Termos e Condições Gerais

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1 Termos e Condições Gerais 1. A presente oferta é válida para Residentes em Portugal, maiores de 18 anos. Não pode ser usada conjuntamente com qualquer outra oferta promocional das entidades envolvidas e é válida até 31 de outubro de 2014 (doravante período promocional e de usufruto da oferta ). 1.1 A oferta está sujeita a disponibilidade promocional e limitada ao stock existente de códigos promocionais. 2. Não são permitidas participações de colaboradores da SONERGIL Sociedade de Recuperação de Energias S.A., da OZ Energia Fuels Unipessoal, Lda. ou de qualquer sociedade do Grupo OZ Energia e da TLC Marketing Ibérica, Lda. (doravante conjuntamente designados por Promotores ), bem como de agentes e parceiros destas, e, bem assim dos familiares dos referidos colaboradores. 2.1 Em caso de abastecimento efetuado em nome de uma empresa ou qualquer pessoa coletiva, para que o prémio reverta a favor do colaborador em questão, a empresa ou pessoa coletiva deverá emitir uma declaração em papel timbrado, indicando que cede o prémio ao seu colaborador. É obrigatório indicar o nome do colaborador a quem o prémio está a ser cedido. 3. A oferta é válida para os clientes que efetuem um abastecimento mínimo de 30 em gasolina ou gasóleo, ou de 20 em autogás, no posto OZ Energia, situado na Rua José Malhoa, lote 16 - Casal do Monte Sto. António dos Cavaleiros, Loures, entre 30 de outubro de 2013 e 17 de outubro de Realizado o referido abastecimento, surgirá impresso um código promocional: na fatura (no caso de pagamento Multibanco) ou no talão promocional impresso pela máquina após o abastecimento (no caso de pré-pagamento em numerário). 4. Para receber a sua oferta, aceda a insira o código presente na sua fatura ou no talão promocional e visualizará uma mensagem com a confirmação da oferta atribuída. Proceda de acordo com a mecânica associada à oferta que lhe foi atribuída. a) Se a oferta for ipad 2 Wi-Fi 16GB, Playstation Vita (Wi-Fi), Samsung Galaxy Y Duos, Máquina Fotográfica Panasonic Lumix DMC-XS1, GPS TomTom Start 2 Europa, ou Cartão Fnac: Preencha o formulário e imprima o voucher. No prazo de 7 dias úteis após a inserção do código no site, envie o voucher impresso, juntamente com a cópia da fatura ou o talão promocional, a cópia do BI ou cartão de cidadão e um envelope adicional pré-endereçado à sua morada e com selo, para Campanha OZ Energia Bingo!, TLC Marketing, Av. D. João II, Edifício D. João II, Lote , 6ªA, Lisboa. Após validação da sua participação, a TLC Marketing enviarlhe-á a oferta no prazo de 21 dias. b) Se a oferta for Voucher de desconto em Agência de Viagem, Voucher de desconto em Hotéis, Voucher de Parques Temáticas e diversão, Voucher de Restaurante, Voucher 2 por 1 em cultura, Voucher de Experiência Desportiva ou Radical ou Voucher de Experiência de Beleza ou Zen ou Lavagem automóvel: Imprima o Voucher, consulte no site a lista de parceiros aderentes e contacte diretamente o espaço da sua preferência para efetuar a marcação. Na data e hora agendadas, apresente o voucher e a fatura no parceiro selecionado para usufruir do desconto. c) Se a oferta for Voucher de Impressão de Fotografias Fotosport : Imprima o voucher, que conterá um código para usufruir do prémio. Aceda ao site da Fotosport em e introduza o código promocional presente no Voucher impresso para usufruir da oferta. d) Se a oferta for Voo à Europa, Portugal for free ou Noite em Hotel : Preencha o formulário, imprima o voucher e envie-o para a TLC Marketing, juntamente com a cópia da fatura ou

