Oracle e-businesssuite. António Figueiras

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1 Oracle e-businesssuite António Figueiras Lisboa

2 Agenda Alguns Indicadores Grupo Timestamp Famílias Conceitos Chave da Solução Metodologias Apresentação

3 Alguns indicadores do Grupo Timestamp Experiência Horas Formação Noites em Branco Colocamos anos de experiência ao serviço dos nossos clientes Em 2010, ultrapassámos as horas de Formação a Clientes Em 2010, ultrapassámos as 400 noites em branco para garantir o sucesso dos nossos clientes.

4 Famílias de Produtos Business Intelligence DBI Financials RH Compras Logística Manutenção Vendas Produção Área Financeira RH Vencimentos Sourcing Contratos Compras Armazéns Equipamentos Encomendas Contratos Gestão da Produção Modelo de Dados Único Base de Dados Oracle

5 Conceitos-Chave do Solução o Segregação de Funções o Personalizações o Relatórios Self-Service o Anexos o Campos Flexíveis

6 Segregação de Funções Livros & Conjunto de Livros Dr Cr Definir Contabilização % Cálculo Imposto Inter- Empresas Módulo Bancário Inventário Trabalho em Curso Compras Pagamentos Recebimentos Projectos

7 Personalizações Através da Personalização dos ecrãs (com acessos restritos) é possível: o Efectuar alterações profundas aos ecrãs (retirar campo, obrigatoriedade de campos, entre outros). o Alterações podem ser feitas (com acesso restrito) no momento e aplicadas de imediato. o Alterações podem ser aplicadas a um utilizador, uma responsabilidade ou outro tipo de condições. o o o o o o Alterar propriedades dos objectos; Disponibilizar acesso a outros ecrãs; Emissão de mensagens de erro, validações, avisos; Preencher outros campos com definições de condições; Retirar Campos ou Tabs desnecessários ao negócio; Renomear campos, botões, Tabs.

8 Relatórios Self-Service XML Publisher Relatórios Evolutivos Substitui a maior parte dos relatórios standard com a extração de dados e modelos prédifinidos; Fusão de modelos e extração de dados on-line Output em formatos PDF, HTML, RTF, Excel (HTML), ou texto para uso em transmissão EFT e EDI Benefícios Os Relatorios podem ser mantidos pelos utilizadores chave Criação do formato dos relatórios usando ferramentas de desktop (Editores Adobe Acrobat, MS Word, MS Excel e XSL ) Publicação em qualquer formato para Web e via electrónica

9 XML Publisher Oracle e-business Suite

10 Anexos Possibilidade inserir em qualquer ecrã (Ordem de compra, encomenda de venda, Factura, Pagamento, etc.), um anexo passível de visualização e/ou impressão.

11 Anexos (cont) Tipos de Anexo: Anexos de documentos (Exemplo : Contratos, Guias de remessa, etc.); Anexo de imagens: (Exemplo: Imagem da factura, Imagem do produto, etc.); Anexo de textos curtos / longos (Exemplo: Indicações de entrega, transporte, inspecções, etc.); Links a paginas Web (Exemplo: Pagina Web do Fornecedor / Cliente, de uma entidade, etc.).

12 Estrutura Contabilística Flexível Estrutura de Segmentos de Conta compatível com os Seus Requisitos Compra de material de escritório, efectuada pela empresa A, para o Departamento Comercial, no âmbito do projecto XPTO, relativo a Consultoria Tipo 01 Serviços Empresa 01 POC Depto 103 Projecto XPTO Serviço C01 01 Emp. A 02 Emp. B 03 Emp. C ( ) 62 FSE 621 Subcontratos 622 FSE Elect e Gás Combustíveis Água Mat. Escritório 63 - Impostos ( ) Até 30 segmentos e 25 caracteres por segmento Reporting actualizado automaticamente Hierarquias por segmento Regras de Validação Cruzada Automatização de Classificação

13 Estrutura Contabilística Flexível Estrutura de Segmentos de Conta compatível com os Seus Requisitos Compra de material de escritório, efectuada pela empresa A, para o Departamento Comercial, no âmbito do projecto XPTO, relativo a Consultoria Tipo 01 Serviços Empresa 01 POC Depto 103 Projecto XPTO Serviço C Administração 102 Depto Financeiro 103 Depto Comercial 105 Gastos Gerais ( ) Até 30 segmentos e 25 caracteres por segmento Reporting actualizado automaticamente Hierarquias por segmento Regras de Validação Cruzada Automatização de Classificação AA001 Projecto AA001 AA002 Projecto AA002 AB001 Projecto AB001 AB002 Projecto AB002 XPTO Projecto XPTO ( ) C01 Serviços Consultoria Tipo 01 C02 Serviços Consultoria Tipo 02 M02 Serviços Manutenção 000 Não Aplicável ( )

