Introdução... 3 Pré requisitos... 3 Processo de Instalação... 5 Processo de Upgrade Processo de Actualização... 19

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2 1. Introdução Pré requisitos Compatibilidades Requisitos de Instalação do Servidor Requisitos de Instalação dos Postos Requisitos de definições regionais dos Postos Processo de Instalação Instalação do Servidor Instalação Posto Processo de Upgrade Upgrade do Servidor Upgrade do Posto Processo de Actualização Actualização do Servidor Actualização do Posto Primeira Execução da Aplicação Identificação do Servidor de dados Obter licença da Aplicação no portal Licenciamento da Aplicação Sistemas 64 Bits Upgrade de versões anteriores à PRIME Conversão de Dados de Access para SQL server Parametrização de ligações entre aplicações Actualização de mapas personalizados Transacções Distribuídas Configuração do ambiente do mecanismo Configuração do serviço RPC Configuração do serviço MSDTC Configuração da Firewall do Windows Validação de Configuração Configuração Manual do ambiente do mecanismo Transacções Distribuídas... 40

3 Este documento disponibiliza a informação necessária a uma correcta instalação das aplicações da linha Os produtos desta linha não são compatíveis com produtos de linhas anteriores. Deste modo não há ligações com aplicações de linhas anteriores. Neste momento é possível a coexistência, na mesma máquina, de aplicações desta linha e de linhas anteriores, não estando garantida essa coexistência em futuros Upgrades. O processador tem que ser compatível com Pentium III a 600 MHz ou superior. Os sistemas operativos suportados pelo Axis são os seguintes: o Windows XP SP3 ou superior o Windows Server 2003 SP2 ou superior o Windows Vista SP1 ou superior o Windows 7 SP1 ou superior o Windows Server 2008 ou superior o Windows Server 2008 R2 SP1 ou superior Os sistemas operativos suportados pelas restantes aplicações são os seguintes: o Microsoft Windows 2000 Professional com SP4 o Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4 ou posterior o Windows XP com Service Pack 2 ou posterior o Windows Server 2003 Standard, Enterprise, ou Datacenter editions com Service Pack 1 ou posterior o Windows Server 2003 Web Edition SP1 o Windows Small Business Server 2003 com Service Pack 1 ou posterior o Vista Home Basic e acima (SQL Express SP1 e SQL Express Advanced SP2) Microsoft.NET Framework 4 (Necessária apenas para o Axis) Sistema de gestão de bases de dados o SQL Server 2005 (versão Express ou superior) Tem que ter um mínimo de 192 MB de RAM. Tem que ter um mínimo de 350 MB de espaço livre no disco rígido para o SQL Server e 250 Mbytes por aplicação (valor médio). Tem que ter um monitor Super VGA com uma resolução de 1024x768 ou superior. Tem que ter um rato ou um dispositivo equivalente. Tem que ter uma impressora instalada. Internet Explorer 6.o com SP1 ou superior. Mais informação encontram em:

4 Os sistemas operativos suportados pelo Axis são os seguintes: o Windows XP SP3 ou superior o Windows Server 2003 SP2 ou superior o Windows Vista SP1 ou superior o Windows 7 SP1 ou superior o Windows Server 2008 ou superior o Windows Server 2008 R2 SP1 ou superior Os sistemas operativos suportados pelas restantes aplicações são os seguintes: o Windows NT 4.0 com Service Pack 6a ou posterior o Microsoft Windows 2000 Professional com SP4 ou posterior o Microsoft Windows 2000 Server com Service Pack 4 ou posterior o Windows XP com Service Pack 2 ou posterior o Windows Server 2003 Standard, Enterprise, ou Datacenter editions com Service Pack 1 ou posterior o Windows Server 2003 Web Edition SP1 o Windows Small Business Server 2003 com Service Pack 1 ou posterior o Vista Home Basic e acima (SQL Express SP1 e SQL Express Advanced SP2) Microsoft.NET Framework 4 (Ncessária apenas para o Axis) Processador Intel Pentium III 340Mhz ou superior 128 Mbytes de RAM Espaço livre em disco de 250 Mbytes por aplicação (valor médio) Unidade CD-ROM ou acesso à Internet Tem que ter um monitor Super VGA com uma resolução de 1024x768 ou superior. Tem que ter um rato ou um dispositivo equivalente. Tem que ter uma impressora instalada. Outros componentes necessários a diversas funcionalidades das aplicações o Exportação para Office e impressão em série: Microsoft Office Excel 97 Microsoft Office Word 2000 o Envio de listagens por Microsoft Outlook o WinCTB criação da declaração anual: Microsoft Office Excel 97 o WinUTE - criação dos modelo 1,2 e 3 Microsoft Office Excel 97 Os sistemas operativos Microsoft Windows Millenium ou inferiores são totalmente incompatíveis com o Microsoft SQL Server 2005, desta forma se possuir postos com estes sistemas operativos terá de optar por: o Não utilizar a aplicação nesses postos. o Evoluir o sistema operativo desses postos. Para usufruir das funcionalidades que utilizam o Microsoft Office (ex: , exportação para office, mail merge, etc) deverá ser uma versão Office 32bits

