profissionais abrangentes em seu campo de atuação. CARGO: TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO FUNÇÃO: ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO OBJETIVO GERAL DA FUNÇÃO: Administrar e controlar as demandas provenientes da área de suporte técnico conforme normas e procedimentos estabelecidos, agilizando o fluxo de informações referentes à instalação, manutenção e correções em softwares das estações de trabalho, bem como auxiliar em assuntos referentes à administração e controle de rede de computadores e sistemas operacionais. Atender fornecedores e clientes internos, fornecendo e recebendo informações sobre serviços. Preparar relatórios e planilhas e executar serviços gerais correlatos à área de atuação. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Processo Seletivo n 004/ /22

14 Executar tarefas de apoio da área de suporte técnico em geral, tais como: monitorar e distribuir chamados, digitar, receber, protocolar, registrar, arquivar, organizar e localizar documentos pertinentes à área; Auxiliar na prestação de suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e utilização do hardware e software disponíveis; Atender e efetuar telefonemas, realizar serviços de xerox, recepção e/ou atendimento de pessoas realizando registros, controles simples e outros, relacionados ao suporte técnico como um todo; Elaborar, manter, atualizar e organizar controles, planilhas e documentação em geral relativos a serviços e/ou processos específicos de natureza técnico/administrativa, no âmbito de sua área de atuação; Digitar relatórios, comunicados, planilhas, quadros, circulares, tabelas e outros documentos diversos de sua área específica; Auxiliar na elaboração de normas, rotinas e procedimentos, ligados à sua área de atuação; Administrar as atividades de sua área, analisando a consistência e pertinência das solicitações efetuadas pelas áreas clientes, priorizando e distribuindo tarefas e garantindo o nível de qualidade e a eficiência dos serviços; Auxiliar na montagem dos equipamentos e na implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço; Manter e conservar os equipamentos de TI da Instituição; Exercer outras atribuições previstas em ato normativo, regimento interno ou inerentes ao cargo/ função exercida. SALÁRIO: R$ 1.856,81 LOCAL DE LOTAÇÃO: São Paulo /SP REQUISITOS EXIGIDOS: ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo (histórico escolar reconhecido pelo MEC). EXPERIÊNCIA: Experiência de seis (6) meses na área de atuação CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Desejável curso na área. C AR OBJETIVO GERAL DA FUNÇÃO: CARGO: TÉCNICO NÍVEL SUPERIOR FUNÇÃO: ANALISTA ADMINISTRATIVO Participar das atividades de planejamento, acompanhamento, controle e avaliação dos processos e atividades da área de atuação. Elaborar estudos, pesquisas, análises, avaliações, pareceres técnicos e relatórios para subsidiar e implementar ações de melhoria de gestão da área de atuação. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Acompanhar e controlar, com base nos planos globais, programações orçamentárias, obras e serviços, convênios e outros, orientando e efetuando análises para possibilitar a elaboração/revisão de: programas anuais e plurianuais de investimento e custeio, orçamento, custos e estudos desenvolvidos para identificação de estimativas de custos; definição de parâmetros de viabilidade de projetos de implantação; instruções de serviços e normas; critérios e definições para o desenvolvimento e/ou Processo Seletivo n 004/ /22

