Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal

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1 Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal Representante legal: Célio Biavati Filho (Presidente) Centro de Gestão Águas Emendadas - Av. Sibipiruna Lotes 13/21 Águas Claras DF CEP Telefone: (61) Fax: (61) Edição: Março / 2012 Relatório da Qualidade da Água Distribuída pela Caesb 2011 O maior sista de abastecimento de água da Caesb é o do Rio, que atende cerca de 60% da população do DF. São realizadas análises horárias nas unidades de tratamento de água da Caesb, totalizando aproximadamente análises por mês. A qualidade da água distribuída pela Caesb todo o DF é monitorada sistaticamente pelo seu Laboratório Central, certificado pela Norma ISO Em 2011, foram coletadas amostras sanais 307 pontos da rede de distribuição, totalizando cerca de análises mensais. Toda a caixa d água deve ser limpa e desinfetada, média, de 6 6 meses, para manter a qualidade da água fornecida pela Caesb para consumo humano. A água é um recurso finito de grande importância para a sobrevivência humana, portanto, devos usála racionalmente. Caro cliente, A Caesb é considerada uma das melhores presas de saneamento do país pelos serviços oferecidos à população. O nosso compromisso assegurar padrões rígidos de qualidade e a continuidade da distribuição da água potável são preocupações constantes nosso dia a dia, obedecendo aos requisitos estabelecidos pelo Ministério da Saúde - MS, por meio da Portaria 2914/11, que entrou vigor 12/12/2011 e revogou a Portaria 518/04. A distribuição deste Relatório de Qualidade da Água, com informações relativas a 2011, além de cumprir ao disposto no Decreto 5440/2005 Governo Federal e na Lei 8078/90 Código de Defesa do Consumidor (artigos 6 o e 31 o, que transcrevos abaixo), é também um exercício de cidadania. Art o 6 o São direitos básicos do consumidor:(...) III- a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, b como sobre os riscos que apresent ; Art o 31 o A oferta e apresentação de produtos ou serviços dev assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e orig, entre outros dados sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores. A Caesb t orgulho divulgar as informações sobre o Sista de Abastecimento de Água do Distrito Federal e espera que este informativo possa estabelecer uma maior aproximação com seus clientes. Informações sobre a Caesb Água é vida! Água é saúde! A Caesb é uma Sociedade de Economia Mista, regida pela Lei das Sociedades Anônimas, responsável pela prestação de serviços de saneamento básico no Distrito Federal. Suas principais atribuições correspond à execução, operação, manutenção e exploração dos sistas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, além da conservação, proteção e fiscalização das bacias hidrográficas utilizadas ou reservadas para fins de abastecimento de água e o controle da qualidade e da poluição das águas. A Caesb atende todas as Regiões Administrativas do Distrito Federal com água proveniente de cinco sistas produtores, constituídos de captações superficiais e subterrâneas com capacidade total para produzir l/s, abastecendo 99,45% da população. Com relação à coleta de esgotos, o nível de atendimento é de 93,71%, sendo tratados 100% de todos os esgotos coletados. A Caesb disponibiliza a seus clientes quatro principais canais de acesso: Central de Relacionamento com o Cliente, por meio do telefone 115, que opera 24 horas, de forma ininterrupta; O site A Ouvidoria, por meio do telefone ; Os Escritórios Comerciais. Nossa Missão Desenvolver e implentar soluções e gestão saneamento ambiental, contribuindo para a saúde pública, a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento socio econômico. Nossa Visão Ser presa referência soluções e gestão saneamento ambiental, com a qual as pessoas tenham orgulho e prazer trabalhar. 1

2 Produção de Água no DF Captações operação para o abastecimento de água do Distrito Federal A Caesb utiliza 26 captações superficiais e 112 subterrâneas (poços tubulares profundos) para o abastecimento de água do Distrito Federal. O monitoramento das captações utilizadas é realizado sistaticamente pela Caesb, de acordo com as determinações da Resolução Conama 357/2005. Além disso, para a caracterização da qualidade da água in natura dos mananciais utilizados ou com possibilidade futura de utilização, a Caesb utiliza o IQA (Índice de Qualidade da Água), que permite uma avaliação sistática e simplificada das condições bacteriológicas e físico-químicas de um corpo d água. Para o cálculo do IQA são considerados oito parâmetros: cor, turbidez, amônia, ferro, cloreto, ph, DQO e coliformes totais. Esse índice varia de 0 a 100, e a qualidade da água é enquadrada nas seguintes classes: IQA Classificação Ótima Muito boa Boa Aceitável Imprópria para tratamento convencional 0 19 Imprópria A classificação segundo o IQA médio verificado no ano de 2011, por manancial, está indicada no quadro de informações gerais sobre as captações superficiais. As principais fontes de poluição e contaminação dos mananciais decorr das atividades desenvolvidas suas respectivas bacias hidrográficas, com destaque à ocupação urbana, loteamentos, desmatamentos, erosão, criação de animais, agricultura, extração de areia e cascalho e deposição de lixo. Além do monitoramento da qualidade da água, a Caesb executa um trabalho contínuo destinado ao acompanhamento das disponibilidades hídricas e à proteção de suas fontes de água, envolvendo atividades como a medição de chuva diversos pontos do DF e a medição de vazões nos rios e nos poços tubulares profundos. Mantém, ainda, um Programa de Proteção dos Mananciais que realiza, dentre outras iniciativas, o monitoramento do uso do solo, inspeções e vistorias ambientais rotineiras nas bacias hidrográficas dos mananciais, projetos de proteção e recuperação de áreas degradadas, educação ambiental e combate a incêndios florestais. 2

