AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SOFTWARES EDUCACIONAIS DE BIOLOGIA. Eixo Temático 2- Pesquisa e Práticas Educacionais Comunicação

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1 AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SOFTWARES EDUCACIONAIS DE BIOLOGIA Eixo Temático 2- Pesquisa e Práticas Educacionais Comunicação Mariangela Norkus - PROGEPE/UNINOVE Amélia Silveira - PROGEPE/UNINOVE Cláudia Georgia Sabba - PROGEPE/UNINOVE Programa de Mestrado Profissional em Gestão e Práticas Educacionais 1 INTRODUÇÃO A trajetória de implantação da informática nas escolas estaduais paulistas se aproxima da terceira década. Inúmeras tem sido as proposições e as ações no sentido de oportunizar o uso de Tecnologia de Informação e Comunicação (TICs) com o ensino, estimando o valor do uso de softwares de Biologia, em sala de aula. Neste sentido cabe registrar que, apesar de terem sido básicas e importantes as ações que se implementaram desde 1985, foi a partir de 2003 que a Secretaria de Educação do Estado de São Paulo (SEE/SP) desenvolveu o Projeto Aluno Monitor. Continuando com este sentido, e na tentativa de ampliar o uso do computador na escola, a SEE/SP, em 2008, por meio da Resolução 37, de 25/04/2008, criou o Programa Acessa Escola. A normatização do programa pela Resolução Conjunta SE/SGP1, de 23/06/2008, modificada pela Resolução SE 30/2011, regulamentou a utilização das salas do Acessa Escola aos finais de semana pelo Programa Escola da Família, com a previsão de se estender a todas as escolas da rede pública estadual até 2014 (SÃO PAULO, 2008). No que tange mais especificamente à infomatica no ensino de Biologia, neste estado de São Paulo, a SEE/SP ainda durante o processo de formação de professores do Ensino Fundamental e Médio para a utilização de softwares educacionais, disponibilizou para cada componente curricular, um pacote de informática para a complementação da prática docente nas escolas. Os títulos enviados para serem utilizados pelos professores do componente curricular de Biologia foram o Explorador Genética,o Explorador Sistema Vascular e o Microscópio Virtual (MARTINS, 2006). Com o passar do tempo surgiu, naturalmente, uma diversidade de softwares educativos em Biologia. Sendo que cada um deles explorou os conteúdos das disciplinas no ambiente virtual, de maneira distinta. Desta forma, um software adequado para a utilização educacional na área de Biologia

2 precisa apresentar, como um dos requisitos, uma proposta consistente relacionada aos aspectos que identifiquem os tipos de softwares, os tutoriais, as simulações, a programação, a autoria, entre outros. Deve ainda considerar o público alvo, formado por alunos do ensino médio. Deve ainda considerar os aspectos pedagógicos e técnicos. Assim, a avaliação da qualidade do software se faz necessária. E, deverá levar em consideração uma série de critérios que considerem a abordagem pedagógica, e a relação com os temas para a aprendizagem, assim como os aspectos técnicos e de apresentação do software, entre outros. Esta avaliação da qualidade do software se desenvove no sentido do estudo e da pesquisa formal para evidenciar os softwares que, de fato, contribuem para a melhoria do ensino e da aprendizagem na área de biologia. Para tanto, os softwares de biologia devem ser avaliados, e criteriosamente selecionados e escolhidos de forma que seu uso se justifique como real elemento de dinamização e de complementação do conhecimento transmitido. Do saber. O componente curricular de Biologia, em função da quantidade dos conceitos a serem apresentados e da necessidade da realização de observações e de experimentos sobre os assuntos da disciplina, pode ser beneficiado com a utilização de softwares específicos. Para tanto, a avaliação da qualidade dos softwares de Biologia se torna importante. Esta avaliação da qualidade do software de biologia sugere a definição de um padrão de qualidade, onde pode se comparar a realidade com um modelo ideal, o denominado padrão (RAMOS, 1996). Este padrão contém atributos e as dimensões que se convertem em indicadores, que por sua vez formam os critérios. Critérios estes que indicam aspectos pedagógicos e técnicos. Com este entendimento inicial o estudo tem como objetivo levantar critérios para a avaliação da qualidade de softwares educacionais. Para tanto, a pesquisa identificou na bibliografia específica os critérios para avaliação de softwares educacionais, Sistematizando esses critérios quanto a suas semelhanças, em relação aos atributos pedagógico e técnico. 2 REVISÃO DE LITERATURA O componente curricular de Biologia que compõe a Proposta Curricular do Estado de São Paulo, na área de Ciências da Natureza e suas Tecnologias, apresenta 2