5 Para um correto funcionamento das aplicações todos os postos terão que ter a seguinte definição em termos de formatos de datas e valores numéricos no sistema operativo: Formato de datas o dd-mm-aaaa Este formato respeita as seguintes regras: Separador: hífen (-); Sequência ordenada por dia, mês e ano; Formato de Número e Moeda (as definições têm que ser iguais) o Formatos válidos para as aplicações: , ,00, ,00 e 00, ; Estes formatos respeitam as seguintes regras: Separador decimal: ponto (.) ou vírgula (,); Símbolo de agrupamento de dígitos: espaço ( ), ponto (.) ou vírgula (,); O separador decimal não pode ser igual ao símbolo de agrupamento de dígitos; Separador Hora: dois pontos (:). O processo de instalação é realizado com base nos seguintes ficheiros: o o o <NomeAplicação>SQL.exe - um ficheiro de instalação por cada aplicação para executar na instalação da máquina Servidor; PostoSQL.exe ficheiro comum a todas as aplicações que será utilizado na instalação das máquinas Posto; SQL.exe ficheiro comum a todas as aplicações e que será utilizado para instalar o servidor de SQL. Para realizar a instalação com recurso aos ficheiros apresentado deverá seguir os passos de instalação apresentados de seguida. Para que operações sobre as bases de dados (como criação de cópias de segurança, criação de instituições ou anos, no caso de CTB e GSL) corram normalmente, é necessário que a localização a partir da qual estão a ser executadas as operações seja válida na rede, particularmente, que essa localização seja válida para o servidor de SQL. Para tal é aconselhável a utilização de caminhos universais na rede (exemplo \\servidor\f3m\wingsosql). Na máquina Servidor, executar o ficheiro para cada aplicação que

6 pretenda instalar. Este ficheiro de setup irá: o o o Instalar os ficheiros necessários ao servidor para a aplicação; Preparar a instalação posto a executar em passos seguintes; Verificar a existência de uma instância do SQL Server 2005 com o nome F3M2005. Caso não encontre essa instância pergunta se é pretendida a instalação e, em caso de resposta afirmativa, instala na máquina a instância SQL2005 para o Microsoft SQl Server 2005 Express Edition (o nome da instância criada é e a chave do utilizador SA é (Chave Anterior - No caso de existência de uma firewall deverão ser criadas as excepções para o SQL Server (sqlbrowser.exe e sqlsevr.exe) para que os postos se possam ligar aos dados. Para máquinas que tenham instalado um servidor de dados SQL Server 64 Bits a instalação da instância acima referida com o nome é obrigatória. Executar a Instalação Posto. Para a 1ª execução da aplicação ver a secção 6. Primeira Execução da Aplicação. O processo de instalação do no servidor é realizado com base nos seguintes passos: De forma a dar inicio ao processo de instalação, deverá na máquina Servidor, executar o ficheiro O requer a instalação do Microsoft.Net Framework 4.0, no caso de o mesmo não estar instalado na máquina o passo seguinte passará por instalar o mesmo, como é demonstrado na imagem seguinte.

7 Depois de instalado o Microsoft.Net Framework 4.0, o passo seguinte será instalar o no servidor.

8 Nesta fase da instalação deverá selecionar o ponto Servidor de forma que o programa seja instalado como servidor, terá igualmente que selecionar qual a pasta de destino da aplicação, usando o botão Procurar. Por exemplo, se as aplicações da linha WINIPSS estão na pasta C:\programas\f3m\winadoSQL a pasta a selecionar deve ser C:\programas, pois a restante estrutura será tratada pelo instalador, criando a pasta F3M e a pasta Axis se estas não existirem. Neste passo terá que selecionar qual o nome do servidor de base de dados, e preencher os campos Identificador de Administrador e palavra passe de administrador.

9 Nesta fase o assistente está pronto para iniciar a instalação, devendo para isso clicar em Instalar de forma a dar inicio à mesma.

