PROPOSTA METODOLÓGICA PARA AVALIAÇÃO E RECONFIGURAÇÃO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEBSITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "PROPOSTA METODOLÓGICA PARA AVALIAÇÃO E RECONFIGURAÇÃO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEBSITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS"

Transcrição

1 PROPOSTA METODOLÓGICA PARA AVALIAÇÃO E RECONFIGURAÇÃO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEBSITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Angela Ferraz 1, Luciana de Souza Gracioso 2 1 Graduação, UFSCar, São Carlos, SP 2 Doutor, UFSCar, São Carlos, SP RESUMO A internet sugere novas formas de organização e apresentação da informação. Deste modo a presente pesquisa estuda a Arquitetura da Informação de websites, seus conceitos e práticas e se propõe a examinar sua influência nos websites de bibliotecas. Um roteiro de avaliação foi sistematizado com base em análise e cotejamento de métodos encontrados na literatura. O roteiro proposto foi aplicado em um website de biblioteca universitária aliado a consulta de opinião de amostra de usuários que convalidou o método proposto e realizou o diagnóstico do referido website. Concluiu-se que as bibliotecas devem investir na Arquitetura da Informação e Usabilidade de seus websites para melhorar o acesso e comunicação com os usuários e que no website estudado os sistemas de rotulagem e de navegação podem ser aperfeiçoados. Palavras-chave: Arquitetura da informação. Websites. Bibliotecas Universitárias. Usabilidade; ABSTRACT Internet allows new ways to organize and to show information. Thus, this research studies the Information Architecture from websites, concepts and practices to understand how it can help in library websites. An evaluation plan was created based on analysis and mutual comparison of methods found in literature. The proposed plan was applied in a university library's website together with consultation of the opinion sample of users which validated the proposed method and the diagnosis of this website. As results, the libraries should invest in information architecture and usability on their websites to increase access and communication with their users and the website studied the navigation systems and label systems can be improved. Keywords: Information architecture. Websites. University Libraries. Usability.

2 1 Introdução Atualmente as bibliotecas universitárias utilizam os websites para disponibilizar seus produtos e serviços e também como um canal de comunicação com o usuário. Portanto é importante verificar a funcionalidade desse canal. Para esse fim a Ciência da Informação tem recorrido, dentre outros, à Arquitetura da Informação (AI) e à Usabilidade. Neste trabalho teve-se como objetivo elaborar uma proposta metodológica de avaliação da interface de websites de bibliotecas universitárias sobre o enfoque da AI e Usabilidade e assim contribuir para a avaliação e aprimoramento dos websites de bibliotecas universitárias. Mais especificamente buscou-se: Compreender a teoria sobre AI e Usabilidade de websites; elaborar a partir da literatura um roteiro de avaliação para websites de bibliotecas universitárias; avaliar a AI de um website de biblioteca universitária; e verificar as percepções dos usuários sobre o website estudado. A AI torna o uso do website mais fácil e intuitivo, no entanto ainda não é uma preocupação muito presente nos websites de bibliotecas como concluiu Loddo (2004) que ao acompanhar os eventos e trabalhos da área, verificou a preocupação apenas com a organização interna das bibliotecas virtuais, mas não com a AI do website das bibliotecas, o que não favorece o encontro da informação. É necessário que as bibliotecas aprimorem a AI de seus websites, para facilitar e proporcionar o acesso às informações pelos usuários. 2 Revisão de Literatura A AI foi proposta em 1976 por Richard Saul Wurman tendo como objetivo organizar a informação de forma que seus usuários possam assimilá-la com

3 facilidade (REIS, 2007, p. 26). Nesta época a AI era aplicada à informação em meios impressos. Nos anos 1990 os bibliotecários Louis Rosenfeld e Peter Morville transpuseram a AI para o desenvolvimento de websites, como consta no livro Information Architecture for the world wide web (1998). No Brasil, Camargo e Vidotti (2006) definiram a AI como a unificação dos métodos de organização oriundos da Biblioteconomia, com a exibição espacial da área de arquitetura, utilizando-se de tecnologias de informação e comunicação, em especial, da Internet. (CAMARGO; VIDOTTI, 2006, p. 106). Rosenfeld e Morville (1998, 2002) dividiram a AI em quatro sistemas Sistema de Organização, Sistemas de Rotulagem, Sistema de Navegação e Sistema de Busca essa é uma divisão didática para a orientação e prática de AI, nesses quatro sistemas estão embutidos de forma sutil alguns princípios de usabilidade. De certa forma a usabilidade complementa a AI, segundo Steve Krug (2003) o papel da AI é projetar a estrutura de organização da informação em um website e a usabilidade realiza a critica construtiva dessa estrutura visando o aperfeiçoamento do website. Seguindo o pensamento de Sanches (2004), neste trabalho a usabilidade foi tratada como um elemento adicional a esses sistemas a fim de se analisar adequadamente e de forma didática a importância desses princípios aliados a AI do website. Estes itens são apresentados no quadro seguinte. Sistemas de Arquitetura da Informação 1) Sistemas de Organização Modo de organizar e/ou agrupar o conteúdo de um website: as estruturas e esquemas de organização utilizados. 2) Sistemas de Rotulagem A representação de cada unidade de informação do website, podendo ser iconográfica e/ou textual. 3) Sistemas de Navegação Ferramentas que permitem o usuário realizar a navegação através do conteúdo ou das unidades do website. 4) Sistema de Busca Sistema que possibilita ao usuário fazer buscas no conteúdo disponível no website. 5) Usabilidade Princípios que complementam a AI no seu objetivo de tornar a informação acessível Quadro 1 - Sistemas de Arquitetura da Informação. Fonte: Adaptado de Ferraz (2010).

4 3 Materiais e Métodos Como principais métodos foram utilizados o roteiro de avaliação desenvolvido (*) e aplicado pelos pesquisadores e um questionário disponibilizado on-line para consulta aos usuários. O roteiro de avaliação, que constitui a proposta metodológica desta pesquisa, foi concebido mediante a análise da literatura e cotejamento de roteiros de avaliação encontrados na literatura, que são os seguintes: A) Sanches (2004): roteiro criado para a avaliação dos websites das Universidades Estaduais Paulistas e constituído por questões fechadas e semi-abertas embasadas na teoria de AI de Rosenfeld e Morveille (1998) e nas teorias de Usabilidade de Nielsen (1993, 2000); B) D Andrea (2005): quatro sub-roteiros compostos de questões abertas e baseadas em conceitos teóricos revistos pelo autor com o fim de analisar websites turísticos; C) As Heurísticas de Rosenfeld (2004): chamadas pelo autor de heurísticas favoritas por serem adequadas à maioria dos websites, são perguntas direcionadas às áreas do website em que o usuário mais tem contato. A partir dessa análise e cotejamento formulou-se um roteiro com 45 itens para avaliação de websites de bibliotecas universitárias. Esse roteiro de avaliação foi aplicado pelos pesquisadores no website de uma biblioteca universitária e comunitária da cidade de São Carlos, SP. Essa ação além de validar o roteiro proporcionou a análise do website escolhido. Para convalidar o roteiro desenvolvido e os resultados da avaliação do website foi elaborado um questionário com seis questões que tinham como objetivo * O roteiro de avaliação desenvolvido pode ser conferido em Ferraz (2010).