3 Muitas dessas ações, que têm caráter preventivo ou corretivo, são realizadas parceria com outras instituições, promovendo-se dessa forma uma atuação integrada para viabilizar a proteção hídrica. Nesse aspecto, destacam-se: SEMARH, IBRAM, IBAMA, ICMBio, SUDESA, Adasa e Emater. Informações Gerais Sobre os Mananciais / Captações Superficiais Mananciais / Captações Bacia Hidrográfica Área da Bacia (km²) Torto Paranoá 210 Unidades de Conservação e outras Àreas Protegidas Parque Nacional de Brasília, APM, APA Planalto Central e APA Cafuringa Uso e Ocupação do solo / Principais Atividades Desenvolvidas na área de drenag da captação IQA Classificação segundo o IQA 2011 Cerrado / Parcelamento do solo 76 Boa Santa Maria Paranoá 101 Parque Nacional de Brasília e APM Cerrado 82 Muito Boa Cachoeirinha (Córrego dos Goianos) 9,2 APA do e APM Agricultura / Reflorestamento / Loteamento Urbano 75 Boa Taquari (I e II) Paranoá 5,4 APA do Paranoá, APM e APA Planalto Central Reflorestamento / Cerrado 80 Muito Boa Cabeça de Veado (I, II, III, e IV) Paranoá 21,5 Pedras * 438 Catetinho Baixo (I e II) Paranoá 9,1 APA Gama / Cabeça de Veado / Estação Ecológica do Jardim Botânico e APA Planalto Central APA do Rio, REBIO -, Parque Estadual do e Flona/DF Cerrado 80 Muito Boa Agricultura / Urbano / Parcelamentos irregulares 77 Boa 28,5 APA do Rio, APM e Flona/DF Reflorestamento / Cerrado 73 Boa APA Gama / Cabeça de Veado, APM, APA Planalto Central e Parque Ecológico Córrego da Onça Cerrado 80 Muito Boa Alagado * Rio Alagado 12,9 APM toda a bacia e APA do Planalto Central Agricultura / Urbano / Chácaras de Recreio 80 Muito Boa Ponte de Terra (II e III) (Operação Sazonal) Olho D'Água * Ribeirão Ponte Alta Ribeirão Ponte Alta 9,4 APM e APA Planalto Central 2,3 APM e APA Planalto Central Agricultura / Chácaras de Recreio / Urbano / Parcelamentos Irregulares Agricultura / Cerrado / Chácaras de Recreio / Loteamento Urbano 76 Boa 80 Muito Boa Crispim Rio Alagado 3,1 APM e APA Planalto Central Cerrado / Agricultura / Área de Lazer 82 Muito Boa Engenho das Lajes Rio 51,5 APA do Planalto Central e APM Cerrado / Ocupação Urbana 72 Boa Capão da Onça Barrocão Contag Rio Maranhão 6,4 Paranoazinho guinho Fumal Brejinho Pipiripau Mestre D'Armas (Operação Sazonal) Quinze 8,3 APA do Rio, APM e Flona/DF Reflorestamento / Cerrado / Agricultura 79 Boa 37,3 APA do Rio, APM e Flona/DF Agricultura / Cerrado / Reflorestamento 71 Boa 5,1 APA Cafuringa, Parque Nacional de Brasília, APM, APA - Planalto Central e REBIO - Contag APA Cafuringa, Parque Nacional de Brasília, REBIO - Contag, APM e APA Planalto Central Cerrado 80 Muito Boa Cerrado 79 Boa 8,1 APM e APA São (parcial) Cerrado 80 Muito Boa 48 Estação Ecológica de Águas Emendadas, APM e APA Planalto Central Cerrado / Agricultura 76 Boa 18,9 Estação Ecológica de Águas Emendadas e APM Cerrado / Agricultura 79 Boa 195 APA do, APM e APA Planalto Central Cerrado / Agricultura / Urbano / Mineração 68 Boa 52,3 39 Estação Ecológica de Águas Emendadas, APM e APA Planalto Central APA do, APM e Parque dos Pequizeiros Agricultura / Loteamento Urbano/ Cerrado 69 Boa Cerrado / Agricultura 74 Boa * Desativada Tporariamente APA - Área de Proteção Ambiental APM - Área de Proteção de Mananciais REBIO Reserva Biológica Componentes do Sista de Abastecimento de Água Um sista de abastecimento de água é composto por: Manancial: corpo hídrico de onde se retira diretamente ou se armazena água para o abastecimento público. Captação: é a primeira unidade do sista de abastecimento, onde é coletada a água suas condições naturais. Pode ser superficial (córrego, ribeirão, rio ou lago) ou subterrânea (poços profundos). Adução/Bombeamento: responsável pelo transporte da água. Tratamento: objetiva rover ou eliminar impurezas, tornando a água segura para o consumo humano. Reservação: armazenamento de água para atender as oscilações de consumo ao longo do dia. Distribuição: rede composta por tubulações e dispositivos acessórios, destinada a colocar água potável à disposição dos consumidores, de forma contínua, quantidade, qualidade e pressão adequadas. Esqua de um Sista de Abastecimento de Água MANANCIAL CAPTAÇÃO ADUÇÃO (BOMBEAMENTO / GRAVIDADE) TRATAMENTO RESERVAÇÃO CIDADE BACIA HIDROGRÁFICA DISTRIBUIÇÃO 3