14 Estrutura Contabilística Flexível Estrutura de Segmentos de Conta compatível com os Seus Requisitos Compra de material de escritório, efectuada pela empresa A, para o Departamento Comercial, no âmbito do projecto XPTO, relativo a Consultoria Tipo 01 Serviços Empresa 01 POC Depto 103 Projecto XPTO Serviço C01 Indústria Empresa POC Mercado CC Produto NN NNNNNN AAAA NNNN AANNNNNN Banca Empresa PCSB Produto Canal Geografia NN NNNNN NNNNNN AAAA NNNN Até 30 segmentos e 25 caracteres por segmento Reporting actualizado automaticamente Hierarquias por segmento Regras de Validação Cruzada Automatização de Classificação

15 Estrutura Contabilística Flexível Agregações Empresa POC Depto Projecto Serviço 01 7 Total XPTO Total , Total XPTO Total Proveitos Custos para o projecto XPTO, independentemente dos restantes segmentos ( ,00 ) ,00

16 Estrutura Contabilística Flexível Desagregações Analíticas Empresa POC Depto Projecto Serviço , , ,00

17 Os Campos Flexíveis têm os seguintes benefícios: o Configuração da aplicação de forma a suportar a própria estrutura contabilística, estrutura de produto ou outras estruturas específicas do negócio; o Permite a construção de Chaves inteligentes; o Configuração da aplicação de forma a capturar informação adicional; o Usar as aplicações para validar valores ou combinação de valores introduzidos pelo utilizador; o Suporta diversas estruturas dependendo do contexto dos dados.

18 Exemplos de Campos Flexíveis: Contabilidade (GL) Estrutura de contas Imobilizado (FA) Campo Chave do Activo Campo flexível da Localização Campo flexível da Categoria Recebimentos (AR) Campo flexível do território Campo flxível das Sales Tax Location Armazéns (INV) Campo flexível das categorias de artigos Estrutura dos Artigos /Produtos Campo flexível da Encomendas Campo flexível dos Catalogos

19 Livro Contabilístico Livro Contabilístico Chave Contabilística Calendário Moeda

20 Registos Contabilísticos Gestão de Compras Stocks Contabilidade Gestãode Clientes Gestão da Produção Gestão de Fornecedores Gestão da Manutenção

21 Arquitectura técnica da Solução Desktop Tier Applications Tier Database Tier

22 Metodologia de Implementação

23 Metodologia Oracle Business Accelerator o O Oracle Business Accelerator é uma metodologia de implementção da solução Oracle e-business Suite, que assenta na utilização online de ferramentas avançadas de configuração rápida. o Utilizando estas ferramentas é possível configurar automaticamente o Oracle E-Business Suite baseando-se em processos de negócio definidos nas melhores práticas das principais empresas de cada sector, sendo que o objectivo é configurar rapidamente o sistema e acelerar o 1º protótipo com os utilizadores (conference room pilot) no espaço de poucas semanas, reduzindo drasticamente o tempo de projecto.

24 Metodologia Oracle Business Accelerator Abordagem Tradicional Foco nos Módulos, nas Características e nas Funcionalidades Requisitos pendentes Setup manual ou clonagem Alteração manual de pré-configurações Testes nas últimas fases do projecto Utilizadores vêm solução no final Oracle Business Accelerator Processos baseados em best practices Processos pré-definidos e pré-configurados Wizard de configuração Configuração on fly Processos pré-testados é entregue um ponto de partida para testes Testes iniciam-se no 1º CRP (ou numa prova de conceito) Os utilizadores participam em todo o ciclo de desenvolvimento

25 Metodologia Oracle Business Accelerator Etapas do Projecto e Deliverables (Lançamento) Tarefas do Cliente: Preparar a Infra-estrutura Coordenar a Disponibilidade dos Utilizadores Chave AnalisarosData Loadse as necessidadede Conversão de Dados Implementador: Efectuar o staffing da equipa certificada em OBA L A U N C H input: Contracto, Plano de Trabalhos, Readiness Checklist, Diagramas de negócio Responsabilidades Partilhadas: Rever e acordar no Âmbito, Abordagem e Objectivos Organizar Reuniões de Arranque Garantir que estão reunidas as condições para iniciar o projecto Deliverables Readiness Assessment Equipas criadas Hardware disponível Plano de Trabalhos Actualizado Plano de Formação Kick-off do Projecto

