MBA Internacional. Recursos Humanos com Ênfase em Desenvolvimento Organizacional. Ementa de Curso

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1 MBA Internacional Recursos Humanos com Ênfase em Desenvolvimento Organizacional Ementa de Curso

2 B.I. INTERNATIONAL O B.I. International é uma escola de educação executiva que propõe um Modelo Único de Educação. Nossa premissa é desenvolver em cada aluno, competências que os tornem mais aptos a empreender, inovar e competir globalmente. Ensinar ou Aprender? Essa é uma das muitas questões que têm modificado as relações e as expectativas entre alunos e escolas. O desafio do Ensinar X Aprender ganha novas dimensões em se tratando de educação executiva, porque a demanda por conhecimento é diretamente proporcional às velozes e constantes mudanças do mercado. O B.I. International surgiu em resposta a esse cenário de transformação pelo qual a educação está passando. Missão Convergir e disseminar o conhecimento em empreendedorismo e inovação, com base em um modelo único de educação. 2

3 MODELO ÚNICO DE EDUCAÇÃO EXECUTIVA VISÃO GLOBAL Programas Internacionais ação permanente para que os alunos pensem e atuem globalmente através da realização de programas internacionais no exterior, em universidades mundialmente reconhecidas como precursoras do empreendedorismo e da inovação. Tradução simultânea - tradução simultânea para todas as aulas e visitas externas COACHING Plano de Desenvolvimento Individual - O B.I. International destina uma disciplina em todos os programas para abordar questões especificas de planejamento de carreira e desenvolvimento de competências, com a presença de um coach em sala de aula, durante as sessões de PDI. Eventos e Treinamentos São oportunidades extraclasse para que o aluno aborde questões comportamentais que, desenvolvidas, podem alavancar significativamente sua atuação e consequentemente, seus resultados. DIAMANTE DO CONHECIMENTO O B.I. International é uma escola de educação executiva que propõe um Modelo Único de Educação. Nossa premissa é desenvolver em cada aluno, competências que os tornem mais aptos a empreender, inovar e competir globalmente. Strategic Club Partners CEO's - Presidentes - Diretores - Acionistas Master Internacional Post MBA Superintendentes - Alta Gerência - Empreendedores - Gestores - Consultores Executive MBA - EMBA Gerentes - Líderes - Assessores - Supervisores - Sucessores MBA Internacional Profissionais em desenvolvimento da carreira executiva. Global Talent Trainees, graduandos e recém-graduados 3

4 MODELO DE APRENDIZAGEM COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS 1. Inovação 2. Desenvolvimento Socioambiental 3. Liderança Construtivista 4. Orientação para o cliente 5. Visão Externa (Global e Local) 6. Gestão de Recursos Financeiros 7. Gestão dos Indicadores 8. Empreendedorismo 1. Recrutamento de Pessoas 2. Seleção de Pessoas 3. Desenvolvimento de Pessoas 4. Retenção de Talentos 5. Negociação 6. Comunicação 7. Aspectos Jurídicos Trabalhistas 8. Elaboração de Projetos Mapa de Competências O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) do aluno é traduzido num Mapa das Competências Individuais que apresenta de forma transparente quais são os Conhecimentos, Habilidades e Atitudes que ele precisa desenvolver naquele momento específico de sua carreira. Líderes Construtivistas - Nossos professores são facilitadores, instigadores, educadores e executivos comprometidos com a evolução do conhecimento e a transformação dos seus alunos. Avaliações Construtivas - Desenvolvimento de estudos de caso, Business Plans ou Business Projects, além de dinâmicas de design thinking e open innovation, reforçam a assimilação do aprendizado. 4