10 Finalizada a instalação pelo assistente deverá clicar em Concluir de forma a terminar o processo de instalação. Na máquina Posto, executar o ficheiro para proceder à instalação dos componentes necessários à execução das aplicações (apenas será necessária uma execução independentemente do número de aplicações da linha a utilizar no

11 Posto). Para a aplicação é necessário que o ficheiro atrás referido esteja na versão ou superior, caso contrário este terá de ser executado pelo menos uma vez na máquina Posto. Após execução do ponto anterior, a instalação só ficará concluída executando pela primeira vez a aplicação a partir da localização sendo criados os atalhos para as execuções seguintes, à excepção da aplicação WinGCS que terá de ser o Utilizador a criar os atalhos para os ficheiros: O processo de instalação do num posto é realizado com base nos seguintes passos: De forma a dar inicio ao processo de instalação, deverá na máquina Posto, executar o ficheiro O requer a instalação do Microsoft.Net Framework 4.0, no caso de o mesmo não estar instalado na máquina o passo seguinte passará por instalar o mesmo, como é demonstrado na imagem seguinte.

12 Depois de instalado o Microsoft.Net Framework 4.0, o passo seguinte será instalar o no posto. Nesta fase da instalação deverá selecionar o ponto Posto de forma que o programa seja instalado como posto, terá igualmente que selecionar qual a Pasta do executável do (Axis.exe), usando o botão Procurar.

13 Nesta fase o assistente está pronto para iniciar a instalação, devendo para isso clicar em Instalar de forma a dar inicio à mesma.

14 Finalizada a instalação pelo assistente deverá clicar em Concluir de forma a terminar o processo de instalação. O processo de upgrade permite realizar o upgrade para a para as aplicações já instaladas da ou, através da execução do setup de actualização de cada uma das aplicações. o upgrade de versões anteriores à definido na secção 3. Processo de instalação. terá que ser realizado segundo o processo Os caso não tenha configurado a aplicação para realizar o download a

15 partir da aplicação, deverão obter do correspondente à aplicação que pretende actualizar., na zona Simply, o ficheiro de Upgrade Os o upgrade. deverão utilizar os ficheiros de upgrade enviado pela F3M para realizar De seguida são apresentados os procedimentos para actualizar o servidor e os postos. Para realizar o upgrade do servidor deverá executar, no servidor, o setup de upgrade, indicar a pasta onde está instalada a aplicação e confirmar a realização do upgrade. A recorre ao processo de para execução de Descargas de dados e Desmarcações de documentos entre as aplicações da linha. Para tal, quando exista a configuração de Descargas entre aplicações, é obrigatória a configuração do mecanismo de Transações. Para evitar que o utilizador da aplicação instale as novas versões dos produtos sem a configuração correcta deste mecanismo necessárias ao funcionamento da aplicação foi introduzida a validação do mesmo no utilitário de Actualização da aplicação.

16 Ao executar o botão Verificar além das validações já existentes o programa de actualização irá verificar se o mecanismo de Transações Distribuídas é necessário e está configurado para o correcto funcionamento da aplicação em actualização. Caso o mecanismo seja necessário e não esteja configurado a programa de Actualização lançará mensagem ao utilizador: A partir deste momento deverão seguir as instruções definidas na deste manual. As validações realizadas são: Aplicação Ligação Ligação Ligação Desmarcar Documentos WinCTB WinGTE WinSEC Origem WinCTB X WinGCS X X X WinGSL X X WinGSO X X WinGTE X X X WinIMB X WinSEC X X X WinUTE X X X Para os produtos e é validada a configuração a partir do ano 2009 inclusive. A validação é efetuada sobre todas as instituições registadas na aplicação desde que tenham parametrizado Servidor e Utilizador da base de dados destino. Caso seja necessário configurar Transacções Distribuídas deve: Confirmar se a parametrização da descarga nos parâmetros da Instituição está correctamente configurada. Caso não esteja deverá ser correctamente configurado o servidor da aplicação destino.

17 Poderá confirmar executando o botão seguinte mensagem: e caso a configuração esteja correcta surgirá a Configurar o ambiente do mecanismo Transacções Distribuídas. No momento das descargas dos vários produtos para as aplicações Destino, e é alimentada tabela com a Origem de Dados da Descarga. Esta tabela é lida aquando da remoção de um documento na aplicação destino para que possa ser desmarcado o documento de origem para possível posterior descarga. Caso o processo de instalação não consiga comunicar com determinado servidor surgirá a seguinte mensagem:

