Gestão de Pessoas na Colheita Florestal

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Ana Beatriz Barbosa Carrilho
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1 Gestão de Pessoas na Colheita Florestal Negócios e Mercado Novas Percepções para os Profissionais de Colheita Florestal Altair Negrello Jr. Eng. Florestal Gerente de Colheita e Transporte de Madeira Rigesa, Celulose, Papel e Embalagens Ltda.

2 Perfil Rigesa Rigesa É uma subsidiária do grupo americano Mead Westvaco 65 anos de atividades no Brasil Aprox funcionários 2 fábricas de papel - Três Barras, SC, e Valinhos, SP 5 fábricas de embalagens de papelão ondulado - Valinhos, SP, Blumenau, SC, Manaus, AM, Pacajus, CE, e Feira de Santana, BA 2 fábricas de embalagens ao consumidor - Valinhos, SP, e Manaus, AM 54 mil hectares de florestas 2

400 funcionários 2 fábricas de papel - Três Barras, SC, e Valinhos, SP 5 fábricas de embalagens de

3 MeadWestvaco Corporation Produtora global líder: embalagens papéis revestidos e especiais produtos de papelaria e materiais de escritório produtos químicos especiais Segunda maior produtora norte-americana de papel revestido Mais de 24 mil funcionários Operações em 29 países Clientes em aproximadamente 100 países 3

especiais Segunda maior produtora norte-americana de papel revestido Mais de

4 MWV Corporation no Brasil Rigesa embalagens de papelão ondulado embalagens de papel cartão embalagens de plástico semi-rígido Tilibra materiais de escritório MeadWestvaco (São Paulo) Packaging System 4

5 Verticalização na Rigesa toneladas de madeira para celulose toneladas de madeira para combustível toneladas de papel Kraftliner toneladas de papel miolo 451 milhões de m 2 de embalagens de papelão ondulado 33 milhões de m 2 de embalagens ao consumidor

6 Produtos Papel Embalagens Produtos Florestais Tintas 6

7 Divisão Florestal TRÊS BARRAS, SC Número de funcionários: 207 Área de terras: mil hectares ha de Reserva Legal (20%) ha de APPs (18%) ha de Pinus spp ha de Eucalyptus ha - outros 7

000 mil hectares 11.000 ha de Reserva Legal (20%) 9.

8 Divisão Florestal Pesquisa e Tecnologia Silvicultura, Fomento e Proteção Florestal Segurança e Meio Ambiente Manutenção Mecânica Comercialização de Madeira Colheita e Transporte de Madeira 8

9 Gestão de Pessoas na Colheita Florestal Contexto atual: Cobranças permanentes por: Melhores resultados Melhor qualidade nos produtos Maior valor agregado Inovação Atendimento diferenciado Cumprimento de prazos Alta tecnologia em todos os ambientes de atuação Como manter nossos profissionais comprometidos a atender a todas estas demandas? 9

Atendimento diferenciado Cumprimento de prazos Alta tecnologia em todos os ambientes

10 Gestão de Pessoas na Colheita Florestal Qualificações desejadas em nossos profissionais: Relacionamento interpessoal Aceitação de opiniões contrárias Alta habilidade para negociações Atuação em ambientes que exigem colaboração mútua Saber trabalhar em equipe Habilidades para análise de dados e informações Equilíbrio emocional 10

habilidade para negociações Atuação em ambientes que exigem colaboração mútua

11 Negócios e Mercado Novas Perspectivas para os Profissionais de Colheita Florestal Profissionais com alto conhecimento técnico são indispensáveis às empresas, porém... Os que adicionam a estes conhecimentos visão de negócios e mercado podem ser os diferenciais das empresas São os que valorizam a inovação, a criatividade e percebem onde encontramse as potenciais oportunidades para maximizar resultados Profissionais altamente disputados no mercado 11

.. Os que adicionam a estes conhecimentos visão de negócios e mercado podem ser os diferenciais das empresas São

12 Gestão de Pessoas na Colheita Florestal Profissionais mais qualificados e comprometidos exigem: Melhor ambiente de trabalho Salários e benefícios atraentes Promover expectativas futuras Investimento em qualificação/especialização Nossas empresas devem promover condições para que estes profissionais desenvolvam espontaneamente seu potencial 12

Promover expectativas futuras Investimento em qualificação/especialização Nossas

13 Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa Década de 70: Poucas operações mecanizadas 13

