CONTRATO PREGÃO PRESENIAL Nº 002/2014 PROCESSO LICITATÓRIO - PREGÃO PRESENCIAL N 002/2014

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1 CONTRATO PREGÃO PRESENIAL Nº 002/2014 PROCESSO LICITATÓRIO - PREGÃO PRESENCIAL N 002/2014 INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO QUE CELEBRAM O CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE IMÓVEIS DE SANTA CATARINA CRECI 11ª REGIÃO/SC E HBSIS SOLUÇÕES EM TI LTDA PARA LICENCIAMENTO, IMPLANTAÇÃO, MANUTENÇÃO E SUPORTE DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE CONSELHOS PROFISSIONAIS PARA O CRECI 11ª REGIÃO/SC, BEM COMO A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MIGRAÇÃO DOS DADOS, TREINAMENTO, CUSTOMIZAÇÕES, ACOMPANHAMENTO APÓS IMPLANTAÇÃO, MANUTENÇÃO CONTÍNUA E SERVIÇOS DE INFRAESTRUTURA DE DATA CENTER PARA ARMAZENAMENTO DA SOLUÇÃO. IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES Pelo presente instrumento particular, de um lado, o CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE IMÓVEIS DE SANTA CATARINA CRECI 11ª REGIÃO/SC, CNPJ N / , com sede estabelecida em Florianópolis-SC, na Rua Trajano, nº 279, salas 101 e 102, bairro centro, CEP , neste ato representado por seu Presidente C.I. CARLOS JOSUÉ BEIMS, inscrito no CPF n , doravante denominado CONTRATANTE e de outro lado a empresa HBSIS SOLUÇÕES EM TI LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n⁰ / , com sede estabelecida em Blumenau - SC, na Rua Ângelo Dias, nº 220, 5 andar, CEP , neste ato representada pelo seu procurador Milton Felipe Helfenstein, RG SSP-SC, doravante denominada neste ato como HBSIS, celebram o presente Contrato, decorrente do Pregão Presencial n.º 002/2014, Processo Licitatório n.º 004/2014, sujeitando-se aos preceitos de direito público e, em especial, as disposições da Lei n.º n.º , de 17 de julho de 2002; Decreto nº 3555/00, na Lei Complementar no 123/2006 e no Decreto nº 6.204/2007 e, subsidiariamente, da Lei nº 8.666, de , mediante as cláusulas e condições a seguir estabelecidas: 1/25

2 DAS RESPONSABILIDADES DA HBSIS E DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS A SEREM PRESTADOS 2.1. Executar integralmente os serviços, bem como responder por toda a supervisão/gerenciamento dos serviços, bem como pela instalação, treinamento e materiais necessários à realização dos mesmos, respeitando as normas internas do CONTRATANTE; 2.3 Responsabilizar-se pelo sigilo e confidencialidade, por si e seus empregados alocados aos serviços, dos documentos que lhe chegarem ao conhecimento por força da execução deste contrato, não podendo divulgá-los, sob qualquer pretexto. NOMENCLATURAS Para melhor compreensão do presente instrumento, as palavras abaixo designadas possuem os seguintes significados contratuais: SOFTWARE: Conjunto de programas de computador licenciados pela HBSIS para o uso pelo CONTRATANTE. Estão incluídos no conceito de SOFTWARE, todos os recursos de mídia de armazenamento dos programas, os manuais e as documentações fornecidos pela HBSIS. VERSÃO: Edição do SOFTWARE, com implementações e alterações promovidas pela HBSIS, conforme suas deliberações. BANCO DE DADOS: Sistema gerenciador de banco de dados que armazena e organiza os dados processados pelo SOFTWARE. Pelo presente contrato, o banco de dados é de titularidade e licenciado pela HBSIS. USUÁRIO: Pessoa que interage com o SOFTWARE, fornecendo os dados necessários, executando os comandos e obtendo as informações desejadas, dentro da proposta de funcionamento do SOFTWARE. INFORMAÇÃO EXCLUSIVA: Informações contidas no SOFTWARE e nos serviços prestados, incluindo, mas não se limitando, a conceitos, técnicas, ideias e know-how desenvolvidos e materializados pela HBSIS e cujo acesso e uso pelo CONTRATANTE é condicionado às cláusulas deste contrato. FUNCIONALIDADES: Recursos que o SOFTWARE dispõe para o cumprimento de determinadas operações previstas em contrato. 2/25