5 MBA INTERNACIONAL RECURSOS HUMANOS COM ÊNFASE EM DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL PROPOSTAS E OBJETIVOS Qualificar profissionais por meio do desenvolvimento, aprofundamento e atualização de conhecimentos e vivência, para atuarem de forma sistêmica e integrada como agentes em mudança e processos de desenvolvimento organizacional. Compreender a organização como uma teia complexa de relacionamentos interpessoais, intergrupais e interorganizacionais em dado contexto social. Se envolver num aprendizado de estudos organizacionais mais recentes do comportamento nas organizações, assim como de conceitos e ferramentas de aplicação prática. Desenvolver o autoconhecimento e a própria capacidade de mudar paradigmas e crenças pessoais. Desenvolver habilidades para obter êxito nas intervenções organizacionais. PÚBLICO-ALVO Graduados das mais diversas áreas, economia, administração, psicologia, direito, engenharia, entre outros, que tenham interesse em se especializar em gestão de pessoas e liderança, sendo de especial interesse profissionais das áreas de RH. METODOLOGIA A metodologia de ensino utilizada no B.I. International está alinhada com o estado-da-arte mundial em educação de gestão, buscando desenvolver comportamentos e atitudes inovadoras. O programa apresenta disciplinas estruturadas, que propiciam aos alunos o autoconhecimento e o desenvolvimento de suas habilidades de liderança. Além disso, os alunos são expostos a estudos de caso e reflexão conjunta com professores experientes e profissionais de mercado, além da constante troca de experiência entre os participantes. CARGA HORÁRIA O curso tem 432 h/a, podendo o programa ser alterado tendo em vista novas tendências e assuntos pertinentes ao público-alvo, sem prejuízo da carga horária total do curso. O curso terá duração prevista de 18 meses. CERTIFICAÇÃO Os alunos que concluírem os programas nacionais, observados os critérios de frequência e aprovação (incluindo o Business Plan) receberão o Certificado de MBA em Recursos Humanos com ênfase em Desenvolvimento Organizacional (Pós- Graduação Especialização Lato Sensu). Os que completarem, adicionalmente, programas internacionais no exterior receberão o Certificado emitido pela respectiva instituição estrangeira. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1 Planejamento Estratégico e Identidade Organizacional A Gestão Estratégica Empresarial (foco na Gestão e Liderança Estratégica): tópicos conceituais, objetivos básicos e atividades ou técnicas utilizadas. Abordagem contingencial e sistêmica, o caráter multivariado do Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO); Modelos de Gestão Organizacional e o DHO. Planejamento Estratégico Empresarial e do Desenvolvimento Humano e Organizacional; diagnósticos, indicadores de resultados, determinantes das políticas e diretrizes da Gestão e Liderança Estratégica. Identidade organizacional - Visão, missão, objetivos, estratégias, políticas, diretrizes, planos de ação. 2 - Gestão de Clima na Organização O clima e a cultura organizacional, Teorias Organizacionais: Introdução, conceitos e tópicos básicos; Breve contextualização e evolução; Como gerenciar o clima de uma organização; O exercício do poder como expressão cultural; Tipos de comprometimento; MBA Internacional - Recursos Humanos com ênfase em Desenvolvimento Organizacional 6 Como mudar uma organização; A mudança da estrutura e/ou da estratégia organizacional; Fases de um processo de mudança e o impacto no clima organizacional, 5

