PORTAL EMPRESA SIMPLES Registro e Licenciamento de Empresas MANUAL RLE. Baixa Simplificada de Empresas

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2 PORTAL EMPRESA SIMPLES Registro e Licenciamento de Empresas MANUAL RLE Baixa Simplificada de Empresas 2

3 Sumário 1 Como preparar o computador para uso do certificado digital Primeiro Acesso: Cadastro do cidadão Cadastro inicial: Dados não válidos Baixa da Empresa Acesso ao Sistema Início da Baixa Informações da Empresa Local de Guarda da Documentação Formalização da Baixa Declarações Confirmação das Informações Entrega de documentos Entrega Presencial Entrega Eletrônica Acompanhamento da Baixa Comprovante da Baixa Erros frequentes Alterar senha / Esqueci minha senha Informações da empresa estão incorretas Cancelamento da solicitação

4 1 COMO PREPARAR O COMPUTADOR PARA USO DO CERTIFICADO DIGITAL A partir do java , os applets passaram a ser bloqueados quando o nível de segurança do java está ajustado para Alto. Para que o java confie no conteúdo do applet, siga as instruções abaixo: 1. Acesse a Autoridade Certificadora SerproACF Clique no link Baixar Cadeia. 3. No centro da tela, estarão disponíveis links para alguns arquivos de certificados. Se o seu certificado foi emitido depois de 2011, será necessário salvar apenas os arquivos listados em "Cadeia de Certificados emitida em 21/11/2011 com Algoritmos SHA2". Se foi emitido após o ano de 2009, será necessário salvar os arquivos listados em "Cadeia de Certificados emitida em 12/03/2009" e em "Cadeia de Certificados emitida em 21/11/2011 com Algoritmos SHA2". Em caso de dúvida, salve os arquivos dos dois grupos. 4

5 Para salvar os arquivos, clique com o botão direito em cada um deles e selecione a opção "Salvar Destino Como". 5

6 4. Após salvar os arquivos, será necessário importar para o Java todos os certificados salvos no passo anterior. Para isso, acesse o painel de controle do sistema operacional e selecione a opção "Java". 6

7 5. Ao acessar o Java, clique na aba de segurança e depois no botão "Gerenciar Certificados". 6. Siga as instruções das figuras abaixo: 7

8 Ao término dessas configurações, o Java não deverá bloquear mais o applet. Caso o problema persista, acesse novamente o painel de controle do Java. Selecione a aba "Avançado" e na parte de "Definições de Segurança Avançadas" marque a opção "Utilizar formato clienthello compatível com ssl 2.0". 8

9 Lembre-se também de limpar o cache de seu navegador para ele não carregar dados obsoletos. 2 PRIMEIRO ACESSO: CADASTRO DO CIDADÃO Para utilizar o Sistema de Registro e Licenciamento de Empresas (RLE), basta acessar o link Nessa página inicial, há um retângulo localizado no canto superior direito para o acesso personalizado aos serviços disponíveis. Para realizar o cadastro inicial no sistema, basta clicar em, opção localizada no canto inferior esquerdo, conforme a ilustração. 9

10 Ao clicar na opção Primeiro Acesso, o sistema apresentará um quadro para a coleta das informações pessoais, segundo a imagem abaixo: Deve-se preencher todos os campos do quadro, e por motivo de segurança, os dados são conferidos com a base de dados da Receita Federal. Observe que os campos com o símbolo, são de preenchimento obrigatório. IMPORTANTE! O campo Nome da Mãe não possui o símbolo que indica o preenchimento obrigatório. Isso acontece, porque nem todos informam o nome da mãe em sua declaração de Imposto de Renda. Porém, caso o usuário tenha informado esse dado em sua última declaração de Imposto de Renda, o preenchimento desse campo no RLE passa a ser obrigatório 10

11 Após o preenchimento das informações, clique em. O sistema o redirecionará à página inicial do RLE. Um banner indicará que o cadastro foi realizado com sucesso. Uma vez feito o cadastro inicial, basta logar e acessar o sistema que poderá ser realizado através de duas formas: CPF e senha ou por certificado digital. Conforme indicação no quadro do canto superior direito da tela inicial. Observe que a opção deverá estar selecionada. Ao optar pelo ingresso ao sistema através de certificado digital, digite o respectivo PIN. 11