3 temas aprofundados das diversas áreas da Biologia. A organização curricular mais detalhada apresenta os conceitos biológicos, muitas vezes com uma complexidade que dificulta o desenvolvimento das competências e habilidades, podendo representar um obstáculo para a aprendizagem. Também as estruturas biológicas, relacionadas à dinâmica do seu funcionamento, podem representar um obstáculo à aprendizagem dos conceitos envolvidos. O software educacional de Biologia apresenta-se, entretanto, como uma estratégia pedagógica que pode auxiliar na redução das dificuldades de aprendizagem, por meio da visualização dessas estruturas e de seu funcionamento. Apesar da disponibilidade das salas de Informática, atualmente denominadas Acessa Escola, se percebe que a utilização dessa ferramenta educacional no processo de aprendizagem ainda vem ocorrendo de forma tímida pelos professores de Biologia. O software educacional de Biologia, por vezes, é ainda pouco conhecido pelos professores. Considerando ainda que o processo de democratização da escola pública permite a mudança de atitudes dos diferentes segmentos da comunidade escolar, a participação do professor na avaliação dos materiais pedagógicos utilizados na prática docente, contribui para a valorização do profissional em sua área de atuação. Desta forma, para a participação consciente nas decisões sobre o material adequado à sua prática no que tange aos softwares de biologia, e de sua avaliação em termos de qualidade é de fundamental importância o conhecimento dos critérios que amparam este processo avaliativo. Autores como Graebin (2009), Almeida (2008), Evaristo (2005), e Fino (2003) entendem a avaliação da qualidade dos softwares como importante uma vez que fornece os elementos que devem ser considerados no processo de decisão sobre a seleção dos softwares adequados aos propósitos pedagógicos relacionados com a prática docente. Mikropoulos et al. (2003), Öztap et al. (2003) e Shim et al. (2003), entre outros, atestam que recursos visuais auxiliam e amparam na abordagem dos temas que constam do currículo de Biologia, quando utilizados como subsídio pedagógico. 3 MÉTODO E TÉCNICAS DE PESQUISA A pesquisa foi exploratória, com método qualitativo, e de cunho bibliografica. Analisou as produções científicas relacionadas com a avaliação da qualidade de software educacionais. Foram incluídos, desde logo, os textos completos dos artigos de periódicos internacionais e nacionais, sobre este assunto. Para tanto, as bases de dados 3

4 constantes no Portal da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) foram acessadas, sendo que oferece acesso livre e gratuito aos textos completos de artigos de revistas nacionais e estrangeiras. De forma mais especifica, a EDUBASE, base nacional de artigos de periódicos, eventos e relatórios da área de Educação foi acessada. Também a Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal (Redalyc) foi consultada. Após a leitura criteriosa para seleção do material bibliográfico referente à avaliação da qualidade de softwares educacionais, de forma geral, e para a área de biologia, em particular, estes foram considerados com a amostra intencional da pesquisa. Por meio de uma planilha eletrônica estes artigos cientificos foram identificados considerando a identificação dos artigos, o nome dos autores, o tipo de publicação, e os critérios ou parâmetros considerados representativos nas duas classes que emergiram desta revisão: pedagógica e técnica. Para análise dos dados coletados foi adotada a técnica de análise de conteúdo, conforme define Bardin (1977), sendo os critérios considerados como unidades de significados (US). 4 RESULTADOS DA PESQUISA A primeira categoria relacionada aos parâmetros educacionais apresenta como um dos critérios o atributo pedagógico. Nesta categoria, as dimensões citadas por diferentes autores consideraram aspectos relevantes a serem observados na avaliação de softwares educacionais. A listagem inicial dos atributos pedagógicos pesquisados apresenta 124 itens sugeridos pelos autores para serem considerados durante o processo de avaliação de softwares educacionais. As dimensões apresentadas no Quadro 01 foram retiradas da literatura revisada, sendo o critério de seleção adotado que fossem citadas ou constassem em mais de três artigos, ou seja, consideradas como adequadas e apontadas por um mínimo de três autores. Este critério de seleção foi adotado para assegurar que o atributo indicado tivesse maior relevância para o estudo dos softwares educacionais. O atributo pedagógico que apresentou maior ocorrência nos artigos pesquisados, se refere à característica da interface relacionada com a gestão de erros. Os autores consideram a correção das atividades, importante no processo de aprendizagem do aluno. A adequação do software educacional ao currículo escolar aparece imediatamente após a característica da interface gestão de erros. Para os autores, o atributo é importante para permitir que o uso do software 4