6 Implicações para a gestão de RH, Pesquisa de clima quando, como e para quê? 3 - Gestão de Pessoas, O Líder Coach Fundamentos e tópicos básicos da liderança e trabalho em equipe; Análise do ambiente em suas dimensões externa e interna. Cenários. O alinhamento estratégico da gestão de Pessoas às estratégias organizacionais. A filosofia do Coaching, Contextualização e evolução das teorias, modelos e abordagens sobre a liderança e seus impactos na equipe e nas relações de trabalho; Competências do Líder e dos Membros de Equipes de Alto Desempenho; Classificação dos grupos e equipes de trabalho; O papel da liderança na formação, desenvolvimento de equipes e nos resultados organizacionais. Características femininas e masculinas no exercício da liderança; realidade empresarial brasileira; perfis de líderes versus gerenciais na realidade brasileira, características do dirigente/empreendedor brasileiro. 4 - Gestão de Projetos e PDI (Plano de Desenvolvimento do Indivíduo) Noções de formulação de projetos em geral, Análise de Riscos de um projeto qualquer; Conceito, finalidade e resultados esperados com a utilização de um PDI (Plano de Desenvolvimento do Indivíduo). O PDI traça os passos necessários para o objetivo definido, que nesse caso é tornar-se um Gestor de RH. Analisa e avalia o perfil estabelecido de competências e atitudes que um profissional possa ponderar. mensurando seus interesses e expectativas pessoais, comparando se estão adequados à função e qual a condição do sujeito hoje para exercê-la. Preparação de si próprio e de outros para tornarem-se aptos a exercer uma determinada função. Exige o exercício de previsão e antecipação sobre o que é esperado desta função, a predisposição para mudanças e realizações pessoais. 5 - Autoconhecimento com Assessment e Workbook O autoconhecimento tem tomado importância para o entendimento dos nossos comportamentos na vida cotidiana. Além disso, passou a ser incentivado nas organizações como um processo para identificar pontos a serem potencializados e aspectos que precisam ser trabalhados e modificados para que o indivíduo possa desempenhar melhor suas atividades e se relacionar com as outras pessoas. O melhor entendimento dos comportamentos, ajuda, também, a estabelecer critérios para fazer escolhas pessoais e estar consciente dos seus impactos na vida pessoal e profissional. Com isso, o indivíduo passa a ser capaz de fazer um planejamento pessoal de desenvolvimento de acordo com os objetivos que pretende alcançar. O Mundo em Transformação / Conceito de Competências / Teoria da Motivação Teoria de McClelland / Conceito de Carreira e Autodesenvolvimento / Âncoras de Carreira Edgar Schein / Teoria dos Setênios Rudolf Steiner / Realização e Competências / Plano de Ação. 6 - Responsabilidade Social, Sustentabilidade e o RH Estratégico Crenças e Valores, Comportamentos e Atitudes, Ética e Moral. Teorias éticas. Dilemas éticos. Ética nos negócios, no trabalho e na vida. Código de ética. Responsabilidade socioambiental da organização. Responsabilidade social, investimentos e projetos socioambiental. Os Stakeholders. A contabilidade ambiental e balanço social. Políticas, práticas, programas de ética, normas e certificação em responsabilidade social empresarial (RSE). AS 8000 e NBR Responsabilidade social e manejo sustentável como valores para o crescimento, perpetuação e sucesso do negócio. O que é um RH Estratégico? Como implantar? Qual a diferença para o RH tradicional? Quais os impactos de um RH verdadeiramente estratégico nos resultados das empresas? O modelo de múltiplos papéis para RH de Dave Ulrich. Reflexão sobre as competências atuais e as habilidades que precisam ser desenvolvidas. Abordagem para solução de problemas complexos. Estilo de aprendizagem dos adultos. 7 - Recrutamento, Seleção, Desenvolvimento e Retenção de Talentos O processo de recrutamento e seleção: triagem, entrevista, dinâmicas, avaliação psicológica. Os recursos atuais utilizados para recrutar e selecionar. Definição conceitual e características de recrutamento, seleção, integração, acompanhamento e desligamento. As técnicas de entrevista e dinâmicas de grupo para seleção. O candidato: levantamento do perfil, as competências desejadas e as apresentadas para a função. Recrutamento interno e externo: indicações e contraindicações. Relação entre avaliação de desempenho e análise de potencial. Ética e poder no processo de RH. As variações no processo de recrutamento e seleção de acordo com o contexto e a cultura da organização; Entrevista de avaliação; Feedback; O fator humano e análise quanto recurso. O que é grupo, a dinâmica de grupo, as fases de grupo, a compreensão dos fenômenos organizacionais, os papéis no grupo, organizações que aprendem, grupo ou equipe, treinamento e desenvolvimento. 6

