Sonhos. Transformação Pessoal 20/12/2013. Parábola do Rei Sábio. Ser Humano

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1 Parábola do Rei Sábio Se estivermos cheios com nossas idéias e com nossos pontos-de-vista, jamais seremos capazes de aprender algo novo. Esvazie sua Xícara, para poder enchê-la mais uma vez. Ser Humano Transformação Pessoal Sonhos A Jornada é mais importante que o Destino 1

2 PAPO DE Decisão Onde Vamos Viver? Superação Gabrielle Andersen METÁFORA ALPINISTA SUBINDO Para escalar rumo a alta performance é necessário rever a bagagem: equipamentos, conhecimentos, habilidades e muita atitude! METÁFORA ALPINISTA SUBINDO Alta Performance = Metas / Objetivos Alcançados (5.000 m) METÁFORA ALPINISTA SUBINDO Foco Disciplina Manter Plano de Ação (4.000 m) Foco Maximizar Ponto Forte e Minimizar Ponto Fraco (3.000 m) Foco Metas Desejadas (2.000 m) Foco - Projetos Atuais (1.000 m) Início da Escalada (Base da Montanha) 2

3 METÁFORA ALPINISTA SUBINDO COACHING ALPINISTA diferente CAMPISTA SUCESSO SUCESSO Como as pessoas pensam que acontece Como realmente acontece COACHING COACHING Melhor metodologia para potencializar a conquista de grandes resultados pessoais e profissionais. Estimulando habilidades pessoais antes inoperantes para a superação de obstáculos para o alcance de objetivos, explorando o máximo do potencial criativo, intelectual e emocional das pessoas. 3

4 PROCESSO B S7 ESTADO S6 S5 S4 ATUAL Ciências S3 S2 Campos ESTADO Técnicas DESEJADO S1 Psicologia Estratégia Comunicação A Andragogia FOCO t1 Empresarial AÇÃO Humana RESULTADO A t2 DISCIPLINA Administração SAIR Estratégia DA ZONA DE Militar FLEXIBILIDADE Liderança MUDANÇA COMPROMETIMENTO Filosofia CONFORTO Esportes TRANFORMAÇÃO Motivação DEFINIÇÃO DE REPROGRAMAR SEU Sociologia Marketing CRESCIMENTO Comportamentais PRIORIDADES PILOTO AUTOMÁTICO ALINHAR Neurologia VALORES FAZER APRENDIZADO Auto-ajuda ALGO DIFERENTE MENSURAÇÃO Programação EMPODERAÇÃO CONCENTRAÇÃO SE EMPENHAR EM DAR Neurolinguística SUSTENTAÇÃO GESTÃO DE MODELOS TEMPO O SEU MELHOR FERRAMENTAS/ASSESSMENTS TÉCNICAS TAREFAS FOCO + AÇÃO = RESULTADO FEEDBACK e APRENDIZADO FEEDBACK O Jogo Interior COACHING LIVRO O DE JOGO VENDAS INTERIOR Timothy Gallway, que foi um jogador profissional, era convicto que o poder do pensamento e determinação são tão importantes quanto talento bem treinado. Seu livro nos mostra como lidar com seus nervos, autocrítica e lapsos de concentração dentro das quadras. Todo atleta tem seu oponente externo, que ele pode trabalhar com muito treino, e seu oponente interno, que deve ser trabalhado com mudança de atitudes e com uma conversa interior mais produtiva. Objetivo Seja um Ator Principal e não um Coadjuvante em Sua Vida. E nem um Expectador! O Processo de Coaching Em encontros regulares, o Coach conduz e apóia o Cliente para identificar o principal problema, avaliar a aplicação do plano de ações, identificar planos alternativos para contornar obstáculos e agir com foco na conquista dos objetivos definidos. O processo busca sempre a sustentabilidade para o Cliente aprender como se alavancar sozinho, não tendo dependência do Coach. Bases da Metodologia de Coaching CONSCIÊNCIA Somos controlados pelo que desconhecemos. Consciência gera poder e olhar para a realidade. Controle do Manual de Instruções. Entendimento do Cenário: Estado Atual Crenças Estado Desejado Pontos Fortes Identificar Possíveis Obstáculos e Como Contorná-los. Bases da Metodologia de Coaching RESPONSABILIDADE Quando aceitamos, escolhemos e assumimos. Escolha: Continuar Errando ou Agir com Foco? Potencial Máximo só é conquistado se a pessoa Assumir a responsabilidade pela tarefa. Responsabilidade significa fazer uma escolha. 4

