MARKETING & EMPREENDEDORISMO**

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1 Porquê fazer este Master? Ao fazer esta Pós-graduação, os alunos terão a possibilidade de desenvolver um projeto real que será apresentado (se desejarem) a um painel de Business Angels (potenciais investidores) e potenciais parceiros, com o objetivo de potencializar a implementação e a realização dos mesmos. A dinâmica empresarial em Portugal deve ser fomentada através da promoção do Empreendedorismo que é, indiscutivelmente, hoje em dia, um dos principais motores de desenvolvimento económico e social, através da assunção do risco, da flexibilidade, da inovação, da busca consciente de soluções, e da criação de emprego associados àquele. O nível de Empreendedorismo existente num país tem, assim, uma relação direta com o seu desenvolvimento económico e social pelo que a promoção do Empreendedorismo deve ser uma aposta constante. O atual momento em que vivemos, de crise, o aumento considerável de desemprego, aliado à contenção no consumo, torna ainda mais premente a aposta na promoção do Empreendedorismo e o apoio à criação e sustentação de novos projetos empresariais que permitam contribuir para a dinamização do tecido económico visando valorizá-lo e criar emprego. Por outro lado, permite que ideias inovadoras se transformem em iniciativas empresariais com êxito. O marketing é, hoje, fator crítico para o sucesso de qualquer organização. Sendo praticado, de uma forma intensa, em todo o mundo. Muitas pessoas associam-no apenas à publicidade ou vendas, no entanto estas são apenas duas das suas muitas funções, e nem sempre as mais importantes. O Marketing é definitivamente muito mais. Podemos considerar que as vendas acontecem apenas depois do produto ser produzido ou do serviço ser desenhado, enquanto o Marketing começa muito antes de a empresa ter um produto ou serviço, incluindo a fase de levantamento de necessidades (diagnostico de situação) e a sua transformação em oportunidades. O Marketing permanece durante todo o ciclo de vida do Produto e é uma disciplina cada vez mais imprescindível para o sucesso das empresas. Objetivos No final desta Pós-Graduação os alunos serão capazes de: Compreender o conceito e a importância do Empreendedorismo, assim como as características e o perfil do Empreendedor; Dominar conceitos, teorias, ferramentas e metodologias inerentes à gestão de equipas; Desenvolver uma nova postura perante o processo criativo e os bloqueios à criatividade e inovação; Planificar e Implementar um negócio com conhecimento relativamente às fases do processo de criação de empresas (jurídicas, comerciais, financeiras); * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 1 / 9

2 Implementar estratégias de Marketing em todas as fases do processo; Desenvolver competências para apresentar e vender um projeto a um painel de potenciais investidores, parceiro de negócios ou a um painel de um júri. Destinatários São destinatários desta Pós-Graduação em Marketing e Empreendedorismo: Potenciais Empreendedores: Recém-licenciados, Estudantes, Empresários em nome individual, Gestores e chefias intermédias, interessados em desenvolver o seu próprio negócio; Profissionais de qualquer setor de atividade que pretendam desenvolver os seus conhecimentos e competências de forma integrada em Marketing e Empreendedorismo; Profissionais de empresas que, não possuindo formação específica em Marketing, assumem funções com campo de atuação em Marketing; Quadros médios e superiores, Executivos, e líderes com alguma experiência e intervenção em funções técnicas, de gestão ou marketing. Estrutura do Master/Pós Graduação Competências/Cursos Conteúdos genéricos Carga horária Empreendedorismo e o Processo Empreendedor 1. Empreendedorismo, conceito e evolução ao longo do tempo 2. O Processo Empreendedor Cultura Empreendedora Da ideia à Oportunidade Projeto Recursos Startup 3. Modelo de negócio 4. Estruturas de apoio ao Empreendedorismo em Portugal Ambiente Empreendedor Estruturas de apoio e respetivos papéis 12 Gestão Estratégica 1. Pensamento e planeamento estratégico Origem do sucesso empresarial Estratégia empresarial e militar Pensamento e planeamento estratégico 2. Análise estratégica 12 * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 2 / 9

