Qualidade é essencial! 14 anos de soluções em Gestão Empresarial

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1 Apresentação

2 Qualidade é essencial! 14 anos de soluções em Gestão Empresarial

3 A Horus Consultoria e Treinamento nasceu orientada às necessidades dos clientes que clamavam por soluções personalizadas adequadas às suas exigências e demandas de atendimento em dias e horários alternativos ou especiais, na serra gaúcha, Porto Alegre e outras localidades. Assim, atendendo a estas necessidades e disponibilizando consultores especialistas, normalmente profissionais empregados atuando diariamente em empresas líderes em seus segmentos de atuação, nasce a Horus.

4 Oferecer aos nossos clientes conhecimento e soluções em gestão empresarial, criando e mantendo sistemas que agreguem valor ao negócio. Nossa Proposta

5 Implementações Norma ISO 9001 Mercúrio, Dana, Weatherford; Norma ISO/TS Dana; Norma ISO TNT; Norma OHSAS TNT; Indicadores de Performance; Programa de Qualidade (Ranking Campeões da Qualidade); Gestão Indicadores Estratégicos via BI Business Intelligence; Processo de Desenvolvimento de Fornecedores (setores automotivo, óleo e gás e energia); APQP, FMEA e PPAP na Dana; 5 S na Dana e Weatherford.

6 Implementações SPORT CLUB INTERNACIONAL Reavaliação técnica do sistema de gestão da qualidade (melhoria contínua); Preparação do SGQ para transferência (mudança) do organismo certificador; Formação de novos auditores internos através de treinamento técnico e prático; Realização de auditorias internas; Recertificação na ISO 9001:08; Aumento do escopo; Avaliação da satisfação do cliente e preparação do sistema de gestão para as normas internacionais de gestão ambiental e saúde e segurança do trabalho.

7 Diferencial Tempo de atuação no mercado; Soluções personalizadas; Profissionais com vivência nas áreas de atuação; Profissionais certificados e qualificados; Metodologia para acompanhamento dos trabalhos e resultados; Cases personalizados; Abordagem prática; Clientes de médio e grande porte; Experiência nos mais diversos setores do mercado.

8 Valores Organização; Conhecimento; Transparência; Ética; Desenvolvimento; Rentabilidade; Sustentabilidade.

9 Política da Qualidade Nós estamos comprometidos em: Oferecer conhecimento e soluções de gestão empresarial, que satisfaçam às necessidades e expectativas atuais e futuras de nossos clientes e demais partes interessadas; Criar e manter sistemas que agreguem valor ao negócio, através de serviços de alta qualidade e desempenho, alinhamento à estratégia e confidencialidade; Perpetuar a melhoria contínua da eficácia do nosso sistema de gestão da qualidade.

10 Nossos Profissionais Rafael Mottola Rocha Paulo Uberti Ivanildo Silveira

11 Consultores e palestrantes altamente capacitados Pessoal chave de organizações, a grande maioria multinacionais, líderes de mercado e líderes nos seus segmentos de atuação, tais como: Gerentes, Supervisores e Coordenadores de Sistemas de Gestão, Master Black Belts, dentre outros; Pessoal com experiência nacional e internacional; Abordagem teórica e prática; Busca incessante pela satisfação das necessidades e expectativas de nosso público alvo e das organizações clientes.

12 Realizações Rafael Mottola Implementação do APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto), FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falha) e PPAP (Processo de Aprovação de Peças de Produção) para obtenção da certificação QS 9000, pela Dana Albarus, em dez/97, após 10 meses de trabalho. Implementação da ISO / TS na Dana Albarus Gravataí, tendo sido a Divisão de Cardans e Colunas de Direção a primeira unidade da América Latina (650 colaboradores) a obter a certificação ISO / TS em 2002, após 6 meses de trabalho. Certificação da Expresso Mercúrio, atual TNT Mercúrio, na ISO 9001:2000, em setembro de 2003, após 6 meses de trabalho. Mais de pessoas capacitadas em ferramentas da qualidade e normas internacionais da qualidade, em treinamentos ocorridos em Porto Alegre, Caxias do Sul, Guaporé, Canoas, Gravataí, Cachoeirinha, Pelotas, Rio de Janeiro (Macaé e Duque de Caxias), São Paulo, dentre outras localidades.

13 Realizações Rafael Mottola Realização de seminários técnicos para fornecedores de caldeiraria e material isolante especial para transformadores de potência nos anos de 2006, 2007 e Realização de auditorias para qualificação de fornecedores em países tais como: China, Turquia e Estados Unidos. Orientação de mais de 50 alunos na disciplina de Gestão da Qualidade da FACENSA (rede CNEC), em Gravataí/RS, de 2006 a Certificação da Weatherford São Leopoldo, na ISO 9001:2008, em setembro de Coaching para capacitação de líder do sistema de gestão de empresa do setor de petróleo e gás. Responsável pela implementação do Supplier Quality e Supplier Development na Areva / Alstom, unidade Canoas.