5 consultar as opiniões dos usuários em relação aos sistemas de organização, rotulagem e navegação do website assim como a usabilidade. A amostra consta de 201 usuários do website, alunos do segundo, terceiro e quarto ano de um curso de graduação da instituição de ensino da qual faz parte a biblioteca cujo website foi avaliado. Essa amostra foi selecionada, pois, em um primeiro momento, seriam os usuários mais preparados para responder o questionário. Esse questionário foi disponibilizado on-line e enviado via , optou-se pelo formato e envio on-line para garantir o total anonimato dos respondentes e deixá-los livres quanto a responder ou não, ou seja, não houve indução ao preenchimento. Obteve-se o retorno de 24,87% da amostra, as questões e respectivas respostas estão disponíveis no Quadro 2. 4 Resultados Finais A aplicação do roteiro de avaliação constatou que o website avaliado necessita de aprimoramento nos sistemas de organização, navegação e rotulagem e também na usabilidade. No item de avaliação quanto ao contexto, conteúdo e usuário ficou clara qual a instituição representada pelo website, no entanto não ficaram claro quais são os públicos por ela atendidos. Na página inicial do website entende-se que o público alvo é a comunidade universitária da instituição a qual a biblioteca faz parte, mas o fato da biblioteca em questão também atender aos estudantes de ensino médio e fundamental da cidade de São Carlos é demonstrado apenas no conteúdo da seção intitulada Histórico. Em websites direcionados para públicos diversificados, a AI propõe o uso de Esquemas de Organização por Público Alvo. Outro diagnóstico da aplicação do roteiro foi a ausência de padronização dos rótulos e barras de navegação utilizados no website. Não há consenso ou normalização dos rótulos e suas hierarquias nas barras de navegação, em algumas páginas as hierarquias eram diferentes. No sistema de navegação podem-se ter os

6 elementos complementares (formas auxiliares de navegação), mas é importante que o sistema de navegação global (o que permite movimentos ao longo do site) seja padronizado em todas as páginas do website. A falta de padrões atinge também o design do website nas cores, fontes e padrões de fundo implicando em algumas falhas nos princípios de usabilidade, tais como facilidade de aprendizado e facilidade de memorização. Para verificar se as constatações realizadas pela aplicação do roteiro influenciavam nas tarefas realizadas pelos usuários foi consultada a opinião dos mesmos mediante aplicação de questionário. No quadro seguinte estão expostas as questões com as respectivas respostas dos usuários. Resultado da Consulta aos Usuários Questão 1: Você acha que há um consenso dos termos representantes de conteúdo utilizados nessa página? Questão 2 Na sua opinião os termos utilizados representam o conteúdo claramente? Questão 3: Você sente dificuldade em entender os termos utilizados nesse site? Questão 4: Alguma vez você se sentiu perdido ou confuso ao utilizar o site? Questão 5: Sobre o design (aparência) do site da qual sua opinião? Questão 6: Se você acha que o site pode ser melhor, o que você mudaria? (Múltipla escolha) Sim 44% Não 56% Sim 26% Não 74% Sim 54% Não 46% Sim 90% Não 20% Está bom, mas pode ser melhor Está bom, não precisa de melhorias Está ruim, precisa ser melhorado. Aparência: 76% Navegação: 62% Rótulos: 68% Outros: 18% Quadro 2 Resultado da Consulta aos Usuários. Fonte: adaptado de Ferraz (2010). 36% 0% 64% A consulta aos usuários demonstra que aspectos da interface do website estão comprometendo suas tarefas, por exemplo, na questão 4 do questionário onde 90% dos usuários disseram já terem se sentido confusos ou perdidos ao usar o website. A falta de padronização nos sistemas de navegação e rotulagem do website bem como falhas na usabilidade do website colaboram para os usuários se

7 perderem durante a navegação. A resposta a questão 6 novamente indica problemas na navegação e rotulagem, pois 62% indicaram necessidade de melhoria no sistema de navegação e 68% no sistema de rotulagem. As respostas do questionário de consulta corroboraram com os diagnósticos realizados através da aplicação roteiro de avaliação e nesse sentido verifica-se que este roteiro desenvolvido cumpriu com seu objetivo de avaliar a AI e a Usabilidade de websites de bibliotecas universitárias. 5 Considerações Finais Neste trabalho verificou-se a influência da Arquitetura de Informação no uso de um website e conclui-se, principalmente, que é importante que o website tenha a Arquitetura de Informação centrada no usuário, simplificando e facilitando suas tarefas. A ausência dessa preocupação causa prejuízo à instituição - que tem uma má comunicação com os usuários - e aos usuários que ficam com dificuldades de usufruir de produtos e serviços oferecidos pela internet. Diante disso, foi objetivo desta pesquisa, desenvolver uma proposta metodológica para avaliação da Arquitetura da Informação de websites de bibliotecas universitárias. Esta proposta se estruturou com um roteiro, cujo conteúdo foi estabelecido a partir de análises específicas da literatura. Além disso, também foi objetivo deste trabalho, aplicar o roteiro desenvolvido, tanto para validá-lo, como para avaliar a Arquitetura da Informação de um website de biblioteca universitária. Ainda, tanto para convalidar alguns dos critérios selecionados para compor o roteiro como para confirmar alguns dos resultados alcançados a partir de sua aplicação no website escolhido, foi desenvolvida uma consulta aos usuários da interface com questões específicas sobre a Usabilidade, Rotulagem e Navegação. A partir do desenvolvimento da pesquisa pode-se concluir de um modo geral

8 que: - Roteiros de avaliação de websites devem ser aplicados pelas bibliotecas universitárias como critério de avaliação e melhoria dos serviços prestados. Desse modo, o roteiro desenvolvido nesta pesquisa, e avaliado a partir de sua aplicação, pode ser uma opção. E isto deve ser somado ao desenvolvimento de pesquisa com os usuários, o que é fundamental para se avaliar website. - Quanto a bibliotecas, pode se dizer que na medida em que elas se propõem a atender públicos diversificados, deverão se preocupar com as categorizações, a definição dos rótulos e sua organização hierárquica na interface utilizando conceitos simples e os mais próximos possíveis da linguagem dos usuários para sinalizar os conteúdos. De modo mais específico, vale destacar que, no momento, o website estudado não apresenta um esquema de organização padronizado. Como a biblioteca atende a públicos diversificados (comunidade de estudantes de ensino médio e fundamental da cidade de São Carlos e comunidade universitária) a sugestão que se apresenta neste trabalho é a utilização do Esquema de Organização por Público Alvo. A delimitação prévia por público é muito útil, pois a navegação e os rótulos podem ser elencados de acordo com cada público específico. Mais pontualmente, a partir da avaliação do website via roteiro, foi identificada a falta de padronização e consenso nos sistemas de rotulagem e de navegação, o que foi confirmado pelas opiniões dos usuários. Isto reforça a necessidade de padronização tanto gráfica (padrões de fontes, cores e fundos) quanto à padronização dos rótulos (nos termos utilizados e na organização da hierarquia dos mesmos) na organização do website. O fato de 90% dos usuários consultados já terem a sensação de estar confuso ou perdido ao utilizar o website reforça que eles se perdem justamente pela falta de padrões no design e na organização do website. Outra informação que confirma esse diagnóstico é o fato de todos os usuários desejarem uma mudança no website que se referem, em sua maioria, aos sistemas de rotulagem e navegação. Observou-se que, assim como em muitas bibliotecas, o