18 a) Se o servidor de dados se encontra momentaneamente desligado deverá interromper o processo de Instalação pressionando [Não] e ligar o servidor de dados indicado. b) Se o servidor de dados indicado já não existe, devido a uma alteração da estrutura de rede, deverá pressionar o botão [Sim] para proceder à indicação do novo servidor da aplicação d origem dos dados. Após indicar o novo servidor pressione [Gravar]. A instalação prosseguirá com as restantes validações. Na configuração do ambiente do mecanismo temos de contemplar dois cenários distintos, nomeadamente: Cenário de um servidor físico com múltiplas instâncias de Microsoft SQL Server : o Neste cenário é obrigatório garantir a activação do serviço MSDTC (Ponto 1.a. da secção 8.3. Configuração do serviço MSDTC ) Cenário de vários servidores de dados fisicamente distintos: o Neste cenário configurar os diversos servidores envolvidos, através da realização das operações: Configuração do serviço RPC. Configuração do serviço MSDTC. Configuração da Firewall do Windows. Validação de configuração. As instruções para a configuração do mecanismo estão inscritas na secção 8. Transações Distribuídas deste manual.

19 No posto não será necessário executar qualquer setup de upgrade. Após atualização do servidor, a aplicação atualizará cada posto na primeira execução desse posto. O processo de atualização permite a atualização das aplicações já instaladas, através da execução do setup de actualização de cada uma das aplicações. Caso não tenha configurado a aplicação para realizar o download a partir da aplicação, deverá obter do, na zona SAPER, o ficheiro de Atualização correspondente à aplicação e versão que pretende actualizar. De seguida são apresentados os procedimentos para atualizar o servidor e os postos. Após efetuar o Download, deverá executar, no servidor, o setup de actualização, indicar a pasta onde está instalada a aplicação e confirmar a actualização. Ver no que se refere ao mecanismo de Transações distribuídas. No posto não será necessário executar qualquer setup de actualização. Após actualização do servidor, a aplicação actualizará cada posto na primeira execução desse posto. Ao executar pela 1ª vez a aplicação é apresentada a janela para identificar o servidor de SQL e a password do utilizador SA. Após indicar esta informação deverá pressionar o botão ( : Esta operação deverá ser executada no servidor, isto é, no local onde está instalada a aplicação.) Caso tenha um servidor SQL Server de 64 Bits onde deseja instalar os dados deverá consultar a Caso tenha instalado o SQL Server a partir da instalação da aplicação, o servidor SQL Server a indicar será e a chave do utilizador (Chave Anterior -

20 Após a sua execução, estará em condições de adicionar uma nova instituição através do menu Arquivo/Instituições. Para obter a licença da aplicação que lhe permitirá o correcto licenciamento das aplicações, deverá seguir os passos: Aceder no portal da F3M (www.f3m.pt) à área reservada Inserir os seus dados de acesso ao portal Utilizador e Password (no caso de não os possuir, deve contactar os serviços da F3M). Ir ao menu Software, e submenu Os Meus Programas

21 Na grelha com as aplicações, deve seleccionar a opção Download da Licença e guardar no seu computador Para concluir o licenciamento da aplicação deverá seguir as indicações da secção seguinte. Após instalação da aplicação, antes de efectuar o licenciamento, surgirá a seguinte mensagem (exemplo para a aplicação WinCTB): Deverá aceder aos utilitários e Licenciar a aplicação no menu formulário: conforme

22 Poderá executar um dos seguintes passos para o preenchimento dos dados: Introduza os dados constantes da enviada pelos Serviços da e/ou disponível no Portal da (área reservada) em Software\Os meus programas, Opção Ver Licença. Seleccione e indique o ficheiro de licenciamento da aplicação guardado anteriormente no seu computador (ver secção 6.2 para obter a licença). Automaticamente são preenchidos os dados constantes da Após o preenchimento dos dados seleccione Ao surgir a seguinte mensagem a aplicação foi licenciada com sucesso. Deverá antes de prosseguir com a execução de aplicação instalar o servidor intermédio para que as aplicações funcionem correctamente. Instale o setup disponível no pacote de distribuição. Este setup instalará o servidor intermédio e Instância do SQL Server 2005 e utilizador SA com chave do utilizador (Chave Anterior - ).

23 A existência de uma instância denominada como servidor intermédio da aplicação no servidor SQL Server 2005 instalado é obrigatória para sistemas 64 Bits. Na primeira execução da aplicação será pedida a indicação do servidor de dados conforme secção 6.1 deste documento. Se desejar que os dados sejam guardados na instância de 64 Bits já anteriormente instalada deverá indicar essa instância do servidor de dados. Após a indicação do servidor de dados e de instalada a Instância do SQL Server 2005 será pedida a indicação da chave do utilizador SA (Chave Anterior - ) o Antes iniciar conversão de dados de Access para SQL deverá proceder à reparação e compactação das bases de dados em Access. Para tal, na versão anterior à Prime, ao entrar na aplicação aceda a Utilitários e no menu Manutenção de Bases de dados execute as opções Compactar bases de dados e Reparar bases de dados para todas as instituições que pretende converter para SQL. o A localização dos dados Access terá que ser válida para o servidor de SQL, ou seja, as bases de dados Access terão que estar disponíveis numa localização do servidor de dados SQL ou numa localização de rede acessível ao servidor de SQL.