14 Currículo Rafael Mottola Rocha ISO/TS 16949:09 AIAG Supplier Auditor e ISO 9001:08 Lead Auditor RABQSA. Pós-Graduado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Administrador de Empresas, pela Faculdade Porto-Alegrense. Técnico em Processamento de Dados pela Escola Técnica de Comércio da UFRGS. Um dos responsáveis pela implementação do APQP e FMEA; responsável pela implementação do PPAP e responsável pela implementação da ISO / TS na Dana Albarus (certificada QS 9000 em dezembro de 1997 e ISO/TS em novembro/2002). Mais de 10 anos de experiência na indústria automotiva atuando em funções tais como: Supervisor de Produção e Coordenador do Sistema da Qualidade, na Dana Albarus. Auditor interno QS 9000, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001 e ISO/TS Auditor de Sistema Integrado de Gestão. Examinador PGQP Ciclo Diamante 2002 e Examinador PNQ Gerente da Qualidade da Expresso Mercúrio S/A (hoje, TNT Mercúrio). Quality Supervisor da multinacional francesa Areva, atualmente Alstom Grid. Professor universitário, palestrante, instrutor e consultor de empresas. Especialista em Melhoria da Qualidade, certificado ASQ American Society for Quality.

15 Realizações Paulo Uberti Implementação e manutenção da Norma ISO 9002 na Expresso Mercúrio (1ª empresa do ramo de transportes a obter a certificação no Brasil). Manutenção da Norma ISO 9001 por 10 anos na Expresso Mercúrio. Implementação das normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS nas 06 filiais do Sul da TNT Mercúrio abrangendo 1200 colaboradores. Implementação e manutenção da ISO 9001:08 na empresa TNT Express. Treinamentos para sensibilização da Alta Direção para as normas ISO 9001, ISO e OHSAS

16 Realizações Paulo Uberti Criação e implementação de Programa de Qualidade (Campeões da Qualidade) com premiações a partir de Ranking da Qualidade. Criação de indicadores de gestão na operação de transporte. Implementação da gestão de indicadores através do BI (Business Intelligence). Implementação de grupos de CCQ na empresa Termolar. Implementação do processo de produção por células, desde a criação de lay-out até a operacionalização na empresa Termolar.

17 Currículo Paulo Uberti Graduado em Gestão de Recursos Humanos pela Faculdade de Tecnologia TecBrasil (FTEC). MBA (em curso) Gestão de Pessoas IERGS. Mais de 20 anos de experiência na área da qualidade atuando na indústria e prestação de serviços. Na indústria,como gestor da Área da Qualidade na empresa Termolar S.A. Na prestação de serviços, como coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade (Norma ISO 9001) na empresa Expresso Mercúrio S.A. Responsável pela implementação das normas ISO 9001, ISO e OHSAS nas 83 filiais da empresa TNT, líder no mercado nacional e a quarta empresa do mundo no ramo de transportes. Lead Assessor ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007. Auditor Interno ISO 9001:2008. Avaliador PGQP Nível 2 ciclo Gerenciamento da Qualidade Total AGQ. Programa de Desenvolvimento de Dirigentes PDD/PAEX Fundação Dom Cabral Palestrante, instrutor e consultor de empresas.

18 Realizações Ivanildo Silveira Desenvolvimento de rotinas técnicas no Laboratório Metalúrgico (Dana Gravataí/RS). Implementação do programa de desenvolvimento de fornecedores da Petrobrás (PGQMSA) na Weatherford, com obtenção de conceito A como fornecedor. Certificação da multinacional Weatherford São Leopoldo na ISO 9001 (up-grade), incluindo ampliação do escopo de certificação. Diversas perícias técnicas pela Vara Trabalhista de Novo Hamburgo/RS. Diversas avaliações técnicas como Engenheiro de Segurança na Perfil Diagnósticos, em Novo Hamburgo/RS.

19 Realizações Ivanildo Silveira Diversas auditorias de terceira parte conduzidas como auditor do ABS Quality Evaluations, Inc.. Condução de avaliações SASSMAQ para a ABIQUIM pelo ABS Quality Evaluations, Inc. Diversos treinamentos realizados pela HORUS e pelo ABS Quality Evaluations, Inc.

20 Currículo Ivanildo Silveira Pós-graduado em Engenharia de Segurança do Trabalho pela UNISINOS. Pós-graduado em Engenharia de Produção e Transportes pela UFRGS. Graduado em Engenharia Metalúrgica pela UFRGS. Lead Assessor ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007. Avaliador SASSMAQ. Black Belt / Six Sigma. Experiência Profissional: Adquirida em empresas do ramo automobilístico e de petróleo e gás. Desenvolvimento/gestão de fornecedores. Sistema de gestão Integrado (qualidade/meio-ambiente/saúde e segurança). Atendimento a clientes. Treinamento em ferramentas da qualidade, meio-ambiente e segurança do trabalho. Realização e acompanhamento de perícias trabalhistas. Auditorias de 2º e 3º parte em sistemas de Gestão Integrada.