3 CLÁUSULA 1ª OBJETO DO CONTRATO 1.1 Constitui o objeto do presente contrato, o licenciamento, implantação, manutenção e suporte de um Sistema de Gestão de Conselhos Profissionais para o CRECI 11ª Região/SC, bem como a prestação de serviços de migração dos dados, treinamento, customizações, acompanhamento após implantação, manutenção contínua e serviços de infraestrutura de data center para armazenamento da solução, conforme descrição elencada no Anexo I Termo de Referencia do Pregão Presencial nº 002/2014 CLÁUSULA 2ª DESCRIÇÃO DO SOFTWARE 2.1 O SOFTWARE é destinado à gestão do CRECI 11ª Região/SC, possuindo as funcionalidades e características que se encontram relatadas no Anexo 1 do presente contrato. Parágrafo único: O uso SOFTWARE encontra-se limitado aos módulos previstos no Anexo O CONTRATANTE declara que a HBSIS forneceu todas as possibilidades de conhecer minuciosamente o SOFTWARE, bem como que o CONTRATANTE avaliou todas as suas funcionalidades e características ao ponto de concluir que o mesmo atende às especificações necessárias e desejadas, concordando, desde já, que qualquer funcionalidade específica solicitada pelo CONTRATANTE será tratada como customização, podendo ser objeto de orçamento e cobrança à parte pela HBSIS, de acordo com o previsto no Anexo 2 deste instrumento. 2.3 O SOFTWARE é desenvolvido e comercializado para implantação e funcionamento em equipamentos e configurações em conformidade com o prescrito no Anexo 2. Parágrafo único: A implantação e utilização do SOFTWARE em equipamentos que não possuam as configurações anteriormente relatadas são de responsabilidade única e exclusiva do CONTRATANTE. 2.4 O SOFTWARE terá seu processamento, bem como gerenciamento e armazenamento de dados, a partir de um servidor remoto mantido pela HBSIS, na forma descrita no ANEXO II, e cujo acesso e operação por este estarão condicionados à regularidade da licença de uso. 3/25

4 CLÁUSULA 3ª LICENÇA DE USO DO SOFTWARE 3.1 A licença de uso, objeto deste contrato, encontra-se em conformidade com a legislação vigente, permanecendo os direitos patrimoniais do SOFTWARE de exclusiva propriedade da HBSIS, cabendo a esta a faculdade de deliberar sobre o mesmo. 3.2 A presente licença de uso do SOFTWARE se dá para o CONTRATANTE de maneira não exclusiva e intransferível, possuindo caráter permanente, mediante o pagamento integral dos valores ajustados no presente contrato. Parágrafo único: Encerrando-se o presente contrato, o CONTRATANTE permanecerá com o direito de uso do SOFTWARE, no estado e forma que se apresentar no encerramento, não mais possuindo direito a atualizações nem a qualquer serviço relacionado ao mesmo, salvo novo ajuste entre as partes. 3.3 Caso o CONTRATANTE necessite transferir o SOFTWARE do servidor remoto onde o mesmo se encontra armazenado, será cobrado o referido serviço, conforme valores a serem apresentados pela HBSIS. Parágrafo único: A necessidade de transferência deverá ser comunicada por escrito pelo CONTRATANTE a HBSIS, com 30 (trinta) dias de antecedência. 3.4 A HBSIS reserva todos os direitos sobre o SOFTWARE que não tenham sido expressamente outorgados ao CONTRATANTE por este instrumento. Não é concedido ao CONTRATANTE nenhum direito em relação ao código fonte do SOFTWARE. 3.5 O CONTRATANTE se compromete a tratar com confidencialidade todas as informações exclusivas que forem fornecidas pela HBSIS para a utilização do SOFTWARE, bem como respeitar a propriedade intelectual da HBSIS sobre o SOFTWARE, não divulgando ou facilitando o acesso aos conceitos de programa a terceiros e responsabilizando-se, inclusive, pelos atos de seus colaboradores e de terceiros que tiverem acesso ao SOFTWARE. 3.6 O CONTRATANTE reconhece que a titularidade sobre todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando, a patentes, marcas comerciais, marcas de serviço, direitos autorais e segredos industriais contidos nas informações exclusivas, pertencem e continuarão pertencendo a HBSIS. 4/25