15 padronização das atividades; elaborar relatórios de desenvolvimento das atividades para viabilização das metas; Analisar e desenvolver ações voltadas a organizar, priorizar, distribuir e acompanhar tarefas tais como: serviços de manutenção, transportes, zeladoria, arquivos administrativos, técnicos e biblioteca especializada, microfilmagem de documentos, controle e gestão de bens móveis ou imóveis; Planejar, orientar e executar a elaboração de análises e relatórios relativos ao acompanhamento e controle do desempenho institucional; Planejar ações voltadas à estruturação e manutenção do banco de dados com informações relativas ao desempenho operacional da área de atuação contribuindo para atualização de sistemas e cadastros institucionais; Desenvolver atividades voltadas à elaboração de relatórios visando atender à demanda interna e/ou externa, relativos a aspectos de gestão, estatísticos e outros; Efetuar análises e demonstrativos físico-financeiros dos contratos, planos e processos de licitação e contratação de serviços, obras e equipamentos; Elaborar, ou participar da elaboração de termos de referência; Elaborar instruções de serviços - normas, critérios e definições para o desenvolvimento e padronização das atividades, analisar e consistir dados para subsidiar a elaboração de relatórios; Acompanhar, avaliar e controlar o andamento dos cronogramas e contratos, bem como levantar junto aos gestores informações e documentação específica, sugerindo intervenções necessárias às atividades para viabilização das metas; Elaborar, controlar, arquivar e disponibilizar documentos da área de atuação; Exercer outras atribuições previstas em ato normativo, regimento interno ou inerente ao cargo/ função exercida. REGISTRO CTPS: ANALISTA ADMINISTRATIVO SALÁRIO: R$ 4.006,31 LOCAL DE LOTAÇÃO: São Paulo/SP REQUISITOS EXIGIDOS: ESCOLARIDADE: Superior Completo na área de Humanas, Preferencialmente em Administração de Empresas, (diplomas, declarações ou certificados de conclusão de curso, reconhecidos pelo MEC). EXPERIÊNCIA: Experiência de seis (6) meses na área atuação em processos administrativos e em sistemas administrativos com referência em base de dados estruturada, preferencialmente em área pública. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário. OBJETIVO GERAL DA FUNÇÃO: FUNÇÃO: ANALISTA DE COMUNICAÇÃO Preparar conteúdos jornalísticos e de divulgação institucional para divulgação nos diversos meios de comunicação da Instituição e das Cooperativas, abordando assuntos de interesse do meio cooperativista, em apoio à Assessoria de Imprensa externa e ao Núcleo de Publicidade do Sescoop/SP. Processo Seletivo n 004/ /22

16 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Desenvolver e coordenar conteúdos para todos os meios de comunicação mantidos pelo Sescoop/SP, tais como publicações impressas, websites, hotsites e perfis nas redes sociais, buscando mantê-los sempre atualizados e atrativos, avaliando a qualidade, clareza e finalidade da comunicação, assim como a praticidade dos acessos, com o intuito de transformá-los em referência para o cooperativismo paulista, prestando serviços tanto ao público interno (funcionários e cooperativas) como ao externo (sociedade em geral). Pesquisar notícias e assuntos de interesse do meio cooperativista do Estado de São Paulo, acompanhando os meios de comunicação escrita, falada, sites, projetos de leis em andamento, publicações do ramo, clipagem feita pela Assessoria Externa, contatos com cooperativas e outras fontes disponíveis. Redigir notícias, com base nas informações e assuntos levantados, usando linguagem e estilo jornalístico apropriado e uniforme, com a finalidade de despertar o interesse da comunidade cooperativista pela atuação do Sescoop/SP. Contribuir para melhorar o desempenho dos representantes do Sescoop/SP em suas participações em eventos, sugerindo técnicas da comunicação falada, alertando para a correção de inadequações, municiando-os de informações pertinentes. Prestar suporte jornalístico às demais áreas do Sescoop/SP, auxiliando na preparação e redação de notícias, artigos, revisão de textos, preparação de material para apresentações, discursos e outros para serem divulgados visando salvaguardar a imagem da referida Instituição Acompanhar e dar suporte à Assessoria de Imprensa na preparação de material jornalístico, recomendando assuntos, indicando reportagens veiculadas na imprensa, redigindo pautas, notícias e outras de interesse. Desenvolver e coordenar o relacionamento com as cooperativas e seus comunicadores procurando integrar as ações de todos às do Sescoop/SP e seus diversos meios de comunicação. Melhorar a exposição do Sescoop/SP nos veículos de comunicação das cooperativas, com o intuito de disseminar as ações e conquistas da Instituição no meio cooperativista, através da sugestão, edição e elaboração de notas e matérias. Acompanhar os eventos realizados pela Instituição e redigir matérias pré e pós-evento. Elaborar roteiros para vídeos informativos e reportagens de conteúdo jornalístico, e programetes de divulgação das ações do Sescoop/SP que poderão ser veiculados em todos os veículos de comunicação da instituição. Auxiliar o núcleo de publicidade no desenvolvimento de conteúdos e materiais de divulgação dos produtos e serviços do Sescoop/SP. Adaptar conteúdos as reportagens produzidas para linguagem específica utilizadas nas redes sociais. Auxiliar na elaboração do orçamento financeiro anual para cada exercício financeiro e, uma vez definido, administrar este orçamento, aprovando ou não as despesas apresentadas, justificando possíveis não conformidades no Orçamento Financeiro em curso. Desenvolver projetos dentro da área de marketing de acordo com o planejamento realizado em conjunto e aprovado pela empresa. Desenvolver planos de trabalho para a contratação de fornecedores diversos de acordo com os projetos elaborados na área de marketing ou de outras áreas da empresa. Exercer outras atribuições previstas em ato normativo, regimento interno ou inerentes ao cargo/ função exercida. REGISTRO CTPS: Analista de Comunicação SALÁRIO: R$ 4.006,31 Processo Seletivo n 004/ /22

