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2 ESET Cyber Security fornece proteção de última geração para seu computador contra código mal-intencionado. Com base no mecanismo de rastreamento ThreatSense introduzido pela primeira vez no sistema antivírus NOD32 premiado, o ESET Cyber Security continua fornecendo proteção inigualável contra ameaças desde o primeiro dia, sem a necessidade de constantes atualizações de assinatura reativa para reconhecer as ameaças. Este manual orienta por todas as etapas de um processo de instalação típica, bem como uma configuração básica do produto.

3 Antivírus Detecta proativamente e limpa vírus, worms, cavalos de troia e rootkits conhecidos e desconhecidos. Antispyware Proteja-se de backdoors, programas de download, explorações, crackers, hijackers, ladrões de senha e keyloggers. Baixo impacto no sistema A ESET criou uma solução inteligente com demandas extremamente baixas em recursos do sistema, garantindo inicialização rápida e desempenho perfeito. Gerenciamento de mídia removível Permite o rastreamento automático e a capacidade de bloquear mídia removível.

4 Instalação Antes de iniciar o processo de instalação, feche todos os programas abertos no computador. O ESET Cyber Security contém componentes que podem entrar em conflito com outros programas antivírus que já podem estar instalados no computador. A ESET recomenda veementemente remover qualquer outro programa antivírus para evitar possíveis problemas. Iniciando a instalação Para iniciar o assistente de instalação, execute uma das seguintes ações: Se você estiver instalando a partir de um CD/DVD, insira-o no computador, abra-o em sua área de trabalho ou na janela do Finder e clique duas vezes no ícone Instalar. Se estiver instalando de um arquivo obtido do site da ESET, abra o arquivo e clique duas vezes no ícone Instalar. O instalador verificará automaticamente on-line pela versão mais recente do produto. Se uma versão mais recente estiver disponível, você será solicitado a baixála antes de iniciar o processo de instalação. Depois de aceitar o contrato de licença, selecione entre modos de instalação personalizada ou típica. Os exemplos neste guia são baseados no modo de instalação típica.

5 Típica - somente os parâmetros mais importantes serão configurados durante a instalação. Outros parâmetros serão predefinidos como suas configurações recomendadas. Esse modo fornece nossa proteção abrangente recomendada e é adequado para a maioria dos usuários. Personalizada - permite a configuração de todos os parâmetros avançados durante a instalação.

6 Ingresse no ESET Live Grid Ajude-nos a capturar malware ao ingressar em nossa rede de colaboração. Sua participação nos permite coletar mais ameaças de amostra, que nos ajuda a oferecer proteção proativa cada vez mais robusta e eficiente a todos os usuários da ESET. Recomendamos que você ative esse recurso e agradecemos pelo seu suporte. Detecção de aplicativos potencialmente não desejados Como aplicativos potencialmente não desejados são usados legitimamente e podem não necessariamente apresentar um risco de segurança, o consentimento do usuário é necessário para ativar a detecção. Concluindo a instalação Quando todos os parâmetros necessários forem configurados, clique em Instalar para iniciar a instalação final. O progresso da instalação será indicado por uma barra de progresso. Após a inicialização ter sido concluída, o ESET Cyber Security será iniciado automaticamente. A reinicialização do computador normalmente não é necessária, você poderá continuar trabalhando com o ESET Cyber Security em execução em segundo plano para proteger seu computador contra ameaças de malware.

7 Ativação do produto Depois da instalação, a janela de Ativação do produto é exibida automaticamente. Para acessar o diálogo de ativação do produto a qualquer momento, clique no ícone do ESET Cyber Security, localizado na barra de menus (topo da tela), e depois clique em Ativação do produto... Chave de licença - Uma sequência exclusiva no formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ou XXXX- XXXXXXXX, que é usado para identificação do proprietário da licença e para ativação da licença. Se Se você tiver adquirido uma versão do produto em uma caixa no varejo, ative o produto usando uma Chave de licença. Ela está normalmente localizada no interior ou na parte posterior da embalagem do produto. Usuário e Senha - Se você tem um Usuário e Senha e não sabe como ativar o ESET Cyber Security clique em Eu tenho um Usuário e Senha, o que faço?. Você será redirecionado ao ESET License Administrator, onde poderá converter suas credenciais para uma Chave de licença. Licença de avaliação gratuita - selecione esta opção se quiser avaliar o ESET Cyber Security antes de fazer uma aquisição. Preencha o seu endereço de para ativar a versão de avaliação do ESET Cyber Security por um período limitado. A licença de teste será enviada para seu . As licenças de avaliação podem ser ativadas apenas uma vez por cliente. Comprar licença - Se você não tem uma licença e deseja adquirir uma, clique em Comprar licença. Isso lhe redirecionará para o site do seu distribuidor local da ESET. Ativar mais tarde - Se você escolher não ativar agora, clique em Ativar mais tarde. Iniciando o ESET Cyber Security O ESET Cyber Security começa protegendo seu computador imediatamente depois da instalação. Você não precisa abrir o programa para iniciá-lo. A qualquer momento você pode abrir o ESET Cyber Security para verificar o status da proteção ou efetuar diversas tarefas de rastreamento e de manutenção. Para abrir o ESET Cyber Security, clique no ícone ESET Cyber Security localizado na barra de menu Mac OS X (topo da tela) e clique em Abrir ESET Cyber Security.