7 8- T&D: A importância do Treinamento e do Desenvolvimento no Negócio Teoria de Aprendizagem, Andragogia, Psicodrama, Estudos de Casos, Jogos Cooperativos, Vivenciais e de empresas, TEAL, Planejamento de T&D, Indicadores, Preparação de Programas de Treinamentos e Mensuração de resultados. Capacitar, aprender, modificar, aplicar, e desenvolver com foco no negócio. Correntes pedagógicas; Pedagogia no treinamento, Aprendizagem Organizacional, Projeto de treinamento, Gestão do Conhecimento. 9 - Comunicação, Redes Sociais, MKT e Endomarketing em RH Ensino e orientação sobre sistemas de signos e processos de significação no campo dos fenômenos comunicacionais, em especial no contexto das linguagens verbal e não verbal escrita, falada e das diversas mídias, entendidas em suas implicações epistemológicas, históricas, sociais e tecnológicas. Redes sociais, Marketing e Endomarketing em RH. 10- Direito e Relações Trabalhistas O que são Relações Trabalhistas? Histórico brasileiro; Conflito como gerenciá-lo? Jornada de trabalho; Taxa assistencial e não assistencial; Registro de ponto; Discriminação racial e trabalho infantil; O estagiário; Admissão de pessoal: Documentos necessários, Registro de empregados, Contrato de experiência; Noções sobre normas de segurança e medicina do trabalho; CIPA, PCMSO, PPRA, SESMT; Jornada de trabalho; Folha de pagamento; Proventos, Descontos (INSS do empregado e contribuinte individual, IR, contribuição sindical, vale transporte, PAT), Benefícios da Previdência Social (Auxílio Doença, Acidente de Trabalho, Salário Família e Salário Maternidade); Guias: GPS, GFIP, GRF e GRRF; Férias, Décimo terceiro salário, Pagamentos, Rescisão contratual, Aviso prévio. Assédio Moral: O que é? Como acontece? O que caracteriza? O que diz a legislação? O que a vítima deve fazer? O que se espera do RH? 11- Remuneração, Carreira, Cargos e Salários / Relações Sindicais PLR (Negociação e geração de valor) Os sindicatos / federações e centrais sindicais; relação com os órgãos de fiscalização; relação com as contratadas; Atores: empregados, sindicatos, SRT, Procuradorias do Trabalho e Comunidade; A importância da informação e da comunicação; Conflitos em empresas contratadas (terceirizadas): qual o papel do RH? Quais são os direitos e deveres? Como gerenciar o relacionamento com os sindicatos? Quais as diferentes formas e quais as implicações? BATNA Best alternative to a negotiated agreement o que é o batna? qual a sua validade? como utilizá-lo? Ou MAANA, Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo - Negociação ganha ganha; Greves; Acordo coletivo especial; Convenções fundamentais da OIT; Diretrizes da OCDE; Políticas de direitos humanos nas empresas; Acordos globais. 12- Segurança e Saúde no trabalho Gestão de segurança e Saúde no trabalho. O cuidado consigo e com o outro, meu escritório é meu meio ambiente. O que é qualidade de vida? O que é FIB Felicidade Interna Bruta. O que são EPI s? Ergonometria no trabalho. A escolha pelo saudável, positivo. IDH índice de Desenvolvimento Humano e os seus indicadores (longevidade, renda e capital humano) Gestão de mudanças / Auditoria de processos (BSC-SAP) As dificuldades de mudar e as principais razões para a resistência à mudança? Como analisar e como lidar com mudanças na empresa? O desafio dos valores individuais e organizacionais frente às mudanças. As consequências dos comportamentos receptivos e os resistentes às mudanças. Fatores críticos de sucesso de um processo de mudança. Cenários e preparação da organização para o futuro. Quais as etapas ou pré-requisitos que aumentam as chances de sucesso de um processo de mudança? Como criar o ambiente certo para as mudanças (de processos, de sistemas, de programas, de políticas etc)? O que é SAP? O que é BSC? 14 - Empreendedorismo e IntraEmpreendedorismo O que é empreendedorismo, como empreender dentro da empresa onde trabalho, características de comportamento empreendedor, a inovação organizacional, mudança de pensamento do gestor, a importância do estabelecimento de metas, o valor em calcular riscos, planejamento e monitoramento, a essência do comprometimento e da perseverança no alcance das metas, maturidade, iniciativa, busca de oportunidades, a arte do relacionamento na construção e manutenção das redes de contato, o foco na excelência, desenvolvimento de expertises e a diferença no resultado pelo esforço pessoal daquele que empreende. 7