24 Para fazer a migração de dados deverá aceder ao menu seguinte janela será mostrada: A Nesta janela deverá começar por indicar a Base de Dados Geral Access da aplicação em através do botão de procura ou inserindo manualmente o caminho para a Base de Dados. Nota: caso haja alguma dúvida em relação ao nome da Base de Dados Geral (ficheiro que deverá ser seleccionado), este aparece já na janela de procura: Depois de seleccionar a BD aparece uma lista com as instituições existentes:

25 Temos então que seleccionar as Instituições que desejamos converter (marcando com visto a linha correspondente na coluna ) e/ou e carregar no botão. Se já existir alguma das instituições seleccionadas aparece uma janela a perguntar se deseja continuar com a conversão das outras instituições ou parar (a conversão de uma instituição será realizada apenas se a instituição não existir na versão Prime): Durante a migração é criado um ficheiro que detalha a conversão efectuada, permitindo depois identificar se correu alguma coisa mal e o que foi que correu mal. Este ficheiro pode ser enviado através de ou impresso para o ecrã clicando no botão ou,

26 respectivamente, quando a conversão terminar. Quando termina a conversão de uma instituição aparece um aviso a indicar que a conversão foi bem sucedida, ou caso haja algum erro, que a conversão não foi efetuada e passa à conversão das seguintes caso hajam mais instituições selecionadas. Após conversão de dados de Access para SQL será necessário redefinir as ligações entre aplicações, indicando o servidor de dados SQL e o utilizador. Para realizar a parametrização da ligação entre aplicações deverá aceder ao menu Utilitários opção Parâmetros da Instituição e preencher os campos Servidor e Utilizador. Na imagem seguinte é apresentado um exemplo de parametrização da descarga de para. As restantes ligações serão semelhantes. No campo deverá ser indicado o nome da instância de SQL a utilizar. No exemplo abaixo a máquina onde está instalado o SQL tem o nome servidor e a instância de SQL é F3M2005, logo a informação a colocar é SERVIDOR\F3M2005. No campo deverá preencher com F3MGCI. Nem todos os mapas personalizados têm de ser actualizados, apenas mapas que utilizam informação proveniente da base de dados da instituição são alvo desta operação. Ao utilizar um mapa personalizado que necessita de passar pelo processo de actualização antes da realização desse processo provocará a apresentação uma mensagem em tudo idêntica à ilustração que se segue:

27 Para proceder à atualização do mapa personalizado deverá aceder ao menu A seguinte janela será mostrada: Nesta janela deverá começar por seleccionar o mapa personalizado que pretende actualizar e através do botão entrar no modo de alteração do referido mapa, cujo aspecto será semelhante à seguinte ilustração:

28 Nesta janela deverá aceder à opção do menu de contexto acessível através do clicar com o botão direito sobre o mapa. A seguinte janela será mostrada: Deverá considerar tabela abaixo, devendo indicar as bases de dados descritas, associados ao produto a tratar:

29 Base Dados de Produto Instância WinUTE WGuInst WinSEC WSECInst WinMLC WMLCInst WinIMB WIMBInst WinGVT WGVTInst WinGTE WGTEInst WinGSO WGSOInst WinGSL GP0000 WinGRH WInstGRH WinGES WESCInst WinCTB WInstCTB WinADO WInstAno Nesta janela deverá expandir o nodo mostrada: A seguinte janela será Nesta janela deverá seleccionar o DSN referente à base de dados da instituição e clicar no botão. A seguinte janela será mostrada:

30 Nesta janela deverá clicar no botão. A janela fica novamente activa, onde deverá seleccionar o nodo correspondente à conexão ao DSN criada nos passos anteriores e clicar no botão. A janela ficará com um aspecto idêntico à seguinte ilustração: Nesta janela deverá clicar no botão A janela de alteração do mapa parametrizado fica novamente activa, na qual deverá utilizar o botão para armazenar as alterações realizadas ao mapa parametrizado e encerrar a janela.