5 3.7 É proibido ao CONTRATANTE, seja na pessoa de seus representantes, como na de prepostos, empregados, gerentes, procuradores ou terceiros interessados: I - Copiar, traduzir, transferir, alterar, ceder, sublicenciar, arrendar, dar em garantia ou alienar, sob qualquer forma, total ou parcialmente, o SOFTWARE; II - Tentar acessar, por meio de engenharia reversa ou análoga, o código fonte do SOFTWARE; III - Violar ou tentar violar os mecanismos de segurança e de restrição de uso utilizados pela HBSIS no SOFTWARE; IV - Utilizar as especificações do SOFTWARE ou permitir que terceiros as utilizem no intuito de criar outro programa com a mesma destinação; V - Efetuar operações de leitura, processamento, gravação ou extração de dados diretamente na base de dados, cujo modelo de dados é de propriedade da HBSIS, sem a utilização do SOFTWARE para tanto. 3.8 O CONTRATANTE autoriza desde já que, a qualquer momento durante o horário comercial, a HBSIS ou pessoa autorizada por esta tenha acesso às suas instalações, mediante acompanhamento de preposto do CONTRATANTE, especificamente para averiguar a utilização do SOFTWARE dentro das condições firmadas neste contrato. 3.9 A infração a qualquer das prerrogativas elencadas neste contrato obriga o CONTRATANTE ao pagamento a HBSIS, do valor correspondente ao valor atualizado da licença de uso do SOFTWARE, acrescido de outras indenizações e sanções previstas na legislação civil e criminal, sem, contudo, tornar legítima a operação Quando do desenvolvimento ou customização, por solicitação do CONTRATANTE ou não, a título oneroso ou gratuito, de qualquer funcionalidade vinculada ao SOFTWARE, pertencerão exclusivamente a HBSIS todos os direitos autorais sobre o resultado da mesma, restando seu uso não exclusivo licenciado ao CONTRATANTE, agregado ao SOFTWARE, nos termos deste contrato O prazo de validade técnica da versão do SOFTWARE é de 90 (noventa) dias, a contar do lançamento da mesma. CLÁUSULA 4ª IMPLANTAÇÃO 4.1 A implantação é dividida nas seguintes categorias: I Diagnóstico de aderência, que compreende o levantamento de requisitos para avaliação da aderência do SOFTWARE e eventuais necessidades de customização, mapeamento da infraestrutura do CONTRATANTE e análise necessária para 5/25

6 apresentação de orçamento extra para a realização opcional dos serviços de migração por parte da HBSIS; II - Instalação, que compreende a disposição do SOFTWARE no servidor eleito para funcionamento do SOFTWARE; III - Configuração, que compreende o ajuste do SOFTWARE na infraestrutura do CONTRATANTE; IV - Parametrização, que compreende o preenchimento dos dados necessários nos parâmetros do sistema, visando possibilitar o início das operações. V - Treinamento, que compreende o treinamento inicial oferecido aos usuários do SOFTWARE, anteriormente à conclusão dos serviços de implantação; VI- Acompanhamento, que compreende o monitoramento, por período a ser ajustado entre as partes, da utilização do SOFTWARE, auxiliando e elucidando eventuais dúvidas do CONTRATANTE, visando garantir a plena utilização dos recursos existentes; 4.2 O CONTRATANTE declara ciência de que, durante o processo de implantação, poderão surgir situações que demandarão o acréscimo na quantidade de horas previstas para a conclusão da mesma, ocasião em que a HBSIS encaminhará o respectivo orçamento ao CONTRATANTE. 4.3 A instalação inicial ocorrerá na infraestrutura de hospedagem e datacenter identificada no ANEXO II, sendo que caberá ao CONTRATANTE a remuneração mensal pelos respectivos serviços e infraestrutura disponibilizados para este fim. Parágrafo único: A infraestrutura disponibilizada para hospedagem, descrita no ANEXO II, é destinada exclusivamente para funcionamento e uso do SOFTWARE, restando disponibilizada de maneira temporária, mediante pagamento recorrente e até o encerramento do contrato ou eventual opção de transferência para outra infraestrutura. CLÁUSULA 5ª SUPORTE TÉCNICO 5.1 O suporte técnico compreende o esclarecimento de dúvidas sobre o SOFTWARE, bem como fornecimento de instruções para a solução de dificuldades de utilização do mesmo. 5.2 O suporte técnico será prestado pela HBSIS, através de telefone, fax ou internet, de acordo com a necessidade apresentada em cada caso. Parágrafo primeiro: Para garantir a prestação dos serviços de suporte técnico, o CONTRATANTE deverá registrar a sua chamada no software específico a ser disponibilizado pela HBSIS. 6/25