12 Após o acesso, o sistema apresentará a página inicial do cadastro do cidadão no RLE. No canto superior direito, há uma mensagem de boas-vindas, além do botão caso deseje sair do sistema. 2.1 CADASTRO INICIAL: Dados não Válidos Na parte de cadastro do cidadão podem aparecer algumas mensagens de erro que informam que um dos campos não é válido. Para evitar essas mensagens de erro, o solicitante precisará inserir os dados dessa forma: CPF: deve ser preenchido sem pontos ou traços, ou seja, devem constar apenas os números. 12

13 Nome: deve ser informado o nome completo do usuário e sem abreviações. Data de Nascimento: deve ser informada sem traços, espaços ou pontos, somente números. Título de Eleitor: seu preenchimento não é obrigatório. Nome da Mãe: só deverá ser inserido caso o solicitante tenha inserido essa informação em sua última declaração de imposto de renda, uma vez que o sistema verifica as informações a partir da base de dados da Receita Federal. Caso o usuário preencha esse campo, o nome informado por ele precisa estar completo e sem abreviações. CEP: Deve ser preenchido sem traços, pontos ou espaços. Devem constar apenas números. O CEP preenchido deve ser o mesmo que o usuário informou em sua última declaração de imposto de renda. Importante: caso o erro persista, o usuário deverá entrar em contato com a Receita Federal para consultar eventuais erros de cadastro. 3 BAIXA DA EMPRESA 3.1 Acesso ao sistema Na página inicial do RLE, o usuário fará seu login para acessar o sistema. No canto superior direito da tela, na área de acesso personalizado aos serviços, existem dois perfis de usuário: Cidadão e Governo. Primeiro, o usuário deve verificar se a opção está selecionada. 13

14 Em seguida, deve digitar o número do CPF e a senha nos campos indicados e clicar na opção 3.2 Início da Baixa Feito o acesso ao sistema, o usuário será direcionado para a página inicial do seu cadastro no RLE. No canto superior direito, há uma mensagem de boas-vindas, além do botão caso o usuário queira sair do sistema. Para iniciar o processo de baixa, deverá clicar em esquerdo da tela). (botão no canto superior 14

15 Em seguida, serão apresentadas as empresas nas quais o usuário está registrado como titular ou sócio, de forma organizada em três colunas: CNPJ, NIRE e Nome Empresarial / / / EMPRESA 01 EMPRESA 02 EMPRESA 03 EMPRESA 04 EMPRESA 05 EMPRESA 06 Observe que o campo CNPJ pode estar em branco, caso essa informação não tenha sido informada à Junta Comercial na última alteração cadastral da empresa. Na coluna Ações, o usuário deverá escolher a empresa que quer baixar, clicando na opção Iniciar Baixa conforme a tela acima. Na página seguinte (telas a seguir), o usuário verificará: as informações da empresa, o local de guarda da documentação, a formalização da baixa e as declarações. 3.3 Informações da Empresa Nessa parte, o campo Data da Inatividade diz respeito à data em que a empresa encerrou suas atividades. Esse campo vem, por padrão, preenchido com a data do dia atual. Porém, ele pode ser alterado manualmente. Além disso, o endereço do titular ou dos sócios pode ser alterado. Basta clicar no ícone ao lado dos respectivos nomes e proceder às alterações, quando necessário. EMPRESA / / RUA XXX Nº USUÁRIO EMPRESA SIMPLES RUA XXX Nº 11 15