3 Análise do meio envolvente e da organização A empresa como organização social A empresa como sistema aberto O ambiente das empresas Análise SWOT e outras ferramentas 3. Formulação da estratégia Missão e visão Objetivos Alternativas estratégicas 4. Organização e implementação da estratégia Estrutura organizacional Cultura organizacional Política de gestão 5. Avaliação e controlo Modelos e técnicas Marketing 1. Introdução ao Marketing Conceitos básicos Definições de Marketing 2. Fases do plano de Marketing Análise Concorrência Análise Mercado Análise Interna Análise SWOT Definição de objetivos Marketing-Mix Segmentação Posicionamento Plano de ações Plano contingência Análise & Controlo 16 Marketing Digital Gestão Estratégica da Marca Comunicação Integrada de Marca: implementação da Identidade da Marca 1. Introdução Conceitos básicos Impacto na sociedade Integração do Marketing Digital O consumidor digital Ferramentas de Marketing Digital 2. Social Media Marketing 3. Marketing de conteúdos 1. Diagnóstico externo: análise externa estratégica da marca 2. Diagnóstico interno: definição do sistema de identidade da Marca 3. Estratégia de extensão da Marca 4. Análise crítica da Identidade da Marca 5. Avaliação da receção e valor da marca: definição e implementação de ferramentas de monitorização da performance da marca 1. Definição da estratégia de comunicação 2. Plano de Comunicação Integrada 3. Desenvolvimento das Técnicas de Comunicação (Touch Points) 4. Calendarização e Orçamentação do Plano de Comunicação 5. Definição dos Indicadores de Performance da Estratégia e Plano de Comunicação da Marca * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 3 / 9

4 Gestão de pessoas Direito Empresarial Finanças Empresariais Internacionalização e novos mercados Plano de Negócios 1. Definir liderança Identificar as características inerentes ao líder Reconhecer os estilos de liderança Competências de Liderança 2. Gestão de motivação 3. Compreender o grupo e as relações interpessoais 4. Gestão de conflitos 1. Conceito de empresa e tipos de sociedades comerciais 2. Elementos essenciais dos contratos sociais 3. O funcionamento das sociedades Órgãos sociais, direitos, deveres e responsabilidades 4. Contratos comerciais de organização e parceria, de distribuição e de transferência de tecnologia e know-how 5. Dissolução/Liquidação 6. Visão prática/empreendedorismo/empreendedor 1. Conceitos e princípios de Finanças 2. Planeamento e Controlo (elaboração de plano e Reporte) 3. Indicadores de Performance 4. Indicadores de solvabilidade e liquidez 5. Operações Bancárias 6. Metodologias de Análise e Avaliação 1. Conceitos de Internacionalização 2. A globalização e a internacionalização 3. Vantagens e riscos da internacionalização 4. A internacionalização e a cultura das organizações 5. Estratégias de Internacionalização 6. Plano de internacionalização 7. Controlo e avaliação do plano. 1. Plano de Negócios Conceitos implicados no Plano de Negócios Objetivos e público-alvo 1. O Plano de negócios como ferramenta de gestão Vantagens e limitações 2. Elementos-chave de um Plano de Negócios Estrutura Conteúdos 3. Modelos de Planos de negócios 4. Simulação, análise, reflexão e identificação de contributos para casos reais Seminário Seminário Seminário sobre tema a definir Seminário sobre tema a definir 3 3 Os participantes no programa obterão um total de 30 ECTS (Créditos académicos), que poderão utilizar posteriormente na conclusão da licenciatura ou Mestrado no IPAM, à luz do novo enquadramento legal do Processo de Bolonha. * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 4 / 9