31 Concluído este processo o mapa personalizado está pronto a ser utilizado. Estes procedimentos devem ser repetidos para todos os mapas personalizados que produzem a mensagem apresentada no início desta secção. Este documento disponibiliza a informação necessária a uma correcta configuração das transacções distribuídas necessária à transmissão de dados entre as aplicações da linha na componente de descargas de dados, a transferência de dados entre o e a, no caso de ter a aplicação sincronizada no é necessário garantir que o servidor da consiga comunicar com os restantes servidores da Na configuração do ambiente do mecanismo temos de contemplar dois cenários distintos, nomeadamente: Cenário de um servidor físico com múltiplas instâncias de Microsoft SQL Server : o Neste cenário é obrigatório garantir a activação do serviço MSDTC (Ponto 1.a. da secção 8.3. Configuração do serviço MSDTC ) Cenário de vários servidores de dados fisicamente distintos: o Este cenário configurar os diversos servidores envolvidos, através da realização das operações: Configuração do serviço RPC. Configuração do serviço MSDTC. Configuração da Firewall do Windows. Validação de configuração. Na Máquina Servidor da aplicação instalada encontrará a pasta que contêm ficheiros que executados farão a configuração do mecanismo. Para a deverá considerar a pasta Cada uma destas operações é apresentada em pormenor nas secções que se seguem. É importante referir que: As tarefas de configuração têm de ser realizadas directamente sobre cada um dos servidores de Microsoft SQL Server envolvidos, não de todo aconselhável a configuração remota das mesmas.

32 Algumas das operações de seguida apresentadas implicam o manuseamento do registry. Após a configuração do mecanismo deverá reiniciar as máquinas dos servidores envolvidos. Para que o serviço esteja activo e configurado correctamente tem-se de: 1. No Servidor BD A : a. Configurar correctamente o serviço RPC no servidor: 1. Executar no servidor o ficheiro Bat TransaccoesDistribuidasRPC.bat que se encontra na pasta b. Configurar correctamente o serviço RPC no registry do servidor: 1. Executar no servidor o ficheiro de configuração do registry TransaccoesDistribuidasRPC.reg que se encontra na pasta 2. No Servidor BD B : a. Repetir o processo especificado para o Servidor BD A mas no âmbito do Servidor BD B. Para que o serviço esteja activo e configurado correctamente tem-se de: 1. No Servidor BD A : a. Configurar correctamente o serviço MSDTC no servidor: 1. Executar no servidor o ficheiro Bat TransaccoesDistribuidasMSDTC.bat que se encontra na pasta b. Aceder à opção Executar do menu Iniciar, para tal pode usar as teclas de atalho Tecla Windows + Tecla R : i. Na janela Executar : 1. Na combobox Abrir: especificar o texto dcomcnfg. Janela Executar 2. Carregar no botão OK. c. Nos Serviços componentes : i. Seleccionar o node Raiz da consola Serviços componentes :

33 1. Se surgir um Alerta de segurança do Windows idêntico ao apresentado de seguida: Alerta de segurança do Windows a. Carregar no botão Manter Bloqueado. ii. Expandir o node Raiz da consola Serviços componentes. iii. Expandir o node Raiz da consola Serviços componentes Computadores. 1. Seleccionar o node Raiz da consola Serviços componentes O meu computador. 2. Carregar com o botão direito do rato no node referido no ponto anterior. 3. No menu de contexto, que surge: a. Seleccionar a opção Propriedades. Serviços componentes 4. Na janela Propriedades de O meu computador : a. Seleccionar a tab MSDTC. Tab MSDTC da janela Propriedades de O meu computador

34 b. Na tab MSDTC : i. Carregar no botão Configuração de segurança. c. Na janela Configuração de segurança : i. Seleccionar as checkboxes : 1. Acesso ao DTC na rede. 2. Permitir clientes remotos. 3. Permitir recepção. 4. Permitir emissão. ii. Seleccionar a optionbutton Autenticação não necessária. iii. Garantir que o valor da textbox Conta: é NT AUTHORITY\NetworkService. Janela Configuração de segurança iv. Carregar no botão OK. v. Na mensagem de aviso, que surge: vi. vii. Mensagem de aviso 1. Carregar no botão Sim. Aguardar até ser apresentada uma mensagem de informação. Na mensagem de informação de que o MSDTC foi reiniciado, que surge: viii. Mensagem de informação 1. Carregar no botão OK. Carregar no botão OK para fechar a janela Propriedades de O meu computador.