8 Interface do usuário A seção Início o informa sobre o nível de proteção atual de seu computador. A opção Rastrear o computador é uma parte importante de cada solução antivírus. Ela é usada para realizar rastreamento dos arquivos e pastas em disco(s) do seu computador. A seção Atualização contém informações importantes sobre as atualizações do programa. É fundamental que o programa seja atualizado regularmente para fornecer o nível máximo de proteção contra as ameaças mais recentes. As opções de Configuração permitem que você ajuste os níveis de proteção de seu computador. A seção Ferramentas permite que você acesse recursos avançados, como relatórios, quarentena, agenda, etc. A seção Ajuda contém links para a ajuda do produto, a Base de conhecimento da ESET e o formulário de solicitação de suporte do Atendimento ao cliente.

9 Atualizar o ESET Cyber Security é fornecido com uma tarefa predefinida para garantir atualizações regulares (consulte a seção Agenda no guia do usuário). Se a instalação for concluída mas você ainda não tiver realizado uma atualização, recomendamos iniciar a atualização manualmente da seguinte forma: Na janela principal do programa ESET Cyber Security, clique em Atualizar no menu principal à esquerda e em Atualizar banco de dados de assinatura de vírus. O módulo de atualização se conectará à Internet, contatará um servidor de atualização da ESET disponível e baixará arquivos de atualização assinados digitalmente. Essas atualizações contêm as assinaturas de malware mais recentes e novas definições para heurística avançada, bem como outros módulos do programa. Assim que uma atualização mais recente tiver sido instalada, o ESET Cyber Security exibirá uma notificação na janela principal da ESET.

10 Rastrear o computador Status da proteção Depois de uma atualização e instalação bem-sucedidas, recomendamos que você realize um rastreamento completo do computador para ver se há ameaças. Para fazer isso, clique em Rastrear o computador no menu principal à esquerda e selecione Rastreamento inteligente na janela principal do ESET Cyber Security. O rastreamento de todas as unidades de disco rígido locais iniciará. A janela de status exibirá a barra de progresso, bem como as estatísticas atuais sobre os arquivos rastreados e infectados. Se uma ameaça for detectada, o ESET Cyber Security coloca o arquivo em quarentena e exibe um alerta. Você poderá continuar trabalhando normalmente enquanto o rastreamento estiver sendo realizado. O status de proteção atual é indicado das seguintes formas: O ícone da barra de menus A seção Início exibe um relatório detalhado de seu status de proteção. Caso algum módulo de proteção esteja desativado, a janela Início mostrará o nome do módulo desativado, juntamente com um link para que você possa reativá-lo. Os status de proteção individual são indicados pelos seguintes ícones: A proteção antivírus está funcionando devidamente e seu computador está protegido contra software malintencionado, bem como contra ataques na rede. Esse status indica que todos os módulos de proteção estão ativados e o banco de dados de assinatura de vírus está atualizado. O ícone amarelo será exibido se sua licença do ESET Cyber Security for expirar em breve.

11 O ícone vermelho será exibido se um dos módulos (Em tempo real, Acesso à Web ou Proteção real) for desativado ou não estiver funcionando corretamente. Como o funcionamento adequado desses módulos é vital para a segurança de seu sistema, recomendamos ativar imediatamente módulos inativos. Resolvendo problemas os especialistas do suporte técnico da ESET estão prontos para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que você possa ter. Antes de entrar em contato com o suporte técnico, recomendamos que leia o tópico relacionado na documentação do produto (guia do usuário, arquivo de ajuda do produto) ou procure uma solução no site da ESET. Para obter soluções para problemas específicos ou dúvidas sobre recursos e produtos, visite nossa Base de conhecimento em: Para entrar em contato com o suporte técnico ESET, use o formulário da Web disponível em: Enviando uma consulta de suporte técnico Caso haja algum problema, entre em contato com o suporte técnico ESET usando o formulário de envio de consulta integrado ao programa. Na seção Ajuda, selecione Formulário no produto (recomendada)...

12 ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o. Para obter mais informações, visite Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperação ou transmitido de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação, digitalização, ou de outra forma sem a permissão por escrito do autor. A ESET, spol. s r.o. reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso. ESET, o logotipo da ESET, NOD32, Cyber Security, ThreatSense, Live Grid e/ou outros produtos mencionados da ESET, spol. s r. o. são marcas registradas da ESET, spol. s r. o. Outras empresas mencionadas aqui ou produtos podem ser marcas registradas de seus proprietários. Produzido de acordo com padrões de qualidade da ISO 9001:2000. REV

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