5 Bases da Metodologia de Coaching AUTOCONFIANÇA Conquistada por decisões acertadas, ações bem sucedidas de curto, médio e longo prazo. Reconhecimento de que somos Responsáveis pelo Nosso Destino. Estimula ações produtivas e evita armadilhas. Tornam-se GIGANTES. Gera sensação de Super Homem e Mulher Maravilha. Bases da Metodologia de Coaching FOCO Mangueira de água cheia de furinhos. Foco canaliza energia para uma só direção. Foco permite identificar a causa real geradora de problema e não o sintoma. Gera criação de plano de ação. Venda baixa nem sempre é causada por falta de conhecimento de produto ou das técnicas de vendas. Imprevisibilidade Mudanças constantes. Sem estabilidade para estratégias de longo prazo. Variáveis do momento não existiam no passado. O cenário é cada vez mais novo. Não existe solução de prateleira. Postura das Pessoas: ANTES - Adaptar-se ao ritmo acelerado das mudanças; AGORA - Antever tendências e provocar mudanças que tragam competitividade ao negócio. Rápida Ascenção Profissional As oportunidades tem surgido de forma rápida que têm sido necessário promover as pessoas antes de estarem preparadas. Necessidade de Potencializar Performances O cenário de negócios não mais permite ter parceiros que não estejam fazendo o seu máximo. CHA 60% Atitudes Comportamentos Habilidade 25% Conhecimento 15% 1 - FOCO PLANEJAMENTO AÇÃO = RESULTADOS FORTALECIDOS 5

6 Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes. Albert Einstein Desafiando Nossos Gigantes METODOLOGIA DIVIDIDA EM 3 ETAPAS 40% - Foco no Participante 30% - Foco no Público Alvo 30% - Foco nas Estratégias de Comunicação, Relacionamento, Negociação e Venda 6

7 Saber Vender é Importante para Todos. Não só para vendedores de produtos ou serviços. Todos negociam algo com alguém: família, funcionários, amigos e consigo mesmo. Escuta Ativa Não pensar na próxima pergunta Não julgar Escutar com olhos e ouvidos Estimular a pessoa a falar Não falar nada Origem Ned Herrman, americando, 1995, livro Cérebro Criativo. A Teoria da Dominância Cerebral classifica o estilo de pensamento de acordo com o lado dominante do cérebro. FERRAMENTA PREFERÊNCIA CEREBRAL Pessoas dominadas pelo lado esquerdo são analíticas, lógicas e seqüenciais. Dominadas pelo lado direito são mais intuitivas, baseadas em valores e não-lineares. Todos tem os 2 perfis, embora sejam mais dominados pelo perfil mais ativo. INCONSCIENTE - Definições 1 - Qualquer processo psicológico a que o indivíduo não tem acesso ou que ocorre sem que ele perceba. Ex.: Dirigir um carro. No início, atentos a cada movimento e depois fazendo várias coisas ao mesmo tempo, sem pensar. 2 - Pedaço da mente (95%) dotado de vontades que [escapam] ao controle consciente. Enxergando, julgando, percebendo e traduzindo estímulos em idéias, imagens e palavras. Edição Fev 2013 Coaching Comportamental Somos seres de hábitos; 1. Um pensamento leva a uma ação; 2. Uma ação leva a um hábito; 3. Um hábito leva a um comportamento. NOSSOS COMPORTAMENTOS CONDUZEM NOSSOS RESULTADOS. 7

8 NOSSO OBJETIVO: DESLIGAR SEU PILOTO AUTOMÁTICO Ferramenta Preferência Cerebral Letra Marcas (IIIII) Total Ranking Nome do Perfil Característica A B C D I I I I I I I I I I I I I I II II II II III OK? Completaremos o preenchimento depois do TESTE Ferramenta Preferência Cerebral Letra Marcas (IIIII) Total Ranking Nome do Perfil Característica A I 1 4º ÁGUIA Escreva depois aqui as principais características que identificou no perfil B I I I I I I I 7 2º LOBO Escreva depois aqui as principais características que identificou no perfil C I I I I I 5 3º GOLFINHO Escreva depois aqui as principais características que identificou no perfil D I II II II II III 12 1º TUBARÃO Escreva depois aqui as principais características que identificou no perfil Ferramenta Preferência Cerebral LOBO ORGANIZADOR FAZER CERTO Vamos apresentar os 4 perfis comportamentais, que representam a forma como as pessoas reagem ao mundo. Vamos apresentar 4 Os exemplos estarão maximizados, para evidenciar claramente os comportamentos. Todas as pessoas têm os 4 perfis em si, mas somos mais influenciados pelos 2 perfis mais ativos. 8

