A N E X O I - T E R M O D E R E F E R Ê N C I A

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1 A N E X O I - T E R M O D E R E F E R Ê N C I A ITEM 1. OBJETO Aquisição de microcomputadores, notebook, tables, impressora, scanner de mesa, nobreak 1,2 KVA, HD externo 1 TB e Expansão do storage Dell Equallogic do projeto de virtualização adquirido através do processo Nº em conformidade com as especificações técnicas e condições constantes deste projeto básico para a padronização dos mesmos., cujos quantitativos e configurações (especificações técnicas) encontram-se detalhados no item 3. ITEM 2. JUSTIFICATIVA A justificativa para aquisição dos equipamentos, objeto deste termo de referência, é padronizar e atender as necessidades da comunidade ufopiana referentes ao ano de 2011, 2012 e ITEM UN Impressora modelo Laser ou LED Básica ESPECIFICAÇÃO 1. Monocromática com velocidade mínima de 30 ppm em formato A4; 2. A impressão da primeira página deverá ocorrer em no máximo 8 (oito) segundos; 3. Bandeja de entrada, mínimo 250 folhas; 4. Bandeja de saída, mínimo 150 folhas; 5. Porta de comunicação USB e rede Ethernet 10/100 BaseTX; 6. Cabo de ligação ao micro computador; 7. Ciclo mensal mínimo de páginas; 8. Processador Mínimo de 450 Mhz 9. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 10. Resolução mínima de 600 x 600 dpi; 11. Memória mínima de 128 MB; 12. Sistemas Operacionais compatíveis: Sistemas Operacionais compatíveis: Windows XP SP2 ou superior, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Unix, Linux, MAC OS e Windows Terminal Services; 13. Os equipamentos devem possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte, com serviço de suporte no local, no próximo dia útil, após diagnostico e troubleshooting feito por telefone em horário comercial; a. Se não for possível, no tempo previsto acima, este modelo de serviço de garantia, a total solução do problema, entende-se equipamento operante no seu estado original, todo o processo de encaminhamento da solução deverá ser concluído, no mínimo, no próximo dia útil conforme o item a) supracitado. Entende-se

2 como encaminhamento, defeito ou problema totalmente 1) diagnosticado, 2) solução identificada e, se for o caso, 3) peça de reposição encomendada, com respectiva visita técnica para troca agendada; b. No caso da necessidade da visita técnica no local, os técnicos da contratada deverão ficar à disposição, pelo menos, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais, das 8h às 17h, horário local, devendo o respectivo agendamento ser aceito até pelo menos o dia útil anterior até as 17hs; c. A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; d. A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; e. Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; f. Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON- SITE); g. Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor e prática a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; h. Os chamados telefônicos devem ser atendidos por uma equipe especializada do próprio fabricante, em regime 9x5 (nove horas por dia, cinco dias por semana), com diagnóstico remoto. i. Entende-se que, durante o período de Garantia, a empresa vencedora deverá substituir todas as peças que vierem a ser necessário, exemplo: FUSOR. DOCUMENTAÇÃO (A SER APRESENTADA JUNTO À

3 PROPOSTA COMERCIAL) 14. O proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 15. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 16. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows 7 (Seven); 17. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 18. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN Impressora Laser ou LED Modelo Padrão ESPECIFICAÇÃO 1. Monocromática com velocidade mínima de 40 ppm em formato A4; 2. A impressão da primeira página deverá ocorrer em no máximo 9 (nove) segundos; 3. Linguagens de impressão padrão: PCL6, PCL5e, Emulação PS3 e impressão direta em PDF; 4. Bandeja de entrada padrão, mínimo 500 folhas; 5. Bandeja de saída, mínimo 500 folhas; 6. Porta de comunicação USB e rede Ethernet 10/100/1000 BaseTX; 7. Cabo de ligação ao micro computador; 8. Frente e verso automática 9. Cabo de ligação ao micro computador; 10. Ciclo mensal mínimo de páginas; 11. Processador Mínimo de 600 Mhz; 12. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 13. Resolução mínima de 600 x 600 dpi; 14. Memória padrão instalada de no mínimo 512 MB; 15. Visor de LCD; 16. Sistemas Operacionais compatíveis: Windows XP SP2 ou superior, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Novell Netware, Unix, Linux, MAC OS, Citrix e Windows Terminal Services. 17. Os equipamentos devem possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte, com serviço de suporte no local, no próximo dia útil, após diagnostico e troubleshooting feito por telefone em horário comercial; a. Se não for possível, no tempo previsto