35 1. Expandir o node Raiz da consola Serviços componentes Computadores O meu computador. 2. Expandir o node Raiz da consola Serviços componentes Computadores O meu computador Coordenador de Transacções Distribuídas. 3. Seleccionar o node Raiz da consola Serviços componentes Computadores O meu computador Coordenador de Transacções Distribuídas DTC Local. 4. Carregar com o botão direito do rato no node referido no ponto anterior. 5. No menu de contexto, que surge: a. Seleccionar a opção Propriedades. Serviços componentes 6. Na janela Propriedades de DTC Local : a. Seleccionar a tab Segurança. b. Na tab Segurança : i. Seleccionar as checkboxes : 1. Acesso ao DTC na rede. 2. Permitir clientes remotos. 3. Permitir recepção. 4. Permitir emissão. ii. Seleccionar a optionbutton Autenticação não necessária. iii. Garantir que o valor da textbox Conta: é NT AUTHORITY\NetworkService. Tab Segurança da janela Propriedades de DTC Local

36 c. Carregar no botão OK. d. Fechar Serviços componentes. 2. No Servidor BD B : a. Repetir o processo especificado para o Servidor BD A mas no âmbito do Servidor BD B. O correto funcionamento do mecanismo de Transacções distribuídas exige a correcta configuração da Firewall do Windows, no âmbito dos servidores envolvidos. Para tal, tem-se de: 1. No Servidor BD A : a. No Painel de controlo : i. Seleccionar a opção Firewall do Windows. b. Na Firewall do Windows : i. Seleccionar o tab Excepções. Painel de controlo ii. iii. Tab Excepções da Firewall do Windows Na tab Excepções : 1. Carregar no botão Adic. programa. Na janela Adicionar um programa :

37 Janela Adicionar um programa 1. Carregar no botão Procurar. 2. Na janela Procurar : a. Navegar até à pasta de sistema, geralmente será C:\WINDOWS\system32\. b. Seleccionar o ficheiro msdtc.exe. Janela Procurar c. Carregar no botão Abrir. 3. Carregar no botão Ok. iv. Na tab Excepções : 1. Carregar no botão Adicionar porta. v. Na janela Adicionar uma porta : 1. Na textbox Nome: : a. Especificar o valor Porta Na texbox Porta: : a. Especificar o valor Seleccionar a optionbutton TCP.

38 Janela Adicionar uma porta 4. Carregar no botão OK. vi. Carregar no botão OK. c. Fechar Painel de controlo. 2. No Servidor BD B : a. Repetir o processo especificado para o Servidor BD A mas no âmbito do Servidor BD B. É importante referir que em servidores Windows Server 2008 pode existir necessidade de configurações adicionais na firewall. A Microsoft disponibiliza um pequeno utilitário que permite validar se os servidores envolvidos no mecanismo de Transacções distribuídas estão correctamente configurados. Este utilitário é designado DTCPing e pode ser encontrado na pasta De forma a validar se a configuração dos servidores está correcta tem-se de: 1. No Servidor BD A : a. Executar o ficheiro Dtcping.exe existente: 1. Se surgir um Alerta de segurança do Windows idêntico ao apresentado de seguida: a. Carregar no botão Desbloquear. 2. No Servidor BD B : a. Repetir o processo especificado para o Servidor BD A mas no âmbito do Servidor BD B. 3. No Servidor BD A : a. No utilitário DTCPing : 1. Na textbox Remote Server Name: : a. Especificar o valor <Servidor BD B>.

39 Utilitário DTCPing no Servidor BD A 2. Carregar no botão PING. 3. Verificar se o resultado obtido: a. Se foi sucesso: Utilitário DTCPing no Servidor BD A i. Avançar para o ponto 6. b. Se foi insucesso: Utilitário DTCPing no Servidor BD A Utilitário DTCPing no Servidor BD A Para solucionar eventuais problemas devem contactar o

40 Caso o processo automático definido nas secções anteriores, por alguma razão, não surta o efeito desejado poderá validar/configurar manualmente a configuração do mesmo. De forma a validar o correcto funcionamento do DNS tem-se de: 1. No Servidor BD A : a. No utilitário Linha de comandos : i. Executar o comando ipconfig, de forma a verificar qual o Endereço IP v4 do servidor: Utilitário ipconfig no Servidor BD A 2. No Servidor BD B : a. No utilitário Linha de comandos : i. Executar o comando ipconfig, de forma a verificar qual o Endereço IP v4 do servidor: Utilitário ipconfig no Servidor BD B 3. No Servidor BD A : a. No utilitário Linha de comandos : i. Executar o comando ping <Servidor BD B>, de forma a verificar o acesso ao Servidor BD B.