16 3.4 Local de Guarda da Documentação Neste local de preenchimento, abaixo do item Informações da Empresa, encontram-se os campos relacionados ao Local de Guarda da Documentação. Essas informações se referem ao endereço em que os documentos da baixa da empresa ficarão guardados. Note que, ao clicar na opção Endereço de guarda igual ao endereço do responsável, o sistema preencherá automaticamente todos os campos, a partir do endereço do usuário. 4. FORMALIZAÇÃO DA BAIXA Encontramos aqui a opção Formalização de baixa. Nela, o campo Distrato ou requerimento se refere ao distrato social/requerimento que é o principal documento de solicitação de baixa. Ele contém as cláusulas e as declarações obrigatórias ao pedido de encerramento da empresa e deve ser assinado pelo titular ou sócios. Note também que esse distrato social de encerramento da empresa pode ser Padrão ou Não Padrão. Note também que esse distrato social de encerramento da empresa pode ser Padrão ou Não Padrão. Caso opte pela opção Não padrão, o usuário deverá fazer o distrato social manualmente e somente será apresentada pelo sistema a opção de forma de entrega Presencial. 16

17 Nesse mesmo formulário, será preciso optar entre a entrega Eletrônica ou Presencial dos documentos de baixa. Se optar pela entrega presencial, o usuário levará esses documentos de baixa até a Junta Comercial. Lembre-se: na opção presencial, é imprescindível que o titular ou todos os sócios tenham assinado todos os documentos. Na opção eletrônica, o usuário pode enviar esses documentos digitalmente à Junta, por meio do RLE. Nesse caso, não há necessidade de comparecimento. Para a opção eletrônica, é imprescindível que o titular ou todos os sócios possuam certificado digital. 5 DECLARAÇÕES Nesse quadro, há uma seção com algumas declarações obrigatórias. O usuário deverá lê-las atentamente, selecionar os itens solicitados para que o botão botão, o processo de baixa irá continuar. seja liberado. Ao clicar nesse 17

18 6 CONFIRMAÇÃO DAS INFORMAÇÕES A página seguinte contém todas as informações da baixa da empresa. O usuário deverá confirmar todos os campos antes de continuar com o processo. Observe que, no canto inferior esquerdo, já há uma prévia do distrato/requerimento. O usuário deverá lê-lo e verificar se está tudo correto. EMPRESA / / RUA XXX Nº USUÁRIO EMPRESA SIMPLES RUA XXX Nº RUA XXX Nº 11 Uma vez confirmadas as informações, o usuário deve clicar em O RLE irá gerar o número do Protocolo da solicitação de baixa. Grave este número para consultas quanto ao andamento da solicitação de baixa. 7 ENTREGA DE DOCUMENTOS Nesse momento o pedido de baixa pelo RLE já foi feito. O próximo passo será a entrega dos documentos à Junta Comercial. São eles: 18

19 1. Distrato Social ou Requerimento deve ser assinado pelo titular ou por todos os sócios, quando for o caso. 2. Solicitação também deve ser assinado pelo usuário, confirmando as declarações nele contidas. 3. Comprovante de pagamento do Documento de Arrecadação de Receitas Federais/ Estaduais (DARF/DARE) este documento não é fornecido pelo RLE. O usuário deverá consultar a tabela de preços e o código do DARF/DARE no site da Junta Comercial. Lembrese que, o DARF é utilizado no Distrito Federal e o DARE nas demais unidades da federação. A entrega será feita de acordo com a modalidade de formalização de baixa escolhida. Ou seja, se o usuário optou pela entrega presencial, os documentos devem ser levados presencialmente à Junta. Caso a escolha tenha sido a eletrônica, os documentos serão enviados à Junta automaticamente através do RLE. A próxima tela do RLE pode ser uma das duas a seguir, dependendo da modalidade de entrega escolhida. 7.1 Entrega Presencial Na próxima tela (imagem abaixo) o usuário poderá obter os documentos de Solicitação e Distrato/Requerimento Para obtê-los, basta clicar em 19

20 7.2 Entrega Eletrônica Na próxima tela (imagem abaixo) o usuário irá assinar eletronicamente os documentos, através do seu certificado digital. Para isso, basta clicar em. Logo abaixo, há um campo em que é possível fazer o upload do comprovante de pagamento do DARF/DARE. O sistema aceitará qualquer arquivo com até 2MB. Esse arquivo será verificado por um funcionário da Junta Comercial, que dará validade ao pagamento. Note que, dessa forma, a Junta já terá todos os documentos necessários para dar continuidade ao processo. O usuário, portanto, não precisará se deslocar a nenhum órgão público. 8 ACOMPANHAMENTO DA BAIXA Para verificar o andamento do pedido de sua baixa, o usuário deve fazer seu login no site e seguir os mesmos passos iniciais, quais sejam: 1. Acessar o link 2. Clicar em no banner do RLE. 20