4 acima, este modelo de serviço de garantia, a total solução do problema, entende-se equipamento operante no seu estado original, todo o processo de encaminhamento da solução deverá ser concluído, no mínimo, no próximo dia útil conforme o item a) supracitado. Entende-se como encaminhamento, defeito ou problema totalmente 1) diagnosticado, 2) solução identificada e, se for o caso, 3) peça de reposição encomendada, com respectiva visita técnica para troca agendada; b. No caso da necessidade da visita técnica no local, os técnicos da contratada deverão ficar à disposição, pelo menos, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais, das 8h às 17h, horário local, devendo o respectivo agendamento ser aceito até pelo menos o dia útil anterior até as 17hs; c. A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; d. A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; e. Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; f. Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON- SITE); g. Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor e prática a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; h. Os chamados telefônicos devem ser atendidos por uma equipe especializada do próprio fabricante, em regime 9x5 (nove horas por dia, cinco dias por semana), com diagnóstico remoto.

5 i. Entende-se que, durante o período de Garantia, a empresa vencedora deverá substituir todas as peças que vierem a ser necessário, exemplo: FUSOR. 18. Software do mesmo fabricante, ou se fornecido por terceiros, incluir carta do fabricante atestando que a ferramenta é homologada para sua linha de produtos, via declaração exclusiva para o orgão/processo em questão, que possua as seguintes funções: a. Operação em ambiente gráfico via web. b. Permite monitoramento remoto ON LINE de todas as impressoras. c. Permite visualizar a configuração completa das impressoras. d. Permite agrupar as impressoras para facilitar o acesso e gerenciamento. e. Fornece alerta de erros, falhas e falta de suprimentos nas impressoras, no próprio software e/ou via a destinatários específicos. f. Permite configurações, atualizações, visualizações e alterações dos componentes das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 19. O proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 20. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 21. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows Vista e Windows 7 (Sevem); 22. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 23. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN Impressora Laser ou LED Colorida modelo Básica ESPECIFICAÇÃO 1. Monocromática com velocidade mínima de 20 ppm em formato carta; 2. Colorido com velocidade mínima de 20 ppm em formato Carta; 3. Linguagem padrão PCL6, PCL5e e Emulação Post

6 Script 3 4. A impressão da primeira página em modo p&b deverá ocorrer em no máximo 18 (dezoito) segundos; 5. Frente e verso automático; 6. Bandeja de entrada, mínimo 250 folhas; 7. Bandeja de saída, mínimo 150 folhas; 8. Porta de comunicação USB e rede Ethernet 10/100 BaseTX; 9. Cartuchos de Impressão padrão, Preto, Ciano, Magenta e amarelo; 10. Cabo de ligação ao micro computador; 11. Ciclo mensal mínimo de páginas; 12. Processador Mínimo de 533 Mhz 13. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 14. Resolução mínima de 600 x 600 dpi; 15. Memória mínima padrão de 128 MB; 16. Memória máxima de no mínimo 384 MB; 17. Sistemas Operacionais compatíveis: Sistemas Operacionais compatíveis: Windows XP SP2 ou superior, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Unix, Linux, MAC OS e Windows Terminal Services; 18. Painel de Controle: Através de visor frontal; 19. Os equipamentos devem possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte, com serviço de suporte no local, no próximo dia útil, após diagnostico e troubleshooting feito por telefone em horário comercial; a. Se não for possível, no tempo previsto acima, este modelo de serviço de garantia, a total solução do problema, entende-se equipamento operante no seu estado original, todo o processo de encaminhamento da solução deverá ser concluído, no mínimo, no próximo dia útil conforme o item a) supracitado. Entende-se como encaminhamento, defeito ou problema totalmente 1) diagnosticado, 2) solução identificada e, se for o caso, 3) peça de reposição encomendada, com respectiva visita técnica para troca agendada; b. No caso da necessidade da visita técnica no local, os técnicos da contratada deverão ficar à disposição, pelo menos, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais, das 8h às 17h, horário local, devendo o respectivo agendamento ser aceito até pelo menos o dia útil anterior até as 17hs; c. A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; d. A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat,