8 15 - Multiculturalidade - O RH no Mundo Identificar as diferenças e utilizá-las como recurso para a aprendizagem. WPI - Workplace Innovation (Inovação no Ambiente de Trabalho). Histórico do RH no mundo (Europa, EUA, Ásia, América Latina). Adaptabilidade, convivência, interação. O RH ligando culturas Aprendizagem Organizacional - Consultoria Interna e Externa Empoderamento e responsabilidades. O que é consultoria interna de RH? Modelos de consultorias. Objetivos da Consultoria Interna. Riscos e Oportunidades. Qualidade e Habilidades do Consultor de RH: Conhecimentos x Habilidade x Atitude. A necessidade da competência técnica. Competências intra e interpessoal. Comunicação e Percepção. Marketing Pessoal / Credibilidade. A ética e os limites do consultor. Fatores críticos no processo de Consultoria. Clientes e circunstâncias mudam: não mudar significa criar barreiras no relacionamento. Identificando e falando o idioma do cliente. Compreendendo as resistências: grau de resistência dos clientes às mudanças propostas. Quais os motivos de resistências à elaboração do diagnóstico de treinamento? Fases do processo de consultoria interna. O diagnóstico. O processo de solução de problemas, inovação. Saber fazer perguntas, o segredo do sucesso. A definição do problema e a viabilidade de solução. Gerenciando a reunião de feedback ao cliente: habilidades de feedback. Monitoramento e avaliação dos resultados: processo de aprendizagem Acompanhamento do desempenho Contexto histórico do gerenciamento e monitoramento de desempenho; Contexto da avaliação de desempenho na realidade atual das organizações; Conceitos e objetivos da avaliação de desempenho; Relação entre avaliação de desempenho e análise de potencial; Análise dos diversos métodos de avaliação de desempenho, suas vantagens e limitações; Treinamento para avaliadores e avaliados, enfocando sua necessidade e importância; Entrevista de avaliação; Feedback; Fatores de sucesso/insucesso dos sistemas de avaliação de desempenho; Análise de um sistema de avaliação de desempenho em vigor; Análise e avaliação por Competências e Habilidades. Padrão de desempenho do colaborador, o perfil das equipes e dos funcionários, Resultados como fontes de informações importantes para o planejamento da formação e outros programas de desenvolvimento profissional dentro da organização, A avaliação como meio para perceber o perfil e as competências de cada colaborador no seu posto de trabalho, Os aspectos relacionados com a performance individual (sugestões fornecidas e implementadas, Comprometimento do colaborador alinhado ao Planejamento Estratégico em busca de alternativas para obter retorno financeiro; clientes satisfeitos; processos internos eficientes e uma organização motivada e inovadora; A competência relacional Business Project (TCC) Introduzir o Business Project ou TCC de modo que seja construído ao longo do MBA; O que é um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)? Metodologia: Modelos de elaboração de trabalhos de conclusão de curso, definindo estratégias; documentação e avaliação. PROGRAMAS INTERNACIONAIS Babson Executive Education Wellesley / EUA* Babson é considerada a nº1 no ensino do Empreendedorismo no Mundo pelo Financial Times. O foco do módulo Desenvolvimento de Executivos, IntraEmpreendedores e Acionistas é no estudo de cases reais de sucesso e fracasso, analisando na prática, o porquê desses desfechos, quais os caminhos percorridos que deram certo e quais os que devem ser evitados. Além de analisar a postura do empreendedor frente ao projeto, sua cultura de liderança e sua visão do negócio, conceitos estes que, segundo muitos dos alunos que já participaram, mudaram completamente depois da participação do International Babson Program. 8

