GPME. Inovação e Continuísmo. Objetivos. Inovação e continuísmo. Inovação. Prof. Marcelo Cruz

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1 GPME Prof. Marcelo Cruz e Continuísmo Objetivos Compreender: A importância da inovação para as organizações; As interações entre estratégias, competitividade e inovação; O comportamento do consumidor na inovação. O que é? É mais que invenção. Desconhecido até o momento. Não é a melhoria contínua de processos. Causa impacto nas estrutura de preços, market share e receita.

2 Gera Vantagem competitiva. O que é vantagem competitiva? Posicionamento diferenciado ligado à estratégia que se perdura ao longo do tempo. Valor que se cria para o consumidor. Vantagem competitiva pode ser expressa em: Vantagens de custo Diferenciação Aspectos tecnológicos Seleção de concorrentes... Valor Subjetivo Percepção dos consumidores Determinado pela utilidade dos benefícios entregues

3 Valor Uma empresa deve criar valor de tal forma que ultrapasse seus custos. A criação de valor deve envolver toda a cadeia de processo e variáveis da empresa: Infraestrutura, RH, Pesquisa e Desenvolvimento, Suprimentos, Comercialização, CRM... Cadeia de Valor Tradicional Ativos/com p. essenciais Insumos matérias primas Produtos serviços Canais Clientes Cadeia de Valor Moderna Prioridades do cliente Canais Produtos serviços Insumos Matérias primas Ativos/comp. essenciais Fonte: Di Sério;Vasconcelos,2009 Vídeo: Criatividade X

4 Intervalo Aproveite este momento para enviar suas dúvidas! Depende do processo de renovação das pessoas e empresas. Aproveitar as oportunidades. Pode criar um produto, um processo, novos comportamentos no mercado, uso de novas matérias primas... Criatividade e imaginação fundamentais. Do latim creare fazer. Do grego krainen executar. Agir, pensar ou fazer as coisas de forma diferente de como vinha sendo feito. Lembrem-se da estratégia do oceano azul...

5 Oceano azul Criar novas demandas e não brigar com a concorrência. 90% das empresas lutam pelo mesmo nicho de mercado. Esquecem dos não clientes. Cuidado: produto, processo e pessoas devem estar integrados. X Invenção O impacto que a inovação gera é o fator que a diferencia de uma invenção. Há grandes invenções que não podem ser aplicadas, ou inseridas no mercado, não tendo impacto. Vídeo: Museu da Invenção

6 Gol Transportes Aéreos Low cost, low fare (baixo custo, baixa tarifa). Um dos principais pilares: inovação constante. Novas soluções tecnológicas, novas práticas, novas facilidades aos clientes. Web check, flight time line board analise de cada etapa do vôo (aproveitamento de cada etapa, receita por passageiro/km transportado...) Vídeo: Gol X Estratégia Com os novos lançamentos as empresas devem buscar o incremento de suas competências, ou seja, deve ampliar o conjunto de seus conhecimentos em relação ao seu negócio, setor, mercado, cadeia de valores etc.

7 Vídeo: Quando inovar X Valor Devem andar juntos. sem valor tem pouca duração (pode ser copiada...). Valor sem inovação também tem pouca chance de dar certo. A estratégia correta é combinar a inovação com valor, unindo diferenciação com redução de custos. Intervalo Aproveite este momento para enviar suas dúvidas!

8 Pensando nos atributos Quais atributos considerados indispensáveis devem ser eliminados? Quais atributos devem ser reduzidos? (abaixo do setor) Quais atributos devem ser elevados? (acima do setor) Quais atributos devem ser criados? (não oferecidos pelo setor) Cirque de Soleil Eliminam os astros circenses, animais, desconforto e alimentação popular. Reduz a diversão e humor, vibração e perigo. Eleva o picadeiro único, valoriza os profissionais pelas qualidade, espetáculos roteirizados, culturais. Cria um ambiente, tema, música, danças. Atender as necessidades de forma inovadora. Estudos de mercado. Tendência sociais. Ex: Google

9 Vídeo: Google Elaborando a estratégia pensando na inovação Reconstrua as fronteiras do mercado: Análise dos ambientes internos e externos da empresa. Pense fora do mercado convencional. Elaborando a estratégia pensando na inovação Dinâmica: ligue todos os pontos abaixo, com 4 retas sem tirar a caneta do papel

10 Elaborando a estratégia pensando na inovação Concentre-se no âmbito geral, não só nos números e informações isoladas. Com isso a empresa poderá fortalecer as oportunidades. Elaborando a estratégia pensando na inovação Vá além da demanda existente. Pense nos novos clientes. Descubra-os. Elaborando a estratégia pensando na inovação Pense na sequência da cadeia de valor moderna. Necessidade do cliente em primeiro lugar.

11 Elaborando a estratégia pensando na inovação Supere as barreiras organizacionais: Recursos Motivação Políticas organizacionais Vídeo: Delirium Continuísmo # mesmice Princípio da continuidade. A empresa surge para durar. Sonhe. Tenha visão de futuro. Use sua criatividade. Pense no cliente.

12 Boa Semana! Prof. Marcelo Cruz Referência de imagens: Todas as imagens são originárias de banco de imagens.

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