9 website estudado utiliza categorias similares aos departamentos da instituição. Por um lado essa prática pode, com o tempo, levar o usuário a conhecer essa departamentalização, por outro pode deixá-lo confuso e insatisfeito. É aconselhável verificar se essas divisões fazem sentido aos usuários. Na perspectiva da Arquitetura da Informação recomenda-se utilizar categorias familiares aos usuários. Além da padronização nos sistemas de rotulagem e navegação, é muito importante fornecer formas complementares de navegação (como mapas do site e menus). Os elementos complementares evitam que usuários novatos fiquem perdidos. E mesmo se o usuário se perder poderá encontrar várias formas de voltar ao seu objetivo na navegação. O uso de um sistema de busca também poderia evitar situações como essas, no entanto, o uso desse sistema de busca é mais indicado para websites extensos (como portais). Em síntese pode-se dizer que o Sistema de Navegação é uma peça muito importante do website, e está estritamente ligado ao Sistema de Rotulagem, tanto os termos utilizados nos rótulos quanto a forma de categorizá-los nas estruturas de navegação devem ser padronizados. Deste modo e diante da natureza comunitária da biblioteca em questão, sugere-se utilizar nos rótulos textuais a linguagem natural dos usuários, e elencar os mesmos rótulos nas diferentes formas de navegação. O uso de padrões na navegação e rotulagem beneficia tanto os usuários novatos quanto os experientes, pois a padronização facilita a memorização e o aprendizado no uso do website. Enfim, o uso de websites pelas bibliotecas fornece benefícios tanto para a instituição quanto para seus usuários. As bibliotecas têm sua visibilidade amplificada, e os usuários tem mais facilidade para consultar ou utilizar informação disponibilizada. Os websites possibilitam uma relação mais próxima entre usuário e biblioteca, assim este trabalho buscou contribuir para o avanço desta relação evidenciando pontos e formas de aprimoramento. Neste contexto a Arquitetura da Informação tem como objetivo organizar os conteúdos dos websites de uma forma que seja intuitiva aos usuários e ao mesmo tempo estimule o seu uso. Para tanto a AI faz uso da Usabilidade e Organização da Informação, oriundas respectivamente

10 da Interação Humano Computador e da Biblioteconomia e Ciência da Informação. Para continuidade de pesquisas, deixa-se ainda como sugestão, o aprofundamento nos estudos da linguagem natural para categorização e rotulagem em websites. Assim encerra-se este trabalho considerando que a Arquitetura da Informação se tornou um ponto de muita importância na área de estudo da Ciência da informação, no que se refere ao aprimoramento da relação da biblioteca com os usuários e na disseminação da informação através dos canais intermediados por websites na internet. Referências CAMARGO, L. S. A.; VIDOTTI, S. A. B. G. Arquitetura da informação para biblioteca digital personalizável. Encontros Bibli: R. Eletr. Biblioteconomia Ciência da Informação, Florianópolis, n. esp., 1º sem D ANDRÉA, C. F. de B. Estratégias de organização e produção de informações na www: uma análise de sites turísticos f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, FERRAZ, A. Arquitetura da informação de websites: proposta de avaliação do website da BCo-UFSCar f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia e Ciência da Informação) Centro de Educação e Ciências Humanas, Universidade Federal de São Carlos - UFSCar. São Carlos KRUG, S. Information architecture meets usability. [mar. 2003]. Entrevistador: B. Stewart. Los Angeles: O Reilly, Entrevista concedida a Bruce Stewart no website da Editora O Reilly. Disponível em: <http://www.oreillynet.com/pub/a/javascript/2003/05/13/iausability.html>. Acesso em: 20 jul ROSENFELD, L.; MORVILLE, P. Information Architecture for world wide web. Sebastopol, CA: O Reilly, ROSENFELD, L.; MORVILLE, P. Information Architecture for world wide web. 2. ed. Sebastopol, CA: O Reilly, 2002.

11 NIELSEN, J. Projetando websites. Rio de Janeiro: Campus, NIELSEN, J. Usability engineering. Boston: Academic Press, REIS, G. A. dos. Centrando a Arquitetura da informação no usuário. São Paulo, Dissertação (Mestrado) Escola de Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo. SANCHES, A. S. S. Arquitetura da informação de websites: elementos, técnicas e métodos f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista - UNESP. Marília

Requisitos ergonômicos para interfaces de busca em bibliotecas on-line Ergonomic requirements for on-line library search interface

Requisitos ergonômicos para interfaces de busca em bibliotecas on-line Ergonomic requirements for on-line library search interface Requisitos ergonômicos para interfaces de busca em bibliotecas on-line Ergonomic requirements for on-line library search interface Robson SANTOS Mestre em Design Pontifícia Universidade Católica do Rio

Leia mais

Arquitetura de Informação de Websites. 2006 Guilhermo Reis www.guilhermo.com

Arquitetura de Informação de Websites. 2006 Guilhermo Reis www.guilhermo.com Arquitetura de Informação de Websites 2006 Guilhermo Reis www.guilhermo.com 2 Vivemos a era da explosão da informação Existe um tsunami de dados que bate sobre as praias do mundo civilizado. É um maremoto

Leia mais

Arquitetura de Informação de websites

Arquitetura de Informação de websites Arquitetura de Informação de websites Apresentação Gil Barros Design e implementação de interfaces digitais desde 96 design gráfico > html perl/lingo > php/sql/flash usabilidade > arquitetura de informação

Leia mais

Arquitetura de Informação de websites

Arquitetura de Informação de websites Arquitetura de Informação de websites Guilhermo Reis www.guilhermo.com Você consegue assimilar toda a informação que precisa? 2 1 3 Vivemos a era da explosão da informação Existe um tsunami de dados que

Leia mais

Arquitectura de Informação

Arquitectura de Informação Arquitectura de Informação Saul Wurman, criou o termo em 1976. Foi usado para design impresso: mapas guias e atlas. Posteriormente para layouts e outros campos do design. Morville e Rosenfeld, autores

Leia mais

Arquitetura da Informação. A relação da Arquitetura da Informação com a Usabilidade na era do conhecimento

Arquitetura da Informação. A relação da Arquitetura da Informação com a Usabilidade na era do conhecimento A relação da Arquitetura da Informação com a Usabilidade na era do conhecimento Rodrigo Medeiros Tecnólogo em Sistema para Internet Faculdade Marista Especialista em arquitetura da Informação pela Jump

Leia mais

O ensino da disciplina de arquitetura de informação: uma aplicação da técnica de card sorting

O ensino da disciplina de arquitetura de informação: uma aplicação da técnica de card sorting O ensino da disciplina de arquitetura de informação: uma aplicação da técnica de card sorting Maria Irene da Fonseca e Sá 1 Universidade Federal do Rio de Janeiro. Brasil Resumo O trabalho apresenta a

Leia mais

Análise do site da Universidade Federal de Goiás usando os conceitos da Arquitetura da Informação

Análise do site da Universidade Federal de Goiás usando os conceitos da Arquitetura da Informação Análise do site da Universidade Federal de Goiás usando os conceitos da Arquitetura da Informação Douglas Zanuzzi Palharini 1, Joslaine Cristina Jeske de Freitas 1 1 Curso de Ciência da Computação Universidade

Leia mais

A IMPORTÂNCIA DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO NO PLANEJAMENTO DE AMBIENTES DIGITAIS INCLUSIVOS i

A IMPORTÂNCIA DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO NO PLANEJAMENTO DE AMBIENTES DIGITAIS INCLUSIVOS i A IMPORTÂNCIA DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO NO PLANEJAMENTO DE AMBIENTES DIGITAIS INCLUSIVOS i Raimunda Fernanda dos Santos Aluna de Graduação em Biblioteconomia da UFRN/Natal/RN-Brasil nanda_florania@hotmail.com

Leia mais

Arquitetura de Informação e Engenharia Semiótica: um estudo de caso do website da Unimed João Pessoa

Arquitetura de Informação e Engenharia Semiótica: um estudo de caso do website da Unimed João Pessoa GT8 - Informação e Tecnologia Modalidade de apresentação: Pôster Arquitetura de Informação e Engenharia Semiótica: um estudo de caso do website da Unimed João Pessoa Lílian Viana Teixeira Cananéa Universidade

Leia mais

CONSIDERAÇÕES FINAIS

CONSIDERAÇÕES FINAIS CONSIDERAÇÕES FINAIS As considerações finais da pesquisa, bem como suas contribuições e sugestões para trabalhos futuros são aqui apresentadas, ressaltando algumas reflexões acerca do tema estudado, sem,

