Planejamento de Processo Engenharia de Produção. Prof. MSc. Renato Luis Garrido Monaro 2S

Transcrição

1 Planejamento de Processo Engenharia de Produção Prof. MSc. Renato Luis Garrido Monaro 2S

2 Resolução Lista de Exercícios Sistemas de Administração da Produção Cap. 1 Livro Corrêa

3 1. O que se espera de um sistema de administração da produção? O principal papel de um sistema de administração da produção é dar suporte ao alcance dos objetivos estratégicos da organização. Para isto estes sistemas devem ser capazes de apoiar o tomador de decisões a: Planejar as necessidades futuras da capacidade produtiva, os materiais comprados e os níveis adequados de estoque. Programar atividades de produção para garantir que os recursos sejam utilizados nas coisas certas e prioritárias. Saber e informar a situação corrente dos recursos e das ordens. Prometer os menores prazos possíveis aos clientes, fazer cumpri-los e reagir eficazmente à mudanças. 2. O que é competitividade e qual a sua relação com a produção? Ser competitivo é ser capaz de superar a concorrência naqueles aspectos de desempenho que os nichos de mercado visados mais valorizam. Ou seja, são basicamente 6 os aspectos de desempenho que devem ser constantemente otimizados para manter uma organização competitiva: Custo percebido pelo cliente, velocidade e confiabilidade de entrega, flexibilidade e qualidade dos produtos e serviços prestados ao cliente.

4 3. Por que em geral as empresas que produzem altos volumes de poucos produtos tendem a fazer planejamentos com horizontes mais longos? Por ter um conhecimento maior sobre o seu sistema produtivo estas empresas possuem um processo mais confiável, demanda estável, fornecedores confiáveis e longos lead times. 4. Discuta os possíveis motivos pelos quais as empresas no Brasil têm muita dificuldade de conseguir bom desempenho no aspecto cumprimento de prazos. O prazo de entrega é influenciado pro diversos fatores dentro de um processo produtivo, como por exemplo o tempo de atravessamento dos materiais desde o estoque inicial, passando pelos estoques em processo até chegar ao cliente final através dos diversos processos de expedição e logística. Porém, independentemente dos fatores, pode-se considerar que, no Brasil, o não cumprimento destes prazos se deve, principalmente, a sistemas de gestão pouco confiáveis, que não conhecem todo o processo e que não permitem total sincronização das diversas etapas envolvidas no processo.

5 5. Baseando-se no exemplo do Boxe 1.2 defina o conceito para descommoditizar um produto? Ao vender um produto a empresa está entregando um commodity à seu cliente. Porém, com a globalização e o relaxamento das barreiras alfandegárias brasileiras à produtos importados, as empresas começaram a sentir um ataque bastante forte dos fornecedores externos, principalmente asiáticos. A forma de contra-atacar encontrada pelas empresas foi exatamente descommoditizar seus produtos, ou seja, diferenciar seus aprodutos por meio de agregar valor à eles via serviços associados, como por exemplo assistência técnica para solução de problemas e apoio técnico para escolha do produto mais adequado (pré e pós venda). 6. Quais são as influências presentes nos sistemas de administração da produção relacionadas aos níveis de desempenho competitivo da manufatura? As influências dos sistemas de administração da produção estão diretamente relacionadas com os 6 aspectos de desempenho que podem alterar a competitividade da organização. Sendo assim, estas influências são: Influência sobre o custo percebido pelo cliente; influência na velocidade e na confiabilidade de entrega; influência na flexibilidade e na qualidade dos produtos e serviços prestados ao cliente..

6 7. Por que os clientes que se encontram em um ambiente mais turbulento e imprevisível tendem a valorizar mais fornecedores com entregas mais rápidas? As empresas que têm clientes presentes em ambientes turbulentos ou dinâmicos devem se preocupar muito mais com os prazos e confiabilidades de entrega pois seus clientes possuem curtos lead times, demanda bastante instável e processos pouco confiáveis. 8. Explique a dinâmica do processo de planejamento da produção. O processo de planejamento da produção deve ser contínuo pois, em cada momento, deve-se ter a noção da situação presente, a visão do futuro, os objetivos pretendidos e o entendimento de como esses elementos afetam a tomada de decisão. De forma prática, a dinâmica deste processo de planejamento se divide em: Passo 1: Levantamento da situação presente. Passo 2: Desenvolvimento e reconhecimento da visão de futuro. Passo 3: Tratamento conjunto da situação presente e da visão de futuro. Passo 4: Tomada de decisão gerencial e elaboração do plano de ação. Passo 5: Execução do plano de ação.

7 9. O que é e qual a importância do horizonte de planejamento? Horizonte de planejamento é considerado o tamanho do tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão de futuro. Sabese que não há uma receita ideal para se chegar a este horizonte, porém pode-se considerar que é importante encontrar um horizonte no qual define-se um ponto no futuro que deixa de ter influência relevante nas decisões tomadas no presente. 10. Por que o nome planejamento hierárquico da produção? Sabe-se que um bom processo de planejamento se baseia em diversos pressupostos, sendo que um dos principais é o pressuposto de se ter uma boa visão do futuro. Para se ter essa boa visão, deve-se incluir diversos sub-horizontes dentro do horizonte de planejamento. Esta divisão no horizonte é conhecida como planejamento hierárquico da produção e se dá da seguinte forma: Sub-horizonte de curto prazo para planejamento operacional Sub-horizonte de médio prazo para planejamento tático Sub-horizonte de longo prazo para planejamento estratégico.