2 talão promocional, a cópia do BI ou cartão de cidadão e um envelope adicional préendereçado à sua morada e com selo, no prazo de 7 dias úteis após a inserção do código no site. Após validação da participação, a TLC Marketing enviará, por correio, um formulário no prazo de 21 dias. Preencha-o e devolva-o à TLC Marketing por correio, até um máximo de 21 dias após a receção do formulário. Caso a participação se encontre válida, a TLC Marketing procederá ao agendamento da oferta, no prazo de 21 dias. e) Se a oferta for Bilhete para Festival de Música, Bilhete de Cinema, Bilhete de Museu, Bilhete de Circo, Assinatura de Canal de TV, ou Sandálias: Preencha o formulário, imprima o voucher e envie-o para a TLC Marketing, juntamente com a cópia da fatura ou talão promocional, a cópia do BI ou cartão de cidadão e um envelope adicional pré-endereçado à sua morada e com selo, no prazo de 7 dias úteis após a inserção do código no site. Após validação da participação, a TLC Marketing enviará, por correio, um formulário no prazo de 21 dias. Preencha-o e devolva-o à TLC Marketing por correio, até um máximo de 21 dias após a receção do formulário. Caso a participação se encontre válida, a TLC Marketing, procederá à reserva e envio da oferta, no prazo de 21 dias. f) Se a oferta for Reembolso de Combustível: Preencha o formulário, imprima o voucher e envie-o para a TLC Marketing, juntamente com a cópia da fatura ou original do talão promocional, a cópia do BI e o comprovativo do NIB, no prazo de 7 dias úteis após a inserção do código no site. Após validação da participação, a TLC Marketing procederá reembolso por crédito direto para o NIB fornecido, no prazo de 21 dias. g) Se a oferta for Carregamento de Telemóvel: Preencha o formulário, imprima o voucher e envie-o para a TLC Marketing, juntamente com a cópia da fatura ou original do talão promocional, a cópia do BI e o uma cópia da fatura de Telemóvel, (contendo obrigatoriamente o número de telemóvel correspondente ao indicado no voucher e o número de identificação fiscal), no prazo de 7 dias úteis após a inserção do código no site. Após validação da participação, a TLC Marketing procederá procederá ao carregamento de 10 no Telemóvel, no prazo de 21 dias. 4.1 O direito a usufruir da oferta promocional acima referida depende da verificação do disposto no n.º 2.1., sempre que aplicável, e no n.º 3, bem como do cumprimento dos procedimentos previstos no n.º 4. Em caso contrário, o cliente não poderá beneficiar da oferta promocional, sendo-lhe cobrado o preço normal do produto ou serviço correspondente caso, ainda assim, pretenda usufruir dele. Só serão aceites cópias da fatura ou originais do talão promocional contendo o código promocional. 4.2 Os códigos promocionais são de utilização única e, após efetuar o download, não poderão ser reutilizados. O download gera um ficheiro em formato PDF, pelo que, antes de efetuar o download do voucher, o beneficiário deve certificar-se que possui todas as condições necessárias de hardware e software reunidas para concluir o processo de download com êxito. 4.3.Consulte os termos e condições específicos de cada oferta. 5. As ofertas a atribuir nesta campanha são as seguintes: a) Gadgets & Tecnologia - 3 ipad 2 Wi-Fi 16GB, 3 Playstation Vita (Wi-Fi), 5 Smartphone Samsung Galaxy Y Duos, 10 Maq. Fotográfica Panasonic Lumix DMC-XS1 e 10 GPS TomTom Start 2 Europa. b) Viagens & Estadias 100 Voos à Europa para 1 pessoa (sem taxas), 25 Portugal for Free (3 noites para 4 pessoas em apartamentos turísticos), 30 Noites grátis em Hotel (em regime de alojamento), vouchers de desconto de 50 em Agências de Viagem e vouchers de desconto de até 20% em Hotéis.

3 c) Vouchers Oferta 35 Cartões Fnac de 10, 100 Carregamentos de Telemóvel no valor de 10, vouchers de desconto 2 por 1 em Cultura, vouchers de desconto em Parques Temáticos e Diversão e vouchers de desconto em Restaurantes. a) Bilhetes 20 bilhetes para Festivais de Música (1 dia), 100 bilhetes de Cinema (1 entrada), 25 bilhetes de Museu (1 entrada) e 20 bilhetes de Circo (1 entrada). b) Assinaturas & Cool Stuff 20 Assinaturas de Canal de TV Premium (3 meses), Experiências Desportivas ou Radicais, Experiências de Beleza ou Zen, Impressões de Fotos Fotosport (impressão de 20) e 150 Sandálias Dupé. c) Auto Reembolsos de 10 referentes a Combustível, Lavagens de Automóvel Elefante Azul nos postos aderentes. 6. A oferta é pessoal e intransmissível. Só será admitida a utilização de um voucher em cada parceiro durante o período promocional e de usufruto da oferta. A oferta não é cumulativa entre si nem com qualquer outra oferta promocional dos parceiros. Não serão efetuadas reservas de grupos de beneficiários. 6.1 Entende-se como beneficiário da oferta a pessoa que efetua o abastecimento de combustível e cujo nome está presente no voucher de participação. 7. Ao efetuar o download do voucher correspondente à oferta declara que tem conhecimento integral e que aceita os Termos e Condições da campanha. 8. As ofertas promocionais que consistam na entrega de bens ou prestação de serviços dos parceiros da TLC Marketing estão sujeitas à disponibilidade de agenda e de stock dos referidos parceiros, não tendo os beneficiários das referidas ofertas promocionais preferência sobre outros clientes dos parceiros da TLC Marketing. 9. Todos os custos extra incorridos para usufruir ou durante o usufruto da oferta serão cobrados ao beneficiário, de acordo com as regras de pagamento e tarifários dos parceiros da TLC Marketing. As despesas de deslocação não estão incluídas na oferta. 10. Qualquer pessoa, que não o beneficiário da presente oferta, pagará o preço normal da mesma junto do parceiro da TLC Marketing. 11. Não serão aceites elementos de participação ilegíveis, danificados, rasgados, incompletos, falsificados, rasurados, duplicados, preenchidos incorretamente ou que não correspondam às condições da oferta. 12. Não serão aceites fotocópias ou digitalizações de elementos de participação, nem a sua receção por fax, , sendo obrigatória a apresentação do original presencialmente. 13. Em todos os parceiros, aplicar-se-ão os Termos e Condições dos mesmos. 14. Em caso de circunstâncias imprevistas, as condições de utilização da oferta junto dos parceiros e os parceiros disponíveis poderão estar sujeitos a alterações. Nesse caso, o beneficiário será advertido pelo parceiro no momento da reserva ou do usufruto. 15. A oferta não tem valor monetário e não pode ser vendida, oferecida, doada, cedida, trocada, substituída, devolvida nem é remível em dinheiro.

