Criando presença com as páginas do Facebook

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1 Páginas do 1 Criando presença com as páginas do Sua Página Todos os dias, milhões de pessoas em todo o mundo acessam o para se conectar com amigos e compartilhar coisas que gostam. Este guia foi desenvolvido para ajudar as organizações e figuras públicas a aproveitar ao máximo as páginas do para contar suas histórias, a fim de criar conexões profundas e duradouras com o seu.

2 Páginas do 2 As páginas do ajudam figuras públicas, personalidades e organizações a participar da conversa, compartilhar suas histórias e criar um diálogo significativo com seus fãs e seguidores. Milhões de pessoas já estão no compartilhando entre si o que realmente importa para elas todos os dias. Na verdade, mais de 30 bilhões de tipos de conteúdo (links, notícias, publicações de blog, notas, fotos etc.) são compartilhados por mês. Ao criar uma página, você pode: Contar a sua história do seu próprio jeito Compartilhar rich content incluindo fotos, vídeo e links Criar um diálogo por meio de publicações e ferramentas que permitem que as pessoas compartilhem e interajam com sua mensagem Ampliar o seu impacto quando os seus fãs e seguidores compartilham o seu conteúdo com os amigos deles Medir e otimizar a sua mensagem usando as Informações do para entender o Este guia foi desenvolvido para lhe proporcionar o conhecimento de que precisa para definir sua estratégia, criar sua página, criar e ampliar o seu e otimizar sua mensagem. O seu está esperando. do

3 Páginas do 3 Tire proveito dos principais recursos da página Reserve um momento para se familiarizar com os recursos da sua nova página do. As páginas foram desenvolvidas de forma que seja fácil para você estabelecer uma identidade completa, contar a sua história exclusiva, conectar-se com os seus fãs e seguidores, além de gerenciar e otimizar a sua página. Os elementos que estabelecem a sua identidade Adicione uma foto de perfil cativante, que destaque o assunto/título da sua página e possa ser identificada com facilidade em publicações no Feed de notícias. Foto do perfil Guia Informações A forma como você conta sua história Compartilhe fotos, vídeos e faça perguntas para criar um relacionamento pessoal com fãs e seguidores. Editor de publicações e mural Tira de fotos A forma como você administra a sua página Controle o acesso à sua página, atualize configurações relevantes e acesse recursos úteis dentro do editor da página. Gerencie permissão e administradores A forma como as pessoas se conectam com você e ampliam sua história Quando as pessoas curtem sua página, seus amigos visualizam essa ação no Feed de notícias e também podem se conectar à sua página. Botão Curtir Curtir, Comentar, Compartilhar nas publicações Informações do

4 Páginas do 4 do A sua página do realmente ganha vida quando você envolve os seus fãs e seguidores. Lembrese, sua mensagem atinge um mais amplo quando as pessoas curtem, compartilham ou fazem comentários nas suas publicações. Veja as etapas para começar: 1 Defina sua estratégia Conheça sua história Qual é o seu diferencial? Como você pode dar vida à sua história de forma cativante, autêntica e pessoal? Conheça seu Quem são seus fãs e seguidores? Como eles desejam se conectar a você? Qual conteúdo será importante para eles e qual os envolverá? Conheça suas metas Qual tipo de disposto a investir atualizando sua página? Quanto tempo você está disposto a gastar atualizando a sua página? Além de contar a sua história, você também deseja usar o para gerar percepção sobre seus eventos, arrecadação de fundos ou impulsionar vendas? Definir e priorizar suas metas ajudará você a criar sua estratégia de publicação na página. 2 Crie sua página Para começar, visite facebook.com/page e siga as instruções passo-a-passo para criar uma página básica. Em seguida, siga este guia para começar a fazer conexões. do