Leia mais

DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO EDUCACIONAL CENTRADO NO USUÁRIO BASEADO NA INTERNET APLICADO EM PROGRAMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO EDUCACIONAL CENTRADO NO USUÁRIO BASEADO NA INTERNET APLICADO EM PROGRAMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO EDUCACIONAL CENTRADO NO USUÁRIO BASEADO NA INTERNET APLICADO EM PROGRAMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 05/2005 137-TC-C5 Sergio Ferreira do Amaral Faculdade de Educação da UNICAMP

Leia mais

XIII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação XIII ENANCIB 2012 GT 8 Informação e Tecnologia

XIII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação XIII ENANCIB 2012 GT 8 Informação e Tecnologia XIII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação XIII ENANCIB 2012 GT 8 Informação e Tecnologia ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO E USABILIDADE: AVALIAÇÃO DA INTRANET DA UNICRED JOÃO PESSOA RESUMO Modalidade

Leia mais

O Comportamento informacional dos pós-graduandos em Ciências Sócias e Humanas: um estudo com os pós-graduandos da UNESP de Marília.

O Comportamento informacional dos pós-graduandos em Ciências Sócias e Humanas: um estudo com os pós-graduandos da UNESP de Marília. O Comportamento informacional dos pós-graduandos em Ciências Sócias e Humanas: um estudo com os pós-graduandos da UNESP de Marília. Eixo Temático: Livre Nome: Etiene Siqueira de Oliveira - Bolsista: PIBIC/CNPq

Leia mais

Arquitetura de Informação - 6

Arquitetura de Informação - 6 Arquitetura de Informação - 6 Ferramentas para Web Design Prof. Ricardo Ferramentas para Web Design 1 Objetivo do Sistema de Rotulação O sistema de rotulação é o componente da Arquitetura de Informação

Leia mais

Resumo: Palavras Chave. Abstract:

Resumo: Palavras Chave. Abstract: O ACESSO A PRODUÇÃO CIENTIFICA: UM ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DOS ELEMENTOS DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO EM BIBLIOTECAS DIGITAIS DE TESES E DISSERTAÇÕES. BRITO, J.F, VIDOTTI, S.A. B.G Faculda Filosofia e

Leia mais

A Arquitetura da Informação e o Bibliotecário. Maria Irene da Fonseca e Sá 1

A Arquitetura da Informação e o Bibliotecário. Maria Irene da Fonseca e Sá 1 A Arquitetura da Informação e o Bibliotecário Maria Irene da Fonseca e Sá 1 1 Docente do curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação, Universidade Federal do Rio de Janeiro. E-mail: mariairene@facc.ufrj

Leia mais

5 th Brazilian Conference of In form ation Design

5 th Brazilian Conference of In form ation Design CIDI 2013 6TH CIDI 5TH InfoDesign 6TH CONGIC 6 th Inform ation Design International Conference 5 th Brazilian Conference of In form ation Design 6 th Inform ation Design Student Conference Blucher Design

Leia mais

Usabilidade e Arquitectura de Informação

Usabilidade e Arquitectura de Informação Usabilidade e Arquitectura de Informação a construção da experiência do utilizador O que é a Usabilidade O que é a Arquitectura de Informação Como pensar a web A experiência do utilizador Pensar como um

Leia mais

Accessed : 18-Sep-2015 22:55:16

Accessed : 18-Sep-2015 22:55:16 Acessibilidade web em ambientes informacionais digitais: o olhar da ciência da informação Author(s: Published by: Persistent URL: DOI: Cusin, Cesar Augusto; Vidotti, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio

Leia mais

Arquitetura de Informação - 2

Arquitetura de Informação - 2 Arquitetura de Informação - 2 Ferramentas para Web Design Prof. Ricardo Ferramentas para Web Design 1 Arquitetura de Informação (AI): Objetivo: Compreender os vários cenários em que o design de informação

Leia mais

2009 Guilhermo Reis www.guilhermo.com. www.youtube.com/watch?v=jo3rl2kxb4g

2009 Guilhermo Reis www.guilhermo.com. www.youtube.com/watch?v=jo3rl2kxb4g Arquitetura de Informação e Usabilidade 2009 Guilhermo Reis www.guilhermo.com Guilhermo Reis Impacta São Paulo março/2009 Mais um atendimento do Help Desk... www.youtube.com/watch?v=jo3rl2kxb4g 1 Nós somos

Leia mais

XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014

XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 1 XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 O USO DAS REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA PARA O MARKETING DIGITAL EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO: o caso do SISTEMOTECA da UFCG Walqueline Silva

Leia mais

Uma introdução à arquitetura da informação: conceitos e usabilidade An introduction to the information architecture: concepts and usability

Uma introdução à arquitetura da informação: conceitos e usabilidade An introduction to the information architecture: concepts and usability Uma introdução à arquitetura da informação: conceitos e usabilidade An introduction to the information architecture: concepts and usability AGNER, Luiz Mestre em Design - PUC-Rio SILVA, Fabio Luiz Carneiro

Leia mais

O POSICIONAMENTO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO NA GOVERNANÇA DE TI

O POSICIONAMENTO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO NA GOVERNANÇA DE TI O POSICIONAMENTO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO NA GOVERNANÇA DE TI Claudio Gottschalg Duque Professor Departamento de Ciência da Informação Universidade de Brasília (UnB) Brasil Mauricio Rocha Lyra Aluno

Leia mais

ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO DE WEBSITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: o caso do sistema de bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas 1

ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO DE WEBSITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: o caso do sistema de bibliotecas da Universidade Federal de Alagoas 1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DIRETÓRIO ACADÊMICO DE BIBLIOTECONOMIA XIV Encontro Regional de Estudantes de Biblioteconomia, Documentação, Ciência

Leia mais

DESIGN DE LIVRO DIGITAL

DESIGN DE LIVRO DIGITAL DESIGN DE LIVRO DIGITAL Aluna: Mariana Ferreira Gomes Corrêa Orientadora: Rita Maria de Souza Couto Co-orientadora: Cristina Portugal Introdução A pesquisa desenvolvida foi parte integrante do trabalho

Leia mais

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEB SITES: UM ENFOQUE À UNIVERSIDADE ABERTA À TERCEIRA IDADE (UNATI) 1

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEB SITES: UM ENFOQUE À UNIVERSIDADE ABERTA À TERCEIRA IDADE (UNATI) 1 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEB SITES: UM ENFOQUE À UNIVERSIDADE ABERTA À TERCEIRA IDADE (UNATI) 1 Ana Maria Jensen Ferreira da Costa FERREIRA 2 Fernando Luiz VECHIATO 3 Silvana Aparecida Borsetti Gregorio

Leia mais

Métodos de Avaliação para Sites de Entretenimento. Fabricio Aparecido Breve Prof. Orientador Daniel Weller

Métodos de Avaliação para Sites de Entretenimento. Fabricio Aparecido Breve Prof. Orientador Daniel Weller Métodos de Avaliação para Sites de Entretenimento Fabricio Aparecido Breve Prof. Orientador Daniel Weller 1 Introdução O objetivo deste trabalho é verificar a eficiência da Avaliação com o Usuário e da

Leia mais

RESULTADO DO PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO (SID)

RESULTADO DO PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO (SID) TRABALHO ORAL EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Qualidade dos serviços e foco no usuário RESULTADO DO PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO

Leia mais

arquitetura da informação em agências digitais

arquitetura da informação em agências digitais arquitetura da informação em agências digitais 1 dados importantes 2 componentes da a.i. 3 fases e ferramentas 4 equipe envolvida 5 livros recomendados dados importantes Cinco exabytes(5.000.000.000.000