21 3. Clicar no link de acesso ao RLE. 4. Acessar o sistema no quadro de login ao digitar seu CPF e sua senha. Após esse acesso ao sistema, o usuário deverá clicar em Consultar e, em seguida, em Consultar andamento da solicitação. De posse do número do protocolo do RLE ou do protocolo da Junta (esses dados se encontram no documento de solicitação de baixa), o usuário poderá buscar o seu processo. É só clicar no botão A página seguinte conterá um histórico do andamento do processo do usuário. É bom o usuário ficar atento às atualizações, pois acontecem de baixo para cima, de forma que a última atualização estará sempre no topo da tela (observar a data e o horário das atualizações). Os passos que o processo atravessa são: a entrega dos documentos pelo usuário, o deferimento da baixa na Junca Comercial e, por último, o deferimento da baixa na Receita Federal. Uma vez que a baixa da empresa foi deferida na Junta e na Receita, a empresa estará oficialmente encerrada. 21

22 9 COMPROVANTE DA BAIXA Uma vez finalizada a baixa da empresa, o usuário poderá pegar o comprovante de baixa autenticado na Junta Comercial do seu estado. Esse documento pode também ser obtido via RLE. Basta o usuário acessar a mesma tela de consulta onde anteriormente verificou o andamento da solicitação da baixa de sua empresa. Ao escolher Consultar deve o usuário clicar no botão Comprovante de Baixa Dessa forma, será disponibilizada a opção Consultar Comprovante de Baixa. Nela, o usuário inserirá o seu NIRE (Número de Identificação do Registro Empresarial) e marcará a opção Consultar. Do lado direito e abaixo da tela, verificará a existência de um botão Comprovante de Baixa: Baixar Comprovante. ANTONIO / Ao passar o cursor do mouse nele, o usuário observará que tem a opção de baixar o arquivo. Basta clicar nesse arquivo e poderá imprimir o comprovante. SUA EMPRESA FOI BAIXADA! 22

23 Lembrete: para que o comprovante seja autenticado, o usuário deverá se dirigir até a sede da Junta Comercial da unidade de sua federação e solicitar as assinaturas no documento. 10 ERROS FREQUENTES 10.1 Alterar senha/ Esqueci minha senha Caso o usuário deseje alterar sua senha ou a tenha perdido, o caminho para redefini-la é o mesmo. Na página inicial do RLE, no campo Acesso personalizado aos serviços, o usuário irá clicar em Recuperar senha. Os campos devem ser preenchidos conforme os dados do usuário. Em seguida, o usuário deverá clicar em Informações da Empresa estão incorretas 23

24 Caso o usuário note algum erro nas informações da empresa que aparecem no RLE, ele deverá procurar a Junta Comercial antes de iniciar o processo. Note que eventuais erros cadastrais podem ser um impeditivo para a baixa da empresa. Assim, é importante que o usuário mantenha atualizado o seu cadastro na Junta Comercial. 11. Cancelamento da Solicitação Com o envio da solicitação, a situação do processo poderá se apresentar: Em Análise ; Aguardando entrega de documentos ; Aguardando assinatura digital de documentos ou Aguardando envio de documentos. A solicitação poderá ser cancelada no RLE pelo titular ou sócio que registrou a solicitação de baixa no RLE ou indeferida pela Junta Comercial. O cancelamento poderá ocorrer nas seguintes hipóteses: a) Solicitação de baixa registrada com Certificado Digital: o titular/sócio cancela a solicitação de baixa e em seguida poderá cancelar a solicitação, na funcionalidade "Cancelamento". Em seguida, poderá registrar uma nova solicitação de baixa; b) Solicitação de baixa registrada com entrega presencial: neste caso, o usuário deverá solicitar à Junta Comercial o indeferimento da solicitação de baixa e, após o indeferimento registrado no RLE pela Junta Comercial, poderá ser registrada um nova solicitação de baixa. 24

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