7 Parágrafo segundo: A não observância do disposto no parágrafo anterior isenta a HBSIS de qualquer responsabilidade pela prestação dos serviços de suporte técnico, até o correto registro da chamada pelo CONTRATANTE no referido software. 5.3 A prestação do suporte técnico ocorrerá nos dias úteis, de segunda à sexta-feira, nos horários de 8:00 às 12:00 horas e de 14:00 às 18:00 horas, observado o fuso horário e os feriados da cidade sede da HBSIS. Parágrafo único: Qualquer atendimento e/ou serviço fora do horário convencionado no caput dependerá de prévio ajuste entre as partes, incluindo a aplicação de preço adicional. 5.4 Caso a HBSIS constate a impossibilidade de prestação do serviço de suporte técnico à distância, será agendada uma visita à sede do CONTRATANTE, ocasião em que serão cobradas deste as eventuais despesas relativas a deslocamento, estadia, alimentação e horas técnicas empenhadas, estas computadas desde a saída do técnico da sede do prestador de serviços, até o retorno. Somente serão devidas as despesas que o CONTRATANTE previamente autorizar, restando este ciente de que a negativa poderá inviabilizar a visitação e a prestação do serviço por parte da HBSIS. 5.5 Somente se enquadram como serviços de suporte técnico, para fins deste contrato, aqueles concernentes à prestação de esclarecimentos e instruções pontuais sobre o funcionamento do SOFTWARE, não incluindo, sob qualquer hipótese, o fornecimento de treinamento para uso do SOFTWARE. CLÁUSULA 6ª MANUTENÇÃO 6.1 A manutenção compreende a prestação de serviços destinados à prevenção e correção de eventuais problemas operacionais apresentados pelo SOFTWARE. 6.2 A manutenção é dividida nas seguintes categorias: I - Preventiva, que compreende a elaboração e fornecimento de atualizações e pacotes de correção do SOFTWARE, conforme necessidades identificadas pela HBSIS; II - Corretiva, que compreende a solução de anormalidades operacionais do SOFTWARE e a retificação de dados incorretos processados pelo mesmo, sempre que for tecnologicamente possível. 6.3 A HBSIS cobrará valores extramanutenção, conforme orçamento específico, quando da prestação de serviços solicitados pelo CONTRATANTE e não classificados como preventivos e corretivos, ou ainda no caso dos serviços decorrerem de programas 7/25

8 ou ações de terceiros, mau uso do SOFTWARE por parte dos usuários ou falhas ou troca de equipamento. Parágrafo único: Eventuais solicitações do CONTRATANTE para desenvolvimento de alterações ou implementações no SOFTWARE poderão ser considerados serviços extramanutenção, a critério da HBSIS, passíveis de cobrança a título de customização, quando estas, excederem o montante de (duas mil) horas, descritas no edital. 6.4 Os serviços de manutenção estão limitados à versão mais recente e atualizada do SOFTWARE. 6.5 Caso o CONTRATANTE identifique alguma possível melhoria no SOFTWARE, poderá sugerí-la para a HBSIS que, após análise, poderá implementá-la e liberá-la a título de manutenção evolutiva. 6.6 Para prestação dos serviços de manutenção, a HBSIS necessitará acessar remotamente os servidores onde o SOFTWARE se encontra instalado e a respectiva base de dados armazenados. Para tanto, o CONTRATANTE concorda e se compromete, desde já, a liberar o acesso para a referida conexão. Parágrafo primeiro: O CONTRATANTE reconhece que a não liberação do acesso para a conexão remota ao SOFTWARE pela HBSIS poderá implicar na necessidade de deslocamento físico de colaborador da HBSIS até a sede do CONTRATANTE para a realização dos serviços, ocasião em que serão cobradas deste as eventuais despesas relativas a deslocamento, estadia, alimentação e horas técnicas empenhadas, estas computadas desde a saída do técnico da sede do prestador de serviços, até o retorno. Parágrafo segundo: Somente serão devidas as despesas que o CONTRATANTE previamente autorizar, restando este ciente de que a negativa poderá inviabilizar a visitação e a prestação do serviço por parte da HBSIS. CLÁUSULA 7ª DEVERES E RESPONSABILIDADE DAS PARTES 7.1 O CONTRATANTE fornecerá as condições necessárias para o desempenho das atividades da HBSIS em conformidade com o presente contrato, inclusive especificando a pessoa que ficará responsável pelos contatos de ordem técnica. 7.2 Obriga-se o CONTRATANTE a respeitar os direitos exclusivos da HBSIS sobre o SOFTWARE e suas derivações, cumprindo com as prerrogativas elencadas nas Leis n 9.609/98 e n 9.610/98, ou em outras que venham a substituí-las e complementá-las, eventualmente. 8/25