17 LOCAL DE LOTAÇÃO: São Paulo/SP CONDIÇÕES DE TRABALHO: Disponibilidade para viagens. Possuir Carteira nacional de habilitação (CNH) válida, categoria B. REQUISITOS EXIGIDOS: ESCOLARIDADE: Superior Completo em Comunicação, com habilitação em Jornalismo. (diplomas, declarações ou certificados de conclusão de curso, reconhecidos pelo MEC) EXPERIÊNCIA: Experiência mínima de (6) meses em órgão de comunicação empresarial escrita e audiovisual com produção diária de conteúdo. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Conhecimentos profissionais abrangentes em seu campo de atuação. : TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR OBJETIVO GERAL DA FUNÇÃO: FUNÇÃO: ANALISTA DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL- EDUCAÇÃO CONTINUADA Desenvolver, acompanhar e avaliar treinamentos de formação profissional, dar assistência aos RH s das cooperativas no levantamento e diagnóstico de necessidades de treinamento de colaboradores e cooperados e acompanhar e desenvolver os instrutores que ministram as ações. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Contato com as cooperativas, visando diagnosticar e atender demandas de treinamento e desenvolvimento de colaboradores e cooperados; Articular e estabelecer parcerias com profissionais e instituições externas para atendimento às ações de treinamento solicitadas pelas cooperativas; Desenvolver conteúdos e programas de treinamentos de acordo com as demandas de necessidades específicas das cooperativas; Participar na construção de conteúdos programáticos de treinamentos propostos por instituições parceiras, propor melhorias na condução do treinamento e analisar e acompanhar o cumprimento das metas propostas pela ação educacional; Acompanhar ações e eventos de treinamento; Analisar avaliações de reação e dar feedback sobre as ações de treinamento a instrutores; Gerir recursos financeiros destinados ao atendimento das solicitações de treinamento das cooperativas; Gerir o cumprimento de metas previstas em relação a número de treinamentos solicitados pelas cooperativas, número de colaboradores e cooperados capacitados e número de cooperativas atendidas; Organizar as atividades educacionais e administrativas desenvolvidas no dia a dia de acordo com categorias comuns como planejamento, organização, coordenação e avaliação, acrescidos de valores comuns de solidariedade, cooperação, responsabilidade e compromisso; Promover a formação continua dos instrutores, internos e externos; Outras atribuições: Processo Seletivo n 004/ /22

18 Desenvolver relatórios para acompanhamento da performance das ações da área a fim de apoiar a coordenação no controle das mesmas; Propor a coordenação melhorias e/ou novas ações, visando o aperfeiçoamento e alinhamento do plano de trabalho da área; Participar e contribuir na elaboração do plano político pedagógico da Instituição; Colaborar para a construção de diálogo entre a área educacional e as demais áreas do conhecimento visando a elaboração de projetos coletivos; Articular ensino e pesquisa na produção do conhecimento da prática pedagógica e de grupos de estudo da Instituição; Comunicar-se com intencionalidade pedagógica com os atores sociais e outros colaboradores da instituição envolvidos nas ações do núcleo de qualificação profissional; Exercer outras atribuições previstas em ato normativo, regimento interno ou inerente ao cargo/ função exercida. REGISTRO CTPS: Analista de Formação Profissional- Educação Continuada. SALÁRIO: R$ 4.006,31 LOCAL DE LOTAÇÃO: São Paulo/SP CONDIÇÕES DE TRABALHO: Disponibilidade para viagens. REQUISITOS EXIGIDOS: ESCOLARIDADE: Superior Completo em Pedagogia, Psicologia, Administração de Empresas, Serviço Social e Recursos Humanos (diplomas, declarações ou certificados de conclusão de curso, reconhecidos pelo MEC). EXPERIÊNCIA: Experiência de seis (6) meses na área atuação, em treinamento e/ou desenvolvimento e educação corporativa; CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Conhecimentos em treinamentos e-learning (Ensino à Distância). Processo Seletivo n 004/ /22