7 e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; e. Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; f. Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON- SITE); g. Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor e prática a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; h. Os chamados telefônicos devem ser atendidos por uma equipe especializada do próprio fabricante, em regime 9x5 (nove horas por dia, cinco dias por semana), com diagnóstico remoto. i. Entende-se que, durante o período de Garantia, a empresa vencedora deverá substituir todas as peças que vierem a ser necessário, exemplo: FUSOR. 20. Software do mesmo fabricante, ou se fornecido por terceiros, incluir carta do fabricante atestando que a ferramenta é homologada para sua linha de produtos, via declaração exclusiva para o orgão/processo em questão, que possua as seguintes funções: a. Operação em ambiente gráfico via web. b. Permite monitoramento remoto ON LINE de todas as impressoras. c. Permite visualizar a configuração completa das impressoras. d. Permite agrupar as impressoras para facilitar o acesso e gerenciamento. e. Fornece alerta de erros, falhas e falta de suprimentos nas impressoras, no próprio software e/ou via a destinatários específicos. f. Permite configurações, atualizações, visualizações e alterações dos componentes das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 21. A proponente deverá apresentar junto à proposta

8 comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 22. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 23. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows 7 (Seven); 24. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 25. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN Impressora Laser ou LED Colorida Modelo Padrão ESPECIFICAÇÃO 1. Monocromática com velocidade mínima de 30 ppm em formato A4; 2. Colorido com velocidade mínima de 30 ppm em formato A4; 3. Linguagem padrão PCL6, PCL5e, emulação Post Script nível 3 e impressão direta PDF. 4. A impressão da primeira página em modo p&b deverá ocorrer em no máximo 15 (quinze) segundos; 5. Frente e verso automático; 6. Bandeja de entrada, mínimo 250 folhas; 7. Bandeja de saída, mínimo 150 folhas; 8. Porta de comunicação USB e rede Ethernet 10/100/1000 BaseTX; 9. Cartuchos de Impressão padrão, Preto, Ciano, Magenta e amarelo; 10. Cabo de ligação ao micro computador; 11. Ciclo mensal mínimo de páginas; 12. Processador Mínimo de 700 Mhz 13. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 14. Resolução mínima de 1200 x 600 dpi; 15. Memória mínima de 512 GB; 16. Sistemas Operacionais compatíveis: Sistemas Operacionais compatíveis: Windows XP SP2 ou superior, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Unix, Linux, MAC OS e Windows Terminal Services; 17. Painel de Controle: Através de visor frontal; 18. Os equipamentos devem possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte, com serviço de

9 suporte no local, no próximo dia útil, após diagnostico e troubleshooting feito por telefone em horário comercial; a. Se não for possível, no tempo previsto acima, este modelo de serviço de garantia, a total solução do problema, entende-se equipamento operante no seu estado original, todo o processo de encaminhamento da solução deverá ser concluído, no mínimo, no próximo dia útil conforme o item a) supracitado. Entende-se como encaminhamento, defeito ou problema totalmente 1) diagnosticado, 2) solução identificada e, se for o caso, 3) peça de reposição encomendada, com respectiva visita técnica para troca agendada; b. No caso da necessidade da visita técnica no local, os técnicos da contratada deverão ficar à disposição, pelo menos, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais, das 8h às 17h, horário local, devendo o respectivo agendamento ser aceito até pelo menos o dia útil anterior até as 17hs; c. A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; d. A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; e. Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; f. Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON- SITE); g. Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor e prática a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; h. Os chamados telefônicos devem ser

10 atendidos por uma equipe especializada do próprio fabricante, em regime 9x5 (nove horas por dia, cinco dias por semana), com diagnóstico remoto. i. Entende-se que, durante o período de Garantia, a empresa vencedora deverá substituir todas as peças que vierem a ser necessário, exemplo: FUSOR. 19. Software do mesmo fabricante, ou se fornecido por terceiros, incluir carta do fabricante atestando que a ferramenta é homologada para sua linha de produtos, via declaração exclusiva para o orgão/processo em questão, que possua as seguintes funções: a. Operação em ambiente gráfico via web. b. Permite monitoramento remoto ON LINE de todas as impressoras. c. Permite visualizar a configuração completa das impressoras. d. Permite agrupar as impressoras para facilitar o acesso e gerenciamento. e. Fornece alerta de erros, falhas e falta de suprimentos nas impressoras, no próprio software e/ou via a destinatários específicos. f. Permite configurações, atualizações, visualizações e alterações dos componentes das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 20. A proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 21. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 22. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows 7 (Seven); 23. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 24. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN Impressora Multifuncional Laser ou LED Colorida ESPECIFICAÇÃO