Leia mais

Wireframes Desenho de Iteração. Henrique Correia. Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa

Wireframes Desenho de Iteração. Henrique Correia. Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa 1 Wireframes Desenho de Iteração Henrique Correia Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa Sistemas Hipermédia - 1º ano Mestrado Ensino da Informática 11 de Outubro de 2011 2 Wireframes Introdução

Leia mais

A Arquitetura de Informação segundo Lou e Peter por Márcio Tristão

A Arquitetura de Informação segundo Lou e Peter por Márcio Tristão A Arquitetura de Informação segundo Lou e Peter por Márcio Tristão Conversamos com Louis Rosenfeld e Peter Morville autores do best-seller Information Architecture for the World Wide Web, o livro do urso

Leia mais

AVALIAÇÃO DE USABILIDADE E ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO EM UM SITE INSTITUCIONAL

AVALIAÇÃO DE USABILIDADE E ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO EM UM SITE INSTITUCIONAL AVALIAÇÃO DE USABILIDADE E ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO EM UM SITE INSTITUCIONAL RESUMO O objetivo deste artigo é avaliar a usabilidade e a arquitetura de informação de um site institucional, bem como propor

Leia mais

USABILIDADE NA WEB E EM INTERFACES. Tutora: Aline Yuri Ieiri (UAB UFABC - PACC)

USABILIDADE NA WEB E EM INTERFACES. Tutora: Aline Yuri Ieiri (UAB UFABC - PACC) USABILIDADE NA WEB E EM INTERFACES. Tutora: Aline Yuri Ieiri (UAB UFABC - PACC) Definição do conceito O que é Usabilidade? Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem

Leia mais

de sistemas para recuperação de informação em interfaces de bibliotecas online.

de sistemas para recuperação de informação em interfaces de bibliotecas online. 1 Introdução Na época atual, as certezas definitivas já deram sinais de cansaço e à medida que avança a tecnologia, a sociedade se reformula. O conhecimento estabelecido durante séculos antes confinados

Leia mais

Fernando Luiz Vechiato 1, Laura Akie Saito Inafuko 2, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti 3

Fernando Luiz Vechiato 1, Laura Akie Saito Inafuko 2, Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti 3 UTILIZAÇÃO DE BLOGS EM BIBLIOTECAS: UM ESTUDO COMPARATIVO DA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO E DA USABILIDADE DOS BLOGS DA BIBLIOTECA DE SÃO PAULO E DA BIBLIOTECA FLORESTAN FERNANDES FFLCH USP Fernando Luiz

Leia mais

Arquitetura da Informação x Design de Websites. 2007 Guilhermo Reis www.guilhermo.com

Arquitetura da Informação x Design de Websites. 2007 Guilhermo Reis www.guilhermo.com Arquitetura da Informação x Design de Websites 2007 Guilhermo Reis www.guilhermo.com Vivemos a era da explosão da informação 2 3 Breve Histórico RICHARD SAUL WURMAN Criou o termo Arquitetura de Informação

Leia mais

SISTEMA DE INFORMAÇÃO DOS ALUNOS EGRESSOS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA EESC- USP

SISTEMA DE INFORMAÇÃO DOS ALUNOS EGRESSOS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA EESC- USP SISTEMA DE INFORMAÇÃO DOS ALUNOS EGRESSOS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA EESC- USP Fábio S. Dragone fsdragone@hotmail.com Juliana A. Banik jubanik@yahoo.com.br Rodrigo X. Franco roxf@bol.com.br Fernando

Leia mais

Arquitetura de Informação e Usabilidade

Arquitetura de Informação e Usabilidade Arquitetura de Informação e Usabilidade Guilhermo Reis ENCOINFO Palmas / TO março/2009 Era uma vez um atendimento do Help Desk... 1 www.youtube.com/watch?v=jo3rl2kxb4g Nós somos viciados em computador

Leia mais

Usabilidade nas Empresas que Utilizam Sistemas Web como Instrumento de Trabalho

Usabilidade nas Empresas que Utilizam Sistemas Web como Instrumento de Trabalho Usabilidade nas Empresas que Utilizam Sistemas Web como Instrumento de Trabalho Karina Duarte Bittencourt¹, Joe Jackson Sangali Vidor¹, Fabricio Roulin Bittncourt¹ ¹Fundação Comunitária de Ensino Superior

Leia mais

BAIXA PATRIMONIAL DE MATERIAIS BIBLIOGRÁFICOS: uma ação desenvolvida por processos

BAIXA PATRIMONIAL DE MATERIAIS BIBLIOGRÁFICOS: uma ação desenvolvida por processos TRABALHO ORAL EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Qualidade dos serviços e foco no usuário BAIXA PATRIMONIAL DE MATERIAIS BIBLIOGRÁFICOS: uma ação desenvolvida por processos D ASTUTO, F. L.

Leia mais

USER EXPERIENCE. Luis Felipe Fernandes. UX Academy. www.uxacademy.com.br! www.uxacademy.com.br!

USER EXPERIENCE. Luis Felipe Fernandes. UX Academy. www.uxacademy.com.br! www.uxacademy.com.br! UX USER EXPERIENCE Luis Felipe Fernandes UX Academy UX Como criar websites e aplicativos que, além de atraentes, são fáceis de usar e atendem às necessidades do usuário. LUIS FELIPE FERNANDES o Alto Alegre

Leia mais

PROPOSTA DE MELHORIA DA INTERFACE PARA O

PROPOSTA DE MELHORIA DA INTERFACE PARA O PROPOSTA DE MELHORIA DA INTERFACE PARA O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM MOODLE Orientado: Nestor Vicente Soares Netto Orientador: André Luiz Zambalde Co-orientador: Ahmed Ali Abdalla Esmin Roteiro 1.

Leia mais

Leonardo Pereira Rodrigues dos Santos

Leonardo Pereira Rodrigues dos Santos Leonardo Pereira Rodrigues dos Santos Desenvolvimento de serviços na área de educação: uma aplicação de análise conjunta nos cursos de mestrado em administração de empresas DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO

Leia mais

Fluxo de Desenvolvimento do Webdesign

Fluxo de Desenvolvimento do Webdesign Webdesign Fluxo de Desenvolvimento do Webdesign Apresentação, Fluxo de Desenvolvimento e Arquitetura da Informação Apresentação Thiago Miranda Email: mirandathiago@gmail.com Site: www.thiagomiranda.net

Leia mais

Projeto de Análise de Site Educacional www.diabetesnoscuidamos.com.br

Projeto de Análise de Site Educacional www.diabetesnoscuidamos.com.br Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP Instituto de Artes Pós Graduação em Multimeios 1º sem/2002 Disciplina: Multimeios e Educação Ministrada por: José Armando Valente Aluno: Álvaro E.M. Marinho

Leia mais

As Etapas da Pesquisa D R. G U A N I S D E B A R R O S V I L E L A J U N I O R

As Etapas da Pesquisa D R. G U A N I S D E B A R R O S V I L E L A J U N I O R As Etapas da Pesquisa D R. G U A N I S D E B A R R O S V I L E L A J U N I O R INTRODUÇÃO A pesquisa é um procedimento reflexivo e crítico de busca de respostas para problemas ainda não solucionados. O

Leia mais

Resenha. Ergodesign e arquitetura da informação: trabalhando com o usuário (Luiz Agner, Rio de Janeiro, Quartet Editora, 2006, 173 p.