21 Serviços

22 Serviços Consultorias; Assessorias; Auditorias; Treinamentos; Workshops; Inspeções e diligenciamentos; Acompanhamento de perícias (trabalhistas/ambientais); Seminários.

23 Consultoria Assessoria Diagnóstico da Gestão Organizacional; Planejamento e Implementação de Sistemas de Gestão conforme requisitos das normas e padrões ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/TS , PNQ, PGQP, SASSMAQ, BPF (Boas Práticas de Fabricação); Implementação de sistemática para a seleção, (re)avaliação, qualificação e desenvolvimento de fornecedores; Medição da Satisfação dos Clientes Externos e Internos; Assessoria técnica em metalurgia.

24 Auditorias Auditoria independente para Sistemas de Gestão conforme requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/TS , PNQ, PGQP, SASSMAQ, dentre outras. Avaliações externas de 5S (como parte da implementação de Programa 5S). Preparação para auditorias externas, de grandes clientes como Petrobrás, Eletrobrás, montadoras, etc.

25 Treinamentos e Workshops MASP / 8D; Abordagem de Processos; Mapeamento de Processos; 5S; APQP Planejamento Avançado da Qualidade do Produto; PPAP Processo de Aprovação de Peças de Produção; FMEA Análise de Modos e Efeitos de Falha; MSA Análise dos Sistemas de Medição; CEP Controle Estatístico de Processo; ISO 9001 Interpretação e Implementação dos Requisitos; ISO 9001 Formação de Auditores Internos;

26 Treinamentos e Workshops POKA-YOKE Abordagem à Prova-de-Erro; VDA 6.3; ISO / TS Interpretação e Implementação dos Requisitos; ISO / TS Formação de Auditores Internos; ISO Formação de Auditores Internos; ISO Interpretação e Implementação dos Requisitos; ISO Formação de Auditores Internos; OHSAS Interpretação e Implementação dos Requisitos; OHSAS Formação de Auditores Internos.

27 Treinamentos e Workshops Avaliação, Qualificação e Desenvolvimento de Fornecedores; Seis Sigma; Lean Manufacturing; TPM Manutenção Preventiva/Produtiva Total.

28 Inspeções e Diligenciamentos Inspeções por pessoal qualificado em LP (Líquido Penetrante), US (Ultra-Som) e Dimensional N2; Diligenciamentos para cumprimento de requisitos de produto, processo e aderência a datas de entrega.

29 Acompanhamento de Perícias Acompanhamento de perícias trabalhistas e ambientais; Preparação de laudos técnicos.

30 Seminários Seminários técnicos e de sistemas de gestão para fornecedores; Seminários técnicos para nivelamento de conhecimento, voltados ao público interno ou a fornecedores.

31 Clientes

32 Referências Alexandro Marcon Plant Manager MBM Usinagem - Caxias do Sul/RS Aline Santos Coordenadora da Qualidade Weatherford - Camaçari/BA Amanda Bazilio Analista da Qualidade Sport Club Internacional - Porto Alegre/RS Antonio Carlos e Valter Tavares Diretores Fixasul - Porto Alegre/RS Carina Chaves Coordenadora da Qualidade Weatherford - Caxias do Sul/RS Carlos Jacó Becker Auditor ABS Quality Evaluations, Inc. - Porto Alegre/RS Cleófas Zucco ex-gerente da Qualidade AGCO - Canoas/RS Daniel Pereira Plant Manager Weatherford Duque de Caxias/RJ Eduardo Bastos Lima Coordenador Regional ABS Group - Porto Alegre/RS Emmanuelle Abreu Gerente da Qualidade Sport Club Internacional - Porto Alegre/RS Fabiano Pures Paes Gerente de Operações Harman - Nova Santa Rita/RS Gustavo Scheifler Coordenador da Engenharia da Qualidade Intermach - Caxias do Sul/RS

33 Referências Jader Hilzendeger Presidente América do Sul GKN - Porto Alegre/RS Jeferson Correa Plant Manager Weatherford - São Leopoldo/RS José Carlos Hennigen Losada Gerente da Qualidade Dana S/A - Sorocaba/SP Josiane Ávila Lisboa Analista da Qualidade Lupatech Gasoil - Caxias do Sul/RS Marcos Andreis Plant Manager Intermach - Caxias do Sul/RS Pedro Godinho Coordenador da Qualidade Metalúrgica FIMAC - Gravataí/RS Roberto Duarte Oliveira Diretor FS Pinturas - Gravataí/RS Thiago Godinho Coordenador da Qualidade Weatherford - Caxias do Sul/RS Veridiana Cemin Coordenadora da Qualidade Weatherford - São Leopoldo/RS Vitor Ruffoni Diretor Industrial Conexões Merkantil - Alvorada/RS

34 Para reflexão A Produtividade só é aumentada pela melhoria da Qualidade. Esta verdade só é conhecida por uma seleta minoria. W. E. Deming

35 Contato Fone (51) CNPJ /

36 Muito Obrigado!

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