4 16. Os promotores e os seus agentes e distribuidores não poderão ser responsabilizados por perda, roubo, danos, extravio, atrasos ou colocação em parte incerta do voucher e reservam-se o direito de retirar ou alterar os presentes Termos e Condições, em casos de força maior. Vouchers perdidos não serão substituídos. 17. Os promotores e os seus agentes e distribuidores não são responsáveis pela gestão dos parceiros e não aceitarão nenhuma responsabilidade nem pedidos de reclamação relativamente à gestão e prestação do serviço da oferta. Os promotores e seus agentes não poderão ser responsabilizados por qualquer incidente que ocorra com o agendamento da oferta junto dos parceiros nem com a realização das sessões ou prestação dos serviços associados à mesma através do usufruto da presente oferta. 18. Os promotores, seus agentes e distribuidores não são responsáveis por acidentes, problemas de saúde, nem por danos físicos, mentais ou materiais que o beneficiário da promoção possa, direta ou indiretamente, causar ou vir a sofrer aquando do usufruto da oferta. 19. É da responsabilidade do beneficiário da oferta assegurar-se de que possui as condições físicas e de saúde necessárias ao normal desenrolar da atividade a usufruir ao abrigo da oferta, bem como de que cumpre as normas básicas de segurança indicadas pelos parceiros. 20. Caso ocorram acontecimentos imprevistos fora do controlo dos promotores, seus agentes e distribuidores, e/ou motivos de força maior e/ou quaisquer circunstâncias que perturbem o regular decorrer da presente promoção, os promotores, seus agentes e distribuidores reservam-se o direito de, discricionariamente, retirar, cancelar, alterar ou de substituir a oferta por outra de valor semelhante, sem que seja devida qualquer compensação aos beneficiários, seja a que título for, por parte dos promotores, seus agentes e distribuidores na sequência da decisão por estes tomada. A decisão dos promotores, seus agentes e distribuidores é final e irrecorrível. 21. A TLC Marketing reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a todo o tempo durante o período promocional e de usufruto da oferta bem como desclassificar beneficiários que violem ou tentem violar os presentes Termos e Condições. 22. Os promotores não são responsáveis pelos incidentes causados por uma falha no hardware, software, (por exemplo, falhas no registo online de um participante, problemas nos equipamentos, interrupção, etc.), nem por incidentes que têm a sua origem em casos decorrentes de causas externas, como uma falha na rede telefónica, computador, elétrica, natural (atmosférica, climatológica, etc. ), ou por um mau desempenho das empresas que fornecem esses serviços. 23. Quaisquer reclamações ou esclarecimentos sobre a oferta, agendamento da oferta e/ou consulta dos parceiros da TLC Marketing deverão ser dirigidas à TLC Marketing Av. D. João II, Edifício D. João II, Lote º A, Lisboa, através do telefone (disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h). Não serão aceites reclamações que não sejam relativas ou não se encontrem abrangidas pelos presentes Termos e Condições ou efetuadas após o término de validade da oferta. 24. A informação publicada é a aplicável e disponível na altura da sua publicação. Qualquer má interpretação ou tentativa fraudulenta para o não cumprimento na íntegra dos presentes Termos e Condições invalidará automaticamente a possibilidade de o beneficiário poder usufruir da oferta e absolverá os promotores de todas as responsabilidades perante o beneficiário. Todas as informações constantes no site da campanha fazem parte dos Termos e Condições.

5 25. Todas as participações que não cumprirem os presentes Termos e Condições serão consideradas inválidas e não permitirão o usufruto da oferta.