9 7.3 O CONTRATANTE manterá constante vigilância sobre as operações geradas pelo SOFTWARE, buscando notificar o mais brevemente possível a HBSIS, quando da ocorrência de alguma anormalidade, restando ainda ciente que a demora em tal notificação poderá ocasionar danos de sua inteira responsabilidade. 7.4 Sempre que solicitado pela HBSIS, o CONTRATANTE procederá ao envio, na forma escrita, do detalhamento das anormalidades encontradas, relatórios, documentação ou mesmo sugestões. 7.5 Quando da prestação de serviços em suas instalações, o CONTRATANTE se comprometerá a colocar à disposição da HBSIS, o livre acesso e manuseio de equipamento, programas, arquivos e dados envolvidos, direta ou indiretamente, com o SOFTWARE. 7.6 O CONTRATANTE efetuará, dentro dos prazos previstos, todos os pagamentos convencionados, para o pleno cumprimento do presente contrato. 7.7 O CONTRATANTE se compromete a utilizar o SOFTWARE em estrita obediência a todas as normas legais e fiscais, bem como conforme as orientações dispostas na documentação e demais instruções encaminhadas pela HBSIS. Parágrafo único: O CONTRATANTE se responsabiliza isoladamente pelo eventual uso indevido ou inadequado do SOFTWARE, bem como por quaisquer atos cometidos contrariamente ao disposto no caput, obrigando-se, inclusive, a indenizar a HBSIS por qualquer desembolso que porventura esta seja compelida a realizar, motivada por demandas judiciais ou fiscais, originárias do uso do SOFTWARE pelo CONTRATANTE. 7.8 Considerando-se a natureza do SOFTWARE, envolvendo transações suscetíveis a eventuais mudanças na legislação, o CONTRATANTE se compromete a informar expressamente a HBSIS, com 60 (sessenta) dias de antecedência, sobre alteração em legislação municipal, estadual ou federal, que influencie diretamente na utilização do SOFTWARE pelo CONTRATANTE. Parágrafo único: A não observância do disposto no caput isenta a HBSIS de qualquer responsabilidade de alteração do SOFTWARE, até a comprovada ciência do mesmo sobre as mudanças necessárias, situação em que serão observados os demais termos deste contrato. 7.9 O CONTRATANTE se compromete a somente utilizar softwares devidamente licenciados, bem como manter toda sua infraestrutura de informática adequada às prerrogativas técnicas requeridas pela HBSIS, para o funcionamento do SOFTWARE. 9/25

10 7.10 A HBSIS desempenhará as atividades pactuadas no presente instrumento, com todo zelo, diligência e presteza, observando o fornecimento do SOFTWARE dentro das funcionalidades previstas A HBSIS se responsabiliza por todos os documentos entregues pelo CONTRATANTE, enquanto permanecerem sob sua guarda para a consecução dos serviços pactuados, respondendo pelo seu mau uso, perda, extravio ou inutilização, salvo comprovado caso fortuito ou força maior, garantindo ainda, total sigilo sobre as informações acessadas A HBSIS declara expressamente que não está, de qualquer forma, impedida de licenciar o uso do SOFTWARE objeto deste contrato A HBSIS não é responsável pelos resultados produzidos pelo SOFTWARE, sobretudo caso este seja afetado por algum programa externo, por falha de equipamento, operação de usuários ou mesmo de pessoas não autorizadas, bem como pelos danos ou prejuízos decorrente de decisões administrativas, gerenciais ou comerciais do CONTRATANTE, tomadas ou não com base nas informações fornecidas pelo SOFTWARE As partes expressamente concordam com a impossibilidade técnica de se isentar o SOFTWARE de qualquer espécie de falha. Desta forma, na hipótese da ocorrência de qualquer problema funcional com o SOFTWARE, as partes assumem que a HBSIS será chamada para resolvê-lo. A HBSIS entende que poderá ser responsabilizada na forma da lei, no caso de ocorrência de danos que causem prejuízos ao CONTRATANTE, desde que causados exclusivamente por ato privativo de sua responsabilidade. CLÁUSULA 8ª DOS PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO 8.1 O CONTRATANTE pagará a HBSIS o valor mensal referente à licença de uso do SOFTWARE e serviços de implantação, manutenção e suporte técnico, nos termos e condições elencados no Anexo 2 do presente contrato e demais anexos do edital. 8.2 Eventual alteração na quantidade de módulos do SOFTWARE ou mesmo da característica dos serviços de implantação, suporte técnico e manutenção, demandarão na mudança de valor cobrado, na forma a ser estipulada em aditivo contratual próprio. 8.3 A HBSIS efetuará a cobrança do valor da hora técnica, de acordo com o estipulado no edital, quando da prestação de serviços solicitados pelo CONTRATANTE, 10/25