19 ANEXO II CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO As datas previstas neste cronograma poderão ser alteradas a critério do SESCOOP/SP. Em caso de prorrogação, será realizada uma nova divulgação no endereço eletrônico do SESCOOP/SP, Será de responsabilidade do candidato, buscar as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o SESCOOP/SP obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento. FUNÇÃO Inscrição presencial e Comprovação documental CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO 1ª Etapa 2ª Etapa 3ª Etapa 4ª Etapa Lista de convocados para Avaliação de conhecimentos e Redação Avaliação de conhecimentos e Redação Divulgação do resultado Gabarito oficial Lista de convocados Avaliação de competências Divulgação do resultado - Lista de convocados Entrevista técnica Divulgação do resultado Classificação final Assistente de Suporte Técnico 31/08/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/2015 Auxiliar de Limpeza 01/09/ /09/ /09/ /09/2015 *** *** 28/10/ /09/2015 Analista de Comunicação 02/09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/2015 Analista Administrativo 03/09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /10/2015 Analista de Formação Profissional- Ed. Continuada 04/09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /09/ /10/ /10/2015 Processo Seletivo n 004/ /22

20 ANEXO III CONTEÚDO PROGRAMÁTICO I - CONHECIMENTOS GERAIS (para todas as Funções): LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão e interpretação de textos; gramática e novo acordo ortográfico. MATEMÁTICA/LÓGICA: Operações; números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão proporcional; regra de três simples e composta; porcentagem; juros simples; equações; sistemas de medidas: decimal e não decimal. Cálculo de áreas e volumes. Razão e proporção; propriedades; Grandezas direta e inversamente proporcionais. ATUALIDADES: Cultura geral, fatos políticos, econômicos e sociais ocorridos no ano de 2014 e 2015 divulgados na mídia local e/ou nacional. INFORMÁTICA: Conhecimentos básicos sobre pacote Office e Softwares livre. COOPERATIVISMO: Histórico Cooperativismo; Ramos; Direitos e deveres dos cooperados (Lei n 5764/71, artigos 7º a 9º da Medida Provisória n 1.715/98, Decreto Federal n 3.017/99). II - CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS POR FUNÇÃO: 1- AUXILIAR DE LIMPEZA Higiene, Limpeza e Conservação do ambiente, Utilização de materiais e Produtos de limpeza. 2- ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO Conhecimentos intermediários em Sistemas Operacionais Windows XP / Sevem / 8 ; Instalação e configuração do Microsoft Office 2003 / 2007 / 2010 ; Operação, instalação e configuração de ferramentas de acesso remoto UltraVNC e TeamViwer ; Instalação e configuração de impressoras em rede ; Cabeamento estruturado (Identificação e crimpagem de cabos de rede) ; Conhecimentos básicos em Switchs e Access Points (Diagnóstico e Configuração) ; Conhecimentos intermediários Hardware da arquitetura PC. 3- ANALISTA ADMINISTRATIVO Processos Administrativos, Redação oficial (ofícios, comunicações internas, cartas, requerimentos, protocolo, pareceres técnicos, relatórios, expedição e correspondência); Arquivos, Noções de Gestão, Planejamento, Contas a Pagar, Contas a Receber. 4- ANALISTA DE COMUNICAÇÃO Produção de conteúdos jornalísticos (impresso, rádio, TV e Internet); Rotina de produção audiovisual; Comunicação empresarial e institucional; Internet e Redes Sociais; Noções de fotografia e áudio digital. Processo Seletivo n 004/ /22

21 5- ANALISTA DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL EDUCAÇÃO CONTINUADA Aprendizagem formal e informal, Educação de adultos Andragogia, Educação corporativa, Novas tecnologias aplicadas a educação, Métodos e técnicas de aprendizagem NBR ISO Diretrizes para treinamento, Tipologia de eventos: Curso, palestra, seminário, workshop, congresso, encontro, oficina; Diagnóstico de necessidade de treinamento e desenvolvimento; Planejamento e execução de treinamento e desenvolvimento, Mensuração de resultados de treinamento e desenvolvimento, Etapas de projetos. Processo Seletivo n 004/ /22

22 ANEXO IV COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO PROCESSO SELETIVO 004/2015 SESCOOP/SP COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO INSCRIÇÃO Nº: NOME DO CANDIDATO: CARGO: COMISSÃO DE SELEÇÃO São Paulo, 23 de agosto de Processo Seletivo n 004/ /22