5 Páginas do 5 3 Desenvolva seu plano de publicações As pessoas visualizam as atualizações da sua página junto com publicações de seus amigos; portanto, compartilhe conteúdo que seja pessoal e envolvente. Um ótimo conteúdo estimulará as conversas no, na medida que as pessoas compartilham suas atualizações com seus amigos. a) Descubra o seu diferencial Seja comunicativo, pessoal e autêntico. Se você for um indivíduo, reserve um tempo para publicar diretamente. Se a sua página for de uma organização, descubra um tom em primeira pessoa que seja pessoal, não promocional. Use a primeira pessoa em suas publicações. Crie uma personalidade on-line. Envolva os seus seguidores destacando um aspecto da sua personalidade (por exemplo, divertido ou questionador); ou seja descontraído assim como quando está com seus amigos. Compartilhe histórias pessoais e francas, como fotos de você em passeios com seus amigos e sua família, ou atualizações de membros da equipe da sua organização. b) Crie uma conversa Crie um diálogo com a sua comunidade na sua página. Chame a atenção das pessoas fazendo perguntas nas suas atualizações de status e solicitando uma publicação ou comentário. Use o aplicativo Perguntas para questionar sua comunidade e receber comentários instantâneos. Responda aos comentários as pessoas ficarão contentes em saber que você está acompanhando. Deixe os seus fãs serem as estrelas. Se alguém publicar algo excelente sobre você na sua página, responda à publicação pessoalmente e agradeça. do

6 Páginas do 6 c) Ofereça uma experiência rica Dê vida à sua história com peças de rich content que capturem sua mensagem e envolvam seu. Use fotos e vídeos. visuais são sempre mais atraentes do que texto. Crie Eventos do para destacar aparições e campanhas. Incentive o a participar e convide seus amigos. Compartilhe links de notícias de última hora, eventos importantes e vídeos de entretenimento. Comemore seus eventos importantes. Por exemplo, depois de atingir um número significativo de Curtir, publique um vídeo de agradecimento ao seu e incentive-os a compartilhar sua página com seus amigos. d) Compartilhe conteúdo exclusivo Publique no itens que a pessoas não podem encontrar em nenhum outro local. Reserve um tempo para publicar diretamente na página do ; republicar conteúdo ou publicar automaticamente de outras fontes pode ser desestimulante. Programe publicações regulares sobre tópicos específicos, como um destaque para o fã da semana. Traga sua comunidade para os bastidores publique fotos dos bastidores de um evento ou ou permita que o dê uma espiada em um novo projeto. Conecte-se a grupos de fãs. Use o recurso de publicação direcionada para compartilhar publicações relevantes com pessoas em um local específico ou que falem um determinado idioma. É fácil atualizar a sua página usando seu celular, veja como: Use o aplicativo no seu smartphone Adicione o número do seu telefone celular à sua página para publicar textos diretamente na sua página Visite facebook.com no navegador móvel Use o para carregar fotos ou atualizações de status Acesse mais informações sobre recursos móveis para páginas na guia Celular no editor da sua página. do

7 Páginas do 7 1 Comece com quem você conhece Amplie a sua página do atingindo a sua comunidade existente. Sugira a sua página para seus amigos no selecionando a opção Convidar amigos ao visualizar a página. Use suas listas de existentes e contatos pessoais para promover sua página e comece a criar suas conexões. 2 Use o Importador de contatos para notificar seus contatos a Curtir sua página em atualizações regulares. Use os recursos existentes Faça da sua página do uma parte importante da sua presença on-line e off-line. Adicione uma caixa Curtir e botões Curtir no seu site para que os visitantes possam visualizar as atualizações e compartilhar o seu conteúdo com amigos através do Feed de notícias. Visite facebook. com/plugins para saber mais. Promova sua página em boletins informativos por , cartões de visita e no seu site. Assim que 25 pessoas curtirem a sua página, visite facebook.com/username para selecionar uma URL personalizada. Adicione um logotipo do ou uma imagem Curta a nossa página no aos seus materiais de publicidade e/ou marketing. 3 Instale o plug-in de comentários do nas suas publicações de blog para que os visitantes possam comentar sobre os itens e também compartilhar os comentários com seus amigos no. Promova em vários locais para atingir mais pessoas Faça parceria com outras organizações, personalidades e marcas para criar promoções em conjunto e incentivar o compartilhamento viral. Marque uma pessoa ou organização em uma publicação na sua página, e a sua publicação será exibida no mural e compartilhada com a sua comunidade. do