5 educacional contribua para alcançar os objetivos educacionais propostos pelos programas curriculares. O software educacional que permite a facilidade de aprendizagem e que apresenta uma interface criativa, estão entre os atributos de relevância para uma parte significativa dos autores pesquisados. Os atributos pedagógicos que apresentaram ocorrência expressiva entre as citações dos autores como critérios para a avaliação dos softwares educacionais, são os relacionados a adequação do software ao nível do usuário, que permitem o trabalho cooperativo e aqueles que apresentam feedback. A frequência das citações relacionadas aos atributos pedagógicos verificados através do levantamento bibliográfico, está representada no Gráfico 1. Gráfico 1 Frequência de autores por atributo pedagógico. Fonte: Revisão de literatura A segunda categoria relacionada aos parâmetros educacionais apresenta como critérios o atributo técnico. No início, foram selecionados 130 itens sugeridos pelos autores pesquisados, como critérios para a avaliação dos softwares educacionais. A freqüência dos autores por atributo técnico está representada no Gráfico 2. 5

6 Gráfico2 Frequência de autores por atributo técnico. Fonte: Revisão de literatura A divisão em dois atributos principais pode facilitar a apresentação de critérios amparados em posicionamentos pedagógicos e técnicos deste tipo de material a ser utilizado no processo pedagógico. Cabe destacar que, neste assunto de avaliação de softwares educacionais as listas denominadas ergolists, com uma série de critérios para amparar a avaliação de softwares educacionais são frequentemente apresentadas pelos autores revisados. Por meio destas listas os autores tornam mais visuais as características a serem consideradas como dimensões ou atributos na avaliação dos softwares educacionais. Cabe assim, um estudo mais específico voltado para estas listas, em um segundo momento. Os critérios relacionados aos atributos técnicos que se destacaram se referem a facilidades de utilização do software educacional durante a prática pedagógica. O acesso de tópicos de ajuda, permite melhor interação dos usuários com o software, uma vez que disponibilizam as ações a serem seguidas e as possíveis soluções para os problemas encontrados. Estas ações auxiliam os educadores que utilizam o 6

7 software em sua prática pedagógica e os alunos, que são os usuários finais do software educacional. O Design, que relaciona apresentação visual do software, a qualidade e layout das telas apresentadas, a visualização das informações, a diagramação das telas, a ilustração, o uso de cor e de ícones, corresponde ao segundo atributo técnico que se destacou no levantamento bibliográfico. A apresentação bem elaborada dos elementos que contribuem para o visual do software, podem auxiliar na compreensão de conceitos que necessitam de visualização. O atributo Legibilidade, que surge na sequência, corresponde aos conceitos de clareza de informações apresentadas ao usuário, clareza nas instruções aos usuários e professores, clareza das alternativas possíveis de comando, clareza da transição entre partes dos programas e/ou lições e clareza na apresentação de figuras. Os atributos relacionados ao compartilhamento em rede e a compatibilização com outros softwares e hardwares, apresentam relevância para os artigos pesquisados, permitindo o compartilhamento de informação entre os usuários e, para o professor, representa facilidades na utilização de máquinas e programas. Com relação aos atributos facilidade de instalação e de desinstalação, facilidade de manuseio, e a execução em diferentes marcas, modelos e configurações de equipamento, é importante considerar esses atributos na avaliação do software educativo pelo docente, uma vez que contribuem para a redução do nível de dificuldade dessa ferramenta na prática docente. A utilização de atributos e dimensões para a avaliação de softwares educacionais necessita do aprofundamento de conceitos a serem considerados para esse propósito. Estabelecer os atributos pedagógicos consiste em reconhecer a importância desses conceitos no processo de avaliação de softwares direcionados à Educação. Os atributos técnicos selecionados neste estudo contribuem para a prática docente de maneira a permitir o melhor aproveitamento do tempo destinado à aula e a resolução de dificuldades através de soluções propostas pelo próprio software. 5 CONCLUSÃO O levantamento biliografico sobre o tema da avaliação de qualidade de softwares educacionais de biologia revelou ser este assunto ainda pouco estudado na literatura da área de Educação. Sua fundamentação teórica não foi ainda sedimentada 7