11 1. Funções Impressora / Copiadora /Scanner / Fax 2. Monocromática com velocidade mínima de 20 ppm em formato A4; 3. Colorido com velocidade mínima de 20 ppm em formato A4; 4. Linguagem padrão: PCL6, PCL5c, emulação Post Script nível 3 5. Frente e verso automático; 6. Bandeja de entrada, mínimo 250 folhas; 7. Bandeja de saída, mínimo 150 folhas; 8. Porta de comunicação USB e rede Ethernet 10/100 BaseTX; 9. Cartuchos de Impressão padrão, Preto, Ciano, Magenta e amarelo; 10. Cabo de ligação ao micro computador; 11. Ciclo mensal mínimo de páginas; 12. Processador Mínimo de 450 Mhz; 13. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 14. Resolução mínima de 600 x 600 dpi ; 15. Memória padrão mínima de 192MB; 16. Expansão de memória até 448 MB; 17. Escala de redução e ampliação: no mínimo 25 e no máximo 400%; 18. Resolução óptica do Scanner: no mínimo 1200 dpi; 19. Digitalização a cores; 20. ADF (Alimentador de Documentos) para no mínimo 35 folhas; 21. Discagem rápida de fax para no mínimo 100 números; 22. Memória de fax de no mínimo 200 folhas A4; 23. Sistemas Operacionais compatíveis: Sistemas Operacionais compatíveis: Windows XP SP2 ou superior, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Unix, Linux, MAC OS e Windows Terminal Services; 24. Painel de Controle: Através de visor gráfico; 25. Os equipamentos devem possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte, com serviço de suporte no local, no próximo dia útil, após diagnostico e troubleshooting feito por telefone em horário comercial; a. Se não for possível, no tempo previsto acima, este modelo de serviço de garantia, a total solução do problema, entende-se equipamento operante no seu estado original, todo o processo de encaminhamento da solução deverá ser concluído, no mínimo, no próximo dia útil conforme o item a) supracitado. Entende-se como encaminhamento, defeito ou problema totalmente 1) diagnosticado, 2) solução identificada e, se for o caso, 3) peça de reposição encomendada, com respectiva visita técnica para troca agendada; b. No caso da necessidade da visita técnica no local, os técnicos da contratada deverão ficar à disposição, pelo menos, de segunda

12 à sexta-feira, exceto em feriados nacionais, das 8h às 17h, horário local, devendo o respectivo agendamento ser aceito até pelo menos o dia útil anterior até as 17hs; c. A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; d. A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; e. Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; f. Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON- SITE); g. Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor e prática a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; h. Os chamados telefônicos devem ser atendidos por uma equipe especializada do próprio fabricante, em regime 9x5 (nove horas por dia, cinco dias por semana), com diagnóstico remoto. i. Entende-se que, durante o período de Garantia, a empresa vencedora deverá substituir todas as peças que vierem a ser necessário, exemplo: FUSOR. 26. Software do mesmo fabricante, ou se fornecido por terceiros, incluir carta do fabricante atestando que a ferramenta é homologada para sua linha de produtos, via declaração exclusiva para o orgão/processo em questão, que possua as seguintes funções: a. Operação em ambiente gráfico via web. b. Permite monitoramento remoto ON LINE de todas as impressoras. c. Permite visualizar a configuração completa das impressoras. d. Permite agrupar as impressoras para

13 facilitar o acesso e gerenciamento. e. Fornece alerta de erros, falhas e falta de suprimentos nas impressoras, no próprio software e/ou via a destinatários específicos. f. Permite configurações, atualizações, visualizações e alterações dos componentes das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 27. O proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 28. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 29. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows 7 (Seven); 30. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 31. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN Impressora Multifuncional Laser ou LED Monocromática ESPECIFICAÇÃO 1. Funções Impressora / Copiadora /Scanner / Fax; 2. Monocromática com velocidade mínima de 24 ppm em formato Carta; 3. Linguagem padrão PCL6, PCL5, emulação Post Script nível 3 4. Frente e verso automático; 5. Bandeja de entrada, mínimo 250 folhas; 6. Bandeja de saída, mínimo 100 folhas; 7. Porta de comunicação USB e rede Ethernet 10/100 BaseTX; 8. Cartuchos de Impressão padrão, Preto; 9. Cabo de ligação ao micro computador; 10. Ciclo mensal mínimo de páginas; 11. Processador Mínimo de 350 Mhz 12. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 13. Resolução mínima de 1200 dpi; 14. Memória mínima de 128 MB; 15. Escala de redução e ampliação: no mínimo 25 e no máximo 400%; 16. Resolução óptica do Scanner: no mínimo 1200 dpi; 17. Digitalização a cores;

