SEJA UM LÍDER INPIRADOR

Transcrição

1 SEJA UM LÍDER INPIRADOR 1

2 A SOS vendas é comandada por, consultor e palestrante com mais de 25 anos de experiência nacional e internacional na área comercial à frente de grandes empresas no Brasil, em Portugal e Angola. Fernando é também professor das áreas de atendimento, liderança, vendas e marketing, tendo ministrado seus treinamentos para mais de 15 mil profissionais no Brasil, na Europa e na África. Além disso Fernando é autor de livros voltados à administração de marketing e 2

3 @programacases 3

4 Você pode sonhar, projetar, criar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo, mas é preciso pessoas para tornar o sonho realidade. - Walt 4

5 Como motivar sua Equipe Reconhecimento Oportunidade de Crescimento Bom Ambiente Salário Ouvir o liderado ou 5

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7 O princípio mais profundo da natureza humana é o anseio por ser reconhecido e valorizado. Willian 7

8 Oportunidade de Crescimento Bom Ambiente 8

9 A importância de Ouvir Segundo pesquisa, o acidente do submarino Kursk poderia ser 9

10 Como Qualificar Jack Welch 10

11 Líderes 360º são como meteorologistas. São capazes de interpretar o tempo de seu local de trabalho.- J. 11

12 EXEMPLOS POSITIVOS Erb Kelleher, Jan Carlzon, Ricardo 12

13 Forma novos Líderes A maior habilidade de um líder é desenvolver qualidades extraordinárias em pessoas comuns. - Abraham Lincoln Líderes dizem aquilo que você precisa saber. Funcionários comuns dizem aquilo que você quer saber. J. 13

14 Líderes comemoram as vitórias. Jack 14

15 Por que os gerentes falham Gerentes que só dizem SIM Falta de Foco Sem Disciplina Gerentes sem Estratégia Porque se tornam Líderes 15

16 FOCO RESULTADOS DISCIPLINA 16

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18 A importância da Inovação para a longevidade das empresas Inovar ou morrer. Tom 18

19 Philip KOTLER Al RIES Jack TROUT Tom 19

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23 Que podem fazer a Diferença entre perder E ganhar um 23

24 O que os colaboradores desejam ver Palavras de reconhecimento e recompensa por um trabalho bem feito. Solicitações de contribuições opiniões, estimativas e sugestões. Demonstrações de interesse perguntar por suas famílias, atividades etc. Informações claras sobre o que esperam deles. Oferecimento de ajuda. Serem chamados pelo nome. Encorajamento de demonstrações de confiança. Manifestação de crítica de forma reservada, educada e 24

25 O que não desejam Fofocas não é uma atitude profissional, magoa as pessoas e destrói o moral. Serem ignorados simplesmente não estabelecerem nenhuma comunicação verbal. Críticas expressas de forma grosseira, sobretudo na frente dos colegas. Fala e tratamento ríspidos, como se os colaboradores fossem pessoas inferiores. Reclamações e destaque permanente ao que há de negativo. Gritos e berros. Linguagem chula e imprópria Ameaças. Segundo pesquisa realizada com mais de 25 mil funcionários e 25

26 Conteúdo: Todo conteúdo será disponibilizado em formato digital. Serão realizados o total de seis horas de treinamento divididos em quatro semanas. Será realizado uma Dinâmica de Grupo desenvolvido por nossa empresa. Se solicitado, será fornecido relatório sobre a participação dos 26

27 PROPOSTA COMERCIAL Valor do investimento para as quatro semanas de treinamento: R$ 300,00/pessoa/ mínimo de 20 pessoa e máximo de 30 27

28 Alguns de nossos Clientes VIVO TIM Livrarias Saraiva TOTVS Universidade de Minas Gerais Calçados Carioca Roupas TIDA SESCON TV GLOBO União Guarezi Guerreiro Imóveis Construtora Spíndola Construtora 28