26 Metodologia Oracle Business Accelerator Etapas do Projecto e Deliverables (Instalação) Tarefas do Cliente: Atribuirtarefase coordenara disponibilidade dos membros da sua equipa e dos utilizadores chave Efectuar o planeamento de recursos Garantir disponibilidade de Rede Implementador: Instalação: Instânciasde Formaçãoe de Pré-Produção I N S T A L L A T I O N input: Guias de Instalação Responsabilidades Partilhadas: Validar que estão reunidas as condições necessárias para a instalação da aplicação Deliverables Ambiente instalado

27 Metodologia Oracle Business Accelerator Etapas do Projecto e Deliverables (Personalização) Tarefas do Cliente: Obter informação necessária Definir requisitos de personalização Implementador: Abrir o Project Workspace na Oracle Testar a instância e documentar as alterações de setup Identificar Gaps de Alto Nível Responsabilidades Partilhadas Rever e Finalizar o Questionário de Personalização P E R S O N A L I Z A T I O N Input : Pré-Configuração (Pressupostos Chave), Documentos de Setup e Questionários Deliverables Ambiente personalizado Alterações de setup documentadas Análise de Alto Nível de Gaps (inicial)

28 Metodologia Oracle Business Accelerator Etapas do Projecto e Deliverables (Familiarização) Tarefas do Cliente: Assegurar a disponibilidade dos Utilizadores-Chave Finalizara recolhade dados e a suarevisão Implementador: Formação aos Utilizadores-Chave Realizarosscripts de testes paraosprocessose funcionalidades incluidas no âmbito F A M I L I A R I Z A T I O N input: Scripts de TesteeMateriais de Formação Responsabilidades Partilhadas: Correr os scripts de teste Identificar as necessidades de alterações de setup Concluir a produção de Data Loads Identificar perfis de segurança Testes de Aceitação Deliverables Utilizadores chave formados Ambiente validado Análise de Gaps (final) Relatório de Riscos e Questões em aberto (CR.040) Testes de Aceitação

29 Metodologia Oracle Business Accelerator Etapas do Projecto e Deliverables (Transição e Produção) Tarefas do Cliente: Preparar a fase Pós-Projecto Implementador: Finalizar o ambiente de produção Disponibilização do sistema para o cliente Identificar oportunidades de melhoria futura C L O S U R E input: Resultados dos Testes, Lista de requisitos adicionais,lista de questões e resolução Responsabilidade Partilhadas: Finalizar os Procedimentos de Gestão do Sistema Fechar o Projecto Deliverables Instância de Produção Projecto Fechado Início do Apoio Pós-Produção

30 Metodologia Oracle Business Accelerator Etapas do Projecto e Deliverables Lançamento Instalação Personalização Familiarização Transição Produção Kick-Off Instâncias de Testes e Pré- Produção Rever setup e personalizar CRP com Key Users Migrar dados Finalizar o ambiente Planeamento Detalhado Setup Inicial (tool de setup) Carregar template Formação a Super Users e DBA Personalização de Perfis de Acesso, Mapas e Ecráns Entrega & Go- Live Avaliar prontidão do Cliente Demo Inicial Identificar, executar e documentar setup Apoio pós produção Deliverable s -Avaliação - Project Teams -Kick off -Instâncias instaladas -Demo inicial aos Key Users - Âmbito revisto -Ambiente personalizado -Utilizadores formados (Key User, Super User, DBA) -Testes de aceitação Environment -Instância de Readiness produção pronta Final -Dados Set migrados, of Documentation e saldos -Go Live - Fecho do projecto

31 Apresentação Geral da Solução EBS Oracle

32 Ecosistema Oracle s 220,000 database customers 30,000 applications customers 30,000 middleware customers 29,000 developers, support engineers and consultants 1,700 application ISVs 5,000 middleware ISVs 9,000 database ISVs 275,000 Customers Benefiting from Shared Innovation 1,300 participants in early customer adoption programs 950 customers participating in Customer Advisory Boards 35 Fusion strategy council members 425 user groups 500 Industry & Product strategy council members

33 Support Training Consulting Applications #1 Enterprise Software Vendor ERP, CRM, HR and more Most scalable, reliable, secure infrastructure Most complete range of on-demand and on-premise deployment options Largest Software Support Team 21,000+ development and support engineers 145+ countries Middleware Database

34 FIM

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