4 Dez 2003 Universidade Católica Portuguesa -Fátima Carrão-

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2 Agenda OBJECTIVOS FACTORES DE SUCESSO NOVO PARADIGMA ARQUITECTURA DO NOVO TRIBUNAL ORGANIZATIVA INFORMÁTICA DIA A DIA DO TRIBUNAL QUESTÕES E EXPECTATIVAS 2

3 OBJECTIVOS Registo, digitalização e arquivo electrónico de documentos Circulação automática dos processos Distribuição automática dos processos Acesso simultâneo aos documentos Aplicação baseada em Web com acesso seguro- Criação de site Workflow para suporte à gestão de processos Indicadores de gestão para suporte à decisão 3

4 FACTORES DE SUCESSO Promoção do programa da Reforma Administrativa e Fiscal Envolvimento e suporte dos Elementos chave Definição dos processos operacionais dos TAFs Formação mais especializada dos utilizadores Valorização dos princípios de gestão criação de novos tipos de organização introdução de técnicas de gestão Eficiência Operacional com o cidadão Simplificação de procedimentos e racionalização de circuitos 4

5 NOVO PARADIGMA ONTEM Documento em papel, grandes arquivos Distribuição manual Consulta demorada e complexa a processos Circulação e Análise demorada de processos AMANHÃ Documento digitalizado Distribuição electrónica Consulta em simultâneo a processos dentro e fora do tribunal Capacidade atempada de resposta ao cidadão Diminuição tempo médio dos processos 5

6 ARQUITECTURA DO NOVO TRIBUNAL ORGANIZATIVA ACÇÕES ENTREGAR P.I ou DOC. INFORMAR RECEBER ADMINISTRA T. OFICIAIS JUSTIÇA ESCRIVÃES SECRETÁRIO INTERVENIENTES JUIZ PRESIDENTE JUIZES MP ADVOGADOS CIDADÃO A C Ç Õ E S ANALISAR DIGITALIZAR REGISTAR ARQUIVAR DISTRIBUIR PROCESSOS ANALISAR PROCESSOS EMITIR EXPEDIENTE DESPACHAR PROCESSOS MARCAR AUDIENCIA CONSULTAR INTERNA CONSULTAR EXTERNA INSERIR CUSTAS PAGAR CUSTAS PAGAR ON- LINE Dependente da fase do processo 6

7 ARQUITECTURA DO NOVO TRIBUNAL ORGANIZATIVA JUIZES/ MP Secção Processos (Unidades Orgânicas) 7

8 ARQUITECTURA DO NOVO TRIBUNAL ORGANIZATIVA-DISTRIBUIÇÃO Secretaria Juiz Presidente Registo Processo Avaliar Validar ComplexidadeProcessos Validar Juizes Distribuição Automática Validar Distribuição Apensação de processos Afectação directa a juizes Selecção processos a dist. Juizes a excluir Competências dos Juizes Ajustar distribuição Definir Ajudantes para os colectivos Aprovar distribuição 8

9 ARQUITECTURA DO NOVO TRIBUNAL INFORMÁTICA TRIBUNAL Servid or BD Da ta Scanner Servidor Rendering Da ta Short card Estação captura Fax Laser printer Servidor Aplicações Firewall Estação 1 Estação consulta1a N Estação N Firewall Impressora Servidor Correio Electronico e WEB PROXY Router REDE COMUNICAÇOES do MJ Utilizador Externo 1 NÓ CENTRAL Servidor BD Da ta Firewall PROXY Da ta INTERNET Fax Laser printer Servidor Aplicações de Gestão Firewall Servidor Aplicações Utilizador Externo N Estação 1 Estação N Impressora Firewall Servidor Correio Electronico e WEB Router Servidor Correio Electronico e WEB PROXY 9

10 Entrada através do endereço 10

11 Ecrã de Autenticação 11

12 Ecrã Inicial 12

13 Formulário de Pesquisa 13

14 Grelha de Resultados 14

15 Registo de Processo Ficha 15

16 Registo de Processo Ficha (cont.) 16

17 Registo de Processo Ficha (cont.) 17

18 Escala de Juízes 18

19 Escala de Juízes (cont.) 19

20 Escala de Juízes - Disponibilidade 20

21 Juízes Disponibilidade de Documentos 21

22 Juízes Capa de Processo 22

23 Juízes Despacho 23

24 Questões e Expectativas 24

25 25

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