4 Etapas do Tratamento de Água O tratamento aplicado determinada água depende da sua qualidade in natura. Em face deste fato, a Caesb possui unidades de tratamento que utilizam desde uma simples cloração até unidades mais complexas, ou seja, que contplam todas as etapas de tratamento descritas abaixo: Coagulação / Floculação: processo que é adicionado à água um produto químico denominado coagulante, o que faz com que as impurezas se aglutin formando flocos, para ser mais facilmente rovidos nas etapas posteriores. Decantação ou Flotação: Decantação: os flocos aglutinados ficam mais pesados que a água e sedimentam-se no fundo do decantador, por ação da gravidade. Flotação: os flocos aglutinados são suspensos através da aderência de microbolhas existentes na água, produzidas um saturador e injetadas na água floculada. A roção é feita na superfície do flotador. Filtração: Nesta etapa, a água passa por várias unidades filtrantes, que são constituídas normalmente de grãos de areia, onde os flocos menores ficam retidos. Após as etapas de floculação, decantação / flotação e filtração, praticamente todas as partículas de impurezas já foram rovidas, porém a água não está pronta para ser consumida. Desinfecção: aplicação de compostos de cloro para eliminação de microorganismos nocivos à saúde, além de funcionar como uma barreira de proteção casos de contaminações futuras. Fluoretação: aplicação de compostos de flúor para prevenção da cárie dentária. Alcalinização: reção do ph para evitar problas de corrosão ao longo das redes de distribuição. Sista Produtor de Água da Caesb O Sista Produtor de Água da Caesb é composto pelos 05 subsistas constantes na tabela a seguir: Subsista Produtor Torto / Santa Maria Captações Processos de tratamento Localidades abastecidas Torto / Santa Maria Tratamento Convencional (*) Cachoeirinha Tratamento Convencional (**) Taquari (I e II) Cabeça do Veado (I, II, III e IV) Filtração direta Brasília, Sudoeste/Octogonal, Cruzeiro, Norte, Sul, Paranoá, Varjão, Itapoã, Jardim Botânico, Mansões do Norte,Taquari, Mansões Entre s, e reforço para os condomínios na área do posto Colorado. Mananciais Subterrâneos (poços) Filtração direta Taguatinga, Ceilândia, Samambaia, Água Quente, Riacho Fundo, CAUB, Riacho Fundo II, Recanto das Emas, Ponte de Terra II, Crispim I e II, Resid. Palmeiras, Águas Claras (Arniqueira), Santa Catetinho Baixo (I e II) Maria, Chapéu de Pedra, Núcleo Bandeirante, Park Way, Candangolândia, Gama, Sítio do Gama, Novo Gama, Engenho das Lajes Tratamento Convencional (**) Guará, Vicente Pires, reforço no abastecimento de Mananciais Subterrâneos (poços) Brasília, Sul, Jardim Botânico, Cruzeiro, Estrutural, Cidade do Automóvel, Sudoeste/Octogonal e SIA. Sobradinho / Planaltina Contag, Paranoazinho Fumal, Brejinho, Pipiripau Dupla filtração guinho e Mestre d Armas Filtração direta de fluxo ascendente Córrego Quinze Tratamento Convencional (**) Mananciais Subterrâneos (poços) Sobradinho, Planaltina, Sobradinho II, Fercal, abrangendo condomínios localizados na área do Grande Colorado, Mini-Chácaras, Região Contag, Cond. R.K., Nova Colina, Arapoanga, Mestre D Armas, Arrozal, Vila Basevi e a localidade do Vale do Amanhecer. São Sebastião Mananciais Subterrâneos (poços) Capão da Onça, Barrocão Tratamento Convencional (**) Brazlândia Mananciais Subterrâneos (poços) * Unidade com flotação ** Unidade com decantação São Sebastião, Vila São José, vila Nova, Morro da Cruz, Condomínio Del Rey e Complexo Penitenciário da Papuda Brazlândia, Vila São José e Incra 8 Qualidade da Água Distribuída no ano de 2011 A qualidade da água fornecida é controlada todas as etapas de produção, desde a captação, passando por todo o processo de tratamento, até a entrada da residência do cliente, onde apresenta qualidade compatível com os padrões estabelecidos pela Portaria 2914/11 do Ministério da Saúde, que substituiu a Portaria 518/04 a partir de dezbro de O Laboratório Central da Caesb, certificado pela norma ISO , é responsável pelo monitoramento diário da qualidade da água distribuída e o executa com o que é estabelecido pela legislação vigente. Para tanto, são coletadas amostras de água pontos estratégicos da rede de distribuição, atendendo o número mínimo de 4