11 relativos a desenvolvimento específico, diagnóstico de aderência, saneamento, migração de dados, instalação, configurações, parametrização, treinamento, acompanhamento e visitação para suporte técnico e manutenção. Parágrafo único: O pagamento pelos serviços e despesas relatados no caput será efetuado pelo CONTRATANTE no mês subsequente à prestação do serviço, no mesmo dia e forma estipulados no Anexo 2, para o pagamento do suporte técnico e manutenção. 8.6 A CONTRATADA arcará com as despesas de deslocamento, incluindo horas técnicas utilizadas para tal, estadia e alimentação, quando do atendimento junto ao CONTRATANTE ou, ainda, fora da cidade sede da HBSIS. Parágrafo único: O pagamento pelas despesas relatadas no caput será efetuado pelo CONTRATANTE no mês subsequente à ocorrência das mesmas, no mesmo dia e forma estipulados no Anexo 2, para o pagamento do suporte técnico e manutenção. 8.7 O atraso em qualquer pagamento estipulado neste contrato e seus anexos, acarretará ao CONTRATANTE o acréscimo já estipulado no edital, restando facultado a HBSIS, conforme o caso, o direito de executar a dívida, independentemente de aviso prévio, tomando-se o presente instrumento como título executivo extrajudicial, conjuntamente, ou não, das duplicatas eventualmente emitidas. 8.8 Ocorrendo atraso nos pagamentos referente aos serviços correlatos, por prazo superior a 30 (trinta) dias, os serviços previstos nestes contratos serão suspensos automaticamente, até que as pendências financeiras sejam regularizadas. CLÁUSULA 9ª DA VIGÊNCIA 9.1 A vigência do contrato será de 12 meses, tendo seu início na data de sua assinatura, podendo ser prorrogado tantas vezes quantas forem necessárias, sempre através de Termo Aditivo, até atingir o limite estipulado pelo inciso II do artigo 57 da Lei 8.666/93, podendo ser rescindido a qualquer tempo, ocorrendo alguma hipótese prevista nos artigos 78, 79 e 80 da Lei 8.666/93. Parágrafo único: Na ocorrência de rescisão antes do prazo disposto no caput, restará a parte que der causa à rescisão obrigada ao pagamento de multa equivalente a 2 (duas) vezes o valor pago mensalmente a título de hospedagem, suporte técnico e manutenção. 11/25

12 9.2 Observado o supracitado período inicial mínimo de 12 meses para o CONTRATANTE, a rescisão do presente contrato poderá ser solicitada através de notificação expressa, entregue à parte contrária com 60 (sessenta) dias de antecedência, mantendo-se, durante este prazo, o compromisso dos pagamentos da prestação dos serviços de suporte técnico e manutenção. Parágrafo único: Na ocorrência de não observância do prazo disposto no caput, restará a parte que der causa à rescisão obrigada ao pagamento de multa equivalente a 2 (duas) vezes o valor pago mensalmente a título de hospedagem, suporte técnico e manutenção. 9.3 A inobservância de qualquer cláusula deste instrumento facultará a imediata rescisão contratual, sem pagamento de qualquer multa. 9.4 A falência ou a recuperação judicial de uma das partes, facultará à outra a rescisão do presente contrato, livre de qualquer multa. 9.5 Mesmo após o término deste contrato, a HBSIS se obriga a manter a confidencialidade sobre os dados do CONTRATANTE a que teve acesso, bem como o CONTRATANTE se obriga a manter sigilo sobre as informações exclusivas da HBSIS. 9.6 Encerrado o presente contrato e observado o pagamento de valores pendentes, incluindo multas contratuais, permanecerá o CONTRATANTE no direito continuar usando o SOFTWARE, na versão e estado em que estiver utilizando na data do encerramento, bem como nos limites de licenciamento contratualmente especificados. Parágrafo primeiro: Mesmo permanecendo o direito de uso do SOFTWARE, após o encerramento do presente contrato, deixará o CONTRATANTE de ter direito a qualquer serviço por parte da HBSIS, incluindo de suporte e manutenção, bem como não poderá reivindicar o CONTRATANTE, qualquer correção, atualização ou ajuste no SOFTWARE. Parágrafo segundo: O encerramento do contrato não possibilita ao CONTRATANTE qualquer direito ou acesso ao código fonte do SOFTWARE, sob qualquer hipótese. Parágrafo terceiro: O encerramento do presente contrato resultará na cessação dos serviços de hospedagem e datacenter, tornando-se necessário ao CONTRATANTE, para eventual continuidade do uso do SOFTWARE, na forma disposta desta cláusula, a contratação de outra infraestrutura de hospedagem e datacenter, para transferência do SOFTWARE e dos dados. Parágrafo quarto: A cópia do SOFTWARE e dos dados para transferência para outro servidor de hospedagem e datacenter, ficará disponível para o CONTRATANTE pelo 12/25

