Gestão de Pessoas. 08 a 11 de outubro de a 11 de outubro de 2014

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1 Gestão de Pessoas 08 a 11 de outubro de a 11 de outubro de 2014

2 Gestão de Pessoas Conjunto de processos, práticas e ferramentas direcionadas à criação de cargos, manutenção e desenvolvimento de pessoas na organização.

3 Contextos de desenvolvimento da Gestão de Pessoas 1. Forte desenvolvimento econômico e tecnológico; 2. Experiências e doutrinas humanistas; 3. Acirramento das relações de trabalho e reformismo; 4. Evolução das ciências comportamentais;

4 Processos em Gestão de Pessoas Provisão de Pessoas; Aplicação de Pessoas; Manutenção de Pessoas; Desenvolvimento de Pessoas; Monitoração de Pessoas

5 Moral da Estória Somos diferentes, cada um tem um perfil. Não podemos forçar os outros a serem parecidos conosco ou com aquilo que acreditamos, pois caímos no erro de não descobrir o verdadeiro potencial de cada um e, conseqüentemente, não serão nem o que queríamos nem o que eram.

6 Recrutamento Conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização. Interno preenchimento de cargos pelos próprios empregados. Externo os candidatos são recrutados no mercado (anúncios/cartazes; agências de recrutamento; contatos com escolas, universidades; banco de candidatos).

7 Principais técnicas: SELEÇÃO Processo de escolha do melhor candidato ao cargo. Sistema de comparação e escolha apoiado nas informações sobre o cargo a ser preenchido, as competências desejadas pela organização e os candidatos captados no recrutamento. Análise curricular; Testes psicológicos; Testes de conhecimentos; Testes situacionais; Entrevista: -Orientada para objetivos, base na descrição e especificação do cargo; -Análise dos aspectos individual / comportamental e o que é apresentado como experiência profissional.

8 Desenho, descrição e análise de cargos Desenho de cargos especificação do conteúdo de cada cargo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos

9 Desenho, descrição e análise de cargos Descrição de cargos retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo (o que o ocupante faz, quando faz, como faz, onde faz e por que faz).

10 Desenho, descrição e análise de cargos Análise de cargos detalhamento do que o cargo exige de seu ocupante em termos do conhecimento, habilidades e atitudes para que possa desempenhá-lo adequadamente.

11 Ficha Profissiográfica Síntese do desenho, descrição e análise do cargo

12 Percepção Interpretação de um estímulo, interno ou externo. Internos: sensações corporais, emoções Externos: pessoas, lugares, situações

13 Percepção Fatores que interferem na percepção: Atenção Emoção Interesse Crenças e Valores Condições físicas

14 Percepção Fatores que interferem na percepção Crenças e Valores Crenças e Valores - Conceitos de certo/errado, é/não é -Preconceitos e estereótipos

15 Percepção Conceitos de certo/errado, é/não é

16 Percepção

17 Percepção Conceitos de certo/errado, é/não é

18 Percepção Conceitos de certo/errado, é/não é

19 Percepção

20 Seleção de Pessoal Etapa que tem critérios e procedimentos para escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que melhor atendam ao perfil solicitado Para a vaga disponível. Este processo é desenvolvido, utilizando-se diferentes técnicas.

21 Técnicas de Seleção de Pessoal Teste Situacional: provas específicas envolvendo um situação real. Teste de Conhecimento Específico: Comprovação prática Teste psicológico: tarefa em que se envolvem jogos criativos, porém é competência de um profissional técnico. Entrevista de Seleção:tem como objetivo identificar comportamentos anteriores que ajudem a prever comportamentos futuros.

22 Percepção

23 Percepção

24 Percepção

25 Treinamento Fornecimento de meios que propiciem a aquisição ou ressignificação sistemática de atitudes, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria do desempenho do trabalho.

26 Desenvolvimento Programas de qualificação de pessoal, de resultados em médio e longo prazos.

27 Levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento Pesquisas internas sobre as carências de preparo profissional das pessoas.

28 Ferramentas de LNT & D 1. Questionário 2. Entrevista individual ou coletiva 3. Observação do desempenho

29

30 Apresentações desta palestra estarão no site da feira e ficarão disponíveis até dezembro de Local: downloads/arquivos Os Certificados estarão disponíveis no site da feira Os Certificados estarão disponíveis no site da feira a partir de: 01 de novembro até 30 de dezembro de Local: downloads/certificados

31 O Sebrae agradece a participação de todos e deseja encontrá-los em outros eventos!

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