5 Realização das sessões e horário As sessões serão realizadas semanalmente, às quintas-feiras em horário pós-laboral, das 19H00 às 23H00, e pontualmente ao sábado de manhã. Edições em: Março e Dezembro ou ainda entre: Setembro e Junho Corpo Docente (síntese curricular) Jorge Costa É Licenciado em Gestão de empresas pela Universidade do Minho e frequentou ocurso de Recuperação de empresas na Escola de Gestão do Porto agora Porto Business School). Lecionou já no IPCA, IPAM e é formador na Ahpthus. Atualmente é Diretor Financeiro do Grupo AH BUSINESS, desde Dezembro de 2012 (detém o grupo esferasaude) e Diretor de Negócio da Ahptus (colaborador da Ahptus desde Maio de 2008). Marco Lamas Doutor em Educação e Empreendedorismo pela Universidade Santiago de Compostela, Mestre em Educação, Frequentou MBA Master in Business Administration, é Licenciado em Relações Internacionais. Atualmente é Managing Partner da IncubIT, Presidente da Direção da Mexe-te Associação para a promoção da Criatividade, Inovação e Empreendedorismo e Docente do Ensino Superior no IPAM, onde coordena a Pós- Graduação de Marketing & Empreendedorismo e na ESEIG do Instituto Superior Politécnico do Porto, nas áreas do Empreendedorismo e Estratégia Empresarial. Tem trabalho desenvolvido a nível nacional e internacionalmente em ambiente empresarial e em ambiente universitário. Atualmente encontra-se a realizar o Pós-Doutoramento em Educação e Empreendedorismo na Universidade do Porto. É business coach certificado pela ECA (European Coaching Association), consultor de empresas e formador (certificado pelo IEFP e pelo Concelho Cientifico Pedagógico de Formação Contínua) nas áreas do Empreendedorismo, gestão e Estratégia, é ainda Formador de Formadores e Professores (Empreendedorismo e formação pedagógica Inicial de Formadores). Participa regularmente como orador em seminários e conferências e ainda como elemento de júri em concursos de ideias. Colabora regularmente com várias revistas, jornais e portais escrevendo artigos de opinião. * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 5 / 9

6 Nuno Miguel Prata É Licenciado em Direito pela Universidade Católica (Porto) e Master of Laws (LLM) pela University College London. Atualmente é Partner da Sociedade Rebelo de Sousa & Advogados Associados, sociedade em que trabalha desde 1999, tendo já assumido funções de responsável do escritório do Funchal e em Madrid, responsável do mercado Ibérico. As suas áreas de especialidade são o Direito Comercial e o Corporate/M&A. Pertence à Junta Diretiva do CEGEP - Círculo de Empresarios y Gestores Españoles y Portugueses (Madrid) e é ainda associado da APCINM - Associação dos Profissionais do Centro Internacional de Negócios da Madeira e do IPCG - Instituto Português de Corporate Governance. Paulo Morais É General Manager da mm+a Branding e desempenha funções de direção na Follow Reference, empresa especializada em gestão e produção de conteúdos para o sector da Saúde, responsável por iniciativas como o Portal da Diabetes, o Challenges in Cardiology ou o Onco+ Mestre em Gestão de Marketing pelo IPAM e Pós-graduado em Marketing Farmacêutico pelo ISCTE. Docente e formador em várias empresas e instituições nas áreas do Marketing, Marketing Digital e Marketing Farmacêutico. É também consultor, orador assíduo em conferências e dinamiza formações para empresas. Pedro Aguiar Docente: Licenciatura em Marketing no IPAM (Marketing e Vendas); MBA (Internacional de Marketing, no CEDEPE\IPAM Brasil); Pós-Graduação, em Marketing no IPAM (Marketing, Vendas, Gestão Estratégica). Formador: em várias Empresas e Instituições (Vendas, Marketing, Gestão). Regional Manager Abbott Laboratórios, Divisão de Diagnóstico. Membro no Conselho Europeu da Empresa. Membro do Corpo Especial de Negociação para a criação do Conselho Europeu. Presidente Comissão Executiva da A.H. Business SGPS (atual). Presidente da Comissão Executiva da QnS SGPS, SA. Administrador Executivo da AH Business, SGPS, SA. Pedro Santos É licenciado em Gestão de empresas pela Universidade Portucalense e pós-graduado em Análise Financeira pelo IESF. Tem formação a nível internacional realizada no EUA, França, Suíça, Espanha e Reino Unido em Metodologias de Franchising. * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 6 / 9