9 LOBO ORGANIZADOR FAZER CERTO O QUE MOVE? Ordem, Controlee Segurança LOBO COMPORTAMENTOS Detalhista Organizado Planejado Busca Conhecimento Pontual Conservador Metódico Previsível LOBO ORGANIZADOR FAZER CERTO PONTOS FORTES Regras; Normas; Qualidade; Métodos; Procedimentos; Consistência; Conformidade; Lealdade e segurança; Responsável. PONTOS FRACOS Dificuldades de se adaptar às mudanças; Pode impedir o progresso; Aversão a riscos; Detalhista, estruturado e demasiadamente sistematizado. LOBO ORGANIZADOR FAZER CERTO FATORES MOTIVACIONAIS Certeza, compreensão exata de quais são as regras; Conhecimento específico do trabalho; Ausência de riscos e erros; Ver o produto acabado -começo, meio e fim. ÁGUIA IDEALIZADOR FAZER DIFERENTE ÁGUIA IDEALIZADOR FAZER DIFERENTE O QUE MOVE? Criatividade e Liberdade (inspira idéias) COMPORTAMENTOS Criativo Intuitivo Pensamento no Futuro Distraído Curioso Informal/Casual Flexível ÁGUIA IDEALIZADOR FAZER DIFERENTE PONTOS FORTES Foco no futuro; Descontração; Diferença; Fantasia; Busca inovação; Mudanças radicais; Antecipar o futuro; Criatividade; Flexibilidade. PONTOS FRACOS Falta de atenção para o aqui e agora; Rebeldia; Teimosia (ser do contra ) Defender o novo pelo novo. 9

10 ÁGUIA IDEALIZADOR FAZER DIFERENTE FATORES MOTIVACIONAIS Liberdade de expressão; Ausência de controles rígidos; Ambiente de trabalho descentralizado; Liberdade para fazer exceções; Oportunidade para delegar tarefas e detalhes. GOLFINHO COMUNICADOR FAZER JUNTO GOLFINHO COMUNICADOR FAZER JUNTO O QUE MOVE? Felicidade e Igualdade (pensa nos outros) COMPORTAMENTOS Sensível Relacionamentos Equipe Tradicionalistas Contribuição Busca harmonia Delega autoridade ÁGUIA IDEALIZADOR FAZER DIFERENTE GOLFINHO COMUNICADOR FAZER JUNTO PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Diversão; Esconder conflitos; Sentimento; Felicidadeacimados Participação; resultados; Celebração/ Rituais; Manipulação através Manter comunicação dos sentimentos; harmoniosa; Sensível; Desenvolver e manter a Carente; cultura empresarial; Comunicação aberta. GOLFINHO COMUNICADOR - FAZER FAZER JUNTO FATORES MOTIVACIONAIS Segurança; Aceitação social; Construir o consenso; Reconhecimento da equipe; Supervisão compreensiva; Ambiente harmônico; Trabalho em grupo. TUBARÃO ATIVADOR FAZER RÁPIDO 10

11 TUBARÃO ATIVADOR FAZER RÁPIDO TUBARÃO ATIVADOR FAZER RÁPIDO O QUE MOVE? Ação e Resultados COMPORTAMENTOS Senso de urgência; Ação, iniciativa; Impulsivo, prático; Vencer desafios; Foco no futuro; Auto suficiente; Não gosta de delegar poder. PONTOS FORTES Fazer acontecer; Parar com a burocracia; Fácil motivação; Foco no futuro; Centralização única; Fazer o que for necessário; Age e depois pensa. PONTOS FRACOS Socialmente difícil; Fazdo modomaisfácil; Relacionamento complicado; Impaciência, ansiedade, inquietação; Age e depois pensa. TUBARÃO ATIVADOR FAZER RÁPIDO FATORES MOTIVACIONAIS Liberdade para agir individualmente; Controle das próprias atividades; Resolver os problemas do seu jeito; Competição individual; Não ter que repetir tarefas. LOBO FAZER CERTO TUBARÃO FAZER RÁPIDO ÁGUIA FAZER DIFERENTE GOLFINHO FAZER JUNTO 11