14 18. ADF (Alimentador de Documentos) para no mínimo 35 folhas; 19. Discagem rápida de fax para no mínimo 100 números; 20. Memória de fax de no mínimo 200 folhas A4; 21. Sistemas Operacionais compatíveis Sistemas Operacionais compatíveis: Windows XP SP2 ou superior, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Unix, Linux, MAC OS e Windows Terminal Services; 22. Painel de Controle: Através de visor gráfico frontal; 23. Garantia,será de 36 (trinta e seis) meses original do fabricante no Brasil, BALCÃO; 24. Software do mesmo fabricante, ou se fornecido por terceiros, incluir carta do fabricante atestando que a ferramenta é homologada para sua linha de produtos, via declaração exclusiva para o orgão/processo em questão, que possua as seguintes funções: g. Operação em ambiente gráfico via web. h. Permite monitoramento remoto ON LINE de todas as impressoras. i. Permite visualizar a configuração completa das impressoras. j. Permite agrupar as impressoras para facilitar o acesso e gerenciamento. k. Fornece alerta de erros, falhas e falta de suprimentos nas impressoras, no próprio software e/ou via a destinatários específicos. l. Permite configurações, atualizações, visualizações e alterações dos componentes das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 25. O proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 26. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 27. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows 7 (Seven); 28. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 29. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90

15 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN Impressora Matricial 80 colunas 09 agulhas ESPECIFICAÇÃO 1. Impressora matricial com tecnologia de matriz de impacto; 2. Número de agulhas: 9 agulhas 3. Colunas: 80 colunas 4. Memória Cache: 128 Kb 5. Alimentação de papel: Frontal, traseira e inferior 6. Alimentação de folhas soltas 7. Entrada e saída superior 8. Interface: Paralela, USB e slot tipo B 9. Durabilidade da fita: 7,4 milhões de caracteres a 14 pontos por caracter 10. Duração da Cabeça de impressão: Aproximadamente 400 milhões de caracteres 11. Sistemas Operacionais: Windows 95/98/2000/Me/NT 4.0/XP 12. Funções do Painel de Controle: Fonte, pausa, alimentação de formulários, micro ajuste, ajuste de formulário, expulsão, carga, bloqueio do painel, menu, ajustes de função por defeito. 13. Linguagem: ESC/P, IBM PPDS, Oki Microline 14. Cópias de impressão: Impressão em original + 6 cópias 15. Velocidade de impressão modo rascunho: 550 cps a 10 cpp; 680 cps a 12 cpp 16. Velocidade de impressão modo qualidade carta: 104 cps a 10 cpp 17. Volume de Impressão: 52 milhões de linhas 18. MTBF: horas 19. Voltagens nominais: V 20. Cabo para interligação: Cabo USB. 21. Garantia mínima de 1 ano original do fabricante no local de instalação das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 22. Os serviços de garantia de funcionamento deverão ser realizados pelo fabricante ou empresa por ele autorizada e o prazo de garantia contará a partir da data do Recebimento Definitivo do equipamento 23. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica. 24. A marca e modelo do equipamento deverá constar na relação de produtos incentivados pelo Processo Produtivo Básico (PPB), comprovando assim ser produto fabricado no Brasil UN Impressora Matricial 136 colunas 09 agulhas ESPECIFICAÇÃO 1. Impressora matricial com tecnologia de matriz de

16 impacto 2. Número de agulhas: 9 agulhas 3. Colunas: 136 colunas 4. Memória Cache: 128 Kb 5. Alimentação de papel: Frontal, traseira e inferior 6. Alimentação de folhas soltas 7. Entrada e saída superior 8. Interface: Paralela, USB e slot tipo B para interfaces opcionais 9. Durabilidade da fita: 12 milhões de caracteres a 14 pontos por caracter 10. Duração da Cabeça de impressão: Aproximadamente 400 milhões de caracteres 11. Sistemas Operacionais: Windows 95/98/2000/Me/NT 4.0/XP 12. Funções do Painel de Controle: Fonte, pausa, alimentação de formulários, micro ajuste, ajuste de formulário, expulsão, carga, bloqueio do painel, menu, ajustes de função por defeito. 13. Linguagem: ESC/P, IBM PPDS, Oki Microline 14. Cópias de impressão: Impressão em original + 6 cópias 15. Velocidade de impressão modo rascunho: 550 cps a 10 cpp; 680 cps a 12 cpp 16. Velocidade de impressão modo qualidade carta: 104 cps a 10 cpp 17. Volume de Impressão: 52 milhões de linhas 18. MTBF: horas 19. Voltagens nominais: V 20. Cabo para interligação: Cabo USB. 21. Garantia mínima de 1 ano original do fabricante no local de instalação das impressoras. DOCUMENTAÇÃO 22. Os serviços de garantia de funcionamento deverão ser realizados pelo fabricante ou empresa por ele autorizada e o prazo de garantia contará a partir da data do Recebimento Definitivo do equipamento 23. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a documentação Técnica. 24. A marca e modelo do equipamento deverá constar na relação de produtos incentivados pelo Processo Produtivo Básico (PPB), comprovando assim ser produto fabricado no Brasil UN IMPRESSORA JATO DE TINTA A3 ESPECIFICAÇÃO 1. Tecnologia de impressão: jato de tinta com 04 cartuchos independentes; 2. Impressão nos formatos A3+ (330 x 483 mm), A3, A4, A5, A6 B4, B5, B6, C4, C5, C6 DL; 3. Deve suportar as seguintes mídias: Papel (normal, jato de tinta, fotográfico), envelopes, etiquetas,