7 É Fundador, Acionista e Administrador do Grupo Onebiz desde 1997, consultor em diversas empresas de vários ramos de atividade. É ainda Formador de redes de franchising em áreas de gestão, estratégia, organização e controlo financeiro e colaborador convidado com imprensa, TV e Rádio: RTP, Rádio Clube Português, OJE, Negócios & Franchising, Franchising & New Business, Semanário Económico, Vida Económica. É ainda atualmente Vice-Presidente da APF-Associação Portuguesa de Franchise. É Orador em seminários sobre Gestão, Estratégia, Internacionalização, Empreendedorismo, Finanças, Corporate Finance, Contabilidade e Franchising organizados pelo grupo onebiz, Instituto de Franchising, IFE, ANJE e diversas Universidades e Instituições. Tem vasta experiencia empresarial nomeadamente como Diretor Administrativo e Financeiro do Hipermercado E.LECLERC (grupo de distribuição de origem Francesa) e Auditor da empresa Price Waterhouse Coopers. Paula Arriscado É a atual Diretora de Comunicação e Marketing da Toyota Portugal (Grupo Salvador Caetano) e Docente do IPAM da disciplina de Gestão de Marca e Comunicação, no âmbito do Mestrado em Gestão de Marketing. Possui Doutoramento em Gestão de Marca e Comunicação Integrada, pela Universidade de Santiago de Compostela (2008). Licenciatura em Jornalismo, de 1991 a 2000, colaborou em vários Órgãos de Comunicação Social, destacando-se a Rádio Nova, a TSF e a Revista Máxima. Desenvolveu paralelamente uma vasta atividade na área da Comunicação Empresarial (Associação Empresarial de Portugal/Exponor, câmaras municipais de Esposende e Arcos de Valdevez, Associação dos Industriais Metalúrgicos, Metalomecânicos e Afins de Portugal, APCER, Porto Editora, entre outras). Foi eleita Profissional de Marketing do Ano 2005 no Sector Automóvel, pela APPM. Metodologia O programa adotará uma metodologia ativa, partindo da exploração de situações reais e aplicando exercícios práticos e simulações, aos contextos vivenciados pelos participantes. Todo o processo está preparado para conjugar e integrar a teoria com a prática para que todos os conceitos possam ser aplicados em ambiente empresarial. O trabalho final dos alunos, trata-se do plano de negócios de criação de um projeto empreendedor (por conta própria ou por conta de outrem). Haverá uma articulação entre todos os docentes, na identificação do trabalho a desenvolver, no acompanhamento e mesmo em consultoria personalizada aos alunos. Cada docente avaliará no trabalho e * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 7 / 9

8 apresentação final, a parte correspondente à sua disciplina. Na disciplina de Plano de Negócios, os alunos concluirão o seu plano com base no trabalho já desenvolvido ao longo da Pós-graduação. Se desejarem, os alunos terão ainda a oportunidade de apresentar os seus planos de negócio a um painel de Business Angels. Avaliação A avaliação será efetuada fundamentalmente a partir da aplicação prática dos conhecimentos adquiridos pelos participantes, tendo em conta as suas próprias experiências profissionais. Serão, por isso, desenvolvidos exercícios práticos, projetos e simulações para efeito de avaliação. Integração profissional / Parcerias O IPAM disponibiliza aos alunos a possibilidade da realização de uma experiência profissional no final do Curso. Esta situação é opcional para o aluno e para o IPAM. Apresentam-se de seguida algumas das mais recentes parcerias do IPAM: Candidaturas Preenchimento de ficha de candidatura Curriculum Vitae Entrevista pela comissão de admissão * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 8 / 9

9 Investimento Candidatura/Processo de Admissão 370 Propina Condições de pagamento da(s) Propina(s) Propina Pronto Pagamento (a efetuar até ao início do Curso, por transferência ou cheque) Propina 2 vezes (Cheques entregues até ao início do curso, datados dos primeiros meses do Curso) Propina 4 vezes 790 (Cheques entregues até ao início do curso, datados dos primeiros meses do Curso) Propina 6 vezes 540 (Cheques entregues até ao início do curso, datados dos primeiros meses do Curso) Propina 8 vezes 430 (Cheques entregues até ao início do curso, datados dos primeiros meses do Curso) Local de realização IPAM Porto Para mais informações, sobre toda a oferta executiva do IPAM e do respetivo regulamento, contate os nossos Serviços. Pode consultar a opinião dos docentes e manter-se informado sobre todos os nossos eventos e novidades em Direção das Pós-Graduações: Dra. Carla Viana (Última atualização: janeiro de 2015) * A titulação do diploma é escolhida pelo participante ** 30 ECTS 9 / 9

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