Resenha. Ergodesign e arquitetura da informação: trabalhando com o usuário (Luiz Agner, Rio de Janeiro, Quartet Editora, 2006, 173 p. Resenha Ergodesign e arquitetura da informação: trabalhando com o usuário (Luiz Agner, Rio de Janeiro, Quartet Editora, 2006, 173 p.) Thiago de Andrade Marinho 1 Ergodesign e Arquitetura de Informação:

Leia mais

A PÁGINA DISCIPLINAR DE MATEMÁTICA DO PORTAL DIA A DIA EDUCAÇÃO

A PÁGINA DISCIPLINAR DE MATEMÁTICA DO PORTAL DIA A DIA EDUCAÇÃO A PÁGINA DISCIPLINAR DE MATEMÁTICA DO PORTAL DIA A DIA EDUCAÇÃO Resumo: Dolores Follador Secretaria de Estado da Educação do Paraná e Faculdades Integradas do Brasil - Unibrasil doloresfollador@gmail.com

Leia mais

Jonatha Jünge Graduando em Comunicação e Expressão Visual habilitação Design Gráfico UFSC Pesquisador PIBIC-CNPq Eugenio Merino Dr.

Jonatha Jünge Graduando em Comunicação e Expressão Visual habilitação Design Gráfico UFSC Pesquisador PIBIC-CNPq Eugenio Merino Dr. Design e Usabilidade: A Internet como apoio para disponibilizar material didático via rede Design and Usability: The Internet as support to didactic material sharing through net Jonatha Jünge Graduando

Leia mais

II SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA FESPSP. Orientadora: Prof(a) Dra.Telma de Carvalho telmadecarvalho@yahoo.com.br

II SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA FESPSP. Orientadora: Prof(a) Dra.Telma de Carvalho telmadecarvalho@yahoo.com.br II SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA FESPSP O BIBLIOTECÁRIO COMO ARQUITETO DE INFORMAÇÃO Autora: Bárbara Uehara barbarauehara@gmail.com Orientadora: Prof(a) Dra.Telma de Carvalho telmadecarvalho@yahoo.com.br

Leia mais

Arquitetura de Informação

Arquitetura de Informação Arquitetura de Informação Ferramentas para Web Design Prof. Ricardo Ferramentas para Web Design 1 Arquitetura de Informação? Ferramentas para Web Design 2 Arquitetura de Informação (AI): É a arte de expressar

Leia mais

NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DOS USUÁRIOS REAIS E POTENCIAIS DA BIBLIOTECA DA FUNDAÇÃO NÚCLEO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL DO CEARÁ NUTEC 1

NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DOS USUÁRIOS REAIS E POTENCIAIS DA BIBLIOTECA DA FUNDAÇÃO NÚCLEO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL DO CEARÁ NUTEC 1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DIRETÓRIO ACADÊMICO DE BIBLIOTECONOMIA XIV Encontro Regional de Estudantes de Biblioteconomia, Documentação, Ciência

Leia mais

UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS SECRETARIADO DE CIÊNCIAS DOCUMENTAIS

UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS SECRETARIADO DE CIÊNCIAS DOCUMENTAIS UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS SECRETARIADO DE CIÊNCIAS DOCUMENTAIS A WEB 2.0 NAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS PORTUGUESAS: UM ESTUDO DA IMPLEMENTAÇÃO DO PARADIGMA DA BIBLIOTECA 2.0 Helena Sofia

Leia mais

Metodologia do Trabalho Acadêmico MTA Professora: Jéssica Fagá Viégas

Metodologia do Trabalho Acadêmico MTA Professora: Jéssica Fagá Viégas ESTRUTURA QUE COMPÕE A ORGANIZAÇÃO DA PESQUISA Projeto de pesquisa: um conjunto de ações determinadas para o propósito de se investigar, analisar e CRITICAMENTE avaliar determinada questão ou problema

Leia mais

Avaliação dos aspectos de usabilidade do Sistema Financeiro Web: usuários novatos versus usuários experientes

Avaliação dos aspectos de usabilidade do Sistema Financeiro Web: usuários novatos versus usuários experientes Avaliação dos aspectos de usabilidade do Sistema Financeiro Web: usuários novatos versus usuários experientes Alan Braga, alansbraga@gmail.com Danillo da Silva Rocha, danrocha@ifsp.edu.br Evandro Fioravante

Leia mais

Arquitetura da Informação: Estudos de Caso e Exercícios. Frederick van Amstel www.usabilidoido.com.br

Arquitetura da Informação: Estudos de Caso e Exercícios. Frederick van Amstel www.usabilidoido.com.br Arquitetura da Informação: Estudos de Caso e Exercícios Frederick van Amstel www.usabilidoido.com.br Organização da aula Revisão de dois estudos de caso de reestruturação de portais Web Metodologias diferentes

Leia mais

usabilidade assume uma importância ímpar na economia da Internet

usabilidade assume uma importância ímpar na economia da Internet WEB Usabilidade WEB usabilidade assume uma importância ímpar na economia da Internet no design de produtos e de software tradicionais, usuários pagam antes e experimentam a usabilidade depois na WEB experimentam

Leia mais

Sistemas Hipermédia. sh@di.fc.ul.pt 2011/2012 FCUL Departamento de Informática Carlos Duarte. Horários, Corpo docente

Sistemas Hipermédia. sh@di.fc.ul.pt 2011/2012 FCUL Departamento de Informática Carlos Duarte. Horários, Corpo docente Sistemas Hipermédia sh@di.fc.ul.pt 2011/2012 FCUL Departamento de Informática Carlos Duarte Horários, Corpo docente T 5ª-feira, 16h30-1830, sala 6.2.49 TP1 5ª-feira, 18h30-20h00, sala 6.2.49 TP2 6ª-feira,

Leia mais

XVIII SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SNBU 2014

XVIII SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SNBU 2014 1 XVIII SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SNBU 2014 IMPLANTAÇÃO DO SERVIÇO DE DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS NO SISTEMA DE BIBLIOTECAS (SiBi) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR) Fernando

Leia mais

Distribuição Eletrônica na Hotelaria: Desenvolvimento de Serviços para a Internet

Distribuição Eletrônica na Hotelaria: Desenvolvimento de Serviços para a Internet Leonardo Pimenta de Mello Distribuição Eletrônica na Hotelaria: Desenvolvimento de Serviços para a Internet Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título

Leia mais

PLANEJAMENTO DA MOBILIDADE COM FOCO EM GRANDES POLOS GERADORES DE VIAGENS

PLANEJAMENTO DA MOBILIDADE COM FOCO EM GRANDES POLOS GERADORES DE VIAGENS PLANEJAMENTO DA MOBILIDADE COM FOCO EM GRANDES POLOS GERADORES DE VIAGENS Angelica Meireles de Oliveira Antônio Nélson Rodrigues da Silva PLANEJAMENTO DA MOBILIDADE COM FOCO EM GRANDES POLOS GERADORES

Leia mais

A INFLUÊNCIA DA DISCIPLINA METODOLOGIA DA PESQUISA E REDAÇÃO CIENTÍFICA EM DISSERTAÇÕES E TESES DA FACULDADE DE ENGENHARIA MECÂNICA DA UNICAMP

A INFLUÊNCIA DA DISCIPLINA METODOLOGIA DA PESQUISA E REDAÇÃO CIENTÍFICA EM DISSERTAÇÕES E TESES DA FACULDADE DE ENGENHARIA MECÂNICA DA UNICAMP A INFLUÊNCIA DA DISCIPLINA METODOLOGIA DA PESQUISA E REDAÇÃO CIENTÍFICA EM DISSERTAÇÕES E TESES DA FACULDADE DE ENGENHARIA MECÂNICA DA UNICAMP Maria Isabel Santoro - santoro@bestway.com.br Universidade