5 amostras pela Portaria citada. Além disso, também são analisados os produtos químicos utilizados no tratamento de água, a fim de verificar se os insumos encontraram-se dentro das características necessárias para garantir a qualidade da água. Destaca-se que até dezbro de 2011, esse monitoramento foi realizado de acordo com a Portaria 518/04-MS, vigente à época. Quanto aos parâmetros que dev ser analisados com freqüência trimestral, dentre as análises realizadas 2011, não foram obtidos resultados fora dos padrões nas amostras coletadas na saída das Unidades de Tratamento e/ou na rede de distribuição. No início de 2011, o monitoramento da qualidade da água distribuída foi reformulado, buscando-se melhor atender à Portaria 518/04-MS. Algumas localidades, que até então eram consideradas como parte integrante de algum dos cinco sistas de produção de água, passaram a ser monitorados de forma isolada, resultando na ampliação do número de sistas de abastecimento de água, que passou de cinco para onze a partir de abril/2011, e conseqüente, incrento no número de amostras e de análises. Maiores informações pod ser obtidas pelo telefone , junto à Gerência de Monitoramento da Qualidade da Água. O órgão responsável pela vigilância da qualidade da água para consumo humano do Distrito Federal é a Diretoria de Vigilância Ambiental DIVAL SAIN, Estrada do Contorno do Bosque, lote 04, Brasília-DF Fone: (61) e Nas tabelas a seguir, constam os resumos dos monitoramentos da qualidade da água distribuída realizados nos onze sistas na rede de distribuição, no período de janeiro a dezbro de 2011, relativos ao número de amostras, e dos parâmetros,,,, Coliformes Totais e E. coli Sista Torto - Santa Maria (Ausência 95% das amostras) Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista (Ausência 95% das amostras) Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Sobradinho Planaltina (Ausência 95% das amostras) Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

6 04 - Sista São Sebastião (Ausência 95% das amostras) Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Brazlândia (Ausência 95% das amostras) Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Engenho das Lages (Ausência 95% das amostras) Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Incra 8 (Ausência 95% das amostras) Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Água Quente (Ausência 95% das amostras) Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

7 09 - Sista Papuda (Ausência 95% das amostras) Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Basevi (Ausência 95% das amostras) Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Sista Chapéu de Pedra (Ausência 95% das amostras) Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez : característica física da água devido à presença de substâncias dissolvidas ou estado coloidal; : característica física da água devido a partículas suspensão; : residual livre do agente bactericida adicionado à água para sua desinfecção e proteção; : agente químico adicionado à água para prevenção de cárie dentária; : indicador utilizado para medir a ocorrência de bactérias provenientes da natureza; : indicador microbiológico utilizado para medir possível contaminação fecal da água por bactérias de orig animal. Spre que as amostras coletadas na rede de distribuição apresentam resultados fora dos limites estabelecidos pela Portaria 2914/2011-MS, ações corretivas são desenvolvidas imediatamente objetivando o atendimento aos padrões estabelecidos. 7

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