8 ou consolidada em uma teoria de base. Assim, o assunto, que se revesste de importância, ainda não foi suficientemente estudado, o que significa que se constitui em tema a ser invesgado. Assim, a avaliação da qualidade de software educacional merece ser retomada e realizado o aprofundamento de estudo. Os atributos propostos pelos autores na literatura revisada podem ser aplicados à avaliação da qualidade de softwares educacionais de diferentes áreas do conhecimento. De forma predominante apresentam características gerais e que se aplicam ao processo educacional, como um todo. A verificação de artigos sobre os critérios a serem considerados no processo de avaliação de qualidade de softwares educacionais permite diferenciar os critérios relacionados aos aspectos pedagógicos e técnicos. Cabe destacar que os artigos pesquisados, em sua maioria, apresentaram estes critérios também de forma generalizada, sem a discriminação ou definição dos aspectos envolvidos. Os resultados obtidos a partir da leitura dos artigos permitiu a ordenação sistematizada dos critérios relevantes a cada um dos dois aspectos diferenciados, sendo que os aspectos semelhantes foram relacionados e apresentados quanto à ocorrência de critérios de avaliação da qualidade. A divisão em posicionamentos pedagógicos e técnicos facilitou a sistematização e a compreensão do que aqui foi investigado. E, pode servir como padrão ou critério para seleção de material para ser utilizado em sala de aula, no processo pedagógico do ensino de biologia. Assim, o objetivo do estudo foi alcançado. E o método adotado para esta pesquisa foi adequado. Cabe destacar que neste assunto de avaliação de softwares educacionais as listas denominadas ergolists, com uma série de critérios para amparar a avaliação de softwares educacionais foram frequentemente apresentadas pelos autores revisados. Por meio destas listas os autores tormam mais visual as características a serem consideradas como dimesões ou atributos na avaliação dos softwares educacionais. Sendo um ponto de destaque, um estudo mais específico voltado para estas listas, em um segundo momento, pode ser relvante para a área de educação. Dentre os atributos pedagógicos considerados na avaliação da qualidade do software educacional, o despertar o interesse por parte do usuário, foi o mais frequente. Os demais critérios que se seguem se relacionaram aos processos pedagógicos assumidos pelos educadores, que visam à adequação do software aos processos de aprendizagem. Os critérios relacionados aos atributos técnicos que se destacaram se referem às facilidades de utilização do software educacional, na prática pedagógica. A apresentação das instruções sobre a utilização do software de 8

9 forma clara e a apresentação de tópicos de ajuda, permitem melhor interação dos usuários com o software, uma vez que disponibilizam as ações a serem seguidas e as possíveis soluções para os problemas encontrados. Estas ações auxiliam os educadores que utilizam o software em sua prática pedagógica e os alunos, que são os usuários finais do software educacional. Convém ressaltar, mais uma vez, que sendo este um assunto relevante, e com poucos estudos na literatura do tema, necessita ainda de aprofundamento. Critérios específicos para a utilização dessa ferramenta no processo de aprendizagem dos temas biológicos necessitam também de estudos ampliados e direcionados para esta finalidade. Assim, ficam aqui as sugestões para continuidade da pesquisa. REFERÊNCIAS ALMEIDA, F. G. Visão analítica da informática na educação no Brasil: a questão da formação do professor. Disponível em: < Acesso em: 17 fev BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70,1977. EVARISTO, R. Innovation in information systems education-v the management of outsourcing: development of a module with implications for the it curriculum. Communications of the Association for Information Systems, v.15, p , FINO, C. N. Avaliar software educativo. In: CONFERÊNCIA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA EDUCAÇÃO, 3, Anais...Braga, Universidade do Minho, p GRAEBIN, C. Critérios pedagógicos, ambiente educacional, programa curricular e os aspectos didáticos: critérios relevantes na avaliação de softwares educacionais. RENOTE, v. 7, n. 1, MARTINS, M. C. B. de O. A práxis libertadora e a apropriação das Novas Tecnologias no fazer docente da rede pública paulista. Dissertação (Mestrado em Educação) fls. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo PUCSP. MIKROPOULOS, T. A.; KATSIKIS, A.; NIKOLOU, E.;TSAKALIS, P. Virtual environments in biology teaching. Journal of Biological Education, v. 37, n. 4, p , ÖZTAP, H.; ÖZAY, E.; ÖZTAP, F. Teaching cell division to secondary school Students: an investigation of difficulties experienced by Turkish teachers. Journal of Biological Education, v. 38, n.1, p.13-15, 2003 RAMOS, E. M. F. Educação e informática: reflexões básicas Disponível em: Acesso em: 13 fev SÃO PAULO. Secretaria da Educação. Proposta Curricular do Estado de São Paulo: Ensino médio. 2008, 60p. p

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