17 postais (felicitações, arquivo), transparências; 4. Cores dos cartuchos: Ciano, magenta, amarelo e preto 5. Velocidade de impressão em preto & branco modo normal no formato carta: 15 ppm; 6. Velocidade de impressão em cores modo normal no formato carta 14 ppm; 7. Linguagens de impressão padrão: PCL6, PCL5e, GUI; 9. Bandeja de entrada padrão, mínimo 250 folhas; 10. Bandeja de saída, mínimo 150 folhas; 11. Portas de comunicação USB 2.0; 12. Rede Opcional (não exigido) 13. Cabo de ligação ao micro computador; 14. Ciclo mensal mínimo de páginas; 15. Processador Mínimo de 190 Mhz; 16. Tensão de alimentação: 127 VAC e 60 Hz; 17. Resolução mínima de 1200 x 1200dpi real; 18. Deve atingir resolução de 4800 x 1200 em modo otimizado com papel fotográfico 19. Sistemas Operacionais compatíveis: Windows Vista, Windows XP Professional x64, Windows XP Professional, Windows 2000, Mac OS X v , Mac OS X v 10.4 ou superior, Mac OS X v 10.6, Novell NetWare 5.x, 6.x, Linux. 20. Garantia,será de 36 (trinta e seis) meses original do fabricante no Brasil, BALCÃO; DOCUMENTAÇÃO 21. O proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 22. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 23. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 24. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN IMPRESSORA DE GRANDE FORMATO AO ESPECIFICAÇÃO 1. Tecnologia de Impressão: Jato de tinta térmico; 2. Cores dos cartuchos de tinta: Ciano,magenta, amarelo e preto; 3. Cabeças de impressão: 4 (1 de cada: ciano,

18 magenta, amarelo e preto); 4. Velocidade de impressão de imagem a cores ISO N5 (melhor, D papel lustroso): máximo 16 minutos por página; 5. Velocidade de impressão de imagem a cores ISO N5 (normal, D papel lustroso): máximo 7 minutos por página; 6. Velocidade de impressão de imagem a cores ISO N5 (rascunho, D papel revestido): máximo 2,5 minutos por página; 7. Velocidade de impressão de imagem a cores ISO N5 (normal, D papel revestido): máximo 7 minutos por página; 8. Velocidade de impressão de desenho de linhas a cores (rascunho, A1 papel normal): mínimo 38 impressões papel A1 por hora; 9. Velocidade de impressão de desenho de linhas a preto (rascunho, A1 papel normal): mínimo 38 impressões papel A1 por hora; 10. Resolução de impressão: até 2400 x 1200 dpi; 11. Margens no rolo (superior x inferior x direita x esquerda) : mínimo (5 x 5 x 5 x 5 mm); 12. Margens na folha (superior x inferior x direita x esquerda) : mínimo (17 x 17 x 5 x 5 mm); 13. Manuseio de papel: Alimentação de rolo, por folha única, sistema de corte automático; 14. Midias compatíveis: Papel bond e revestido, papel técnico, filme, papel fotográfico, papel de prova, auto-adesivo, sinalização e banner, tela; 15. Comprimento do rolo: ilimitado; 16. Memória de 160 MB, expansível mínimo 416 MB; 17. Conectividade padrão: mínimo( 1 (uma) Fast Ethernet 10/100 mbps; 1 (uma) USB 2.0 de alta velocidade, 1 (uma) porta paralela); 18. Linguagem padrão da impressora: HP-GL/2, HP- RTL, HP PCL 3 GUI; 19. Drivers incluídos: Drivers HP-GL/2, HP-RTL para Windows (otimizado para AutoCAD 2000 e superior);driver da interface gráfica de usuário do PCL 3 para Mac OS X; 20. Sistemas Operacionais Compatíveis: Microsoft Windows 7; Windows Vista ; Windows XP Home; Windows XP Professional; Windows Server 2008; Windows Server 2003; Mac OS X v 10,4; Mac OS X v 10,5; Mac OS X v 10,6; 21. Consumo máximo de 150 Watts; 22. O fornecimento deverá contemplar: a Impressora, base da impressora e compartimento de mídia, eixo, cabeças de impressão (1 de cada cor), 4 cartuchos de tinta iniciais, guia de referência rápida, pôster de instalação, CD com drivers e documentação, guia de assistência ao cliente, cabo de força. Cabo USB; 23. Os equipamentos devem possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de-obra de assistência técnica e suporte, com serviço de suporte no local, no próximo dia útil, após diagnostico e troubleshooting feito por telefone em horário comercial;