Leia mais

ESTUDO SOBRE A APRENDIZAGEM DA DOCÊNCIA NA ATUAÇÃO NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS PROFESSORES

ESTUDO SOBRE A APRENDIZAGEM DA DOCÊNCIA NA ATUAÇÃO NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS PROFESSORES ESTUDO SOBRE A APRENDIZAGEM DA DOCÊNCIA NA ATUAÇÃO NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS PROFESSORES Nara Dias Brito 1 ; Daniel Mill 2 Grupo 2.1. Docência na educação a distância: Formação

Leia mais

IMPLANTAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL DO INSTITUTO CEPA: RELATO DA EXPERIÊNCIA 1. Ilmar Borchardt Amélia Silva de Oliveira Danilo Pereira Édina Nami Regis

IMPLANTAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL DO INSTITUTO CEPA: RELATO DA EXPERIÊNCIA 1. Ilmar Borchardt Amélia Silva de Oliveira Danilo Pereira Édina Nami Regis IMPLANTAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL DO INSTITUTO CEPA: RELATO DA EXPERIÊNCIA 1 Ilmar Borchardt Amélia Silva de Oliveira Danilo Pereira Édina Nami Regis Resumo Descreve a implantação da Biblioteca Virtual

Leia mais

AVALIAÇÃO DA USABILIDADE DOS SÍTIOS DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS DO EXTREMO SUL DO BRASIL

AVALIAÇÃO DA USABILIDADE DOS SÍTIOS DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS DO EXTREMO SUL DO BRASIL AVALIAÇÃO DA USABILIDADE DOS SÍTIOS DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS DO EXTREMO SUL DO BRASIL Samuel dos Santos Salimen 1 Clériston Ribeiro Ramos 2 Resumo: Disponibilizar informações que possam ser acessado

Leia mais

DESENVOLVIMENTO DE INTERFACE WEB PARA CONTROLE DA CIRCULAÇÃO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO

DESENVOLVIMENTO DE INTERFACE WEB PARA CONTROLE DA CIRCULAÇÃO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO DESENVOLVIMENTO DE INTERFACE WEB PARA CONTROLE DA CIRCULAÇÃO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Marcos Vinicius Mendonça Andrade 1 Sandra Lopes Coelho 2 1 Bibliotecário, Universidade Federal Fluminense, Niterói,

Leia mais

Alanda do Valle Vitorino

Alanda do Valle Vitorino Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO Centro Ciências Humanas e Sociais - CCH Programa de Pós-Graduação em Biblioteconomia - PPGB Mestrado Profissional em Biblioteconomia. Alanda do

Leia mais

Avaliação da qualidade dos sites de governo eletrônico - baseada na satisfação dos usuários

Avaliação da qualidade dos sites de governo eletrônico - baseada na satisfação dos usuários Avaliação da qualidade dos sites de governo eletrônico - baseada na satisfação dos usuários Simone Vasconcelos Silva (CEFETCAMPOS) simonevs@cefetcampos.br Luciana Rocha (UENF) lurochas@yahoo.com.br Resumo:

Leia mais

RELATÓRIO DO PROJETO PORTAL DA SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO

RELATÓRIO DO PROJETO PORTAL DA SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO COORDENAÇÃO DE BIBLIOTECAS SEÇÃO DE INFORMAÇÃO REFERENCIAL RELATÓRIO DO PROJETO PORTAL DA SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO Niterói 2013

Leia mais

Cartões. na mesa. Descubra como o usuário classifica e organiza as informações

Cartões. na mesa. Descubra como o usuário classifica e organiza as informações 50 :: Webdesign Cartões na mesa Descubra como o usuário classifica e organiza as informações Ambientes para inclusão de vídeos, álbuns de fotos, blogs, microblogging, podcasts, redes de relacionamento

Leia mais

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS E PORTUGUESAS

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS E PORTUGUESAS 1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS E PORTUGUESAS São Carlos SP Abril 2011 Euro Marques Júnior USP eurojr@uol.com.br Educação Universitária Serviços

Leia mais

5. Conclusões e recomendações

5. Conclusões e recomendações 5. Conclusões e recomendações Para melhor compreensão das conclusões e recomendações que serão apresentadas neste Capítulo, é necessário rever o contexto do problema e seus objetivos conforme descritos

Leia mais

Unidade 4: Contextualização de Objetos de Aprendizagem

Unidade 4: Contextualização de Objetos de Aprendizagem Coordenação: Juliana Cristina Braga Autoria: Rita Ponchio Você aprendeu na unidade anterior a importância da adoção de uma metodologia para a construção de OA., e também uma descrição geral da metodologia

Leia mais

PROVA BRASIL: A AVALIAÇÃO EM MATEMÁTICA E AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS NO 5º ANO

PROVA BRASIL: A AVALIAÇÃO EM MATEMÁTICA E AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS NO 5º ANO PROVA BRASIL: A AVALIAÇÃO EM MATEMÁTICA E AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS NO 5º ANO Sylmara Fagundes da Silva Sylmara.fagundes@hotmail.com RESUMO O presente trabalho teve como objetivo analisar os resultados das

Leia mais

_aplicando ux design em. projetos digitais cases da Catarinas Design

_aplicando ux design em. projetos digitais cases da Catarinas Design _aplicando ux design em projetos digitais cases da Catarinas Design Esse ebook tem o objetivo de mostrar que é possível inserir UX design na sua empresa, startup ou projeto. Neste material apresentamos

Leia mais

Arquitetura de Informação e Usabilidade

Arquitetura de Informação e Usabilidade Arquitetura de Informação e Usabilidade 2008 Guilhermo Reis www.guilhermo.com 2 Enquanto isso no caixa eletrônico... 1 3 O que é Arquitetura de Informação de websites? Tornar o complexo claro. WURMAN (1997)

Leia mais

PROPOSTA DE UMA FERRAMENTA DE AUTORIA PARA A GERAÇÃO DE CONTEÚDOS ON-LINE. Maio/2005 023-TC-C5

PROPOSTA DE UMA FERRAMENTA DE AUTORIA PARA A GERAÇÃO DE CONTEÚDOS ON-LINE. Maio/2005 023-TC-C5 1 PROPOSTA DE UMA FERRAMENTA DE AUTORIA PARA A GERAÇÃO DE CONTEÚDOS ON-LINE Maio/2005 023-TC-C5 Viviane Guimarães Ribeiro Universidade de Mogi das Cruzes vivianegr@yahoo.com.br Saulo Faria Almeida Barretto

Leia mais

SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS EM SITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: O CASO DA BIBLIOTECA JOSÉ DE ALENCAR DA FACULDADE DE LETRAS/UFRJ

SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS EM SITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: O CASO DA BIBLIOTECA JOSÉ DE ALENCAR DA FACULDADE DE LETRAS/UFRJ SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS EM SITES DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: O CASO DA BIBLIOTECA JOSÉ DE ALENCAR DA FACULDADE DE LETRAS/UFRJ Andréia Dutra Fraguas 1, Nadia Bernuci dos Santos 2, Camila da Silva Antunes

Leia mais

Artigos Organização das fontes de informação jurídica na perspectiva do GIDJ/SP

Artigos Organização das fontes de informação jurídica na perspectiva do GIDJ/SP 27 Artigos Organização das fontes de informação jurídica na perspectiva do GIDJ/SP Andréia Gonçalves Silva Bibliotecária do escritório Lazzareschi Advogados Docente da Faculdade de Biblioteconomia e Ciência

Leia mais

ATENDIMENTO AO USUÁRIO ATRAVÉS DE CHAT: a experiência da biblioteca da PUC-RIO

ATENDIMENTO AO USUÁRIO ATRAVÉS DE CHAT: a experiência da biblioteca da PUC-RIO TRABALHO ORAL IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA Dimensionamento dos impactos dos serviços digitais na Biblioteca ATENDIMENTO AO USUÁRIO ATRAVÉS DE CHAT: a experiência