13 período de 30 (trinta) dias a contar do encerramento do contrato, período após o qual restará facultado a HBSIS a eliminação do referido material dos seus servidores. Parágrafo quinto: A participação da HBSIS no procedimento de reinstalação do SOFTWARE e dos dados em novo servidor estará condicionado ao pagamento do serviço pelo CONTRATANTE, na forma previamente orçada pela HBSIS. CLÁUSULA 10 DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA A despesa com a execução do presente Contrato correrá à Conta n.º Serviços Técnicos de Informática. CLÁUSULA 11 DAS PENALIDADES 11.1 Salvo quanto a danos resultantes de violação ao direito autoral; uso ou divulgação não autorizados das informações exclusivas; ou situações expressa e especificamente valoradas neste contrato; sob nenhuma circunstância a HBSIS ou o CONTRATANTE serão responsáveis entre si por um valor de danos superior ao valor de licenciamento de uso pago, bem como não serão responsáveis por danos especiais, eventuais, imprevistos ou indiretos, pela perda de fundo de comércio ou de lucros cessantes, paralisação de trabalho, perda de dados, falha ou mau funcionamento do computador, todos e quaisquer outros danos ou perdas comerciais. CLÁUSULA 12 DISPOSIÇÕES GERAIS 12.1 Qualquer mudança de endereço deverá imediatamente ser comunicada entre as partes, por escrito O CONTRATANTE autoriza a sua figuração na divulgação do rol de clientes HBSIS, através de qualquer meio de mídia, inclusive da internet, bem como utilizar as logomarcas do CONTRATANTE em tal divulgação, durante a vigência deste contrato, sem necessidade de qualquer tipo de remuneração ou outra autorização específica A omissão ou tolerância, por qualquer das partes, em exigir o estrito cumprimento dos termos e condições deste contrato, não constituirá novação ou renúncia dos direitos aqui estabelecidos, que poderão ser exercidos plena e integralmente a qualquer tempo. 13/25

14 12.4 Este contrato obriga as partes, seus sucessores e eventuais cessionários a qualquer título O presente contrato não poderá ser cedido ou transferido, no todo ou em parte, por qualquer das partes a terceiros sem a anuência por escrito da outra parte O disposto neste contrato não poderá ser alterado ou emendado pelas partes, a não ser por meio de aditivos dos quais conste a concordância expressa das partes Os termos e disposições constantes deste contrato prevalecerão sobre quaisquer outros entendimentos ou acordos anteriores entre as partes, expressos ou implícitos referentes às condições nele estabelecidas É intenção das partes que, na hipótese de qualquer uma ou mais das disposições contidas neste contrato serem consideradas inválidas ou inexequíveis sob qualquer aspecto, essa invalidade não afetará as outras disposições deste contrato, que será interpretado como se essa disposição inválida ou inexequível nunca tivesse dele constado Caso qualquer uma das partes renuncie à reparação por violação de qualquer disposição deste contrato, isto não será considerado, em hipótese alguma, uma renúncia à reparação por qualquer violação precedente ou posterior da referida disposição ou de qualquer outra disposição deste contrato As partes, incluindo seus prepostos e colaboradores, não divulgarão os termos e condições deste contrato e os preços nele contidos Este contrato e cada um de seus anexos constituem a completa e exclusiva declaração do acordo entre a HBSIS e o CONTRATANTE, sendo que todas as declarações, discussões e documentos por escrito anteriores foram incorporados e substituídos por este contrato. Este contrato e cada um de seus anexos prevalecerão sobre quaisquer termos e condições adicionais, conflitantes ou incompatíveis que possam constar de qualquer pedido de compra ou outro documento fornecido pelas partes, uma às outras. 14/25

15 CLÁUSULA 13 FORO 13.1 As partes elegem o Foro da Comarca de Florianópolis - SC, para dirimirem quaisquer dúvidas concernentes ao presente instrumento. E, por estarem justos e contratados, assinam o presente contrato, em 2 (duas) vias de igual teor e para um só efeito, na presença de 02 (duas) testemunhas. Florianópolis, 14 de julho de CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE IMÓVEIS SC CARLOS JOSUÉ BEIMS Presidente CRECI 11ª Região/SC HBSIS SOLUÇÕES EM T.I. LTDA Milton Felipe Helfenstein Procurador Testemunhas: Nome: Nome: CPF: CPF: 15/25