19 a. Se não for possível, no tempo previsto acima, este modelo de serviço de garantia, a total solução do problema, entende-se equipamento operante no seu estado original, todo o processo de encaminhamento da solução deverá ser concluído, no mínimo, no próximo dia útil conforme o item a) supracitado. Entende-se como encaminhamento, defeito ou problema totalmente 1) diagnosticado, 2) solução identificada e, se for o caso, 3) peça de reposição encomendada, com respectiva visita técnica para troca agendada; b. No caso da necessidade da visita técnica no local, os técnicos da contratada deverão ficar à disposição, pelo menos, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais, das 8h às 17h, horário local, devendo o respectivo agendamento ser aceito até pelo menos o dia útil anterior até as 17hs; c. A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; d. A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; e. Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; f. Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON- SITE); g. Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor e prática a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; h. Os chamados telefônicos devem ser atendidos por uma equipe especializada do próprio fabricante, em regime 9x5 (nove horas por dia, cinco dias por semana), com

20 diagnóstico remoto. i. Entende-se que, durante o período de Garantia, a empresa vencedora deverá substituir todas as peças que vierem a ser necessário; DOCUMENTAÇÃO 24. O proponente deverá apresentar junto à proposta comercial declaração do fabricante ou distribuidor oficial do equipamento ofertado, dirigida à Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP, específica para este processo licitatório, credenciando-o como revenda do produto ofertado assim como informando a extensão de garantia ofertada na proposta comercial da proponente; 25. Declaração do fabricante que a garantia estendida será válida somente com a utilização de suprimentos originais do fabricante para o equipamento ofertado; 26. Certificado que o equipamento é certificado para o Sistema Operacional Windows 7 (Seven); 27. Declaração do fabricante direcionada ao presente Edital, informando que a empresa é sua revenda Autorizada, apta a participar do presente Edital; 28. O fabricante do equipamento garante que todos os componentes do produto são novos, inclusive os suprimentos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estarão fora de linha de fabricação, pelo menos, nos próximos 90 (noventa) dias. Deverá ser apresentada declaração do fabricante, junto com a Documentação Técnica UN ESTAÇÃO DE TRABALHO MODELO AVANÇADO 1. GABINETE DA CPU a) Gabinete compatível com padrão ATX ou BTX, com volume de até cm³, permitindo a utilização na posição horizontal e vertical sem comprometer os componentes internos e o funcionamento do computador; b) O gabinete deverá ter projeto tool-less, ou seja, que não necessite ferramentas para abertura da tampa do gabinete, remoção de periféricos como: disco rígido, módulos de memória RAM, placas de expansão e unidade óptica. Não será aceito o uso de parafusos recartilhados para atender essa característica, deverá possuir sistema de instalação dos componentes aqui especificados por encaixe; c) Deve possibilitar a instalação de cadeado (incluindo opção para padrão Kensington) ou lacre de segurança em slot ou trava externa específica de forma a impedir a abertura do gabinete d) Deve possuir dispositivo físico que gere alerta de abertura de gabinete ao agente de gerenciamento do equipamento; e) Possuir alto-falante interno ao gabinete; 2. FONTE DE ALIMENTAÇÃO a) Fonte de alimentação da mesma marca do fabricante do equipamento, com consumo e potência de no