41 Utilitário ping <Servidor BD B> no Servidor BD A ii. Verificar se o Endereço IP v4 indicado para o Servidor BD B corresponda ao Endereço IP v4 identificado pelo comando ipconfig realizado no Servidor BD B : 1. Caso a verificação seja positiva: a. No âmbito do mecanismo que estamos a analisar a indicação que não é possível atingir o destino não é relevante. 2. Caso a verificação seja negativa: a. Contactar o administrador da rede. 4. No Servidor BD B : a. No utilitário Linha de comandos : i. Executar o comando ping <Servidor BD A>, de forma a verificar o acesso ao Servidor BD A. Utilitário ping <Servidor BD A> no Servidor BD B ii. Verificar se o Endereço IP v4 indicado para o Servidor BD A corresponda ao Endereço IP v4 identificado pelo comando ipconfig realizado no Servidor BD A : 1. Caso a verificação seja positiva: a. No âmbito do mecanismo que estamos a analisar a indicação que não é possível atingir o destino não é relevante. 2. Caso a verificação seja negativa: a. Contactar o administrador da rede.

42 Para que o serviço esteja activo e configurado correctamente tem-se de: 1. No Servidor BD A : a. Configurar correctamente o serviço RPC no servidor: 1. Clicar com o botão direito do rato na opção O meu computador. 2. No menu de contexto, que surge: a. Seleccionar a opção Gerir. Acesso à gestão do servidor 3. Na Gestão de computadores : a. Expandir o node Serviços e aplicações. b. Seleccionar o node Serviços. c. Na lista de serviços apresentados clicar com botão direito do rato no serviço Localizador RPC (Remote Procedure Call). d. No menu de contexto, que surge: i. Seleccionar a opção Propriedades. Gestão de computadores e. Na janela Localizador RPC (Remote Procedure Call) Propriedades : i. Na combobox Tipo de arranque: : 1. Seleccionar a opção Automático.

43 ii. Janela Localizador RPC (Remote Procedure Call) Propriedades Se o botão Iniciar estiver disponível: 1. Carregar no botão Iniciar. Janela Controlo de serviços 2. Aguardar que o serviço inicie. Localizador RPC (Remote Procedure Call) Propriedades 3. Carregar no botão OK. f. Fechar a Gestão de computadores. b. Configurar correctamente o serviço RPC no registry do servidor: 1. Aceder ao Editor de registo : a. Expandir e seleccionar a chave O meu computador\hkey_local_machine\software\poli cies\microsoft\windows NT. b. Se não existir a chave RPC, dentro da chave referida no ponto anterior: i. Criar a chave RPC. c. Se não existir o valor RestrictRemoteClients dentro da chave O meu computador\hkey_local_machine\software\poli cies\microsoft\windows NT\RPC : i. Criar o valor RestrictRemoteClients.

44 d. Se os dados associados ao valor RestrictRemoteClients da chave O meu computador\hkey_local_machine\software\poli cies\microsoft\windows NT\RPC não for 0x (0) : i. Alterar os dados do valor RestrictRemoteClients, sendo que tem de ser garantido que: 1. Na textbox Dados do valor: : a. O valor especificado é O optionbutton Hexadecimal está seleccionado. Janela Editar valor DWORD 3. Carregar no botão OK. 2. Fechar o Editor de registo. 2. No Servidor BD B : a. Repetir o processo especificado para o Servidor BD A mas no âmbito do Servidor BD B. Para que o serviço esteja activo e configurado correctamente tem-se de: 3. No Servidor BD A : a. Configurar correctamente o serviço MSDTC no servidor: 1. Clicar com o botão direito do rato na opção O meu computador. 2. No menu de contexto, que surge: a. Seleccionar a opção Gerir. Acesso à gestão do servidor 3. Na Gestão de computadores : a. Expandir o node Serviços e aplicações. b. Seleccionar o node Serviços. c. Na lista de serviços apresentados clicar com botão direito do rato no serviço DTC (Coordenador de transações distribuídas). d. No menu de contexto, que surge:

45 i. Seleccionar a opção Propriedades. Gestão de computadores e. Na janela DTC (Coordenador de transacções distribuídas) Propriedades : i. Na combobox Tipo de arranque: : 1. Seleccionar a opção Automático. ii. Janela DTC (Coordenador de transacções distribuídas) Propriedades Se o botão Iniciar estiver disponível: 1. Carregar no botão Iniciar. Janela Controlo de serviços 2. Aguardar que o serviço inicie. Janela DTC (Coordenador de transacções distribuídas) Propriedades 3. Carregar no botão OK. f. Fechar a Gestão de computadores. b. Ver (Ponto 1.b. 1.c e 1.d da secção 8.3. Configuração do serviço MSDTC ) 4. No Servidor BD B :

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