16 ANEXO 1 DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES E CARACTERÍSTICAS DO SOFTWARE LICENCIADO IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE IMÓVEIS DE SANTA CATARINA CRECI 11ª REGIÃO/SC, CNPJ N / , com sede estabelecida em Florianópolis-SC, na Rua Trajano, nº 279, salas 101 e 102, bairro centro, CEP , neste ato representado por seu Presidente C.I. CARLOS JOSUÉ BEIMS, inscrito no CPF n , doravante denominado CONTRATANTE; HBSIS SOLUÇÕES EM TI LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n⁰ / , com sede estabelecida em Blumenau - SC, na Rua Ângelo Dias, nº 220, 5 andar, CEP , neste ato representada na forma do seu contrato social, doravante denominada neste ato como HBSIS. 1.2 É objeto do presente contrato o licenciamento, implantação, manutenção e suporte de um Sistema de Gestão de Conselhos Profissionais para o CRECI 11ª Região/SC, bem como a prestação de serviços de migração dos dados, treinamento, customizações, acompanhamento após implantação, manutenção contínua e serviços de infraestrutura de data center para armazenamento da solução, conforme descrição elencada no Anexo I Termo de Referencia do Pregão Presencial nº 002/ São funcionalidades do SOFTWARE: 1.1 Segurança Permissões de Acesso Customização de Telas Filtros personalizados Alertas automáticos Agendamentos de tarefas e relatórios Controle de Logs Cadastro de Usuários Cadastro de Departamentos Parâmetros 1.2 Protocolo 16/25

17 Emissão de Etiquetas de Protocolo Registro de Entrada de Documentos Controle de Lotes de Documentos Relatório de Lote de Protocolos Tramitação de Documentos Vínculo com Peticionamento Eletrônico Controle de Recebimento/ Retorno de Documentos Controle automático de numeração Cadastro de Assuntos 1.3 Processos de Inscrições Visualização eletrônica do processo Acompanhamento do andamento processual Controle por Fase, Instância e Relator Geração automática de editais, ofícios e certidões Controle de Distribuição de Processos Agenda de Sessões e controle da pauta Controle de Vencimento de Prazos de Recursos Acompanhamento processual no Pleno Relatórios 1.4 Cadastro Cadastro dos Profissionais, Estagiários e Empresas Possibilidade de Integração com Conselho Federal Cadastro de Delegacias Emissão de Carteiras de identificação profissional Geração e Numeração Automática de Documentos Atualização Instantânea: Site x Sistema Alerta de Validade de inscrições de Estagiários Relatórios 1.5 Financeiro Contas a receber Emissão de Boletos de Anuidades e Taxas via site Consulta à posição financeira atualizada Renegociação de dívidas Histórico dos contatos Controle de Inadimplência 17/25

18 Emissão de Cartas de Cobrança Cobrança eletrônica Baixa automática Contas a pagar Cálculo automático de pagamentos Emissão de Cheques Lançamentos de previsões Tesouraria Conciliação Bancária Saldos Bancários Fluxo de Caixa 1.6 Integração Contábil Plano de Contas Contábeis Geração automática dos lançamentos contábeis Controle de contabilização Geração de arquivo para exportação Controle por Centro de Resultados Critérios de Rateio Automáticos Vínculo com Plano Financeiro Controle por exercício e competência Históricos configuráveis 1.7 Fiscalização Visualização Eletrônica do Processo Acompanhamento do andamento processual Controle por Fase, Instância e Relator Controle de distribuição dos processos Agenda de audiências e sessões Controle de cumprimento de penalidades Controle de vencimento de prazos de recursos Acompanhamento processual no Pleno Relatórios 1.8 Comissões Cadastro de Comissões; Controle da nominata (membros das comissões) e período de participação; 18/25

19 Histórico de cargos; Controle dos processos das comissões, por fase, instância, relator, etc. Registro da tramitação processual; Visualização eletrônica dos processos; Geração automática de pauta das reuniões, convocações, atas e listas de presenças; Controle da agenda das comissões; Controle de prazos; Cadastro de eventos/cursos; Agenda de eventos; Cadastro de ministrantes, participantes, locais. Controle de frequência e aprovação; Emissão automática de certificados; Relatórios; 1.9 Peticionamento Eletrônico Envio de documentos / requerimentos à regional Cadastro de Serviços Checagem automática da relação de documentos Fornecimento de protocolo eletrônico Consulta de Solicitações Visualização dos documentos Impressão on-line de boletos de taxas Vínculo com o Módulo de Protocolo Tutorial com dicas sobre digitalização de documentos 1.10 GED Guarda eletrônica de documentos Classificação de documentos Visualização de documentos digitalizados Vínculo automático de documentos Geração automática de documentos Pesquisa de Documentos Numeração automática de documentos Criação de modelos de relatórios Customização de relatórios 19/25

20 1.11 Serviços Online aos Profissionais Emissão de Boletos de Anuidades Peticionamento Eletrônico Atualização Cadastral Posição Financeira Consulta pública de Profissionais e Empresas registradas Andamento dos Processos de fiscalização Geração de Senha para acesso ao sistema Florianópolis, 14 de julho de CONSELHO REGIONAL DE CORRETORES DE IMÓVEIS SC CARLOS JOSUÉ BEIMS HBSIS SOLUÇÕES EM T.I. LTDA Milton Felipe Helfenstein Procurador Testemunhas: Nome: Nome: CPF: CPF: 20/25

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