21 máximo 320 Watts, suficiente para o funcionamento do computador na configuração máxima suportada; b) Possuir eficiência de 85% ou superior a uma carga nominal de 50%, com tecnologia PFC Ativo (Active Power Factor Correction); c) Conformidade com os programas Energy Star 5.0 e 80Plus d) Faixa de tensão de entrada de VAC à 47-63Hz, com seleção automática de tensão; 3. PROCESSADOR a) Processador de 04 (quatro) núcleos físicos, com arquitetura x86 e 22nm; b) Freqüência de clock de, no mínimo, 3.4 GHz; c) Memória cachê L3 de, no mínimo, 8 MB; d) Front Side Bus de, no mínimo, 1600 MHz; e) Controladora de vídeo em alta definição (HD) integrada à mesma forma de silício da CPU e com frequência mínima de 650MHz, com capacidade de alocação dinâmica de até 1.7GB da memória do sistema; f) O processador deve possuir a capacidade de executar instruções simulando quatro núcleos lógicos; g) O processador e o chipset devem suportar características de virtualização, ou seja, tecnologia que faça com que um único sistema seja reconhecido pela camada de softwares como múltiplos sistemas independentes, permitindo assim que diversos sistemas operacionais rodem independentemente num único equipamento; 4. MEMÓRIA RAM a) Módulos de memória RAM tipo DDR3 com barramento de 1600 MHz; b) Possuir 16 GB de memória RAM configurada para operar em canal duplo (Dual Channel); c) Garantir e oferecer expansibilidade para até 16 GB. 5. CIRCUITOS INTEGRADOS (CHIPSET) E PLACA MÃE a) O chipset deve ser da mesma marca do fabricante do processador, com suporte ao barramento de comunicação com o processador de, no mínimo, 1600Hz; b) Possuir 4 (quatro) slots de memória DDR3 c) Possuir, no mínimo, 3 (três) slots de expansão sendo 1 (um) PCI, 1 (um) slot PCIe x16 para placas gráficas e 1 (um) PCIe x1; d) Possuir, no mínimo, 3 (três) conectores SATA e 1 (um) USB internos e integrados à placa mãe; e) Suportar as duas tecnologias de interface de armazenamento (SATA-II com 3 Gb/s e SATA-III com 3 Gb/s de taxa de transferência de dados); f) Suporte a tecnologia PCI Express 2.0 com capacidade de taxa de transferência de dados de até 5 GT/s entre processador e periféricos e rede; g) Possuir chip de segurança com a tecnologia TPM (Trusted Platform Module) versão 1.2, integrado a placa mãe e software para sua implementação incluso; h) Placa mãe da mesma marca do fabricante do equipamento, desenvolvida especificamente para o modelo ofertado. Não serão aceitas placas de livre

22 comercialização no mercado; i) A Placa mãe deve permitir o gerenciamento remoto, como acesso a BIOS, permitir iniciar o microcomputador a partir de uma imagem (.ISO) em um compartilhamento de rede ou CD ou disquete localizados em outro computador, mesmo com o equipamento desligado; j) Deve suportar tecnologia de gerenciamento remoto por hardware fora de banda ou Out of Band com firmware (chip) integrado para armazenar e disponibilizar informações sobre configuração e status do equipamento, mesmo quando este estiver totalmente desligado ou com o sistema operacional hibernado ou inoperante; k) As configurações das funcionalidades de gerenciamento presentes na placa-mãe deverão ser feitas sem a necessidade de intervenção presencial à máquina, mesmo com o sistema operacional inoperante; l) Deverá suportar a utilização de no mínimo dois monitores independentes sem a necessidade de auxílio de uma placa de vídeo off-board; 6. BIOS E SEGURANÇA a) BIOS desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ou ter direitos copyright sobre essa BIOS, comprovados através de atestados fornecidos pelo fabricante do equipamento, não sendo aceitas soluções em regime de OEM ou customizadas; b) A BIOS deve possuir o número de série do equipamento e campo editável que permita inserir identificação customizada podendo ser consultada por software de gerenciamento, como número de propriedade e de serviço; c) A BIOS deve possuir opção de criação de senha de acesso, senha de administrador ao sistema de configuração do equipamento, bem como de cada disco rígido conectado à placa-mãe; d) Alertas ao sistema em caso de abertura do gabinete permitindo monitorar violações através de software de gerenciamento; e) Deve possuir opção para desabilitar componentes de drive e de entrada e saída do equipamento como portas USB, slots de expansão, áudio, f) A BIOS deve manter registro de log de alertas da abertura da tampa do gabinete e falha de disco (SMART); g) Suportar o recurso WOL (Wake on LAN) e PXE (Préboot Execution Enviroment); 7. PORTAS DE COMUNICAÇÃO a) Todos os conectores das portas de entrada/saída devem ser identificados pelos nomes ou símbolos. b) Possuir, no mínimo, 01 (uma) porta serial nativa; c) Possuir, no mínimo, 02 (duas) portas PS/2 nativas; d) Possuir, no mínimo, 06 (seis) portas USB 2.0 nativas, sendo no mínimo 02 (duas) na parte frontal do gabinete, não será aceito qualquer tipo de adaptador extensor de portas. e) Possuir, no mínimo, 04 (quatro) portas USB 3.0, não

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