Leia mais

Usabilidade na WEB CCUEC. Roberto Romani. UNICAMP- Universidade Estadual de Campinas

Usabilidade na WEB CCUEC. Roberto Romani. UNICAMP- Universidade Estadual de Campinas CCUEC Roberto Romani UNICAMP- Universidade Estadual de Campinas Usabilidadena WEB Tópicos Principais O que é usabilidade? Por que usabilidade na Web 7 regras básicas de usabilidade na Web Inspeção de usabilidade

Leia mais

Interfaces Comunitárias_ Construções

Interfaces Comunitárias_ Construções 070 Interfaces Comunitárias_ Construções Denise Mônaco dos Santos demonaco@sc.usp.br Marcelo Tramontano tramont@sc.usp.br Nomads, Núcleo de Estudos de Habitares Interativos issues related to the conception

Leia mais

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA: TRABALHANDO A USABILIDADE NO CHAMILO PARA FACILITAR A EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA: TRABALHANDO A USABILIDADE NO CHAMILO PARA FACILITAR A EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA: TRABALHANDO A USABILIDADE NO CHAMILO PARA FACILITAR A EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA CELINA FERREIRA RIBEIRO, FRANCISCO WILLIANS M. PLÁCIDO HIRANO CELINA.RIBEIRO@IFTO.EDU.BR Resumo O Ambiente

Leia mais

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO EM SITES DE PRÓ-REITORIAS DE GRADUAÇÃO: UM ENFOQUE NAS INSTITUIÇÕES ESTADUAIS DE ENSINO SUPERIOR DO PARANÁ

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO EM SITES DE PRÓ-REITORIAS DE GRADUAÇÃO: UM ENFOQUE NAS INSTITUIÇÕES ESTADUAIS DE ENSINO SUPERIOR DO PARANÁ DOI: 10.5433/1981-8920.2012v17n3p125 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO EM SITES DE PRÓ-REITORIAS DE GRADUAÇÃO: UM ENFOQUE NAS INSTITUIÇÕES ESTADUAIS DE ENSINO SUPERIOR DO PARANÁ ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN

Leia mais

A Arquitetura de Informações Estatísticas na Web: Conclusões de uma Pesquisa de Doutorado

A Arquitetura de Informações Estatísticas na Web: Conclusões de uma Pesquisa de Doutorado A Arquitetura de Informações Estatísticas na Web: Conclusões de uma Pesquisa de Doutorado Architecture of statistic information on the web: conclusions of a doctorate research AGNER, Luiz (DSc); UniverCidade/Rio

Leia mais

Projeto de Interface do Usuário

Projeto de Interface do Usuário Projeto de Interface do Usuário Arquitetura de Informação Danielle Freitas 2015.1 http://docente.ifrn.edu.br/daniellefreitas Agenda Introdução O que é arquitetura da informação Estratégia de conteúdo Sistema

Leia mais

ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS TURMA 2008 4º PERÍODO - 7º MÓDULO AVALIAÇÃO A4 DATA 22/10/2009 ENGENHARIA DE USABILIDADE

ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS TURMA 2008 4º PERÍODO - 7º MÓDULO AVALIAÇÃO A4 DATA 22/10/2009 ENGENHARIA DE USABILIDADE ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS TURMA 2008 4º PERÍODO - 7º MÓDULO AVALIAÇÃO A4 DATA 22/10/2009 ENGENHARIA DE USABILIDADE 2009/2 GABARITO COMENTADO QUESTÃO 1: Quando nos referimos à qualidade da interação

Leia mais

INFORMAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS a pesquisa empírica em Portais Corporativos

INFORMAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS a pesquisa empírica em Portais Corporativos INFORMAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS a pesquisa empírica em Portais Corporativos Cláudia Peixoto de Moura Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul PUCRS E-mail: cpmoura@pucrs.br Resumo do Trabalho:

Leia mais

Sistema de Navegação. 2006 Guilhermo Reis www.guilhermo.com

Sistema de Navegação. 2006 Guilhermo Reis www.guilhermo.com Sistema de Navegação 2006 Guilhermo Reis www.guilhermo.com 2 O que é navegar? Navegar é alcançar um destino que está fora do alcance de campo de visão do ponto de partida. Para alcançar seu destino, o

Leia mais

XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014. Eixo Temático: Gestão de bibliotecas universitárias (GBU)

XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014. Eixo Temático: Gestão de bibliotecas universitárias (GBU) 1 XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 Eixo Temático: Gestão de bibliotecas universitárias (GBU) MODELO DE INDICADORES PARA A BIBLIOTECA FCA/UNICAMP Modalidade da apresentação:

Leia mais

A PERCEPÇÃO DOS GESTORES EM RELAÇÃO À IMPLANTAÇÃO DO E-LEARNING: UM ESTUDO EM EMPRESAS EM DIFERENTES ESTÁGIOS DE IMPLANTAÇÃO

A PERCEPÇÃO DOS GESTORES EM RELAÇÃO À IMPLANTAÇÃO DO E-LEARNING: UM ESTUDO EM EMPRESAS EM DIFERENTES ESTÁGIOS DE IMPLANTAÇÃO 1 A PERCEPÇÃO DOS GESTORES EM RELAÇÃO À IMPLANTAÇÃO DO E-LEARNING: UM ESTUDO EM EMPRESAS EM DIFERENTES ESTÁGIOS DE IMPLANTAÇÃO Porto Alegre RS Abril 2010 Bianca Smith Pilla Instituto Federal de Educação,

Leia mais

Implementação. Quanto custa um erro de software?

Implementação. Quanto custa um erro de software? Implementação Guilhermo Reis www.guilhermo.com 2 Quanto custa um erro de software? O míssil de guerra Patriot, usado como parte do sistema estratégico de defesa dos EUA ( Star Wars ), do governo de Ronald

Leia mais

Webdesign Fluxo de Desenvolvimento do Webdesign

Webdesign Fluxo de Desenvolvimento do Webdesign Webdesign Fluxo de Desenvolvimento do Webdesign Conteúdos Os materiais de aula, apostilas e outras informações estarão disponíveis em: www.thiagomiranda.net Tópicos da Aula 1. Design 2. Importância do

Leia mais

Minicurso Desenho instrucional de projetos em EaD Profa. Andrea Filatro

Minicurso Desenho instrucional de projetos em EaD Profa. Andrea Filatro avaliação implementação desenvolvimento design análise Minicurso Desenho instrucional de projetos em EaD Profa. Andrea Filatro Design instrucional Unidades Conteúdos Interface Interação Ambientes Avaliação

Leia mais

Seminário FESPSP São Paulo: a cidade e seus desafios 05 a 09 de outubro de 2015 GT 6 - Informação e ambientes digitais: organização e acesso

Seminário FESPSP São Paulo: a cidade e seus desafios 05 a 09 de outubro de 2015 GT 6 - Informação e ambientes digitais: organização e acesso Seminário FESPSP São Paulo: a cidade e seus desafios 05 a 09 de outubro de 2015 GT 6 - Informação e ambientes digitais: organização e acesso ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO E USABILIDADE EM INTERFACES: ESTUDO

Leia mais

INDICADORES DE DESEMPENHO PARA BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: projeto desenvolvido no SIBi/USP

INDICADORES DE DESEMPENHO PARA BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: projeto desenvolvido no SIBi/USP TRABALHO ORAL EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Qualidade dos serviços e foco no usuário INDICADORES DE DESEMPENHO PARA BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: projeto desenvolvido no SIBi/USP GRANDI,

Leia mais

3 - Projeto de Site:

3 - Projeto de Site: 3 - Projeto de Site: O site de uma empresa é como um cartão de visita que apresenta sua área de negócios e sua identidade no mercado, ou ainda, como uma vitrine virtual em que é possível, em muitos casos,

Leia mais