8 Páginas do 8 1 Use as Informações para otimizar o desempenho O oferece ferramentas para ajudar você a analisar o que está acontecendo na sua página do ; assim, você pode monitorar métricas importantes, obter informações sobre os visitantes da sua página e aumentar as conexões e interações. Veja a velocidade com que a sua página cresce visitando facebook.com/insights ou selecionando Exibir Informações ao visualizar a página. Visualize comentários (opções Curtir e comentários) em cada publicação individual para entender melhor por qual conteúdo a sua comunidade mais se interessa. Faça download do Guia de informações do para obter uma visão detalhada das melhores formas de usar as ferramentas gratuitas disponíveis para você no. 2 Adicione aplicativos personalizados para aprimorar o envolvimento Use os aplicativos do (fotos, eventos, links e notas) para criar conteúdo que possa ser compartilhado com facilidade. Esse conteúdo pode entrar na rede rapidamente, conforme atrai mais opções Curtir e interações em comentários, o que é então divulgado aos amigos dos seus fãs e consequentemente atraindo outros. Trabalhe com um desenvolvedor para criar conteúdo especializado (por exemplo, concursos) exclusivamente para as pessoas que curtem a sua página como forma de recompensá-los e também como forma de ampliar sua comunidade. Primeiro, as pessoas precisam primeiramente Curtir a página para ver este conteúdo. Crie uma guia da página de destino de boasvindas que incentive as pessoas a Curtir sua página. Defina esta página de destino como guia padrão para as pessoas que ainda não curtiram sua página, motivando-as a se conectarem a você. do

9 Páginas do 9 3 Promova com Anúncios do e Histórias patrocinadas Os Anúncios do são a melhor maneira de gerar percepção da sua página e conquistar novos fãs. Visite facebook.com/ sponsoredstories para tirar proveito das Histórias patrocinadas, uma forma paga de ampliar as ações. As histórias são exibidas a amigos de pessoas que curtiram sua página ou seu conteúdo. Você pode ampliar sua página e suas publicações por meio de diversas opções: Histórico de publicações da página: mais fãs visualizarão a publicação mais recente da página. Histórico da opção Curtir página: quando alguém Curtir sua página, os amigos dos seus fãs ficarão sabendo da sua página. Histórico da opção Curtir : quando um fã Curtir sua publicação, os amigos dele visualizarão o conteúdo. Para obter mais informações: https://www.facebook.com/page Perguntas frequentes para páginas do https://www.facebook.com/help/?topic=pages Termos e diretrizes https://www.facebook.com/terms_pages.php Denunciar violação de IP em páginas https://www.facebook.com/copyright.php Plug-ins sociais https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Guia de Informações da página: Guide_Updated.pdf Agora você tem as ferramentas e o conhecimento de que precisa para aproveitar ao máximo a sua página de negócios do. Então, comece a se conectar com seus fãs e seguidores hoje mesmo! do

10 Páginas do MELHORES dicas Veja dicas rápidas para ajudar você a desenvolver sua estratégia de publicidade e criar um diálogo com sua comunidade. 1 Seja autêntico. Crie conversas divertidas e envolventes com chamadas claras que estimulem as pessoas a curtir e compartilhar suas publicações. 2 Ofereça conteúdo exclusivo. Publique prévias de notícias recentes e compartilhe histórias pessoais usando fotos e vídeos. 3 Publique via celular. Adicione o número do seu telefone celular para publicar via texto ou use um aplicativo do smartphone para carregar fotos, publicar atualizações de status na sua página de qualquer lugar. 4 Use o aplicativo Perguntas para solicitar comentários e opiniões de fãs e seguidores. Destaque boas respostas republicando e respondendo pessoalmente. 5 Tire proveito de aplicativos e plug-ins sociais, como o botão Curtir, que facilita a conexão da sua página com seus fãs e seguidores. Crie guias personalizadas e coloque qualquer página do seu site dentro da guia na sua página do.

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