14 Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa Década de 80: Primeiros mini-skidders e carregadores florestais Intensa utilização de motosserras Pessoal de nível operacional procedente de atividades agrícolas e ainda com nível cultural abaixo da média observada nas regiões urbanas 14

motosserras Pessoal de nível operacional procedente de atividades

15 Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa Década de 90: Início da importação de equipamentos (grandes fabricantes internacionais iniciam operações no Brasil) Percebe-se o grande gap entre tecnologia dos equipamentos e conhecimento de nossos profissionais (um dos momentos mais desafiantes aos profissionais de colheita) Altos investimentos evidenciam a necessidade de otimização de custos, aumento de produtividade e cuidados com segurança no trabalho 15

e conhecimento de nossos profissionais (um dos momentos mais desafiantes aos profissionais de colheita) Altos

16 Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa Década de 2000: Equipamentos com tecnologia ainda mais alta Necessidade de preparar gestores para ampliar conhecimentos de custos e análise de mercado de produtos florestais 16

Necessidade de preparar gestores para ampliar

17 Rigesa - Sistema operacional utilizado Premissas: Produção mensal: Pinus: t Pinus t Eucalyptus Objetivos: Abastecimento da unidade industrial de Três Barras Comercialização com o mercado (50% do volume produzido) Operações Planejamento (Micro e macroplanejamentos) Derrubada Arraste Processamento Carregamento e Transporte 17

000 t Eucalyptus Objetivos: Abastecimento da unidade industrial de Três Barras

18 Sistema operacional Derrubada - Feller Buncher Tigercat CAT 320 C c/ cabeçote Valmet 33 Arraste - Skidder CAT

19 Sistema operacional Processamento - CAT 320 com processador Logmax 7000 Carregamento 19

20 Preparação de gestores e operadores para negócios e mercado Forte relação entre equipes de Colheita, Manutenção Mecânica e Comercialização Reuniões Diárias com os gestores Questões operacionais Semanais com encarregados de equipes Informações sobre vendas e mercado Reuniões trimestrais com todos os funcionários Visitas a clientes gestores e operadores Preparo para receber visitas de clientes Relatórios diários de acompanhamento de produções, produtividades, vendas e abastecimento à unidade industrial. Treinamentos internos e externos 20

mercado Reuniões trimestrais com todos os funcionários Visitas a clientes gestores e operadores Preparo para receber visitas de

21 Colheita - Principais treinamentos Operacionais Manut. mecânica de equip. Segurança no trabalho Legislação ambiental Qualidade para clientes Relação com comunidades Noções básicas de custos para encarregados 21

22 Rigesa - Plano de benefícios Plano de Saúde Nacional (Unimed) Bolsas de Estudo e Idiomas Participação em despesas de farmácia (empresa 55%) Programa de participação nos resultados Programa de aposentadoria especial ADCR Associação Seguro de vida Programa de Gestão de Desempenho (Bônus) Cesta de Alimentos e Cesta de Natal Alimentação Transporte Ambulatório médico Treinamentos técnicos e de conscientização (internos e externos) Tele sala e telecurso 1º e 2º grau. 22

23 Resultados Funcionários com alto grau de satisfação (informações obtidas em pesquisas internas) Evolução contínua de produtividades operacionais Alta qualidade das operações e pleno atendimento às demandas dos clientes Baixa rotatividade de funcionários em todos os níveis 23

24 Resultados Evoluçã o da s Produtivida de s Operacionais na Rigesa 3 4,6 5 3,2 8 5, , Eq uip ament o s ag rí co las ad ap t ad o s às at ivid ad es f lo rest ais Iní cio d a ut ilização d e eq uip ament o s imp o rt ad o s Eq uip ament o s p ara mult ip ro d ut o s Eq uip ament o s d e alt a p erf o rmance 24

25 Conclusões Nossos gestores devem manter-se atualizados e aprofundar seus conhecimentos em planejamento e negócios, gestão de pessoas, gestão de custos e marketing; Para as equipes operacionais, continuarão sendo exigidas fortes análises críticas das informações que diariamente chegam às suas mãos; A Rigesa entende que deve continuamente questionar sua forma de gerenciar pessoas e investir no desenvolvimento intelectual e comportamental de seus profissionais potenciais; Para o futuro, nossas empresas certamente terão importantes diferenciais em função do nível de seus profissionais de colheita de primeira linha, os quais deverão estar fortemente comprometidos e preparados para as freqüentes mudanças que acontecerão no que se refere a evoluções tecnológicas bem como às adaptações ao mercado e às demandas de seus clientes, internos ou externos. 25

26 Grato pela atenção 26

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