9 Berkeley University of California / EUA* O módulo Innovation, realizado no campus da Berkeley University of California, oferece aos executivos, além das características similares ao módulo no Brasil, vivenciar uma rica e singular experiência na científica, econômica e culturalmente excepcional área da Baía de São Francisco, incluindo visitas às empresas do Vale do Silício. A essência da Escola Haas em Berkekey reflete o espírito da Califórnia: explorar ideias inovadoras, buscar grandes oportunidades, ousar e mudar o mundo. Columbia University - New York / EUA* O módulo Macroeconomic Risk Management em parceria com a PRMIA (Professional Risk Management International Association), engloba os elementos essenciais de finanças, quantificação de riscos, mercados e instrumentos financeiros. Os executivos são apresentados às melhores práticas do mercado, crédito e gerenciamento de risco operacional, em uma das melhores escolas de educação executiva do mundo, de acordo com o Ranking do Financial Times. Shanghai Jiao Tong University - China* Módulo Oportunidades de negócios entre Brasil e China The Future é realizado em Xangai, por meio de palestras, debates e visitas a empresas e organizações na China e debates com seus principais executivos. O seminário possibilita aos participantes o acesso aos conceitos da economia chinesa, ampliação dos conhecimentos sobre a realidade política, cultural e social chinesa, e também sobre a competitividade chinesa e seus modelos de negócios. Busca compreender as opções estratégicas para a realização de negócios com a China, formação de networking com empresários chineses e latinoamericanos. Johns Hopkins University / EUA* A Paul H. Nitze School of Advanced International (SAIS) é a divisão de pós graduação da Johns Hopkins University e tem seu currículo projetado para mesclar teoria e prática de estudos internacionais com destaque para relações internacionais, diplomacia e economia. O programa com três dias de duração tem seu foco em eventos e políticas da contemporaneidade, comércio global e sustentabilidade, finanças, investimentos internacionais e mercados estrangeiros. O programa Politcs of International Relations & Economy e seu corpo docente repleto de especialistas coloca a SAIS entre as melhores escolas de assuntos internacionais do mundo. * Sob consulta de data e investimento (tradução simultânea e staff acadêmico) INFORMAÇÕES ADICIONAIS CORPO DOCENTE Formado por doutores, mestres, empresários e consultores com vasta formação acadêmica nacional e internacional, além de serem renomados profissionais em suas áreas de atuação. MANUAL DO ALUNO E REGULAMENTO GERAL DOS CURSOS O Programa tem suas normas de funcionamento consolidadas no Manual do Aluno-Regulamento Geral dos Cursos. REALIZAÇÃO Aulas quinzenais. TRADUÇÃO SIMULTÂNEA Os módulos internacionais realizados no Brasil contarão com tradução simultânea e acompanhamento de coordenação brasileira. RESOLUÇÃO DO MEC O programa atende aos requisitos da Resolução CNE / CES no 01, de 08 de junho de

10 PROCESSO SELETIVO ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO Durante a fase em que o interessado estiver avaliando as alternativas de programas, ele participa de uma entrevista com um Coach de Carreiras. Nesta entrevista é feita a primeira avaliação das competências individuais, em termos de conhecimento e proficiência, além do mapeamento de perspectivas profissionais e pessoais. Assim, a entrevista auxilia o potencial aluno, na escolha do Programa que melhor atenderá o seu plano de desenvolvimento individual. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA MATRÍCULA - Ficha de Inscrição preenchida - Taxa de inscrição - RG- cópia - CPF - Certificado / Diploma de graduação - Histórico de graduação - 01 foto digitalizada PARCERIAS INTERNACIONAIS Babson Executive Education UC Berkeley - School of Information Columbia University Johns Hopkins Shanghai Jiao Tong UNIDADES ALPHAVILLE BELO HORIZONTE BRASÍLIA - DF SÃO PAULO RIBEIRÃO PRETO UBERLANDIA

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